GABARITO _ Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

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1Para que o processo de fabricação ocorra de forma organizada e com o fluxo em
linha sem interrupções, é necessário que a empresa tenha um projeto de
administração da produção correta e que possa garantir o mínimo possível de perda
de tempo na linha de produção. Dentro do ambiente, quando se escolhe a
localização da organização, é necessário verificar fatores para a qualidade no
fornecimento dos materiais. Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Um dos fatores que pode ser considerado é o da qualificação da mão de obra, de
nada adianta implantar uma empresa em que a mão de obra não é qualificada.
B
A localização depende do ramo de negócio da organização, no entanto, mesmo
construindo um depósito/loja/fábrica em uma área nobre ou no centro de uma
cidade, os custos de terra tendem a diminuir.
C
Verificar a viabilidade do custo de transporte é um item que não pode deixar de ser
observado quanto à necessidade da escolha do local.
D
A disposição de energia elétrica afeta a escolha da localização da organização em
caso de uma indústria de grande porte.
2(ENADE, 2017) A eficiência e os tempos padrões de produção são influenciados
pelo tipo do fluxo de material dentro da fábrica, pelo processo escolhido, pela
tecnologia utilizada e pelas características do trabalho que está sendo analisado.
Linhas automatizadas possuem uma variação de tempo pequena, porém, com a
intervenção humana, a dificuldade para medir esse tempo aumenta. A partir das
informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I- Os estudos de tempo e métodos podem auxiliar na definição de padrões para os
programas de produção e, consequentemente, permitir o planejamento de uma
fábrica.
PORQUE
II- Com a falta de planejamento na área fabril, fica difícil de determinar os tempos e
quais são os custos gerados na linha de produção de uma fábrica.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. São Paulo:
Saraiva, 2005 (adaptado).
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
B
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da
I.
3Imagine que haja um vazamento de água no escritório da diretoria. O primeiro
funcionário, imediatamente, corre atrás de um pano, de um balde e de um rodo para
retirar toda a água do ambiente. Ele foi eficiente, pois fez de maneira certa o que
deveria ser feito. Pouco tempo depois, o vazamento volta a alagar a sala, e o nosso
funcionário volta a correr atrás de um pano, de um balde e de um rodo para retirar
toda a água. Essa é a típica descrição de um enxugador de gelo eficiente. Por outro
lado, o segundo funcionário procurou observar toda a sala e tentar encontrar a
origem para o surgimento de tanta água, concluiu que vinha exclusivamente do
banheiro instalado dentro da sala. Uma vez lá dentro, percebeu que a torneira
estava aberta e simplesmente a desligou, eliminando todo o problema de
vazamento. Este funcionário foi eficaz, pois fez o que era certo fazer para solucionar
o caso. Ele pensou antes de executar. Diante desse exemplo, assinale a alternativa
CORRETA que representa a eficiência e a eficácia no modelo de uma indústria de
produção:
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 21 out. 2015.
A
O quanto daquilo que se esperava produzir realmente foi produzido e com
qualidade.
B
A competência do gestor da produção, tomando decisões acertadas dos produtos
produzidos.
C
O bom uso da mão de obra empregada na atividade produtiva.
D
O retorno financeiro obtido com o que foi produzido.
4Uma empresa independente do seu porte ou do seu ramo de negócio tem a
necessidade de um planejamento, seja com relação à produção de um produto ou à
realização de serviços específicos. Essas organizações precisam organizar o que
produzirão. Para isso, é necessário que exista um setor ou departamento que faça
esse planejamento. O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma
função bem específica na organização. Sobre a função do PCP, assinale a
alternativa CORRETA:
A
A função do PCP é organizar o almoxarifado dentro da organização.
B
A função do PCP é apenas controlar o processo de fabricação dos produtos que a
empresa fabrica.
C
A função do PCP é planejar e controlar todos os processos de compra dos insumos
para a fabricação de um produto, através de uma programação de produção.
D
A função do PCP é verificar a qualidade dos projetos e conferir o processo de
fabricação, observando os insumos que são necessários para a fabricação de um
produto.
