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1 UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP EAD Ana Beatriz Medeiros de Melo – RA 2198826 Nátalle Antunes Otero – RA 0440613 Maria Beatriz Moura de Souza – RA 0411510 Letícia Da Costa Silva Barros – RA 0439445 Astor Linhares Carvalho – RA 0430575 Jaíne de Oliveira Paulino – RA 0400316 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III Fundamentos de Marketing, Contabilidade e Dinâmicas das Relações Interpessoais. 2 SÃO PAULO 2021 UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP EAD Nátalle Antunes Otero – RA 0440613 Maria Beatriz Moura de Souza – RA 0411510 Letícia Da Costa Silva Barros – RA 0439445 Astor Linhares Carvalho – RA 0430575 Jaíne de Oliveira Paulino – RA 0400316 Ana Beatriz Medeiros de Melo – RA 2198826 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III Fundamentos do Marketing, Contabilidade e Dinâmicas das Relações Interpessoais. Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III Curso Superior de Tecnologia Desenvolvimento de trabalho, disciplinas estudadas: Fundamentos de Marketing, Contabilidade e Dinâmica das Relações Interpessoais. Orientador: Professora Daniela Menezes Brandão 3 SÃO PAULO 2021 Biblioteca da Universidade Paulista - UNIP. Guia de normalização para apresentação de trabalhos acadêmicos da Universidade Paulista : ABNT / Biblioteca da Universidade Paulista - UNIP ; revisado e atualizado pelos Bibliotecários Alice Horiuchi e Rodrigo da C. Aglinskas. – 2019. 52 p. : il. color. Mandar formulário para UNIP 4 Nátalle Antunes Otero – RA 0440613 Maria Beatriz Moura de Souza – RA 0411510 Letícia Da Costa Silva Barros – RA 0439445 Astor Linhares Carvalho – RA 0430575 Jaíne de Oliveira Paulino – RA 0400316 Ana Beatriz Medeiros de Melo – RA 2198826 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III Fundamentos do Marketing, Contabilidade e Dinâmicas das Relações Interpessoais. Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM 3 Curso Superior de Tecnologia Desenvolvimento de trabalho, disciplinas estudadas: Fundamentos do Marketing, Contabilidade e Dinâmica das Relações Interpessoais. Aprovado em: BANCA EXAMINADORA _______________ _______________________/__/___ Prof. Nome do Professor Universidade Paulista – UNIP ______________________________________/__/___ Prof. Nome do Professor Universidade Paulista – UNIP ______________________________________/__/___ Prof. Nome do Professor Universidade Paulista UNIP 5 SÃO PAULO 2021 RESUMO O presente instrumento, Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM III), tem como princípio abordar, analisar teoricamente e evidenciar os conhecimentos adquiridos no curso superior de Marketing, A pesquisa e análise é dirigida à empresa Cacau Show, que atua no mercado de chocolate desde seu nascimento. O método aplicado neste trabalho sobre a empresa pesquisada resulta-se em um levantamento de análises descritivas, pesquisas documentadas e baseadas em dados. Este trabalho tem como propósito verificar diante do cenário atual da empresa a sua maneira de agir. As pesquisas realizadas foram abordadas na contabilidade e suas proporções positivas para a empresa, os fundamentos de marketing que são realizados desde sua criação e suas dinâmicas interpessoais no qual se destinam a ampliar e alavancar seus progressos internamente. As coletas de dados foram realizadas através de sites que propõe avaliar e contextualizar sobre a empresa, usando a observação geral da mesma, e ressaltar seus resultados. A partir desse tipo de pesquisa descritiva, podem ser obtidas análises relacionadas a fatos ou fenômenos, sem manipulá-los. Procurando descobrir as atitudes, pontos de vistas e preferências das pessoas com o objetivo de tomar decisões. Visa identificar falhas ou erros, descobrir tendências, outros comportamentos, visualizar as atitudes, opiniões e preferências das pessoas em um geral. Palavras-Chaves: Chocolate; Cacau Show; Marketing; 6 ABSTRACT The present study, (PIM III) multidisciplinary integrated project, has the main objective theoretically analyze, approach and evidence the acquired know ledge in this superior Marketing course. The analized company was Cacau Show, who has the main occupation the chocolat market since 1988. The applied method in this search, follow the descriptive analysis, dada bases and documented search. This searche has the main purpose, prove in the current scenario, how the company is managing your resoyrses. All the searches were based in accounting, marketing fundamental tools, interpersonal dynamics aiming and the internal progress of the company. The data collect were performed using web site that propose evawate the company, using the global observation of the company and highlight the results. From this data collect can obtained related analysis, search for the employeed point de view, to marketing division. Trying and behaviors, attitudes, opinion and preferences of the people. Key words: Chocolat; Cacau Show; Marketing. 7 DECLARAÇÃO DE AUTENTICIDADE 8 Sumário 1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................................10 2. PRODUTO .........................................................................................................................11 2.1 .........................................................................................................................................11 2.2 Trufas (clássicas e artesanais): .......................................................................................11 3. NÍVEIS DE PRODUTO ......................................................................................................12 3.1 Benefício Central ................................................................................................................12 4. CICLO DE VIDA DO PRODUTO ........................................................................................13 5. ANALISE SWOT CACAU SHOW .......................................................................................14 6. ELEMENTOS DO PRODUTO ............................................................................................15 6.6 Alergênicos ..................................................................................................................16 7. PREÇO ..............................................................................................................................17 