Recrutamento e Seleção de Talentos

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Iniciado em domingo, 31 Out 2021, 13:56 
Estado Finalizada 
Concluída em domingo, 31 Out 2021, 13:57 
Tempo empregado 1 minuto 38 segundos 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
É costume dos profissionais encarregados pela contratação de funcionários que a 
premissa básica para ação é simplesmente escolher a pessoa certa para o cargo certo. 
Todavia, para os processos envolvidos com a captação e seleção de talentos a 
contratação deve-se basear em outra premissa. 
Marque a alternativa que indica a premissa correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. Escolher o candidato que se identifica com as tarefas do cargo ofertado e que possua 
os conhecimentos técnicos necessários. 
b. Escolher o candidato com conhecimentos técnicos adequados ao cargo ofertado. 
c. Escolher o candidato que se identifica com a cultura da organização e que pode agregar 
valor a essa cultura. 
d. Escolher o candidato com conhecimentos técnicos e competências comportamentais 
adequados ao cargo ofertado. 
e. Escolher o candidato com competências comportamentais adequadas ao cargo 
ofertado. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Capital Intelectual é um termo muito utilizado no contexto de recursos humanos e é 
considerado um conjunto de variados tipos de conhecimentos que são adquiridos pelos 
indivíduos ao longo das suas trajetórias de vida e/ou adquiridos pelos funcionários durante 
suas trajetórias profissionais. 
Dentro dos ambientes organizacionais, o capital intelectual pode ser formado por três 
perspectivas. Marque a alternativa que correta que conste tais perspectivas: 
 
Escolha uma opção: 
a. Capital Humano, Capital Financeiro; Capital Social. 
b. Capital Social; Capital Financeiro; Capital Relacional. 
c. Capital Pessoal; Capital Humano; Capital Social. 
d. Capital Humano; Capital Relacional; Capital Social. 
e. Capital Humano; Capital Relacional; Capital Estrutural. 
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Questão 3 
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Texto da questão 
Os métodos de seleção buscam observar informações e características relativas aos 
candidatos e potenciais funcionários, e então, avaliar dados precisos sobre as 
características e perfis desses profissionais. Vimos que existem quatro métodos de 
seleção que são mais utilizados pelas empresas brasileiras segundo Banov (2012). Dessa 
maneira, com relação a denominação desses métodos, marque a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. Entrevista de Seleção; Testes psicológicos; Teste de nível pessoal; Prova de 
conhecimentos em Português. 
b. Testes psicológicos; Técnicas de Simulação; Prova de conhecimentos em Matemática; 
Prova de conhecimentos em Português. 
c. Entrevista de Seleção; Provas de Conhecimentos e Habilidades; Testes psicológicos; 
Técnicas de Simulação. 
d. Entrevista de Seleção; Testes psicológicos; Prova de conhecimentos em Português; 
Prova de conhecimentos em Matemática. 
e. Entrevista de Seleção; Testes psicológicos; Teste de nível pessoal; Prova de 
conhecimentos em Matemática. 
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Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
Segundo Chiavenato (2000), o termo “recrutamento” se originou na área militar, devido a 
ação de recrutamento militar que se configura em uma convocação obrigatória de todo 
cidadão homem quando o mesmo atinge uma certa idade. Todavia, esse termo migrou 
para o ambiente das organizações, hoje chamado “recrutamento de pessoas”. 
Em relação ao conceito de recrutamento no ambiente organizacional, marque a alternativa 
correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. é uma prática que possui como finalidade a seleção e contratação de funcionários. 
b. é uma ferramenta voltada apenas ao departamento de recursos humanos alocado no 
funcionalismo público. 
c. é um processo que possui como finalidade buscar candidatos que possam atuar de 
maneira efetiva como funcionários de uma empresa e deve ser posto em prática apenas 
quando há demandas de contratação por parte do empregador. 
d. é um processo que apenas deve ser executado quando a empresa demanda de 
ocupação para algum cargo. 
e. é um processo que possui como finalidade buscar candidatos que possam atuar de 
maneira efetiva como funcionários de uma empresa. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Correto 
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Texto da questão 
Os processos de recrutamento e seleção de pessoas são diferentes dos processos de 
captação e seleção de talentos. Para os processos de captação e seleção de talentos 
exige-se um olhar mais voltado à evolução e desenvolvimento das capacidades do 
funcionário contratado. Sabemos que existe uma comparação entre os paradigmas desses 
processos citados, logo, em relação aos processos de captação e seleção de talentos 
marque a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. Os processos de recrutamento e seleção de pessoas possuem foco estratégico em 
suas etapas. 
b. Os processos de recrutamento e seleção de pessoas possuem suas atividades no 
modo centralizado apenas no departamento de recursos humanos. 
c. Os processos de captação e seleção de talentos possuem visão voltada para o 
presente e para o futuro, enquanto que os processos de recrutamento e seleção de 
pessoas possuem visão voltada apenas para o presente. 
d. Os processos de captação e seleção de talentos possuem foco operacional e tático em 
suas etapas. 
e. Os processos de recrutamento e seleção de pessoas valorizam os conhecimentos 
técnicos, o comportamento e as atitudes no ambiente de trabalho. 
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Sua resposta está correta. 
 