5Manutenção é um processo que visa ao maior tempo de utilização e maior
rendimento de um equipamento, resultando em trabalho em condições seguras e
redução de custos com paradas. É o conjunto de atividades e recursos aplicados
aos equipamentos, visando garantir a continuidade de sua função dentro de
parâmetros de disponibilidade, qualidade, prazo, custos e vida útil adequados. São
ações necessárias para que um item seja conservado, adequado, restaurado,
substituído e prevenido de modo a poder permanecer de acordo com uma condição
específica estabelecida pelo fabricante. Todos os equipamentos, sem distinção,
necessitam de manutenções, para garantir a sua operatividade, funcionalidade e
principalmente confiabilidade. Esta garantia não é só a integridade, mas também a
segurança, pois a não realização da manutenção coloca em risco a integridade
física das pessoas envolvidas. Para gerenciar as atividades de manutenção das
máquinas e dos equipamentos, existem cinco classes. Sobre essas classes,
classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Condicionante, programáveis, lógicas, detectiva, produtiva total.
( ) Corretiva, programáveis, lógicas, condicionante, produtiva total.
( ) Condicionante, programáveis, preditiva, corretiva, produtiva total.
( ) Corretiva, preventiva, preditiva, detectiva, produtiva total.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - V.
B
F - V - F - F.
C
F - F - F - V.
D
V - F - F - V.
6Os produtos para serem fabricados necessitam de itens que possam gerar o
processo de para a transformação, nesse caso são os transformadores, ou seja, o
que é preciso para que os insumos sejam processados e transformados em
produtos para o cliente final. Analise os itens a seguir qual fazem parte do
processos transformadores.
I - Instalações são todos os equipamentos necessários para a transformação dos
insumos em produtos.
II - Pessoas são as que trabalham nos equipamentos e máquinas para a
transformação do insumo em um produto final.
III - Consumidores: geralmente quando o próprio está sendo realizado em algum
serviço. Ex. Corte de cabelo em um cabeleireiro(a).
IV - Materiais são os insumos em geral que poderão ser convertidos em produtos,
podendo ser usados até os recicláveis. Ex: alumínio que se transforma me latas de
refrigerante.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
Somente a opção I está correta.
B
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
C
As afirmativas I e II estão corretas.
D
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
7As empresas precisam estar cientes que a satisfação do consumidor é o que irá
propor o retorno dele ao estabelecimento sendo assim a qualidade é essencial para
as demandas dos consumidores. Os produtos podem estar divididos em bens e
serviços e cada um deles possui suas peculiaridades e que vai de acordo com as
necessidades e perspectivas dos consumidores. Em relação as características de
Bens e Serviços analise as sentenças a seguir.
I - O serviço de cortar cabelo é uma característica tangível.
II - O serviço pode ser transportado para vários lugares.
III - Os produtos podem ser estocados já os serviços não.
IV - A qualidade é avaliada na própria mercadoria (bem) já o serviço somente após
a sua finalização.V - Os serviços são simultâneos já o bem não.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
As opções I, II, III e IV estão corretas.
B
As opções III, IV e V estão corretas.
C
Somente a opção V está correta.
D
As opções II, III e IV estão corretas.
8Em uma empresa, uma máquina produz alguns materiais plásticos e potes para
embalagem de diversos produtos. Vamos imaginar, hipoteticamente, que essa
máquina tem a capacidade diária de produzir seis processos diferentes em um turno
de trabalho, sendo que a sequência não precisa seguir uma lógica, podendo ser
realizada de várias maneiras a sua programação. Em um processo com duas
máquinas e três operadores cada máquina, qual é a capacidade de programação?
I- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1440 e com os seis
operadores é de 8640.
II- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1460 e com os seis
operadores é de 4360.
III- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1560 e com os seis
operadores é de 3120.
IV- A quantidade de programação em uma única máquina e um operador é de 720
processos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e IV estão corretas.
B
As sentenças II e III estão corretas.
C
As sentenças I e III estão corretas.
