PLANO DE NEGOCIO

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13
PIM - III
 (
GESTÃO 
EMPRESARIAL (EMPREENDEDORA)
)
 (
josé divino bonifácio venâncio
)
 (
plano de negócios 
)
 (
Goiânia
2020
)
 (
josé divino bonifácio venâncio
)
 (
plano de negócios 
)
 (
Goiânia
2020
)
Venâncio, José Divino Bonifácio. Plano de Negócios. 2020. 28. Trabalho de Conclusão de Curso (Gestão Empresarial) – (Faculdade Objetivo), Goiânia, 2020.
RESUMO
O trabalho refere-se ao plano de negócio da Mercearia Paraíso, empresa que comercializa diversos tipos de produtos, desde gêneros alimentícios e bebidas até produtos de limpeza e higiene pessoal. Um plano de negócios é um instrumento indispensável para a concepção de um empreendimento. O objetivo do projeto foi verificar a viabilidade do negócio e oferecer um plano de melhoria para aumento das vendas e lucratividade. Neste trabalho foi realizado uma análise minuciosa dos aspectos organizacionais, operacionais, de marketing e financeiros. O estudo foi baseado em pesquisas bibliográficas de sites como SEBRAE e autores referenciais como Biagi, Batocchio e Kotler. 
Palavras-chave: Plano de Negócios, viabilidade, mercearia, melhoria.
SUMÁRIO
PIM - III	0
1	Sumário Executivo	13
2	Empresa	15
2.1	Dados da Empresa	15
2.2	Porte e tipo de empresa	15
2.3	Produtos e Serviços	15
2.4	Posicionamento da empresa no mercado nacional e internacional	16
2.5	Concorrência	17
3	análise do cenário da empresa	18
3.1	Análise dos resultados obtidos e participações no mercado	18
3.2	Identificação de ameaças e oportunidades	19
3.3	Identificação dos pontos fortes e pontos fracos	19
4.	Identificação de área, produto, serviço ou processo para o plano de negócios	20
4.1	SITUAÇÃO ATUAL DO SERVIÇO	20
6.	CONCLUSÃO	28
REFERÊNCIAS	29
Sumário Executivo
O presente trabalho tem como objetivo elaborar um plano de negócios com propostas de melhorias para a empresa analisada. É através do plano de negócios que se avalia a viabilidade do empreendimento. Ele reduz a possibilidade de erros e fracassos do negócio. 
Para melhor compreensão do plano de negócios ele foi dividido em partes. A primeira parte é a apresentação da organização, com os objetivos, posicionamento estratégico, dados do empreendimento, etc. São apresentados os itens de produção, necessários para o funcionamento da mercearia, as formas de pagamento dentre outros.
A empresa analisada é uma mercearia, que oferece diversos produtos, desde alimentos e bebidas até produtos de higiene pessoal e limpeza. É uma empresa familiar e está em funcionamento a mais de 5 anos. Sua missão é oferecer produtos de qualidade, variedade e bom atendimento, proporcionando um ambiente agradável de modo a garantir uma relação de confiança com nossos clientes. Para isso, ela procura trabalhar com valores como: ética, honestidade, respeito ao ser humano, confiança, higiene, organização, comprometimento.
A mercearia Paraíso está localizado no bairro Jardim Alto Paraíso, no município de Aparecida de Goiânia, estado de Goiás. Atende clientes de ambos os sexos e de todas as faixas etárias, do próprio bairro e de bairros vizinhos. 
A segunda parte define a situação atual da empresa, os pontos fortes e pontos fracos, as ameaças e oportunidades, e a concorrência
Em seguida é apresentada terceira parte, os recursos humanos, com a definição dos cargos, prestação de serviços e definição do organograma da empresa. A empresa possui uma estrutura organizacional bem enxuta com apenas três funcionários: o proprietário que tem a função de gerente, dois atendentes. 
O plano de marketing é apresentado na quarta parte. Nesta etapa é definido o composto de marketing, com a apresentação dos produtos, a estratégia de preço, a comunicação da empresa e a distribuição, detalhando os processos desde a fabricação da mercadoria até o ponto de entrega ao consumidor final. É no plano de marketing que são analisados os clientes, os concorrentes e os fornecedores.