 
 
Atividade 2 
Iniciado em domingo, 31 Out 2021, 13:59 
Estado Finalizada 
Concluída em domingo, 31 Out 2021, 14:19 
Tempo empregado 20 minutos 11 segundos 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Toda empresa deve saber desenvolver de maneira efetiva o conjunto ‘missão, visão e 
valores’, que por sua vez, estão totalmente relacionados com o planejamento estratégico 
de uma organização. Além disso, sabemos que para composição da missão da empresa é 
necessário levar em consideração uma estrutura baseada em algumas questões. 
Marque a alternativa que indica corretamente quais são as questões para estruturação da 
missão. 
 
Escolha uma opção: 
a. O que fazemos?; Para que fazemos?; Quem são nossos clientes? 
b. O que oferecemos?; O que vamos oferecer no futuro?; Para quem oferecemos?. 
c. O que fazemos hoje?; O que faremos amanhã? Para que fazemos 
d. O que fazemos?; O que oferecemos?; O que faremos no futuro?. 
e. O que fazemos?; Para que fazemos?; Para quem fazemos?. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Com relação ao conjunto ‘Missão, Visão e Valores’ marque a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. A missão de uma empresa corresponde ao que a empresa quer oferecer ao mercado 
em médio e longo prazo. 
b. A visão de uma empresa corresponde aos desejos e sonhos da empresa para o 
futuro. 
c. A visão de uma empresa não pode ser modificada, portanto, é considerada um 
elemento estático do conjunto ‘missão, visão e valores 
d. Uma vez estipulados, os valores de uma empresa não podem ser modificados. 
e. Os valores de uma empresa são elementos obrigatórios para registro de uma empresa, 
mas não se configura como um elemento importante para o planejamento estratégico. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A cultura organizacional costuma se manifestar pelos ritos, clima, sistema de prêmios, 
valores, missão, visão, modo em que os funcionários se comunicam, se vestem, realizamsuas tarefas, entre outros. Além disso, a cultura organizacional é definida por alguns 
conjuntos de níveis que expressam a cultura de uma empresa. 
Marque a alterativa que indica quais são esses níveis. 
 
Escolha uma opção: 
a. Artefatos; Valores casados; Certezas explícitas compartilhadas. 
b. Artefatos; Valores casados; Certezas tácitas compartilhadas. 
c. Artefatos; Crenças e Religiões; Certezas explícitas compartilhadas. 
d. Valores e crenças; Certezas tácitas compartilhadas; Certezas explícitas 
compartilhadas. 
e. Valores e crenças; Valores casados; Certezas tácitas compartilhadas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Os profissionais que atuam na gestão de pessoas visam a combinação de atividades e 
pessoas para obtenção de bons resultados. Logo, buscam atribuir a prática das atividades 
laborais por meio de treinamento e capacitação dos sujeitos organizacionais. Porém, todo 
gestor pode carregar consigo alguns tipos de comportamento que irão contribuir para sua 
atuação diária no campo organizacional. 
Marque a alterativa que indica corretamente quais são esses tipos de comportamentos: 
 
Escolha uma opção: 
a. Comportamento centrado no poder; Comportamento centrado na tarefa; 
Comportamento centrado nas relações; Comportamento centrado no resultado. 
b. Comportamento centrado nos funcionários; Comportamento centrado nos objetivos; 
Comportamento centrado nas relações; Comportamento centrado no resultado. 
c. Comportamento centrado na gestão; Comportamento centrado nos objetivos; 
Comportamento centrado nas pessoas; Comportamento centrado nas relações. 
d. Comportamento centrado nas pessoas; Comportamento centrado nas metas; 
Comportamento centrado nas relações; Comportamento centrado no resultado. 
e. Comportamento centrado no poder; Comportamento centrado nas pessoas; 
Comportamento centrado nas relações; Comportamento centrado na tarefa. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O mercado de trabalho é um ambiente propício às implicações de oferta e procura de 
empregos, ou seja, está condicionado às variações entre a disponibilidade e demandas de 
empregos. Com relação a situação do mercado de trabalho em que ‘a oferta de empregos 
é maior do que a procura de empregos’ marque a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. é quando as taxas de desemprego estão baixas e as demandas são maiores do que as 
ofertas. 
b. é quando as demandas são menores do que as ofertas e as taxas de desemprego 
estão altas. 
c. é quando as taxas de desemprego estão baixas e as demandas são menores do que as 
ofertas. 
d. é quando as taxas de desemprego estão altas e as demandas são menores do que as 
ofertas. 
e. é quando as demandas são maiores do que as ofertas e as taxas de desemprego estão 
baixas. 
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Sua resposta está correta. 
 
