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1A Teoria Sistêmica é uma abordagem que utiliza diversas ciências, com destaque para cibernética, matemática e sistemas, tendo como base estudos em conceitos e princípios que contribuem nos processos de gestão utilizados nas organizações contemporâneas (RICHTER, 2016, p. 152). Sobre os pressupostos básicos da teoria de sistemas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais. ( ) A teoria dos sistemas constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não físicos do conhecimento científico, como as ciências sociais. ( ) A teoria dos sistemas desenvolve princípios separadores que atravessam horizontalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas. ( ) A teoria dos sistemas conduz a uma departamentalização na educação científica. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. A V - V - V - F. B V - F - V - F. C F - F - V - V. D V - V - F - F. 2A Teoria Geral de Sistemas é uma abordagem que junta diversas ciências, com destaque para matemática, cibernética e sistemas. Tem como base estudos em conceitos e princípios de várias ciências, que são estudados para compreender como um determinado fenômeno. Na ciência da administração, contribui de forma significativa na evolução dessa teoria, e sua abordagem no processo de gestão das organizações (RICHTER, 2016, p. 150). Considerando o contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I- A teoria dos sistemas, ao mesmo tempo que proporciona uma compreensão mais realista da complexidade do fenômeno organizacional, permite tomar-se a consciência de que os princípios e as regras ditados pelas várias escolas e pelos praticantes de administração são de alcance extremamente limitado, incapaz de equacionar, satisfatoriamente, os problemas mais significativos enfrentados pelas organizações. PORQUE II- O administrador carece não apenas de táticas administrativas que articule e interligue com clareza os pontos cruciais integrantes da teoria, mas que cada passo tenha razão de ser em função dos objetivos a serem alcançados. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016. A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma consequência da I. C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma consequência da II. D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 3Segundo Chiavenato (2011), a obra de Taylor e seus seguidores sofreu críticas sem diminuir as suas contribuições na nascente da Teoria da Administração. Vários foram os fatores da época que contribuíram na geração dessas críticas. Por exemplo, a mentalidade reinante e os preconceitos tanto dos dirigentes como dos empregados, a falta de conhecimento sobre assuntos administrativos, a falta de experiência industrial e empresarial influenciaram consideravelmente na formulação de hipóteses e a falta de suporte adequado para elaboração de conceitos rigorosos. Sobre estas críticas à Administração Científica, analise as afirmativas a seguir: I- Mecanicismo da administração científica: a Administração Científica restringiu-se às tarefas e aos fatores diretamente relacionados ao cargo e à função do operário. Embora a organização seja constituída por pessoas, deu-se pouca atenção ao elemento humano e concebeu-se a organização como "um arranjo rígido e estático de peças", ou seja, como uma máquina: assim como construímos uma máquina como um conjunto de peças. II- Abordagem completa da organização, ou seja, de todas as suas áreas funcionais. III- Abordagem prescritiva e normativa. IV- Visão microscópica do homem: visualiza cada empregado individualmente, ignorando que o trabalhador é um ser humano e social. A partir da concepção negativista do homem, as pessoas são preguiçosas e ineficientes. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A As afirmativas I, III e IV estão corretas. B As afirmativas I, II e IV estão corretas. C As afirmativas I e II estão corretas. D Somente a afirmativa III está correta. 4A teoria geral de sistemas (também conhecida pela sigla T.G.S.) surgiu com os trabalhos do biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 e 1968. Para compreender a Teoria Geral dos Sistemas é pressuposto básico entender o que é um sistema. Sobre o conceito de sistema, assinale a alternativa CORRETA: A Sistema é a ação de avançar, ir para frente e é um conjunto sequencial e particular de ações com objetivo comum. B Sistema é o processo que busca atrair candidatos para as vagas existentes e possíveis de existirem. C Sistema é a divisão de partes que interagem e se conectam e a divisão forma e visa a um único objetivo para executar algo. D Sistema é a soma de partes que interagem e se conectam e a somatória forma e visa a um único objetivo para executar algo. 5Segundo Chiavenato (2011), devido aos aspectos exclusivos de cada organização, o administrador define estratégias, efetua diagnósticos de situações, dimensiona recursos, planeja a sua aplicação, resolve problemas, gera inovação e competitividade. Para que o administrador seja bem-sucedido, é necessário que tenha desenvolvido habilidades técnicas, humanas e conceituais. Sobre estas habilidades, analise as afirmativas a seguir: I- Habilidades técnicas estão relacionadas ao saber utilizar os métodos, as técnicas e os equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. II- Habilidades conceituais estão relacionadas ao saber utilizar os métodos, as técnicas e os equipamentos necessários para realizar tarefas específicas. III- Habilidades humanas estão relacionadas à capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz. Facilidade no relacionamento interpessoal e grupal. IV- Habilidades conceituais: capacidade de utilizar ideias, conceitos, teorias e abstrações como guias orientadores da ação administrativa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A Somente a afirmativa II está correta. B As afirmativas I, III e IV estão corretas. C As afirmativas I, II e III estão corretas. D As afirmativas I e II estão corretas. 