A quinta parte descreve o plano financeiro da empresa. Demonstrando através de projeções de receitas, investimentos, custos e despesas o potencial de retorno do investimento. Avalia a atratividade do negócio para os empreendedores. Por ultimo será apresentado um plano de melhoria, com os aspectos que devem ser melhorados e/ou implantados para que se possam obter melhores resultados nas vendas e aumento dos lucros.
Para finalizar o trabalho é apresentado à conclusão com a análise da viabilidade do empreendimento.
Empresa
Dados da Empresa
Nome: Mercearia Paraíso.
Razão social: J.A. Moreira	EPP
Setor de atividade: Comércio 
Forma de propriedade: Empresa de Pequeno Porte
Caracterização fiscal: Empresa optante pelo SIMPLES
Proprietário: José Antônio Moreira
Localização: Rua São Cristovão Qd 21 Lt. 25 Jd. Alto Paraíso Aparecida de Goiânia - Goiás
Porte e tipo de empresa
A empresa é uma mercearia de pequeno porte, que comercializa diversos tipos de produtos, desde gêneros alimentícios e bebidas até produtos de limpeza e higiene pessoal. A mercearia já existe há cerca de 5 anos. É um empreendimento familiar, e visa atender a demanda de clientes que residem nas proximidades do estabelecimento. O empreendimento está localizado no bairro Jardim Alto Paraíso na cidade de Aparecida de Goiânia, cidade de Goiás. A maior concentração deste estabelecimento encontra-se no setor do comércio seguido pelo setor de serviços. A mercearia é um tipo de empreendimento que existe no mercado há séculos, sendo considerado um dos mais antigos segmentos de negócios ainda existentes. Ao longo do tempo passou por mudanças, adequando-se à estrutura de comércio de cada época, mas sempre com a mesma relação de simplicidade e afetividade com a clientela.
Produtos e Serviços
A seguir são especificados os principais produtos da mercearia:
· Alimentos - Cereais/grãos/farináceos Arroz (5 kg) Cristal e Dona Cota, feijão (1kg) Dona Cota e MC, massas em geral EMEGÊ, farinhas (de trigo Cristal ), fubá, amido de milho, milho de pipoca, açúcar (refinado e cristal), pó de café, fermento em pó, gelatina, coco ralado, caldo em tablete, achocolatado.-Bolachas, biscoitos, torradas, pão de forma 
· Derivados do leite - Leite em pó, leite longa vida, leite pasteurizado e enlatados Ervilha, milho verde, leite condensado, creme de leite, molho de tomate, palmito, azeitona, temperos, maionese, catchup, vinagre, óleo de soja, azeite
· Doces, enlatados, Goiabada, doce de leite, Bombom em caixa, chocolates, balas, pirulitos, goma de mascar e confeitos.
· Produtos de limpeza - detergente líquido, sabão (em barra e em pó), desinfetantes, amaciantes, água sanitária, cloro.
· Produtos de higiene pessoal Creme dental, sabonete, desodorantes, shampoo, condicionador, absorvente higiênico, papel higiênico, escova de dente, esponja de banho,
· Bebidas e sucos água mineral (garrafa de 1,5l e 500 ml), Refrigerantes (lata e garrafa), suco de frutas (lata e caixa de 1l.), cerveja (lata e garrafa), refresco em pó.
· Produtos de bazar Vela branca, fósforo, pilha/bateria, lâmpadas, artigos descartáveis para festa (copo, prato, talher, guardanapo, velas).
· Utilidades domésticas diversas Escova de roupas, saco de lixo, vassoura/rodo, esponjas (sintética e de aço), pano de limpeza, balde plástico, copos de vidro.
Posicionamento da empresa no mercado nacional e internacional
Geralmente, o foco das mercearias é a clientela que reside no próprio bairro de sua localização, por isso cria-se um bom nível de relacionamento entre os clientes e a empresa, gerando uma relação de confiança, respeito e amizade entre as partes. De acordo com a Associação Brasileira de Supermercado as empresas de venda de varejo se diferenciam pelo tamanho da área de vendas, número de check-outs (caixas) e pelo número, natureza e origem de itens ofertados. Em uma mercearia o número médio de itens ofertados é de 1159, o número médio de caixas registradoras é de 2 e a área de vendas tem aproximadamente 250 m². A empresa atua somente no mercado nacional especificadamente no bairro do Jardim Alto Paraíso e Aparecida de Goiânia, a empresapretende expandir para aumentar suas e vendas e lucros, portanto não pretende alcançar mercado internacional. 