Atividade 3 
 
Iniciado em domingo, 31 Out 2021, 14:22 
Estado Finalizada 
Concluída em domingo, 31 Out 2021, 14:41 
Tempo empregado 18 minutos 52 segundos 
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Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Você já deve ter ouvido falar em “treinamento de pessoas” e “capacitação de pessoas”. Na 
maioria das vezes, ambos são confundidos e taxados como sinônimos. Todavia, 
treinamento e capacitação de pessoas são elementos distintos em prática e conceito. 
Com relação às suas diferenças, marque a alternativa correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. A capacitação de pessoas busca preparar os funcionários para o desenvolvimento 
efetivo de atividades e conhecimentos já adquiridos anteriormente. 
b. A capacitação de pessoas consiste em um conjunto de práticas que visam potencializar 
as habilidades já existentes nos funcionários. 
c. O treinamento de pessoas consiste em um conjunto de práticas que visam potencializar 
as habilidades já existentes nos funcionários. 
d. O treinamento de pessoas e a capacitação de pessoas são práticas muito parecidas, a 
única diferença é que o treinamento de pessoas é utilizado nas organizações públicas e a 
capacitação de pessoas nas organizações privadas. 
e. O treinamento de pessoas e a capacitação de pessoas são processos muito parecidos, 
as diferenças estão nos métodos utilizados para potencialização das habilidades dos 
funcionários. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A descrição de cargos possui como intuito relacionar as tarefas, os deveres e as 
responsabilidades dos cargos, enquanto que a especificação de cargos se centraliza nos 
requisitos necessários ao candidato para ocupar o cargo. Logo, os cargos são preenchidos 
mediante descrições e especificações. 
Marque a alternativa que indica corretamente quais são os elementos necessários para a 
realização da descrição de um cargo. 
 
Escolha uma opção: 
a. Atribuições ou tarefas do cargo; Periodicidade da execução das tarefas; Métodos para 
realização das tarefas; Objetivos do cargo e das tarefas. 
b. Conhecimentos técnicos para o cargo; Competências comportamentais para o cargo; 
Atribuições ou tarefas do cargo. 
c. Atribuições ou tarefas do cargo; Periodicidade da execução das tarefas; Competências 
técnicas para o cargo; Competências comportamentais para o cargo. 
d. Competências técnicas; Competências comportamentais para o cargo; Métodos para 
realização das tarefas; Atribuições ou tarefas do cargo. 
e. Conhecimentos técnicos para o cargo; Competências comportamentais para o cargo; 
Métodos para realização das tarefas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A avaliação de desempenho e o uso dos indicadores de desemprenho decorrentes desse 
tipo de avaliação são importantes para sabermos o tipo de treinamento e capacitação que 
a empresa necessita aplicar, bem como levantar pontos fortes e pontos fracos dos 
funcionários que atuam no ambiente organizacional, ou seja, os indicadores de 
desempenho são capazes de nortear os profissionais responsáveis por cuidar dos 
recursos humanos, uma vez que apresenta um panorama geral do funcionamento da 
organização, incluindo equipamentos, matéria-prima e pessoas. 
Com relação ao indicador de desempenho ‘Absenteísmo’, marque a alternativa correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. A medição desse índice fica encarregada de expor se o profissional que passou pelo 
treinamento e capacitação conseguiu aprender o conteúdo de fato ou se será necessário 
outro tipo de treinamento. 
b. A medição desse índice auxilia na previsão de possíveis ausências que podem ocorrer 
em alguns períodos, bem como prever o que essas faltas podem estar impactando na 
produção da empresa. 
c. A medição desse índice visa demonstrar a quantidade de profissionais que saem e a 
quantidade de profissionais que entram na empresa em determinado período de tempo. 
d. A medição desse índice visa levantar possíveis falhas nos processos de gestão que 
resultam em conflitos organizacionais com o próprio funcionário, com base no 
descumprimento de leis que visam o direito do trabalhador. 
e. A medição desse índice visa identificar a qualidade das relações interpessoais que 
ocorre entre os funcionários e departamentos. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Os indicadores de desempenho são obtidos por meio de avaliações sistemáticas do 
desempenho de cada sujeito organizacional. Para que o departamento de recursos 
humanos como também os profissionais de nível estratégico compreendam o caminho que 
a empresa está seguindo bem como o grau do seu desempenho, é extremamente 
necessário trabalhar com base nesses indicadores. Sabemos que a avaliação de 
desempenho se relacionacom alguns elementos importantes de serem reconhecidos tanto 
pelos empregados como pelos empregadores. 
Marque a alternativa que indica corretamente esses elementos. 
 
