Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Peso da Avaliação3,00 Prova39638107 Qtd. de Questões12 Acertos/Erros11/1 Nota10,00 1 Projetos de ampliação de instalações, campanhas de vendas e o processo de recrutamento de estagiários são exemplos de projetos operacionais. O exposto refere-se a qual categoria da classificação dos projetos empresariais? A Estratégicos. B Emergenciais. C Compulsórios. D Operacionais. 2Durante o desenvolvimento do projeto, acontece uma necessidade constante de vincular as diferentes áreas, ou setores, de atividades à gestão. Sendo assim, no gerenciamento dessa inter-relação dos processos dos projetos, aplica-se o ciclo PDCA. Sobre o PDCA, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- "P" de Plan (planejamento). II- "D" de Do (execução). III- "C" de Check (verificação). IV- "A" de Act (Agir). ( ) Nessa fase, determina-se o momento da implementação, levando em consideração a preparação e a integração das pessoas envolvidas nos processos operacionais do projeto, com vistas a executar essas operações. ( ) Nessa fase, deve-se ponderar e examinar as dificuldades e progressos que o projeto poderia apresentar durante os prazos estabelecidos, analisando as etapas que vão sendo realizadas em função das verbas alocadas. ( ) Nessa fase, serão delineados os objetivos a serem atingidos, por meio dos seguintes questionamentos: o que fazer, quando será feito, quais profissionais vão participar, e quais os métodos a serem aplicados. ( ) Nessa fase, determinam-se as ações corretivas, assim como verificam-se as alterações necessárias e viáveis de realizar e mudar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - IV - I - II. B II - III - I - IV. C I - III - IV - II. D IV - II - I - III. 3O plano de qualidade, que servirá de guia para o gerenciamento da restrição na qualidade, descreve em detalhes os critérios, neste quesito, a serem seguidos no projeto empresarial. Dentre os critérios de qualidade, pode-se citar: A Política de qualidade, padrões e regulamentos. B Comunicação, inovação e satisfação do cliente. C Ambiência, comunicação e inovação. D Localização, normas e impactos ambientais previstos. 4 As pessoas envolvidas diretamente no projeto passam por um processo de desenvolvimento que fará com que se tornem uma equipe. A formação de equipes passa por cinco estágios, que são: formação, tempestade, normatização, desempenho e encerramento. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Formação. II- Tempestade. III- Normatização. IV- Desempenho. V- Encerramento. ( ) É o estágio em que se formalizam certas normas com o intuito de amenizar ou interromper os conflitos que surgiram no estágio da tempestade. ( ) Este estágio é representado por uma fase de conflitos entre os integrantes da equipe. ( ) É o estágio de demonstração de maturidade da equipe. ( ) Neste momento, há dissolução da equipe e o encerramento das atividades. ( ) Este estágio se trata do início da relação entre as pessoas que compõem a equipe. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - II - IV - V - I. B II - I - IV - V - III. C III - II - V - IV - I. D I - II - IV - V - III. 5O tempo para realização das atividades pode ser definido em dias. Assim, para a realização de cada atividade, determinamos qual o prazo para a sua realização. A análise sequencial de várias atividades, em que cada uma delas tem um tempo definido, gerará um período global para a sua realização. Neste caso, podemos identificar o caminho crítico das atividades que pode resultar no atraso da realização das atividades dentro do cronograma. Temos o seguinte exemplo: Realização de um show musical no período de um mês. Caminho A: Atividade 1 = escolha do espaço físico (15 dias), Atividade 2 = pagamento de taxas municipais (13 dias), Atividade 3 = montagem do palco (5 dias), Atividade 4 = realização do show (1 dia), Atividade 5 = desmontagem do palco (1 dia). Caminho B: Atividade 1 = escolha da banda (10 dias ), Atividade 2 = contratação da banda (3 dias), Atividade 3 = divulgação do show (7 dias), Atividade 4 = venda de ingressos (5 dias), Atividade 5 = pagamento da banda (1 dia). Quanto ao caminho crítico para a realização do show no prazo, assinale a alternativa CORRETA: A O caminho crítico para a realização do show é o caminho B e tem 35 dias de duração. B O caminho crítico para a realização do show é o caminho B e tem 26 dias de duração. C O caminho crítico para a realização do show é o caminho A e tem 26 dias de duração. D O caminho crítico para a realização do show é o caminho A e tem 35 dias de duração. 6Os projetos podem sofrer interferências negativas, caso a comunicação não seja clara, dinâmica e compreendida pelo receptor da informação/mensagem. Ao se comunicar com os stakeholders envolvidos no projeto, é muito importante atentar para uma comunicação objetiva, que esteja na linguagem dos receptores da informação, evitando ruídos de comunicação. Desse modo, comunicação e diálogo são ferramentas imprescindíveis para a qualidade das interações nos projetos empresariais. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Omissão de informações pode gerar falhas nos treinamentos dos envolvidos. ( ) A qualidade das interações está relacionada à geração de sentimentos de motivação e pertinência por parte dos envolvidos no projeto empresarial. ( ) As interações devem ser claras, abertas e objetivas, aumentando, assim, a distância entre os indivíduos envolvidos no projeto empresarial. ( ) A incompreensão de informações poderá resultar em conflitos entre integrantes do projeto empresarial. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - F. B V - F - V - V. C F - V - F - V. D V - V - F - V. 7Podemos chamar de projetos contemporâneos aqueles que contêm diversidades em suas formas, recursos e tamanho, com bastante ou pouco gasto financeiro. Neste tipo de projeto e de todos os demais, a sequência de atividades a ser estabelecida no cronograma em função das prioridades e a escala da análise da urgência é representada por algumas formas. Sobre elas, analise as sentenças a seguir: I- Longuíssimo prazo, mais de 6 meses. II- Longo prazo, até um mês. III- Prazo médio, até três semanas (uma quinzena). IV- Curto prazo, até uma semana. V- Imediatamente (até 24 horas). Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II, III e IV estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. C As sentenças I, II e III estão corretas. D As sentenças II, IV e V estão corretas. 8A comunicação em projetos tem por objetivo transmitir as informações necessárias ao perfeito entendimento e compreensão da mensagem transmitida pelo meio adequado do emissor ao receptor. Nas organizações, temos funções básicas da comunicação que devem ser consideradas no processo de comunicação. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Informação. II- Motivação. III- Expressão emocional. IV- Controle. ( ) Tem papel de determinar o comportamento formal e informal entre os colegas de trabalho. ( ) Tem por finalidade estimular os funcionários, melhorando a relação entre homem e seu trabalho, promovendo maior produtividade através do feedback. ( ) Ajuda no entendimento do momento em que o funcionário está vivenciando, seus aspectos emocionais e necessidades sociais. ( ) Trata-se de um fluxo de mensagem contendo dados e informações que levem os funcionários a identificar e avaliar alternativas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - IV - II - III. B IV - III - I - II. C III - IV - I - II. D IV - II - III - I. 9Gerenciar uma equipe de projetos requer competências ao gestor, de modo que as pessoas possam realmente estar envolvidas com o projeto. Caso haja pouco interesse dos participantes, o projeto não atingirá seu objetivo, podendo até ser cancelado, gerando despesas para o patrocinador e desmotivando os stakeholders. Tais competências são classificadas em técnicas, contextuais e comportamentais. Sendo assim, classifique V para as sentençasverdadeiras e F para as falsas: ( ) Competências comportamentais referem-se às atitudes como liderança, engajamento e motivação, capacidade de argumentação, criatividade, valores éticos. ( ) Competências contextuais referem-se à capacidade de orientação ao projeto e ao cronograma e à organização permanente. ( ) Competência técnica: podemos citar conhecimento dos requisitos e objetivos do projeto. ( ) Competências comportamentais referem-se à capacidade de orientação ao projeto e aos requisitos e objetivos do projeto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - F. B F - F - V - F. C V - V - V - F. D V - V - F - V. 10O projeto pode ser visto como empreendimento, pois possui meta estabelecida, prazos e atividades bem definidas. Ele faz parte da execução de ideias, aprimoramentos e desenvolvimento de empreendimentos. Sobre os tipos de projetos, analise as sentenças a seguir: I- Estabelecer metas de redução de gastos nas atividades operativas de uma empresa e, assim, gerar economia durante a cadeia produtiva. II- Definir a execução de ampliação de uma planta industrial, meta que deve ter prazo de execução previamente definido. III- Estabelecer metas de desempenho, visando monitorar a produtividade e a gestão de cada área de uma organização, dentro de um marco operativo em andamento. IV- Estabelecer processos informatizados de gestão por meio de uma parceria com uma empresa de TI (Tecnologia da Informatização), devendo considerar tempos definidos e atividades. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e III estão corretas. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças I, III e IV estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. 11(ENADE, 2012) O diretor de uma grande empresa de moda que passava por reestruturação tinha de se manter motivado e fazer com que os profissionais deixassem de ter medo e buscassem inovar na moda, mesmo diante das transformações da empresa. Com uma pauta muito importante e várias decisões a serem tomadas, o diretor convocou uma reunião com todos os gerentes e enviou relatórios para leitura prévia. No planejamento dessa reunião, o diretor decidiu torná-la um momento diferente para a resolução dos problemas enfrentados. Mandou tirar a mesa e as cadeiras da sala de reuniões, deixando-a completamente vazia. Recebeu os gerentes e, diante da estranheza dos participantes, esclareceu que o objetivo da reunião era encontrar soluções viáveis para os problemas, avisando aos presentes que disporiam de duas horas para realizar a atividade. Sob a perspectiva da resiliência, a estratégia adotada pelo diretor possibilita: I- Medir a flexibilidade, a tolerância à ambiguidade e a criatividade em face do desafio proposto. II- Avaliar o nível de autoeficácia deles, ou seja, a capacidade de organizar e executar ações requeridas para produzir resultados. III- Avaliar a vulnerabilidade deles, ao se analisar a reação aos impactos das adversidades enfrentadas na empresa. IV- Medir a tenacidade deles, ao serem analisadas a persistência e a capacidade de suportar situações incômodas ou adversas. É correto apenas o que se afirma em: A III e IV. B I, II e IV. C I e II. D I e III. 12(ENADE 2015) Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos. Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições específicas que contribuem para isso. As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam para que a organização atinja seus objetivos. O princípio que permite superar as limitações individuais por meio da especialização é denominado: A Formalização. B Amplitude de controle. C Divisão do trabalho. D Hierarquização.
Compartilhar