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“Por fim, comprei um carro novo. Ainda que contrariado, tão logo chegou a 1000 Km, fui até a concessionária para fazer um conjunto de manutenções. Assim que o carro saiu das garantias de motor e de câmbio, resolvi intensificar meu compromisso com as manutenções do carro. Acho que isso lhe conferiu uma sobrevida, pois agora com quase 200.000 Km, uma série de componentes estão apresentando falhas.” Com esse relato é possível compreender: a. Que há uma descrição de um processo de manutenção corretiva. b. Que há uma descrição de uma relação custo X benefício balizado pela quilometragem do veículo. c. Que houve aplicação dos princípios do TQM. d. Que há um processo produtivo desenvolvido até 200.000 quilômetros. e. Que há uma descrição que se encaixa bem com a análise da curva da bacia. Feedback A resposta correta é: Que há uma descrição que se encaixa bem com a análise da curva da bacia. Questão 2 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A TPM tem como objetivo principal melhorar a estrutura da organização. Isso se deve, pois: I. Há maior disponibilidade de máquinas e equipamentos, ferramentas e produtos. II. Há o aprimoramento das capacidades pessoais e desenvolvimento de conhecimentos e habilidades dos colaboradores. III. Essa manutenção tem maior probabilidade de gerar benefícios quando as paradas ocorrerem de forma inesperada. É certo dizer que: a. As afirmações I e II são verdadeiras, e a III é falsa. b. As três afirmações são falsas. c. A afirmação I é falsa, e tanto a II como a III são verdadeiras. d. As três afirmações são verdadeiras. e. A afirmação I é verdadeira, mas a II e a III são falsas. Feedback A resposta correta é: As afirmações I e II são verdadeiras, e a III é falsa. Questão 3 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Considerando a existência de tipos variados de manutenções e que são adotadas como políticas pelos gestores de produção das organizações, vemos que existe um tipo no qual os operadores são treinados para fazerem alguns pequenos reparos nas máquinas que operam, como limpeza, lubrificação e ajustes. Estamos tratando de qual tipo de manutenção. a. Manutenção preventiva. b. Manutenção preventiva anual. c. Manutenção produtiva total. d. Manutenção técnica final. e. Manutenção preditiva total. Feedback A resposta correta é: Manutenção produtiva total. Questão 4 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Muitas dificuldades surgem no caminho das organizações que querem ser certificadas por uma das normas ISO. Qual a alternativa que expressa verdadeiramente a prática do uso da norma. a. As normas ISO não podem ser aplicadas a empresas de serviço. b. Ser certificado pela norma ISO é algo proveniente de um modismo e como tal, deve ser passageiro. c. A certificação é um processo difícil na qual a organização deve fazer mudanças necessárias para atender requisitos de uma norma de padrão internacional. d. Por ter de seguir requisitos de uma norma, as pessoas que trabalham em uma organização viram robôs. e. Somente grandes empresas têm a norma ISO. Feedback A resposta correta é: A certificação é um processo difícil na qual a organização deve fazer mudanças necessárias para atender requisitos de uma norma de padrão internacional. Questão 5 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Na implementação da filosofia JIT, é necessário a utilização de uma ferramenta que reúne a característica de ser uma forma de controle de produção e um sistema de informação de “puxar” a produção. Mediante essa descrição, estamos falando: a. Do TQM. b. Do Setup. c. Do Kaizen. d. Do Kanban. e. Da ISO. Feedback A resposta correta é: Do Kanban. Questão 6 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão O gestor da produção pode optar por deixar uma máquina ou equipamento funcionar até que venha a falhar. Isso é uma atitude intencional, dado que isso deva fazer parte de seu planejamento. Nesse caso, ele deve ter em mente que: I. Nessa situação, o gestor deve ter feito a aquisição dos itens previstos para substituição. II. O custo dessa quebra não deve ser mais barato do que a manutenção preditiva. a. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. b. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira. c. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira. d. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. e. As duas afirmações são falsas Feedback A resposta correta é: A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Questão 7 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão O gestor da produção sabe que pode estar inclusa a suas atribuições, a ação de planejar e organizar meios para manter máquinas e equipamentos em bom estado para se evitar falhas. Com relação às abordagens gerais de manutenção, pode-se reconhecer que: I. A manutenção preventiva é feita com um plano antecipado de intervenção com os prazos definidos. II. A manutenção preditiva é feita por meio de ajustes no maquinário ou no equipamento quando eles precisarem, sem deixá-los falhar. III. A manutenção corretiva restaura ou corrige o funcionamento da máquina após a quebra ou falha da máquina. É certo dizer que: a. A afirmação I é verdadeira, mas a II e a III são falsas. b. As três afirmações são verdadeiras. c. As três afirmações são falsas. d. As afirmações I e II são verdadeiras, e a III é falsa. e. A afirmação I é falsa, e tanto a II como a III são verdadeiras. Feedback A resposta correta é: As três afirmações são verdadeiras. Questão 8 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Sendo considerado um processo natural a que máquinas e equipamentos estão dispostas, o desgaste dessas é minorado pela ação da manutenção. A manutenção assume um papel muito importante para as organizações, em especial, as manufaturas. Assim, uma boa estratégia de manutenção que possa melhorar o desempenho de máquinas e equipamentos, a um custo adequado é: a. Realização de inspeções de rotineiras. b. Substituição de itens antes mesmo dos prazos de validade expirarem. c. Correção de problemas quando eles ocorrerem. d. Utilizar elementos de uso na manutenção com preços mais baixos. e. Proceder interrupções contínuas para verificação do comportamento das máquinas. Feedback A resposta correta é: Realização de inspeções de rotineiras. Questão 9 Completo Atingiu 0,00 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Sobre o uso das normas ISO9000 e ISO14000, é certo dizer que: I. Visa servir mais como uma lista de boas práticas de negócios, bem como uma demonstração de que ela segue as práticas comerciais aceitáveis nas áreas especificadas no padrão. II. Visa servir como um orientador de práticas comerciais, sendo um prêmio pelo qual as empresas têm que competir utilizando um padrão no qual as organizações podem receber certificados. A esse respeito, é certo dizer que: a. A assertiva I está correta, mas a II não. b. A assertiva II é complementada pela informação contida na assertiva I. c. Ambas assertivas estão incorretas. d. A assertiva II está correta, mas a I não. e. Ambas assertivas estão corretas. Feedback A resposta correta é: A assertiva I está correta, mas a II não. Questão 10 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Todas as empresas de uma forma ou de outra buscam mecanismos pelos quais possam diminuir seus custos, como também melhora seu fluxo de trabalho. Como tal, o JIT reúne características essas, além de ser um método de controle de estoque e de controle de desperdício. Seu sucesso vai além. A seguir, lhe é apresentado um conjunto de fatores indispensáveis ao bom funcionamento de um sistema JIT. Qual aquele que não tem conexão com os demais? a. Trabalhoindividualizado. b. Produção “puxada”. c. Lead Times mais curtos. d. Eliminação de atividades que não agregam valor. e. Compromisso com estoques mínimos. Feedback A resposta correta é: Trabalho individualizado. Feedback Questão 2 Texto da questão Feedback Questão 3 Texto da questão Feedback Questão 4 Texto da questão Feedback Questão 5 Texto da questão Feedback Questão 6 Texto da questão Feedback Questão 7 Texto da questão Feedback Questão 8 Texto da questão Feedback Questão 9 Texto da questão Feedback Questão 10 Texto da questão Feedback