TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA

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Requisição: 3895389 Matricula: 623106 Data: 23/10/2021 09:50 Página: 1/4
Prova presencial regular
Curso: 24 MESES - TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA - UNILINS EAD
Módulo: 7 Grupo: 191
Município: DUQUE DE CAXIAS - RJ
Disciplina(s): 101436 - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
Nome: 623106 - CLAUDIO LUIZ DE SOUZA LIMA FILHO
Data: ___/___/_________
Assinatura do aluno: ________________________________________________________
 Preencha o gabarito abaixo com X na coluna correta. Atente para a coluna de numeração e das alternativas.
Questões A B C D E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1 ) Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é governança.
A ) Reunião de ideias e projetos utilizados pelo setor privado para governar o Estado.
B ) Reunião de ferramentas e processos utilizados pelas empresas particulares para controlar o governo.
C ) Reunião de ferramentas e processos utilizados somente no terceiro setor para garantia de resultados.
D ) Reunião de processos utilizados pela máquina pública com finalidade de controlar a esfera privada.
E ) Reunião de ferramentas e processos para garantia de resultados ou obtenção de suporte à decisão utilizada nos setores
público e privado.
2 ) Qual é a melhor definição para nova gestão pública (NPM)? Assinale a alternativa correta.
A ) Aborda o enfoque da administração ou gestão em resultados. Não aborda os diferentes atores e setores pertencentes à
administração.
B ) Aborda o enfoque da administração ou gestão em resultados. Não permite gestão integrada, pois os setores e atores são
gerenciados por outras metodologias adquiridas pela administração pública.
C ) Aborda o enfoque da administração ou gestão em resultados de coleta de dados.
D ) Aborda o enfoque da administração ou gestão em planejamentos e processos que envolvam somente alguns setores,
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reduzindo os erros e problemas.
E ) Aborda a incorporação de alguns mecanismos de mercado e algumas ferramentas usadas na gestão privada, como a análise
de dados e a demarcação do conceito de eficiência.
3 ) Assinale a alternativa que relaciona corretamente as ferramentas e suas respectivas descrições.
I. Big data
II. Cloud computing
III. Analytics
IV. Datacenter
( ) Pode estabelecer que os dados fiquem hospedados em diferentes continentes, mas são sempre
garantidas a disponibilidade e a integridade desses dados.
( ) Trata de grandes volumes de dados estruturados, que necessitam ser processados e armazenados com
alta velocidade.
( ) Refere-se a um ambiente repleto de servidores de dados e aplicações, com acesso a telecomunicações
e sistema de fornecimento, garantindo as condições normais de operação desses equipamentos.
( ) Trata-se de um dos ramos da BI e está relacionado à análise de dados, revelando correlações e
padrões entre eles e deixando sistemáticos a análise e o raciocínio com a finalidade de se tomar uma
decisão mais eficiente.
A ) III - I - IV - II
B ) II - III - I - IV
C ) I - II - III - IV
D ) IV - II - I - III
E ) II - I - IV - III
4 ) Qual é a função da BI (business intelligence)?
A ) Produzir, usar, tramitar e arquivar os ativos de documentos.
B ) Direcionar as organizações para redução de custos com agilidade e flexibilidade.
C ) Realizar a análise de dados e informações com um nível de processamento computacional previsível.
D ) Aperfeiçoar as relações multifacetadas de atendimento que existem entre o governo e os cidadãos.
E ) Possibilitar a interação entre pessoas e tecnologia, auxiliando a organização em suas tomadas de decisão, gestão e
operações.
5 ) Analise as vantagens de sistemas e ferramentas de TI apresentadas a seguir. Depois, assinale a
alternativa que apresenta apenas as vantagens do ERP.
I. Eliminação do uso de interfaces manuais e duplicidade de atividades.
II. Gerenciamento de documentos e de seus conteúdos.
III. Garantia de um bom relacionamento entre os cidadãos e o governo/empresas.
IV. Incorporação de melhorias nas práticas dos processos internos e externos de uma organização.
V. Redução dos limites de tempo de resposta de processos.
VI. Coleta e tratamento de todas as informações dispersas por diferentes serviços.
A ) I, IV e VI.
B ) III, IV e V.
C ) I, IV e V.
D ) II, V e VI.