Escolha uma opção: 
a. Esforço individual; Percepção de que as recompensas dependem de esforço; 
capacidades do indivíduo; Percepções de papel; Valor das recompensas. 
b. Esforço individual; Esforço grupal; Percepções de papel; Custo das recompensas; Valor 
das recompensas. 
c. Esforço grupal; Competências técnicas do indivíduo; Competências comportamentais 
do indivíduo; Esforço individual; Custo das recompensas. 
d. Esforço grupal; Percepção de que as recompensas não dependem apenas de esforço; 
Atitudes do indivíduo; Percepções de atuação; Custo das recompensas. 
e. Atitudes individuais; Atitudes em grupo; Competências técnicas do grupo; 
Competências comportamentais individuais; Valor das recompensas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Em sua origem, os benefícios sociais foram construídos inicialmente com o objetivo de 
reter talentos e, concomitantemente, reduzir as taxas de rotatividade de pessoal nas 
organizações. Atualmente, as implantações de benefícios sociais também são maneiras de 
contribuir para a saúde física e psicológica dos funcionários. Temos nas organizações os 
benefícios legais e os benefícios espontâneos. 
Marque a alternativa que possui listados apenas benefícios legais. 
 
Escolha uma opção: 
a. Salário-maternidade; 13º salário; Férias; Empréstimos. 
b. Aposentadoria; Gratificações; Transporte; Salário-família. 
c. Férias; Auxílio-doença; Horas extras; Gratificações. 
d. Empréstimos; Seguro de vida em grupo; Refeições; Assistência por meio de convênio 
médico. 
e. 13º salário; Férias; Adicional por trabalho noturno; Adicional por trabalho 
insalubre. 
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Sua resposta está correta. 
 
Atividade 4 
Iniciado em domingo, 31 Out 2021, 14:55 
Estado Finalizada 
Concluída em domingo, 31 Out 2021, 14:57 
Tempo empregado 1 minuto 56 segundos 
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A redução de custos com demissões e rotatividade, bem como a melhoria na qualidade 
dos processos produtivos mediante a escolha e contratação certeiras de profissionais são 
vantagens adquiridas mediante... 
Marque a alternativa que é continuação do enunciado. 
 
Escolha uma opção: 
a. a posição imparcial e objetiva do profissional de recursos humanos responsável pelos 
processos de recrutamento e seleção de pessoas. 
b. a aplicação da ferramenta SWOT no ambiente de trabalho. 
c. a terceirização dos processos de recrutamento e seleção de pessoas. 
d. a aplicação do ciclo PDCA no departamento de recursos humanos. 
e. o alinhamento do conjunto ‘Missão, Visão e Valores’ da empresa. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Os profissionais responsáveis pelos processos de recrutamento e captação de talentos 
devem possuir características cruciais para o bom desempenho das suas atividades. Uma 
dessas características está na capacidade de agir estrategicamente. 
 
Marque a alternativa que indica corretamente o significado dessas características: 
 
Escolha uma opção: 
a. Para agir estrategicamente basta estar atualizado perante as informações do mercado 
de trabalho correntes nas redes sociais. 
b. Agir estrategicamente significa utilizar apenas um tipo de método para recrutamento de 
pessoas. 
c. Agir estrategicamente significa agir com cautela e inteligência desde o processo de 
anuncio de uma vaga em aberto até ao ato da seleção e contratação de um 
funcionário. 
d. Agir estrategicamente significa utilizar apenas ferramentas para otimização da 
comunicação. 
e. Agir estrategicamente significa saber se imparcial e objetivo nos processos de 
recrutamento e captação de talentos, mas não necessariamente pensar em diversos tipos 
de métodos para seleção de pessoas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
É sempre importante se lembrar que as empresas geram impactos na sociedade e nos 
seus stakeholders. Portanto, todas as atividades que são desenvolvidas no ambiente 
organizacional devem seguir premissas que estejam relacionadas à consciência de agir 
com base na ética e responsabilidade social, principalmente em cargos que lidam 
diretamente e constantemente com pessoas. O departamento de recursos humanos, por 
exemplo, e especialmente os profissionais que articulam os processos de recrutamento e 
seleção de pessoas necessitam seguir no mínimo seis premissas voltadas a atuação ética 
e responsável. Uma dessas premissas aponta que empresas são aprendentes 
e ensinantes ao mesmo tempo, e que por isso necessita se preocupar com seus 
funcionários e candidatos à funcionários. Ademais, essa premissa visa elucidar a prática 
de feedback dentro do processo seletivo, não somente no processo de seleção, mas 
também no de recrutamento, ou seja, os candidatos necessitam saber e estarem 
conscientes do porquê foram selecionados e/ou contratados e/ou do porquê não foram. 
Marque a alternativa que consta corretamente o nome dessa premissa. 
 