8. PRAÇA ..............................................................................................................................17 8.3 Intermediários ..................................................................................................................18 8.4 Gerenciamento da Logística ............................................................................................18 9. PROMOÇÃO .....................................................................................................................18 10. GESTÃO DE PESSOAS NA EMPRESA ........................................................................18 11. TEORIAS MOTIVACIONAIS NAS RELAÇÕES EXISTENTES .......................................19 11.1 Política de Remuneração Colaboradores ......................................................................19 11.2 Ritual da Última Caixa ...................................................................................................19 11.3 Valores ..........................................................................................................................20 12. AUTOR QUE APLICOU SUAS IDEIAS A PRATICA DA EMPRESA...............................2012.1 Ações com os funcionários enfatizando a importância deles .........................................20 13. LIDERANÇA DEMOCRÁTICA........................................................................................20 14. FEEDBACK AO COLABORADORES ...............................................................................21 15. CLIMA ORGANIZACIONAL E SEUS RESULTADOS .....................................................21 16.1 Resultados de clima organizacional...............................................................................22 16. MARCA ............................................................................................................................22 17. ANALISE DE CUSTOS ..................................................................................................23 18. ANALISE DAS DEMONSTRAÇOES FINANCEIRAS ......................................................24 TRI: Taxa de retorno sobre investimentos .............................................................................25 19. DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCICIO (DRE).......................................27 Balanço Patrimonial (Ativo)....................................................................................................27 9 Balanço Patrimonial (Passivo + Patrimônio Líquido) ............................................................. 28 Índices econômicos e financeiros .......................................................................................... 29 20. ANALISE DE INVESTIMENTOS .................................................................................... 31 21. CONSOLIDAÇÃO DE BALANÇOS ................................................................................ 32 Conceito de Controlada e Coligada ....................................................................................... 33 Importância do Balanço Social .............................................................................................. 34 22. REFERÊNCIAS .......................................................................................................... 34 Plataforma Youtube: Fazenda Dedo de Deus - Cacau Show 20 de nov. de 2020 ................... 35 Acesso em: 14/10/2021 ........................................................................................................... 35 Redação: ‘’Cacau Show automatiza gestão de logística’’ ........................................................ 35 Plataforma: Tiinside - 14 de abril de 2020 ................................................................................ 35 Acesso em 14/10/2021 ............................................................................................................. 35 Disponível em:.......................................................................................................................... 35 https://tiinside.com.br/14/04/2020/cacau-show-automatiza-a-gestao-de-logistica/ .................... 35 CLIMA BRISA,: ‘’Qual a importância do gerenciamento logístico para indústrias?’’ .................. 35 10 1. INTRODUÇÃO O objetivo do projeto é verificar todo o perfil organizacional da Cacau Show nos temas de pesquisa: Fundamentos de marketing, Contabilidade e Dinâmicas interpessoais. A Cacau Show foi fundada pelo jovem Alexandre Tadeu da Costa em 1988. Desde então, as vendas de chocolates não param de crescer em todo o Brasil, e hoje se tornou uma das maiores empresas brasileiras da indústria de chocolates alimentícios Em todas as pesquisas realizadas durante os trabalhos, constatamos que, além de todos os compromissos com todos os integrantes da organização, a empresa também busca atender às necessidades dos clientes e oferecer uma variedade de produtos diferenciados e de alta qualidade. 11 2. PRODUTO A empresa Cacau Show lida com bens físicos, sendo eles alimentos, utensílios para cozinhar, uso pessoal ou presentes. Os produtos da empresa são diversos, através de pesquisas nas lojas podemos observar a diversidade sendo elas voltadas para as trufas, tabletes, chocolates diversos e ingredientes. A loja também possui acessórios destinados a presentear, colecionar e para fins de uso pessoal, contando com uma coleção de acessórios, kits e para os kids também fornecem ampla variedade de produtos. Os produtos desta empresa se encaixam em tangibilidade, durabilidade e ao uso. 2.1 Acessórios (pelúcia e bolsas térmicas): Produto: Tangível. Durabilidade: Indeterminada. Uso: Presentear, colecionar, utilidade pessoal. 2.2 Trufas (clássicas e artesanais): Produto: Tangível. Durabilidade: Meses. Uso: Alimentar, presentear. Tabletes (clássicos, chocoarte, personalizável): Produto: Tangível. Durabilidade: Meses. Uso: Alimentar, presentear. 2.3 Chocolates diversos (Bombom, Bytes, Cubo, Diversos, Dragenado, Especiaria, Gourmet, Montebello, Nibs, Pão de Mel e Alfajor, Petit Deli, Slack): Produto: Tangível. Durabilidade: Meses. Uso: Alimentar, presentear. Kits (chocolate para criar receitas): Produto: Tangível. Durabilidade: Anos. Uso: Para cozinhar, criar receitas. 