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Prova Eletrônica_ Gestão do Desempenho 2 (1)

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Prévia do material em texto

08/06/2020 Prova Eletrônica: Gestão do Desempenho
https://dombosco.instructure.com/courses/2520/quizzes/12556 1/9
Prova Eletrônica
Entrega 20 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 14 mai em 0:00 - 20 jun em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 1 18 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 7 minutos 27 de 30
Tentativa 1 18 minutos 30 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 20 jun em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 8 jun em 15:02
Esta tentativa levou 7 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
3 / 3 ptsPergunta 1
Na década passada, os empregados precisavam de informações
precisas sobre seus papéis na organização. As avaliações de
desempenho, nessa época, destinavam-se, principalmente, a informá-
los sobre a qualidade da execução de seus trabalhos, num
determinado período, e o quanto de aumento de salários teriam em
decorrência disso. Era o mecanismo de feedback em ação. Esse
https://dombosco.instructure.com/courses/2520/quizzes/12556/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/2520/quizzes/12556/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/2520/quizzes/12556/history?version=1
08/06/2020 Prova Eletrônica: Gestão do Desempenho
https://dombosco.instructure.com/courses/2520/quizzes/12556 2/9
esquema pode ter servido bem a seus propósitos, mas, hoje, há
fatores adicionais que devem ser tratados. Com base no texto acima,
que ação precisa ser adicionada a esses fatores?
 
Informar aos empregados quão bem estão trabalhando nos padrões e
nas expectativas estabelecidas.
 
Julgar exclusivamente aquelas situações de desempenho nas quais o
passado passa a ser mais privilegiado.
 
Preocupar-se com aqueles aspectos organizacionais tayloristas e não
comportamentais adotados na produção.
 
Eliminar os aspectos legais de campanhas de promoção de segurança
da CIPA para o desempenho dos empregados.
 
Definir, com base em critério indicado pelos gestores, as metas e as
medidas de desempenho do próximo ano.
3 / 3 ptsPergunta 2
Sobre a atribuição da responsabilidade pela avaliação de desempenho
em uma organização, é correto afirmar:
 
Apenas superiores e profissionais de recursos humanos são
responsáveis pelos processos de avaliação de desempenho.
 
A responsabilidade pela avaliação pode variar de uma empresa para
outra em função do estilo gerencial.
08/06/2020 Prova Eletrônica: Gestão do Desempenho
https://dombosco.instructure.com/courses/2520/quizzes/12556 3/9
 
Os profissionais de recursos humanos são os únicos responsáveis
pelos processos de avaliação de desempenho.
 
Somente os superiores são responsáveis pela avaliação de
desempenho, independentemente do tipo da empresa, pois são os
detentores de informações sobre a performance de seus subordinados.
 
Os subordinados não possuem responsabilidades quanto à avaliação
de desempenho. Assim, eles são somente avaliados.
3 / 3 ptsPergunta 3
Sobre os conceitos de grupos e equipes, leia com atenção as
sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:
I. O grupo influencia o comportamento individual, já que as pessoas
são motivadas pela necessidade de “pertencerem” a um grupo e de ter
o seu comportamento “aprovado” pelos seus membros.
II. Grupo pode ser definido como a reunião de dois ou mais indivíduos,
interdependentes e interativos, que se juntam, visando à obtenção de
um determinado objetivo.
III. A equipe pode ser conceituada como um grupo em que os esforços
individuais resultam em um nível de desempenho maior do que a soma
das entradas individuais.
IV. Grupo e equipe são considerados conceitos sinônimos no mundo
organizacional, sem distinção, sendo que a sinergia existente entre as
pessoas que fazem parte das equipes são fundamentais para o
alcance de metas organizacionais e, portanto, para o bom
desempenho organizacional.
 
É incorreto o que se afirma em:
08/06/2020 Prova Eletrônica: Gestão do Desempenho
https://dombosco.instructure.com/courses/2520/quizzes/12556 4/9
 II e IV 
 Apenas IV 
 Apenas III 
 I e II 
 Apenas II 
3 / 3 ptsPergunta 4
Segundo Robbins (2002), as áreas que mais apoiam o estudo do
comportamento organizacional são:
 
A engenharia de produção, a sociologia, a ciência política e a
psicologia.
 A matemática, a economia, a antropologia e a psicologia social. 
 
A antropologia, as ciências sociais aplicadas, a economia e a
geometria.”
 
A psicologia, a psicologia social, a antropologia, a sociologia e a ciência
política.
 
A psicologia industrial, a psicologia clínica, a sociologia e a economia, 
3 / 3 ptsPergunta 5
08/06/2020 Prova Eletrônica: Gestão do Desempenho
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Assinale a alternativa verdadeira sobre a estruturação de um sistema
de avaliação de desempenho:
 
Um sistema de avaliação de desempenho deve ser estruturado
somente em empresas de grande porte.
 
Ao estruturar um sistema de avaliação de desempenho, é necessário
dar um feedback apenas aos colaboradores que apresentaram falhas.
 
A estruturação de um sistema de avaliação de desempenho é uma
prática secundária do gestor de recursos humanos.
 
Um sistema de avaliação de desempenho bem estruturado permite
medir a contribuição individual e de uma equipe para o alcance dos
objetivos organizacionais.
 