Escolha uma opção: 
a. Agir com imparcialidade. 
b. Propiciar retorno aos participantes do processo seletivo. 
c. Agir com cordialidade e educação. 
d. Ter cuidado com a disseminação de fake news. 
e. Pensar nos detalhes das características da vaga ofertada. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Chiavenato (2000), responsabilidade social representa uma atuação 
responsável dos membros de uma empresa, das suas atividades e compromissos com a 
sociedade em geral, e principalmente com a sociedade que realiza contato direto com a 
própria empresa e que a sustenta como seu ambiente de tarefa. A ética empresarial está 
relacionada com a responsabilidade social e ambas são necessárias para qualquer 
organização. Dentro do setor de departamento de recursos humanos, temos algumas 
premissas que revelam como atuar com base na responsabilidade social e ética 
empresarial e tais premissas devem ser seguidas com afinco. 
Marque a alternativa que aborda corretamente o significado da premissa relativa à 
imparcialidade. 
 
Escolha uma opção: 
a. É uma premissa que revela a importância de compartilhamento fidedigno de 
informações, principalmente com relação ao anúncio de vagas e características precisas 
do cargo anunciado. 
b. É uma premissa que indica a importância de propiciar máxima atenção ao candidato e 
sempre agir com cordialidade, mesmo que, enquanto recrutador e selecionador, já saiba 
que o candidato não estará apto para assumir a vaga. 
c. 
É uma premissa que visa estabelecer de maneira padrão os testes de conhecimentos, testes 
psicológicos e testes de personalidade e que deve ter muito cuidado com indagações 
abusivas no momento no processo de seleção e contratação. 
 
d. É uma premissa que indica ao profissional responsável pelos processos de 
recrutamento e seleção que suas crenças e expressões culturais devem ser colocadas de 
lado no momento do recrutamento, seleção e contratação. E que todo julgamento deve ser 
realizado com base nos interesses profissionais da empresa, assim como nas 
competências técnicas e comportamentais exigidas pelo cargo. 
e. É uma premissa que revela a importância do recrutador evitar conflitos com base no 
anúncio detalhado de determinado vaga. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A gestão da diversidade cultural se define como um conjunto de práticas importantes para 
o departamento de recursos humanos e principalmente paraos processos de 
recrutamento e seleção de pessoas. Quando uma empresa aplica esse tipo de gestão no 
seu ambiente organizacional muitos indicadores positivos passam a ser ressaltados, 
dentre eles o melhor alcance de resultados por parte da empresa e dos funcionários que 
se sentem mais motivados, a redução de conflitos intergrupais, a promoção de mais 
segurança no ambiente de trabalho e também a autopromoção da imagem da empresa no 
mercado de trabalho. 
Marque a alternativa que aborda corretamente o significado do indicador que revela a 
redução de conflitos intergrupais. 
 
Escolha uma opção: 
a. É um indicador que concorda em assumir uma política de igualdade, principalmente na 
distribuição de salários e benefícios. 
b. É um indicador que busca implantar uma política que estimule o mútuo respeito entre os 
funcionários. Nessa política, o gestor de recursos humanos cria um ambiente de diferentes 
opiniões que devem ser respeitas, e por serem respeitadas, são facilmente 
externalizadas. 
c. É um indicador que visa implantar uma política de criação e manutenção constante do 
conjunto ‘missão, visão e valores’, bem como na sua utilização prática por parte dos 
funcionários. 
d. É um indicador que promove a segurança do funcionário, principalmente porque 
defende o combate ao assédio moral dentro da empresa e a valorização das diferenças 
entre os funcionários. 
e. É um indicador que busca divulgar para outras empresas a valorização da diversidade 
cultural no ambiente organizacional. 
Feedback 
Sua resposta está correta.