12 2.4 Para cozinhar (chocolate para criar receitas): Produto: Tangível Durabilidade: Anos Uso: Destinado a chefes de cozinha para criar novas receitas. 2.5 Kids (pelúcias): Produto: Tangível. Durabilidade: Indeterminada. Uso: Presentear, colecionar. 2.6 Gelado (sorvetes): Produto: Tangível. Durabilidade: Anos. Uso: Alimentar; 2.7 Cestas (contendo diversos produtos da Cacau Show): Produto: Tangível. Durabilidade: Anos/ meses (dependendo do produto). Uso: Presentear, Datas comemorativas. 2.8 Canecas (contendo trufas da Cacau Show): Produto: Tangível. Durabilidade: Anos/meses. Uso: Presentear, Datas comemorativas. Fonte: HTTPS://www.cacaushow.com.br/categoria/por-categoria https://www.cacaushowcatanduva.com.br/ 3. NÍVEIS DE PRODUTO 3.1 Benefício Central https://www.cacaushow.com.br/categoria/por-categoria https://www.cacaushowcatanduva.com.br/ 13 Ressaltar a qualidade dos produtos fornecidos pela Cacau Show e a variedade de sabores. Com a concorrência do mercado, os produtos estão cada vez mais próximos da igualdade em termos de física e tecnologia. A tarefa de buscar a diferenciação é entregue aos profissionais de marketing. 3.2 Produto básico: Tabletes de chocolate. 3.3 Produto esperado: Ovos de Páscoa. 3.4 Produto ampliado: Acessórios. 3.5 Produto central: Trufas. 4. CICLO DE VIDA DO PRODUTO Temos em azul (barras de chocolate) notamos que desde que é introduzido no mercado o seu crescimento é bastante acentuado por se tratar de uma novidade, e a empresa foca muito na qualidade e variação do produto mantendo como a linha premium como um fator de crescimento acentuado fazendo uma curva de maturidade alta, mas a saturação e o declínio das vendas são acentuados, após uma alta nas vendas. Em laranja temos (trufas) desde a introdução é um dos produtos mais estáveis, pois não depende de uma data especifica para ser consumido. Passa por uma maturidade e logo 14 após vem a saturação, haja vista a grande variedade de produto ela se mantem entre a maturidade e saturação ate o declínio, com inicio de datas comemorativas. Em cinza temos (ovos de páscoa) com a curva mais acentuada nas vendas devido ao período da Páscoa a sua curva de saturação e declínio segue a mesma tendência, por se tratar de um produto para data especifica, nota-se que as vendas reduzem bastantes dias após o término das festividades especificadas. Em amarelo (acessórios) com uma curva acentuada nas vendas desde a sua introdução, os produtos não tem um crescimento significativo notando assim sua saturação em um curto espaço de tempo por não se tratar deuma quantidade significativa de variações e não conseguir definir a certo um público alvo. 5. ANALISE SWOT CACAU SHOW 5.1 Participação relativa do mercado Quando analisamos a Análise SWOT da empresa Cacau Show podemos verificar a diversidade de produtos que a marca tem, bem como a busca por inovar e tentar atingir cada dia mais uma fatia do mercado. 15 “Estrela”, ou seja, em alta no mercado, colocamos o tablete de chocolate com a criação de linhas Premium, zero açúcar e para ocasiões específicas podemos notar o aumento das vendas e variações dos produtos. “Vaca leiteira”, ou seja, produto em estabilidade, temos as trufas, pois com a nova inovação dos sabores e a qualidade já consolidada no mercado, notamos que se conseguem manter um índice alto de venda mesmo com cada dia mais concorrentes consegue-se solidificar com referencia. “Interrogação”, ou seja, um produto questionável, temos os ovos de páscoa por se tratar de um produto de vendas em data específica, tem que se verificar quanto os preços e se realmente é lucrativo produzir em larga escala, bem como inovar sabores. “Abacaxi”, ou seja, não pode crescer, temos os acessórios com uma pequena variedade de produtos, notamos que a marca não conseguiu ainda atingir um público específico, bem como gerar uma identidade com esse produto, além de um alto valor de produção tem que se destacar quanto a capacidade de produção deste produto. 6. ELEMENTOS DO PRODUTO 6.1 Qualidade A Trufa Lanut é feita com chocolate ao leite e um recheio cremoso de avelã, todos os ingredientes de alto padrão. A avaliação dessa Trufa é de quatro estrelas e meia, ou seja, uma excelente qualidade. 6.2 Funcionalidade Saciar a vontade dos seus consumidores de comer um chocolate de qualidade. 6.3 Aparência Chocolate Preto em formato redondo, com detalhes em formato de riscos na casca do bombom. Recheio cremoso de avelã. 6.4 Embalagem A embalagem conta com duas cores: Verde menta e marrom. Papel plastificado laminado onde contém informações nutricionais, já parte interna da embalagem conta com papel alumínio para conservar a trufa. 16 6.5 Marca Marca Cacau Show, Trufa Lanut. 6.6 Rótulo Informação nutricional Porção de 30g (01 unidade) (*) % Valores diários com base em uma dieta de 2.000 kcal ou 8400 kJ. Seus valores diários podem ser maiores ou menores dependendo de suas necessidades energéticas. (**) VD não estabelecido. 6.6 Alergênicos Alérgicos: contém derivados de avelã, soja e leite. pode conter: ovos, amendoim, amêndoa, castanha-de-caju, castanha-do-brasil, nozes, pistache, cevada, trigo, aveia, centeio e macadâmia. 6.7 Serviço de apoio e garantia O site da Cacau Show, disponibiliza serviço de apoio onde responde as perguntas mais frequentes. Também disponibilizam o número de contato para: Cancelar Pedidos, apoio a entrega atrasada, arrependimento ou problemas com a entrega. Para dúvidas gerais o cliente pode entrar em contato com o SAC da empresa. Os telefones disponíveis são: 4003 5770 Capitais e Região metropolitana ou 0800 119263 para demais regiões - de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. 6.8 Conjunto de atributos 17 Tangíveis: Trufa Lanut (estoque). Intangível: Qualidade do produto, vendas pelo site, a capacidade que a Cacau Show possui de atrair, reter e fidelizar clientes e estratégias de vendas. 