6O modelo produtivo adotado por Ford era o vertical, em que produzia desde a própria matéria-prima até o produto acabado. Já com relação à distribuição, era através da concentração horizontal, pois tinha as suas agências próprias. Henry Ford fez fortuna na sua época em função da busca constante no aperfeiçoamento de métodos e processos de trabalho, seguindo três princípios básicos. Sobre esses princípios, analise as afirmativas a seguir: I- Princípio de intensificação, diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas, e a rápida entrega do produto no mercado. II- Princípio de intensificação, aumentar a capacidade de produção do trabalhador no mesmo período por meio da especialização e da linha de montagem. III- Princípio de economicidade, reduzir ao mínimo o volume do estoque de matéria-prima em produção, a ponto de que o automóvel fosse pago à empresa antes de vencer o prazo de pagamento dos salários e da matéria-prima comprada. IV- Princípio de produtividade, diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas, e a rápida entrega do produto no mercado. V- Princípio de produtividade, aumentar a capacidade de produção do trabalhador no mesmo período por meio da especialização e da linha de montagem. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A Somente a afirmativa IV estácorreta. B As afirmativas I, III e V estão corretas. C As afirmativas II, III e IV estão corretas. D As afirmativas II e III estão corretas. 7Em determinada fase, foi montado um grupo de cinco mulheres, que montavam relês; uma sexta entregava as peças para a montagem; e em outra sala estava o grupo de controle, ou seja, para a comparação do trabalho das mulheres, com a única diferença entre os grupos.Acerca da fase a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Segunda fase. B Terceira fase. C Primeira fase. D Quarta fase. 8A Teoria Comportamental trouxe várias ideias principais, sendo as pessoas o foco das decisões, buscando conhecer os conceitos motivacionais para promover qualidade do indivíduo nas organizações. Com isso, essa teoria apresentou as necessidades primárias das pessoas.Acerca da composição dessa necessidade, assinale a alternativa CORRETA: A Benefícios, salários e segurança. B Benefícios, bônus e organização. C Planejamento, salários e regras. D Bônus, salários e remuneração. 9Determinado estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos, deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco controle no ambiente de trabalho. No entanto, a desvantagem era que não havia participação de grupos e sim de indivíduos, tarefas feitas ao acaso e a perda de tempo provocava uma baixa produtividade e a falta de respeito com o líder era constante.Acerca do estilo de liderança a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Democrática. B Burocrática. C Autocrática. D Liberal. 10Burns e Stalker desenvolveram uma pesquisa com 20 empresas na Inglaterra, visando verificar a relação que existe entre as práticas administrativas e o ambiente externo, cujos resultados levaram os pesquisadores a classificar as organizações como mecanicistas e organicistas (ANDRADE; AMBONI, 2009). Sobre as características das organizações mecanicistas, analise as sentenças a seguir: I- Estrutura vertical por meio de uma minuciosa divisão do trabalho. II- Sistema rígido de controle. III- As decisões são tomadas em todos os níveis da empresa, de acordo com o tipo e a amplitude. IV- Amplitude de controle do supervisor com menor número de empregados vinculados, em decorrência da divisão minuciosa do trabalho. V- Ênfase nos princípios universais da Teoria Clássica. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; AMBONI, Nério. Teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. A As sentenças I, II, IV e V estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças I, III e V estão corretas. D Somente a sentença II está correta. 11(ENADE, 2015) Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos. Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições específicas que contribuem para isso. As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam para que a organização atinja seus objetivos. O princípio que permite superar as limitações individuais por meio da especialização é denominado: A Hierarquização B Amplitude de controle. C Formalização. D Divisão do Trabalho. 12(ENADE, 2015) Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de informações produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas. OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14. ed. São Paulo: Atlas, 2011 (adaptado). Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética: Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão pretendida. Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as operações mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão. PORQUE II- O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando automação e armazenagem de informações de negócios. Assinale a alternativa CORRETA: A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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