D
As sentenças I e IV estão corretas.
9(ENADE, 2017) O planejamento do arranjo físico (layout) de uma planta de
produção requer tomada de decisões sobre a forma como os centros de trabalho
estarão dispostos nessa planta. Tal planejamento objetiva o fluxo de pessoas ou de
materiais por meio do sistema para que se torne mais adequado. Os tipos
tradicionais de arranjo físico são: arranjo físico por produto, arranjo físico por
processo e arranjo físico de posição fixa. A partir das informações apresentadas no
texto, assinale a opção CORRETA em relação ao arranjo físico de uma planta
produtiva:
FONTE: CORREA, H. L. CORREA, C. A. Administração da produção e de
operações: manufaturas e serviços - uma abordagem estratégica. São Paulo: Atlas,
2012 (adaptado).
A
A montagem de veículos é um exemplo de sistema de produção em que se utiliza o
arranjo físico por processo.
B
A fabricação de navios consiste em exemplo de sistema de produção por bateladas.
C
O arranjo físico de posição fixa corresponde ao sistema de produção por lotes e
encomendas.
D
No sistema de produção por projeto, o produto é o único e a capacidade de
produção é limitada, porque se baseada no lote unitário.
10Para o entendimento da Administração da Produção existem algumas palavras
chaves que todo gestor precisa conhecer e se aprofundar para que todos os
processos de produção sejam alcançados com eficiência e eficácia, portanto é
fundamental o conhecimento dos conceitos iniciais da administração da produção.
Existem características no processo de produção como o volume, variedade,
variação e visibilidade. É incorreto afirmar que:
A
A variedade trata do mix de produtos que serão fabricados que atendam as
necessidades do consumidor.
B
Visibilidade é quando o produto é viável financeiramente e atenda às necessidades
do consumidor.
C
A variação destaca as necessidades e alteração nas demandas do mercado,
sempre direcionada para que sempre exista nas altas variação continuamente, não
importando quando está em baixa demanda.
D
O volume trata da quantidade necessária para a produção de um produto, podendo
sem em quantidade, quilogramas e etc.
11Para que uma organização busque sua sobrevivência, é necessário estar atenta
ao mercado, e quando existir a necessidade de aumentar a produção conforme a
demanda, estar prontamente capacitada para a expansão. No entanto, alguns
detalhes devem ser observados pelo gestor de programação e planejamento antes
de investir em novas plantas para aumentar a capacidade de produção. Com base
no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O gestor deverá verificar a possibilidade de reorganizar o leiaute da planta
interna da organização.
( ) Substituir equipamentos depreciados por equipamentos com maior tecnologia.
( ) Alterar o produto sem grandes modificações técnicas ou leiaute.
( ) Aumentar o estoque aumentará o capital de giro para não faltar os produtos,
conforme o planejamento da produção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - V.
B
V - V - V - F.
C
V - F - F - V.
D
F - V - F - F.
12A necessidade constante das empresas em buscar a qualidade total de seus
produtos, tem gerado muitas situações, como custos elevados, desperdícios, entre
outros. Para tanto, é importante essa busca por qualidade para não se perder
clientes, visto que a concorrência está muito acirrada e sobreviverá aquele que tem
um maior investimento em tecnologia e inovação. No que se refere à qualidade,
analise as afirmativas a seguir:
I- Produzir um produto com qualidade deverá ter uma conformidade, objetivos bem
definidos e as especificações corretas.
II- O produto, ao seu uso, atende ao que foi proposto, ou seja, cumpre com a função
que foi especificada.
III- O produto realmente tem o valor desejado pelo cliente, ou seja, o valor pago está
de acordo com a qualidade pretendida.
IV- O pós-venda é considerado muito importante com relação à qualidade de
atendimento ao suporte.
V- A qualidade total do produto não tem importância com relação aos critérios de
escolha do cliente.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
B
As afirmativas III, IV e V estão corretas.
C
As afirmativas I, II e V estão corretas.
D
As afirmativas I, II, IV e V estão corretas.