6.9 Relação do produto com o meio ambiente A Cacau Show utiliza de recursos naturais da sua própria fazenda que além de produzir cacau sustentável e de alta qualidade, a Fazenda Dedo de Deus também pretende se tornar um centro de divulgação de informações e tecnologia para produtores de cacau no Brasil e no mundo. A fazenda Dedo de Deus está localizada no Espírito Santo na cidade de Linhares e é considerada uma das propriedades mais agrícolas e modernas do Brasil. Fonte: https://www.cacaushow.com.br/faqs.html https://www.cacaushow.com.br/fazenda/fazenda.html/ 7. PREÇO A empresa adota uma política de preços, sendo que todas as lojas estabelecidas no país independente da localidade que se encontra, devem seguir a tabela padrão. Portanto, acreditamos que as vendas anuais realmente aumentam 8% ao ano como uma medida de visibilidade e visitas às lojas, aumentando assim o fluxo de novos clientes. Desta forma, é concentrado em aumentar gradativamente os clientes por meio da qualidade e confiabilidade. O valor dos produtos também está crescendo à uma taxa de 4% ao ano. 8. PRAÇA 8.1 Canal de marketing O canal de venda virtual da Cacau Show é por meio de seu site www.cacaushow.com.br onde o próprio cliente faz a sua compra e recebe seu produto em até 24 horas da loja mais próxima. Já nas lojas da Cacau Show (franquia) o cliente pode ir até a loja física e realizar a sua compra. 8.2 Canal de distribuição A loja Cacau Show conta com 2500 lojas franqueadas ao redor do Brasil. https://www.cacaushow.com.br/faqs.html https://www.cacaushow.com.br/fazenda/fazenda.html/ http://www.cacaushow.com.br/ 18 A entrega é realizada por meio de centros de distribuição e é feita na maior parte do Brasil, e eles expandiram ainda mais esse leque cooperando com as lojas físicas. A empresa trabalha com a fabricação de seus produtos e os vende para: 8.3 Intermediários . Fabrica > varejo exclusivo > consumidor Fonte: https://www.cacaushow.com.br/faqs.html 8.4 Gerenciamento da Logística Em pouco tempo, eles receberam uma solução da Lincros, empresa brasileira de logtech que utiliza seu portfólio de sistemas para gestão logística. A empresa pretendia melhorar a sua distribuição e logística como um todo e optou pela seguinte solução: Segundo a empresa alimentar, o melhor percurso é que eles possam garantir que conseguem planear bem o percurso. Após realizar essa pesquisa em uma análise crítica, a Cacau Show não só aperfeiçoou o processo de transporte, mas também aperfeiçoou o comportamento rápido da manufatura, o que permitiu que sua produção fosse aproveitada e, assim, gerou maiores vendas nas lojas pretendidas. Por meio do ajuste da logística, metas e resultados graduais podem ser alcançados. A Cacau Show busca conhecer todos os seus pontos fortes e fracos, que são o resultado de sua forma de gestão. Fonte: https://tiinside.com.br/14/04/2020/cacau-show-automatiza-a-gestao-de- logistica/ 9. PROMOÇÃO 9.1Comunicação Uma vez definidas as oportunidades de desenvolvimento do mercado, as operações da empresa passarão a se combinar com a promoção da franquia, levando em conta as datas comemorativas. Como um investimento constante, o projeto considera um investimento anual constante de 6% da receita total da empresa, que dada os avanços nas vendas e um valor extremamente viável. 10. GESTÃO DE PESSOAS NA EMPRESA https://www.cacaushow.com.br/faqs.html 19 Ter uma gestão eficiente afeta diretamente o desempenho e a produtividade dos colaboradores da Cacau Show, o planejamento estratégico, a implementação das metas estabelecidas são praticadas e colocadas diante mão à seus funcionários. A empresa, em última instância, afeta a imagem externa dela para os consumidores. Desta forma, colaboradores dedicados e satisfeitos com o ambiente de trabalho passam a ser os promotores. Isso significa que a empresa destaca a importância de investir continuamente na formação dessas pessoas, inspirando-as e deixando-as satisfeitas com a profissão. Por meio de pesquisas e análises, concluímos a competência dessa empresa em sempre enfatizar a necessidade de fornecer a fronteira de cinco principais pilares, sendo eles: Capacitação de Crescimento; Habilidades e Competências; Comunicação; Trabalho em Equipe e Motivação. 11. TEORIAS MOTIVACIONAIS NAS RELAÇÕES EXISTENTES Na organização, os métodos de incentivo adequados para toda a empresa são valorizadose são dinamicamente unificados pelas relações que existem dentro dela. Uma cultura que ganha vida quando você tem práticas, rituais, costumes que permitem entender verdadeiramente o que é dito e praticar o alinhamento de toda sua equipe, totalizando ela em 12 mil integrantes dessa rede. Fonte:https://revistapegn.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2019/08/parceria -com-os-funcionarios-e-essencial-para-o-sucesso-diz-fundador-da-cacau-show.html 11.1 Política de Remuneração Colaboradores A política de remuneração adotada é baseada nas práticas de empresas locais, mas a diferença é um aumento de 2% na comissão de vendas de cada garçom e um aumento de 0,5% nas vendas totais do gestor. Essa abordagem deixa todos motivados para o trabalho, para que o objetivo seja alcançado. Fonte:https://www.glassdoor.com.br/Sal%C3%A1rio/Cacau-Show- Sal%C3%A1rios-E2482824.htm 11.2 Ritual da Última Caixa Este tipo de cerimónia realiza-se em dois eventos principais, nomeadamente as datas da Páscoa e do Natal. Esse é o papel da empresa, contribuir para a melhoria https://revistapegn.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2019/08/parceria-com-os-funcionarios-e-essencial-para-o-sucesso-diz-fundador-da-cacau-show.html https://revistapegn.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2019/08/parceria-com-os-funcionarios-e-essencial-para-o-sucesso-diz-fundador-da-cacau-show.html https://www.glassdoor.com.br/Sal%C3%A1rio/Cacau-Show-Sal%C3%A1rios-E2482824.htm https://www.glassdoor.com.br/Sal%C3%A1rio/Cacau-Show-Sal%C3%A1rios-E2482824.htm 20 de seus funcionários. Eles oferecem a motivação para agregar a missão de todos para a sociedade. Este ritual é muito influente, pois nos últimos dias, nos últimos minutos de trabalho, seja Páscoa ou Natal, existem longas filas no centro de distribuição da empresa. O presidente agradece todo o trabalho e empenho, dedicação e compromisso de sua empresa, o engajamento de cada um na realização do trabalho. 11.3 Valores Com os relacionamentos existentes na empresa, destacam-se algumas práticas que podem trazer bem-estar aos colaboradores e consumidores. Distribuir chocolates de alta qualidade com eficácia diferenciada, maximizando a relação custo x benefício do ponto de vista do consumidor. Satisfação aos clientes com produtos e serviços de alta qualidade. 