A forma de posicionamento da empresa é o planejamento estratégico diante do mercado, com o caminho a ser seguido para a realização de seus objetivos, metas,valores, visão e missão (Biagioe Batocchio, 2005). Permite à empresa direcionar o futuro, seguindo suas metas e seus objetivos.
Missão: nossa missão é oferecer produtos de qualidade, variedade e bom atendimento, proporcionando um ambiente agradável de modo a garantir uma relação de confiança com nossos clientes.
Visão: ser uma referência de mercado na cidade. Ser reconhecido por oferecer produtos de qualidade, variedade e preço justo.
Valores: ética, honestidade, respeito ao ser humano, confiança, higiene, organização, comprometimento.
Concorrência
A mercearia é o único empreendimento no bairro Jardim Alto Paraíso mas há outros supermercados, que representam grande concorrência. Como são empresas maiores, possuem maior poder de compra com os fornecedores, conseguindo adquirir os produtos com preços menores. Dois supermercados são bem próximos o Supermercado JK e Smart, pertencente à rede Smart. 
análise do cenário da empresa
Análise dos resultados obtidos e participações no mercado
A mercearia comercializa diversos itens, que vão desde alimentos e bebidas até produtos de higiene pessoal e limpeza. Geralmente, há pelo menos duas marcas de cada produto, que se diferenciam por preço e qualidade. As mercadorias são organizadas por seções por tipos de produtos, transmitindo uma harmonia na apresentação das mesmas para comercialização. A empresa trabalha com o sistema de vendas à vista, à prazo) e cartões de débito e crédito. As vendas à vista são feitas em dinheiro. As vendas à prazo são feitas em fichas. Os clientes fazem as compras e são anotados os itens e os valores em uma ficha, que fica sob a posse da mercearia; alguns clientes acompanham as compras anotando os itens em uma caderneta que fica sob a sua responsabilidade. Ao final do mês esses itens são somados e os clientes acertam o valor total da compra por mês. 
A análise dos resultados foi realizada por meio de acompanhamento de volumes de vendas no período de 6 meses do ano atual (2020), observação de movimentações de mercado e concorrência. Um fator que relevantemente colaborou na elaboração do estudo foi o conhecimento deste mercado e a realização de visitas a supermercados. 
Volume de Vendas - Percebe-se que o volume de vendas no período da coleta de dados foi crescente a cada mês.
Volume de venda por produto – No período analisado os produtos que mais venderam foi cereais como, arroz, feijão. Produtos de limpeza e higiene pessoal e bebidas como refrigerante e cervejas (diversas marcas).
Rupturas nas vendas – Identificamos alguns produtos que tiveram poucas vendas e em momentos críticos entraram na promoção para vender. Os principais produtos foram pão de forma, enlatados como milho e doces.
Fluxo de Caixa – Considerando as vendas diárias com as vendas do período o fluxo de caixa se manteve estável. 
A rotatividade dos produtos comercializados foi satisfatória, a empresa conseguiu manter-se estável nas vendas mantendo o pagamento de fornecedores, funcionário conta de água, luz em dia. O líquido faturado foi suficiente para uma reserva.
Identificação de ameaças e oportunidades 
Para identificar as ameaças e oportunidades utilizamos a análise SWOT é uma ferramenta estrutural utilizada na análise do ambiente interno e externo das empresas, com o objetivo de formular estratégias. A partir da análise dos ambientes é possível identificar forças, fraquezas, ameaças e oportunidades para a empresa. Segue abaixo, a análise SWOT feita para a mercearia:
	Ameaças
	Oportunidades
	Concorrência 
	Única mercearia do bairro
	Inflação
	Local de fácil Acesso
	Fiscalização ( Não possui todos os alvarás em dia ).
	Grande numero de fornecedores
	Não emiti cupom fiscal
	
Identificação dos pontos fortes e pontos fracos
Para identificar os pontos fortes e fracos também utilizamos a analise SWOT.
	Pontos Fortes
	Pontos Fracos
	Produtos de qualidade
	Inadimplência
	Bom atendimento
	Concorrência com supermercados de grandes redes
	Bom relacionamento com os clientes.
	Não possui depósito e estoque
	Imóvel Próprio
	Não é informatizado.