E ) II, III e VI.
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6 ) Considere as seguintes assertivas sobre a tecnologia da informação (TI) e, em seguida, assinale a
alternativa correta.
I. Propicia a análise dos dados compilados em tempo real.
II. Facilita o uso de ferramentas de inteligência, que têm a característica de traçar curvas preditivas e
antecipar situações, tais como aumento ou diminuição de demandas.
III. Facilita o uso de ferramentas de inteligência, que têm a característica de impedir curvas preditivas e
postergar situações, tais como a diminuição de demandas e mudanças de rumo do negócio.
IV. Aumenta a lentidão e a burocracia, que atrasam o crescimento das organizações.
A ) As assertivas I e II estão corretas.
B ) As assertivas I, III e IV estão corretas.
C ) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
D ) As assertivas II e III estão corretas.
E ) As assertivas II e IV estão corretas.
7 ) Leia as seguintes funções e assinale a alternativa que indica aquelas que são realizadas pelo Tribunal
de Contas da União.
1. Supervisionar e gerenciar conflitos da gestão.
2. Auditar e avaliar o sistema de gestão e controle.
3. Promover a prestação de contas e transparência.
A ) Apenas 1 e 2.
B ) Apenas 1 e 3.
C ) 1, 2 e 3.
D ) Apenas 2.
E ) Apenas 2 e 3.
8 ) Assinale a alternativa que corresponde ao modelo de administração pública no qual os governantes
consideram que o Estado é seu patrimônio e os bens públicos são apropriados indevidamente.
A ) Modelo científico.
B ) Modelo burocrático.
C ) Modelo gerencial.
D ) Modelo patrimonialista.
E ) Modelo clássico.
9 ) O Cobit 5 tem por base cinco princípios. Qual das alternativas apresenta a descrição do princípio
"buscar as necessidades das partes interessadas"?
A ) Considerar não só os ativos de TI, mas também a sua integração com os ativos da empresa como um todo.
B ) Viabilizar a entrega de valor com o uso de TI, considerando as diferenças entre as empresas e as necessidades de cada uma.
C ) Distinguir as disciplinas de governança e gerenciamento.
D ) Alinhar-se aos diversos frameworks e padrões existentes para o setor de TI com uma visão superior e envolvente.
E ) Considerar os componentes da integração em seus processos na busca pelos objetivos da organização.
10 ) Qual é a definição de gerenciamento dada pelo Cobit 5?
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A ) Define a direção por meio da priorização e da tomada de decisão e monitora o desempenho e a conformidade com a direção e
os objetivos acordados.
B ) Garante que as necessidades, as condições e as opções das partes interessadas sejam avaliadas para determinar objetivos
empresariais equilibrados e acordados a serem alcançados.
C ) Monitora o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos acordados.
D ) Trata-se do planejamento, da construção, da execução e do monitoramento das atividades em alinhamento com o órgão de
governança e com o objetivo de alcançar os objetivos da organização.
E ) É composto por um domínio e cinco processos, que se integram à alta direção para avaliação, direcionamento e monitoração
do uso dos ativos de TI com a finalidade de criar valor.
11 ) Assinale a alternativa que define corretamente o princípio da eficiência.
A ) Refere-se ao potencial de coleta de dados apenas de modo a tornar a gestão pública mais eficiente.
B ) Refere-se ao potencial de armazenamento de informações de modo a tornar a gestão pública mais assertiva.
C ) Refere-se apenas ao processamento de dados de modo a tornar a gestão pública mais assertiva.
D ) Refere-se somente ao potencial de análise de dados de modo a tornar a gestão pública mais eficiente.E ) Refere-se ao potencial de coleta e processamento de dados e informações de modo a tornar a gestão pública mais assertiva.
12 ) Como é possível definir administração pública? Assinale a alternativa correta.
A ) A administração pública direta, formada somente por pessoas jurídicas que prestam serviços públicos.
B ) O planejamento, a direção, a organização, a coordenação e o controle dos serviços públicos.
C ) A administração das questões sociais importantes ao público, estendendo-se aos interesses do mercado.
D ) O planejamento, cujo objetivo é somente a direção dos negócios relacionados à gestão pública.
E ) O planejamento dos recursos públicos para atender aos interesses da atual gestão.