12. AUTOR QUE APLICOU SUAS IDEIAS A PRATICA DA EMPRESA Desde a criação da empresa, a filosofia do fundador e CEO Alexandre Tadeu da Costa tem sido a de permitir que os empresários progridam profissionalmente por conta própria. A interação entre as pessoas é essencial. Ela não é apenas mais uma empresa de chocolate, mas sim uma junção de pessoas apaixonadas por chocolates onde dão o seu melhor, alguns processos são executados para garantir o crescimento e todo o seu desenvolvimento, tendo em vista as lições e metas apresentadas pelo seu fundador, sendo elas: cultura e engajamento, desempenho e comunicação interna. Os funcionários estão envolvidos na criação de ferramentas, projetos e processos desde o início e compreendem tudo dentro da empresa. 12.1 Ações com os funcionários enfatizando a importância deles Quem comemora o aniversário trabalhando na Cacau Show, pode entrar em contato direto com Alexandre Costa no mês de seu aniversário, onde se é feito o almoço anual da Sexta-Feira Santa. Depois do ritmo de vendas da Páscoa, Alexandre faz questão de cozinhas para os funcionários. 13. LIDERANÇA DEMOCRÁTICA Pelas analises estudadas nos tópicos acima, sobre o CEO da Cacau Show Alexandre Tadeu da Costa, podemos compreender e distinguir como uma liderança democrática baseando-se no seu modelo de gestão, Alexandre é um gestor inovador https://www.google.com/search?q=Alexandre+Tadeu+da+Costa&stick=H4sIAAAAAAAAAONgVuLRT9c3NDQuKStMzyh7xGjOLfDyxz1hKb1Ja05eY9Tg4grOyC93zSvJLKkUkuJig7IEpPi4UDTyLGKVcMxJrUjMSylKVQhJTEktVUhJVHDOLy5JBADRsa5hZQAAAA https://www.google.com/search?q=Alexandre+Tadeu+da+Costa&stick=H4sIAAAAAAAAAONgVuLRT9c3NDQuKStMzyh7xGjOLfDyxz1hKb1Ja05eY9Tg4grOyC93zSvJLKkUkuJig7IEpPi4UDTyLGKVcMxJrUjMSylKVQhJTEktVUhJVHDOLy5JBADRsa5hZQAAAA https://www.google.com/search?q=Alexandre+Tadeu+da+Costa&stick=H4sIAAAAAAAAAONgVuLRT9c3NDQuKStMzyh7xGjOLfDyxz1hKb1Ja05eY9Tg4grOyC93zSvJLKkUkuJig7IEpPi4UDTyLGKVcMxJrUjMSylKVQhJTEktVUhJVHDOLy5JBADRsa5hZQAAAA 21 que busca construir um consenso coletivo por meio da partição de todas as pessoas de sua equipe, assim, o tornando um líder democrático. A orientação necessária dada por ele é que cada profissional conduza sua equipe ao sucesso comercial. O relacionamento entre o líder e seus subordinados é de importância estratégica para o funcionamento da Cacau Show. 14. FEEDBACK AO COLABORADORES Fonte: Loja Cacau Show, dados da pesquisa. A Figura 23 relata que 79% das respostas apontaram concordar totalmente que seu supervisor sabe lidar bem com a equipe. Já na questão que trata sobre a percepção que os funcionários têm sobre os elogios e críticas que são feitos pelos supervisores, 79% das respostas apontaram que concordar totalmente com a afirmativa. Quando questionados se o supervisor de loja sabe solucionar os problemas de relacionamento que surgem no grupo de trabalho, 86% dos respondentes da pesquisa afirmaram que concordam totalmente com a afirmativa. Entre tanto, quando tratado sobre a questão de capacidade dos supervisores de incentivar, entusiasmar e motivar as equipes 72% afirmaram concordar totalmente com a afirmativa, e ainda 21% assinalou concordo parcialmente. De maneira geral, com esses resultados, é possível assimilar que a grande maioria dos funcionários afirmam que seus supervisores exercem bem sua liderança. 15. CLIMA ORGANIZACIONAL E SEUS RESULTADOS 22 Como o processo de criar um clima organizacional dentro da empresa é fundamental, podemos analisar que nele se encontra os principais responsáveis para essa organização, sendo eles: persistência, foco, metas, intensidade e direção. A Cacau Show sempre está buscando motivações para seus colaboradores, mas se pudessem ter a ideia de realizar no começo da semana uma dinâmica entre os colaboradores, em cada filial, fazendo com que eles sintam-se em casa em seu âmbito de trabalho e tendo uma relação amigável com os demais funcionários através dessa dinâmica, concluímos que seria um caminho de nível organizacional que se relaciona lado a lado com o desempenho de cada funcionário, conseguindo trazer os resultados esperados com determinação, mesmo porque a qualidade de clima empresariam tem relação direta com a produtividade e desempenho de seus funcionários e líderes. 16.1 Resultados de clima organizacional Quando o processo de organização de desempenho e esforço dos funcionários é alcançado, os mesmos determinando a intensidade, esforço e persistência para atingir as metas que lhe foram propostas, para o sucesso dentro da Cacau Show a motivação se tornou fundamental. 16. MARCA Logomarca As letras trazem traços arredondados, a palavra “Cacau” é próxima bem próxima do “Show” criando uma palavra só;, enquanto o C e o S é uma versão estilizada que deve funcionar como símbolo da marca nos próximos anos. Brand equity A Cacau Show, é a maior empresa brasileira de chocolates finos, é também das maiores franqueadoras do país, sendo a maior rede de lojas de chocolates do mundo. Brand awareness A rede é lembrada pelos diversos chocolates, sabores, preços, qualidade e também pela facilidade de adquirir um produto, seja ele em uma loja física ou pelas mídias sociais. Brand loyalty A rede Cacau Show visa em aproximar-se dos seus clientes e torná-los fies, para isso lançou o programa ‘’Cacau Lovers’’ através do qual podem ser atribuídos preços 23 diferenciados, combos promocionais e experiências diversas a clientes regulamentem cadastrados. Brand association A Cacau Show é relacionada a uma experiênciacompleta, entregar produtos com excelência e também momentos felizes mesmo ao uma ‘’simples’’ trufa. Perceived quality De acordo com todo o portfólio da firma, podemos ver uma grande variedade de produtos (chocolates e acessórios) tanto de qualidades e de valores. Podendo assim alcançar diferentes públicos e realizar diferentes experiências que é sem duvida uma das maiores metas da empresa. 