	
	Não possui publicidade e propaganda
4. Identificação de área, produto, serviço ou processo para o plano de negócios
4.1 SITUAÇÃO ATUAL DO SERVIÇO
A empresa hoje se mantém ativa com seu funcionamento todos os dias. O registro legal da empresa foi obtido na Junta Comercial do estado está de acordo com o solicitado pelo órgão. O alvará de funcionamento é uma licença que permite o estabelecimento e funcionamento de instituições comerciais, industriais, agrícolas e prestadoras de serviços, assim como de sociedades e associações de qualquer natureza, documento também está de acordo. A empresa obtém o cadastro no sistema tributário estadual junto à Secretaria Estadual da Fazenda. No momento o único documento que não está em dia e o alvará sanitário que precisa ser renovado anualmente (a empresa não renovou o alvará do ano atual). 
4.2 ORGANIZAÇÃO E GERÊNCIA
O empreendimento apresenta uma estrutura organizacional bem simples, pois possui apenas três funcionários, o gerente, que é o proprietário e dois atendentes, (filha e esposa) todos possuem vínculo empregatício com a empresa.
O gerente (proprietário) é responsável por administrar o negócio, ficando com as tomadas de decisões da empresa. Mas, pelo empreendimento ser pequeno e por não haver outros funcionários, também acumula a função de atendente. A principal função do gerente é administrar toda estrutura da mercearia, de forma a garantir o bom funcionamento da empresa. Como o gerente é o próprio proprietário, é dele a responsabilidade de acompanhar a situação financeira da empresa. Outras atribuições do cargo do gerente: gerenciar as entradas e saídas do caixa; identificar e selecionar a Assessoria de Contabilidade e fornecedores, fazer a cotação dos preços e efetuar as compras; efetuar todos os pagamentos inerentes aos gastos da empresa e recrutar e selecionar funcionários, quando for necessário.
O atendente fica responsável pelo atendimento aos clientes, por receber os pagamentos dos clientes, receber e conferir mercadorias dos fornecedores, repor mercadorias nas prateleiras, abastecer os freezers e pela limpeza e organização da mercearia.
O serviço de contabilidade é terceirizado, ficando sob a responsabilidade de um escritório da própria cidade. Este se reportará diretamente ao gerente.
Segue organograma:
 (
Gerência
)
 (
Assessoria de Contabilidade
)
 (
Atendente
) (
Atendente
)
Fonte: Elaborado pelo autor
4.3 PLANEJAMENTO DE MARKETING
Kotler (2000) diz que é através das comunicações de marketing que as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores sobre as marcas que eles comercializam. 
A empresa não utiliza mídia para divulgação da mercearia e dos produtos. A única forma de comunicação com os clientes são os cartazes de divulgação dos produtos adquiridos com os próprios fornecedores e a famosa “boca a boca”.
Uma proposta de divulgação da mercearia é a propaganda nas mídias digitais, carro de som e panfletagem. O valor para a publicidade e propaganda está discriminado no quadro a seguir:
	
Produto
	Quantidade/ mês / dia / hora
	Valor
	Empresa para gerenciar as Mídias digitais da mercearia
	mensal
	R$ 500,00
	Panfletagem
	1 x por semana
2 planfletadores
	R$ 250,00
	Carro de som
	2x por semana
2 horas por dia
	400,00
Para fabricação dos panfletos foi feito orçamento em uma gráfica do bairro que faz serviços de impressão e o valor ficou estabelecido em R$ 0,15/folha, para um montante de 1000 folhas.
4.4 PLANEJAMENTO FINANCEIRO
“O plano financeiro dentro de um plano de negócios procura demonstrar um conjunto de projeções abrangentes que possam refletir o desempenho futuro da empresa em termos financeiros”. (Biagio e Batocchio, 2005)
Investimento Inicial
	InvestimentoInicial
	Item
	Descrição
	Total R$
	1
	Despesas pré-operacionais
	5.000,00
	2
	Investimento fixo
	31.850,03
	3
	Compra inicial de mercadorias
	18.550,30
	4
	Capital de giro
	10.000,00
	Total
	65.400,03
As despesas pré-operacionais correspondem às despesas legais, como gastos com abertura da empresa, taxas, licenças, etc. O valor do capital de giro é o dobro do total das despesas mensais. Refere-se ao valor que a empresa terá disponível para pagar suas despesas fixas mesmo que não haja receita de vendas.