Não é necessário que a estruturação do sistema de avaliação de
desempenho considere a estratégia organizacional definida pela
empresa.
3 / 3 ptsPergunta 6
As especificações de um cargo como conhecimentos, habilidades e
capacidades que serão exigidas da pessoa que o desempenhará são
importantes porque:
 
Por meio dessas especificações, os funcionários recém-contratados
nem precisam de treinamento. Basta saber quais tarefas devem ser
executadas para garantir um bom desempenho.
08/06/2020 Prova Eletrônica: Gestão do Desempenho
https://dombosco.instructure.com/courses/2520/quizzes/12556 6/9
 
Fornecem os critérios para a avaliação de desempenho do ocupante,
descrevendo expectativas e responsabilidades de cada posição dentro
da estrutura organizacional.
 
Uma vez definidas, essas especificações vão garantir que as funções
do cargo estão claramente delineadas e que nenhuma modificação
será necessária.
 Garantem sozinhas o bom desempenho de todos os funcionários. 
 
Auxiliam o gestor de pessoas a apontar e ressaltar principalmente as
falhas dos funcionários quando eles não executarem alguma tarefa
referente a seus cargos.
0 / 3 ptsPergunta 7IncorretaIncorreta
Sobre o comportamento organizacional, analise as afirmações abaixo
e assinale a alternativa correta:
I. Segundo Robbins (2002), o comportamento organizacional pode ser
estudado com profundidade em três níveis: do indivíduo, do grupo e
dos sistemas organizacionais.
II. O comportamento macroorganizacional busca fazer a ponte entre
ou tras áreas do comportamento organizacional, concentrando-se
especialmente nos trabalhos em equipes e em grupos, e fornecendo
teorias sobre tópicos como socialização, liderança e dinâmica de
grupo.
III. O comportamento microorganizacional busca entender os efeitos
das diferen ças de aptidões sobre a produtividade, a relação com a
motivação e com a satisfação com o trabalho, enfim busca entender
por que alguns se sentem satisfeitos com seu trabalho enquanto
outros o julgam estressante.
IV. Estudar o comportamento no nível individual tem se mostrado mais
importante para compreender questões como produtividade,
08/06/2020 Prova Eletrônica: Gestão do Desempenho
https://dombosco.instructure.com/courses/2520/quizzes/12556 7/9
absenteísmo, satisfação e rotatividade de pessoal.
 As sentenças II e IV estão corretas. 
 As sentençasI e IV estão corretas. 
 As sentenças II e III estão corretas. 
 As sentenças III e IV estão corretas. 
 As sentenças I e III estão corretas. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Assinale a alternativa que corresponde a uma vantagem dos
processos de gestão do desempenho:
 Compreensão somente dos pontos fracos do funcionário. 
 
Meio para ressaltar a hierarquia: os chefes designam o que os
subordinados devem fazer e avaliam a qualidade do que fazem.
 
Garante que os subordinados vão executar todas as tarefas esperadas
em cada cargo que ocupam.
 
Proporciona uma visão mais clara do que se espera dos colaboradores.
 
Direcionam e controlam o comportamento dos funcionários, que ficam
receosos com os resultados dos processos de avaliação de
desempenho.
08/06/2020 Prova Eletrônica: Gestão do Desempenho
https://dombosco.instructure.com/courses/2520/quizzes/12556 8/9
3 / 3 ptsPergunta 9
Leia a descrição abaixo e assinale a altertiva que descreve o conceito
a qual se refere:
 
“É o fluxo de saída e entrada de pessoal da organização, voluntária ou
involuntária (demissão). Um índice alto resulta em elevação dos custos
da empresa com recrutamento, seleção e treinamento de novos
funcionários”.
 
O conceito descrito refere-se a:
 Produtividade 
 Presenteísmo 
 Absenteísmo 
 Rotatividade ou turnover 
 Diversidade 
3 / 3 ptsPergunta 10
Escolha a alternativa que explica o porquê a avaliação de desempenho
é considerada uma ferramenta de melhoria organizacional:
 
A avaliação de desempenho é uma ferramenta de melhoria
organizacional, pois se trata de uma prática com soluções universais,
trazendo resultados positivos em qualquer contexto e organização.
08/06/2020 Prova Eletrônica: Gestão do Desempenho
https://dombosco.instructure.com/courses/2520/quizzes/12556 9/9
 
A avaliação do desempenho é uma ferramenta de melhoria
organizacional, pois permite que o colaborador compreenda o propósito
e os objetivos inerentes ao seu trabalho, e que padrões de
desempenho sejam definidos e aprimorados constantemente.
 
A avaliação de desempenho é uma ferramenta de melhoria
organizacional, porém só funciona em organizações de grande porte.
 
A avaliação de desempenho é uma ferramenta de melhoria
organizacional, pois permite que os superiores vejam principalmente as
lacunas de seus subordinados, punindo-os para melhorar o
desempenho.
 
A avaliação de desempenho é uma ferramenta para mensurar o que o
colaborador entrega para a organização, sendo possível exigir ainda
mais dele e melhorar dessa forma os resultados.
Pontuação do teste: 27 de 30

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