17. ANALISE DE CUSTOS Elaborar quadro-resumo das variações obtidas no cotejo realizado x orçamento. Cotejar nada mais é do que comparar ou confrontar as informações obtidas, para poder analisar uma determinada situação. O intuito da analise abaixo é verificar se houve variação entre os valores planejados e os realizados a partir do qual será possível traçar novas estratégias para aproximar ao máximo os valores orçados dos realizados. Desmembrar a análise dos gastos gerais de fabricação e da mão de obra variações Analise das variações: QUADRO RESUMO DAS VARIAÇÕES 01/2014 REAL ORÇADO VAR.TT VAR.Qtd VAR.Preço VAR.Mista Mat. Prima (Barras de Chocolate) 37.228,63 37.407,33 -178,70 0,00 -178,70 0,00 Mat. Prima (Bombons) 46.005,66 36.178,49 9.827,17 0,00 9.827,17 0,00 Mat. Prima (Pasta de Chocolate) 33.813,26 33.975,56 -162,30 0,00 -162,30 0,00 Embalagem (Barras de Chocolate) 8.842,24 8.884,68 -42,44 0,00 -42,44 0,00 Embalagem (Bombons) 6.400,00 6.430,72 -30,27 0,00 -30,27 0,00 Embalagem (Pasta de Chocolate) 26.642,24 16.722,12 9.920,12 0,00 9.920,12 0,00 Mão de Obra (Sálario + 4.680,00 8.789,52 -3.809,52 0,00 -3.809,52 0,00 24 Encargos) Custos Indiretos de Produção 10.475,70 10.475,00 0,70 TOTAIS 174.087,73 158.563,42 15.524,76 0,00 15.524,06 0,00 TOTAL DAS VARIAÇÕES 15.524,76 18. ANALISE DAS DEMONSTRAÇOES FINANCEIRAS Relacionar as demonstrações contábeis-financeiras obrigatórias. Com o advento da lei 11.638/2007 e 11.941/2009, a contabilidade brasileira vem passando pelo processo de convergência as normas internacionais de contabilidade, portanto as entidades devem elaborar algumas demonstrações contábeis obrigatórias conforme lista abaixo. Balanço Patrimonial ao final do período (apresenta os elementos que compõe o patrimônio das entidades). DEMOSTRAÇÃO DE RESULTADO GERENCIAL POR ABSORÇÃO Planejamento (01/2014 á 06/2014) Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Quantidade vendida (unidade) 214.000 219.300 571.400 393.000 357.500 352.000 Receita Bruta de Vendas 397.220,0 0 346.283,0 0 916.002,0 0 663.750,0 0 637.000,0 0 628.000,0 0 Impostos sobre Vendas (27,25%) (108.242, 45) (94.362,1 2) (249.610, 55) (180.871, 88) (173.582, 50) (171.130, 00) Receita Líquida de Vendas 288.977,5 5 251.920,8 8 666.391,4 6 482.878,1 3 463.417,5 0 458.870,0 0 Custos dos Produtos Vendidos (165.558, 96) (166.108, 07) (166.924, 96) (168.304, 47) (168.886, 53) (170.813, 23) Lucro Bruto 123.418,5 9 85.812,8 1 499.466,4 9 314.573,6 5 294.530,9 7 286.056,7 7 Comissão (1%) (3.912,20) (3.462,83 ) (9.160,02) (6.637,50 ) (6.370,00 ) (6.280,00) Despesas Administrati vas (14,33%) (69.900,5 7) (70.166,1 9) (70.432,8 2) (70.700,4 7) (70.969,1 3) (71.238,8 1 Resultado Operaciona l 49.545,82 12.183,7 9 419.873,6 5 237.235,6 9 217.191,8 4 208.537,9 6 25 Finalidade da elaboração das demonstrações A finalidade da elaboração das demonstrações contábeis é fornecer informações sobre a posição patrimonial e financeira, o desempenho e as mudanças na posição financeira da entidade, que sejam úteis a um grande número de usuário em suas avaliações e tomadas de decisão econômica. Para descobrir a rentabilidade da empresa Miss Cacau Indústria Alimentícia LTDA através da análise dos balanços foram utilizados os índices de rentabilidade. Esses índices evidenciam a rentabilidade da empresa, seu potencial de vendas, sua habilidade de gerar resultados, a evolução de suas despesas etc. São: TRI: Taxa de retorno sobre investimentos Miss Cacau Indústia Alimentícia LTDA Lucro Líquido 285.275,45 Ativo Total 1.602.994,19 TRI 0,18 Analise vertical e horizontal com conclusão Análise Vertical: tem por finalidade avaliar a estrutura de composição dos itens e sua evolução no tempo, tem por objetivo mostrar o percentual que a conta representa no seu grupo ou na sua base. Análise Horizontal: tem por finalidade apontar o crescimento de itens do Balanço Patrimonial e BALANÇO PATRIMONIAL MISS CACAU INDUSTRIA ALIMENTICIA LTDA CNPJ:56.782.089/0001-40 CONTA R$ A.V (%) ATIVO CIRCULANTE 1.249.626,43 78 Banco 922.224,66 57,5 Caixa 92,63 0,01 Duplicatas a Receber 69.896,50 4,4 ICMS a Recuperar (CIAP) 4.949,82 0,3 ICMS a Recuperar - - PIS a Recuperar - - COFINS a Recuperar - - 26 tem por objetivo mostrar a evolução de cada conta em comparação com períodos anteriore Estoque de Produção Acabados 194.051,53 12,1 Estoque de Matéria Prima 41.651,81 2,6 Estoque de Embalagens 16.759,48 1 ATIVO NÃO CIRCULANTE 19.799,04 1,2 ICMS a Recuperar (CIAP) 19.799,04 1,2 IMOBILIZADO 333.568,72 20,8 Maquinas e Equipamentos 302.646,20 18,9 Equipamentos de Informática 27.031,00 1,7 Moveis e Utensílios 8.443,69 0,5 Veículos 31.911,00 2 (-) CIAP 26.398,80 1,6 (-) Depreciações 10.064,37 0,6 TOTAL DO ATIVO 1.602.994,19 100 27 Na análise vertical do passivo circulante o contas a pagar representa 16% das dívidas da empresa pelo fato de o veículo que a empresa possui e o maquinário utilizado para produção estarem registrados nessa conta, já no PL a porcentagem de 43,7% representa o capital social, o dinheiro que foi investido pelos sócios. 19. DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCICIO (DRE) DRE ( Demostração do Resultado do Exercício) MISS CACAU INDUSTIA ALIMENTICIA LTDA CNPJ: 56.782.089/0001-40 CONTA R$ A.V (%) FATURAMENTO BRUTO 1.620.171,88 100 (-) IPI (72.681,50) (4) (-) ICMS-ST (90.982,88) (6) RECEITA BRUTA 1.456.570.50 90 (-) ICMS (174.773,15) (11) (-) PIS (24.030,11) (1) (-) COFINS (110.648,11) (7) RECEITA LÍQUIDA 1.147.083,13 71 (-) CPV (Custo dos Produtos Vendidos) (515.239,08) (32) LUCRO BRUTO 631.844,05 39 (-) DESPESAS (208.699,94) (13) Com Vendas (432,00) (0) Administrativas (208.267,94) (13) RESULTADO ANTES DO IRPJ/CSLL 432.144,11 26 (-) IRPJ (99.785,78) (6) (-) CSLL (38.082,88) (2) LUCRO LÍQUIDO 285.275,45 18 Na análise vertical da demonstração do resultado, a porcentagem maior de 32% representa os custos, enquanto de lucro a empresa obteve apenas 18%, o que significa que a empresa tem mais custos de produção do que lucro, a explicação para este custo maior que o lucro se dá pelo fato de ter como matéria prima principal poucos fornecedores o que acaba encarecendo a produção. Balanço Patrimonial (Ativo) 28 BALANÇO PATRIMONIAL MISS CACAU INDUSTRIA ALIMENTICIA LTDA CNPJ:58.762.089/0001-40 MÊS 09/13 MÊS 10/13 CONTA R$ R$ A.H (%) ATIVO CIRCULANTE 843.146,01 1.249.626,43 48,2 Banco 329.215,99 922.224,66 180,1 Caixa 69,43 92,63 33,4 Duplicata a Receber 108.497,21 69.896,50 (35,6) ICMS a Recuperar (CIAP) 5.499,80 4.949,82 (10) ICMS A Recuperar 42.855,15 - (100) PIS a Recuperar 1.940,56 - (100) COFINS a Recuperar 9.071,18 - (100) Estoque de Produtos Acabados 141.151,74 194.051,53 37,4 Estoque de Matéria 154.781,48 41.651,81 (73) Prima Estoque de Embalagens 50.063,47 16.759,48 (66,5) ATIVO NÃO CIRCULANTE 19.799,04 19.799,04 - ICMS a Recuperar (CIAP) 19.799,04 19.799,04 - IMOBILIZADO 336.923,51 333.568,72 (1) Maquinas e Equipamentos 302.646,20 302.646,20 - Equipamentos de Informática 27.031,00 27.031,00 - Moveis e Utensílios 8.443,69 8.443,69 -Veículos 31.911,00 31.911,00 - (-) CIAP 26.398,80 26.398,80 - (-) Depreciações 6.709,58 10.064,37 50 TOTAL DO ATIVO 1.199.868,56 1.602.994,19 33,6 Na análise horizontal no ativo circulante a porcentagem maior de 180,1% também representa o banco, significa que de um período para o outro o dinheiro disponível para a empresa aumentou, já os impostos a recuperar sofreram uma redução de 100%. devido ao aumento nas vendas. Balanço Patrimonial (Passivo + Patrimônio Líquido) BALANÇO PATRIMONIAL MISS CACAU INDUSTRIA ALIMENTICIA LTDA CNPJ: 58.782.089/0001-40 29 Mês 09/13 Mês 10/2013 CONTA R$ R$ A.H (%) PASSIVO CIRCULANTE 436.380,03 685.472,42 57,1 Contas a pagar 283.304,75 256.009,50 (9,6) INSS a Recolher 17.681,30 19.577,46 10,7 FGTS a Recolher 3.761,64 4.288,06 13,9 Contrib. Sind. Assit. 