O investimento fixo é representado pela adequação física do ambiente e a aquisição de móveis, utensílios e equipamentos. A aquisição de móveis, utensílios e equipamentos representa a compra de todos os equipamentos necessários ao funcionamento da empresa.
 Despesas
As despesas estão relacionadas aos gastos dos recursos consumidos direta ou indiretamente para a obtenção das receitas do negócio. Envolvem a estrutura administrativa e comercial da empresa, podendo ser fixas ou variáveis. As despesas fixas são aquelas que não dependem do valor ou do volume de vendas; e as despesas variáveis são as que têm seu valor definido a partir da relação direta com o valor vendido. As despesas de comercialização são aquelas relacionadas com as vendas da empresa, variam conforme o volume de vendas. Geralmente, são os impostos, as contribuições e as comissões de vendedores. As despesas fixas são as que a empresa tem com a manutenção das suas operações, não relacionadas a qualquer tipo de produto.
	Despesas
	Item
	Descrição
	Valor R$
	1
	Energia
	400,00
	2
	Água
	80,00
	3
	Telefone/internet
	99,00
	4
	IPTU
	514,00
	5
	Prestação de Serviços
	800,00
	6
	FGTS
	600,00
	7
	INSS
	975,00
	Total
	3.468,00
Depreciação
A depreciação de bens do ativo imobilizado consiste na diminuição do valor dos bens, resultante do desgaste pelo uso, ação da natureza ou obsolescência normal. Para fins de simplificação foi considerada uma depreciação linear ao longo do tempo. A taxa de depreciação utilizada foi de 10% (100% / 10 anos).
	Depreciação
	Item
	Depreciação
	Alíquota
	Depreciação Anual
	Depreciação Mensal
	1
	R$ 31.850,03
	0,1
	3.185,03
	265,42
Custos
Os custos são os gastos relacionados à produção de bens ou prestação de serviços; no caso do comércio, os custos são os valores gastos com a aquisição das mercadorias. Na mercearia os custos são representados pela conta fornecedores. Toda aquisição de mercadorias para venda formam os custos da empresa. O custo total com a compra de mercadorias é de R$ 30.000,00.
	Custo da Mercadoria Vendida
	Grupo de Produtos
	Total R$
	%
	Alimentos
	8.350,15
	50%
	Bebidas e Sucos
	3.285,00
	20%
	Higiene Pessoal
	2.125,00
	10%
	Limpeza
	2.000,15
	10%
	Bazar
	1.200,00
	5%
	Utilidades domésticas
	1.590,00
	5%
	Total
	18.550,30
	100%
Demonstração de Resultado do Exercício. 
A tabela a seguir apresenta Demonstração do Resultado do Exercício referente a um mês. 
	Demonstração de Resultado do Exercício Mensal 
	Receita Bruta de Vendas
	R$ 35.493,28
	(-)Tributação (SIMPLES)(4%)
	R$ 1.419,72
	Receita Líquida de Vendas
	R$ 34.073,56
	(-) Custo da Mercadoria Vendida
	R$ 21.194,00
	Lucro Bruto
	R$ 12.879,56
	(-) Despesas operacionais
	R$ 3.468,00
	(-) Depreciação
	R$ 265,42
	Resultado Operacional Bruto
	R$ 9.146,14
	(-) Despesas financeiras
	R$ 0,00
	Resultado Operacional Líquido
	R$ 9.146,14
Demonstração de Resultado do Exercício Anual
	Demonstração de Resultado do Exercício Anual
	Receita Bruta de Vendas
	R$ 425.919,96
	(-)Tributação (SIMPLES)(4%)
	R$ 17.028,00
	Receita Líquida de Vendas
	R$ 408.891,96
	(-) Custo da Mercadoria Vendida
	R$ 285.425,12
	Lucro Bruto
	R$ 123.466,84
	(-) Despesas operacionais
	R$ 41.616,00
	(-) Depreciação
	R$ 3.185,03
	Resultado Operacional Bruto
	R$ 78.665,81
	(-) Despesas financeiras
	R$ 0,00
	Resultado Operacional Líquido
	R$ 78.665,81
Estudo da viabilidade econômica financeira - O ponto de equilíbrio ocorre quando a receita total se iguala ao custo total, não ocorrendo lucro nem prejuízo. Devido à mercearia possuir uma variedade de itens que apresentam diferenças nos preços, o ponto de equilíbrio deverá ser calculado em valores monetários. Para isso é necessário encontrar o índice da margem de contribuição com a seguinte fórmula: Índice da Margem de Contribuição = Vendas –Custo Variáveis / Vendas. Encontrado o índice pode-se calcular o ponto de equilíbrio dividindo-se os custos fixos pelo índice da margem de contribuição. Portanto se a mercearia atingir valor de R$ 15.875,00 nas vendas e igualmente nos custos a empresa estará equilibrada, não apresentando lucro nem prejuízo.