338,60 338,60 - IRRF a Recolher 314,73 314.73 - ICMS a Recolher - 18.121,51 100 IPI a Recolher 9.555,71 36.080,76 277,5 CSLL a Recolher 11.081,41 38.082,88 243,7 PIS a Recolher - 7.790,13 100 COFINS a Recolher - 35.749,00 100 IRPJ a Recolher 28.781,68 99.785,78 246,7 ICMS-ST a Recolher 38.617,35 71.829,72 86 Provisão de Férias 7.524,42 11.826,63 50 Provisão de 13° 5.643,32 8.464,98 50 Aluguel a Pagar 10.000,00 10.000,00 - Dividendos 19.775,12 67.752,68 242,6 PATRIMÔNIO LÍQUIDO 763.488,53 917.512,77 20,2 Capital Social 700.000,00 700.000,00 - Reserva Legal 4.163,18 14.623,72 242,6 Reserva de Lucros 59.325,35 203.258,05 242,6 TOTAL DO PASSIVO 1.199.868,56 1.602.994,19 33,6 Para que a empresa continue se mantendo bem, e melhore os lucros, será necessário, incentivar as vendas, rever os preços de venda e fazer um estudo melhor dos custos, para ver se tem algo que pode ser cortado ou reduzido para que reduza o custo e aumento o lucro. Índices econômicos e financeiros Os indicadores econômicos e financeiros são elementos que tradicionalmente representam o conceito de análise de balanço. O objetivo dos indicadores é evidenciar a posição atual da empresa, ao mesmo tempo em que tentam prever o que pode acontecer com a empresa no futuro. 30 Abaixo índices a partir da análise de todas as demonstrações contábeis. • Índice de liquidez: utilizado para avaliar a capacidade de pagamento da empresa, ou seja, constitui uma apreciação para saber se a empresa tem capacidade para saldar seus compromissos, pode ser avaliada considerando: longo, curto ou prazo imediato. LC: Índice de liquidez corrente ou comum mostra a capacidade de pagamento da empresa em curto prazo. (LC = Ativo Circulante/Passivo Circulante) MISS CACAU INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA LTDA Ativo Circulante 1.249.626,43 Passivo 685.472,42 1,82 LC LS: Índice de liquidez seca mostra a capacidade de pagamento da empresa em curto prazo desconsiderando o valor retido nos estoques. (LS = Ativo Circulante – Estoques/ Passivo Circulante). MISS CACAU INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA LTDA Ativo Circulante + Realizável a longo prazo 1.269.425,47 685.472,42 1,85 Passivo Circulante + Exigível a longo prazo LG LI: Índice de liquidez geral mostra a capacidade de pagamento da empresa em longo prazo, considerando tudo o que ela convertera em dinheiro a curto e longo prazo, relacionando-se com tudo o que foi feito de dívida a curto e longo prazo. (LG = Ativo Circulante + Realizável a longo prazo/Passivo circulante + Exigível a longo prazo). MISS CACAU INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA LTDA Disponível (Caixa + Banco) 922.317,29 685.472,42 1,35 Passivo Circulante LI 31 • Índices de endividamento: é por meio desses indicadores que apreciaremos o nível de endividamento da empresa Participação de capitais de terceiros sobre os recursos totais: mostra o quanto a empresa tem de capitais de terceiros. (PCTR = Passivo Circulante + Passivo não circulante/ Passivo circulante + Passivo não circulante + Patrimônio líquido). MISS CACAU INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA LTDA Dias 90 Duplicatas a 69.896,50 Receber Vendas Brutas 1.456.570,50 4 PMRV Garantia do capital próprio ao capital de terceiros: mostra o quanto a empresa tem de garantia do capital próprio em relação ao capital de terceiros. ( GCCT = Patrimônio líquido/Passivo circulante + Passivo não circulante Quadro com o resumo das porcentagens de distribuição da riqueza. MISS CACAU INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA LTDA Patrimônio Líquido 917.521,77 Passivo Circulante + Passivo não 685.472,42 1,34 GCCT 20. ANALISE DE INVESTIMENTOS Todo investidor busca a otimização de três aspectos básicos em um investimento: Ao avaliar determinado tipo de investimento, o investidor deve estimar, portanto, sua rentabilidade ou lucro, sua liquidez e seu grau de risco. A rentabilidade é sempre diretamente relacionada ao risco. Foi utilizado três técnicas para concluir a análise da viabilidade do projeto. • VPL: Valor Presente Líquido, ou seja, um projeto deve ser aceito sempre qua VPL for positiva. 32 • TIR: Taxa de desconto que iguala a VPL a zero, ou seja, um projeto deve ser aceito quando sua TIR for superior ao retorno exigido. • PAY BACK: É o prazo necessário para que os fluxos de caixa de um investimento igualem seu custo, ou seja, um projeto deve ser aceito caso seu PAY BACK seja inferior a um prazo limite. O leasing é semelhante a um aluguel, mas com a opção de adquirir o bem no término do contrato. O leasing se divide em duas modalidades. Leasing Financeiro: é a operação na qual o arrendatário tem a intenção de ficar com o bem ao término do contrato, exercendo a opção de compra pelo valor contratualmente estabelecido. Leasing Operacional: é a operação na qual o arrendatário, a princípio, não tem intenção de adquirir o bem ao final do contrato, podendo devolver o bem, prorrogar o contrato ou também adquirir o bem pelo valor de mercado 21. CONSOLIDAÇÃO DE BALANÇOS A consolidação das demonstrações contábeis, mais conhecida por consolidação de balanços, é uma técnica contábil que consiste na unificação das demonstrações contábeis da empresa controladora e de sua controlada, visando apresentar a situação econômica e a financeira de todo o grupo como se fosse uma única empresa. As demonstrações que devem ser consolidadas são: Balanço Patrimonial; Demonstração do Resultado do Exercício. A Demonstração dos Fluxos de Caixa e a Demonstração do Valor Adicionado são elaboradas a partir do balanço