5. PROPOSTA DE MELHORIA DOS RESULTADOS DA EMPRESA
Analisando as características encontradas na análise podemos traçar estratégias de melhorias para a empresa. 
· Quanto à fiscalização, a empresa deverá buscar os órgãos competentes e regularizar todas as pendências mantendo todas as documentações em dia.
· Visto que na cidade há outros supermercados que pertencem a grandes redes a empresa pode estudar a possibilidade de se filiar a uma rede, buscando melhores preços;
· A empresa pode analisar a possibilidade suspender a venda a prazo afim de reduzir a inadimplência. 
· Investir em publicidade para divulgar a mercearia;
· Explorar o grande número de fornecedores para fazer cotações e adquirir produtos com menores preços;
· Visto à obrigatoriedade do uso de equipamentos de emissão de cupom fiscal a empresa precisará utilizar um sistema informatizado.
· Fazer campanhas com sorteio de prêmios em datas comemorativas como dia das mães, dia dos pais, natal, para incentivar as compras e diminuir a inadimplência.
· Realizar divulgações através de carro de som, mídias digitais, panfletagem.
6. CONCLUSÃO
O trabalho teve como objetivo elaborar um plano de negócios com propostas de melhorias para a empresa. Para alcance deste objetivo, estudou-se a empresa em seus diversos aspectos. Desde sua apresentação, com seus objetivos e posicionamento estratégico, estrutura organizacional, plano de operações e mercadológico e para concluir o plano financeiro.
O planejamento financeiro é o estudo que finaliza a análise de viabilidade da empresa. É nesta etapa do trabalho que se conclui se o investimento é viável ou não. Porém, essa análise deve ser constantemente revista e monitorada, pois qualquer mudança no ambiente externo ou interno pode acarretar modificações na estrutura da empresa. A elaboração de um plano de negócio, antes de se abrir uma empresa, demonstra ser de muita importância. 
Com base na análise financeira conclui-se que o empreendimento é viável do ponto de vista econômico e financeiro. Através das análises foi possível elaborar propostas de melhorias para o empreendimento. Acredita-se que, por meio das propostas apresentadas, a empresa conseguirá melhorar seus resultados e ficar no patamar de seus concorrentes com relação a lucratividade.
REFERÊNCIAS
ABRA SUA EMPRESA. Onde abrir seu negócio.Disponível em: http://www.brasil.gov.br/empreendedor/abra-sua-empresa/onde-abrir-seu-negocio. Acessado em 13/08/2020.
BIAGIO, L. A.; BATOCCHIO, A..Plano de negócios: estratégia para micro e pequenas empresas.Barueri-SP: Manole, 2005.
GITMAN,Lawrence J..Princípios de Administração Financeira. 10ª ed. São Paulo:Habra, 1997.
IDEIAS DE NEGÓCIOS. Mercearia. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/setor/servicos/acesse/ideias-de-negocio/ideias-de-negocio/ideias_negocio_pdf?id=6D271820F95BA49283257A31006DE414&uf=None&filename=mercearia&titulo=mercearia. Acessado em: 13/08/2020.
KOTLER, P. Administração de Marketing.10ª edição. São Paulo. Prentice Hall. 2000.
MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos.9 ed. São Paulo: Atlas, 2003.
QUERO ABRIR UM NEGÓCIO. Guia prático para o registro de empresas.Disponível em: http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/vou-abrir/registre-empresa/formalize/bia-14/BIA_14. Acessado em 13/08/2020.
SEBRAE.Produtos.Disponível em:http://www2.ms.sebrae.com.br/uploads/UAI/fichastecnicas/supermercado.pdf Acessadoem: 13/08/2020
SIMPLES NACIONAL: o que muda a partir de 2012. Alterações da Lei Complementar 139/2011. Disponível em: http://www.fazenda.df.gov.br/arquivos/pdf/pmf_alteracoes_2012.pdf.Acessado em: 13/08/2020.