patrimonial e da DRE já consolidados. Considerando um investimento de R$ 100.000,00 da Miss Cacau em outra companhia, ela sofreu um aumento no ativo não circulante no grupo do investimento e uma 33 redução no ativo circulante no grupo caixas e equivalentes de caixa. INVESTIMENTO D- Participação Societária 100.000,00 C- Banco Calculo para atualização do investimento. ATUALIZAÇÃO DO INVESTIMENTO Patrimônio Líquido da Investida 410.000,00 (x) % da Participação Societária 50 (=) Valor Atualizado do Investimento 205.000,00 Apuração do resultado de equivalência patrimonial. EQUIVALENCIA PATRIMONIAL Valor do Investimento Atualizado 205.000,00 (-) Valor Original do Investimento 100.000,00 (=) Valor da Equivalência Patrimonial 105.000,00 A Miss Cacau teve um ganho pela equivalência patrimonial de R$ 105.000,00. Para evitar o inchamento artificial nos lucros em virtude de transações realizadas entre as companhias foi necessário realizar as seguintes eliminações. Eliminação da participação societária (Investimento). D- Capital Social (BP) 100.000,00 D- Ganho P/ MEP (DRE) 105.000,00 C- Investimento (BP) 205.000,00 Conceito de Controlada e Coligada Controlada: é a sociedade na qual outra sociedade diretamente ou indiretamente através de outras controladas, é titular de direitos de sócio que lhe assegurem, de modo permanente, preponderância nas deliberações sociais e o poder deeleger a maioria dos administradores. Coligada: é a sociedade na qual uma investidora tem influência significativa, ou seja, detém ou exerce o poder de participar das decisões das políticas financeiras ou operacionais da investida, sem controlá-la. Projetos que reduzam impactos ambientais. O desenvolvimento econômico sem compromisso com o capital social torna-se desumano e provoca exclusão social e danos ao meio ambiente. Uso de Biocombustível diminui a emissão de gases que causam o efeito estufa. 34 Diminuir as viagens corporativas para reuniões as conferencias online são uma alternativa. Importância do Balanço Social O Balanço Social é um demonstrativo publicado anualmente com o resumo de um conjunto de informações sobre os projetos, benefícios e ações sociais dirigidas aos empregados, investidores, analistas de mercado, acionistas e a comunidade. O balanço social é uma ferramenta que quando construída por múltiplos profissionais tem a capacidade de explicitar e medir a preocupação da empresa com as pessoas e a vida do planeta. 22. REFERÊNCIAS COSTA, A. T.; “Parceria com os funcionários é essencial para o sucesso", Revista Brasileira Empresas & Negócios, O Globo, São Paulo, v. 23, n. 5, p. 237-239, 2019. Disponível em: https://revistapegn.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2019/08/p arceria-com-os-funcionarios-e-essencial-para-o-sucesso-diz- fundador-da-cacau-show.html CASSIMIRO, W.; “Série Cacau Show, entrevista 2 de 5. “Promoção de Cultura e Valores”, Plataforma Espresso3, 2 de dezembro de 2015. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=QUPaAbLEbZI&feature= emb_title Acesso em: 13, novembro de 2021. CACAU SHOW.; “Carreiras populares entre os candidatos da Cacau Show”, Glassdoor, 04 de outubro de 2020. Disponível em: https://www.glassdoor.com.br/Sal%C3%A1rio/Cacau-Show- Sal%C3%A1rios-E2482824.htm. Acesso em: 13, novembro de 2021. CACAU SHOW.; “Relatório de sustentabilidade”, Revista Meu Sucesso, São Paulo, 05 novembro de 2016. 35 Disponível em: http://www.cacaushow.com.br/sites/all/themes/cacaushow/im gs/Relatorio_2015.pdf Acesso em: 13, novembro de 2021. Costa, A. T,: ‘’Categorias Cacau Show ‘’ Site: cacaushow.com.br Acesso em: 14/10/2021 Disponível em: https://www.cacaushow.com.br/categoria/por-categoria Costa, A.T,: ‘’Variedades kits com preços incríveis para você se deliciar’’ Site: cacaushowcatanduva.com.br Acesso em: 14/10/2021 Disponível em: https://www.cacaushowcatanduva.com.br/ Costa, A. T,: ‘Perguntas mais frequentes ‘’ Site: cacaushow.com.br Acesso em: 14/10/2021 Disponível em: https://www.cacaushow.com.br/faqs.html Costa, A. T,: ‘’Fazenda Dedo de Deus ‘’ Site: cacaushow.com.br . Plataforma Youtube: Fazenda Dedo de Deus - Cacau Show 20 de nov. de 2020 Acesso em: 14/10/2021 Disponível em: https://www.cacaushow.com.br/fazenda/fazenda.html/ Redação: ‘’Cacau Show automatiza gestão de logística’’ Plataforma: Tiinside - 14 de abril de 2020 Acesso em 14/10/2021 Disponível em: https://tiinside.com.br/14/04/2020/cacau-show-automatiza-a-gestao-de-logistica/ CLIMA BRISA,: ‘’Qual a importância do gerenciamento logístico para indústrias?’’ https://www.cacaushow.com.br/categoria/por-categoria https://www.cacaushowcatanduva.com.br/ https://www.cacaushow.com.br/faqs.html https://www.cacaushow.com.br/fazenda/fazenda.html/ https://tiinside.com.br/14/04/2020/cacau-show-automatiza-a-gestao-de-logistica/ 1. INTRODUÇÃO 2. PRODUTO 2.2 Trufas (clássicas e artesanais): 3. NÍVEIS DE PRODUTO 3.1 Benefício Central 4. CICLO DE VIDA DO PRODUTO 5. ANALISE SWOT CACAU SHOW 6. ELEMENTOS DO PRODUTO 6.6 Alergênicos 7. PREÇO 8. PRAÇA 8.3 Intermediários 8.4 Gerenciamento da Logística 9. PROMOÇÃO 10. GESTÃO DE PESSOAS NA EMPRESA 11. TEORIAS MOTIVACIONAIS NAS RELAÇÕES EXISTENTES 11.1 Política de Remuneração Colaboradores 11.2 Ritual da Última Caixa 11.3 Valores 12. AUTOR QUE APLICOU SUAS IDEIAS A PRATICA DA EMPRESA 12.1 Ações com os funcionários enfatizando a importância deles 13. LIDERANÇA DEMOCRÁTICA 14. FEEDBACK AO COLABORADORES 15. CLIMA ORGANIZACIONAL E SEUS RESULTADOS 16.1 Resultados de clima organizacional 16. MARCA 17. ANALISE DE CUSTOS 18. ANALISE DAS DEMONSTRAÇOES FINANCEIRAS TRI: Taxa de retorno sobre investimentos 19. DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCICIO (DRE) Balanço Patrimonial (Ativo) Balanço Patrimonial (Passivo + Patrimônio Líquido) Índices econômicos e financeiros 20. ANALISE DE INVESTIMENTOS 21. CONSOLIDAÇÃO DE BALANÇOS Conceito de Controlada e Coligada Importância do Balanço Social 22. REFERÊNCIAS Plataforma Youtube: Fazenda Dedo de Deus - Cacau Show 20 de nov. de 2020 Acesso em: 14/10/2021 Redação: ‘’Cacau Show automatiza gestão de logística’’ Plataforma: Tiinside - 14 de abril de 2020 Acesso em 14/10/2021 Disponível em: https://tiinside.com.br/14/04/2020/cacau-show-automatiza-a-gestao-de-logistica/ CLIMA BRISA,: ‘’Qual a importância do gerenciamento logístico para indústrias?’’
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