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UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP EAD PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III Fundamentos de Marketing, Contabilidade e Dinâmicas das Relações Interpessoais. SÃO PAULO 2021 UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP EAD Nátalle Antunes Otero – RA 0440613 Maria Beatriz Moura de Souza – RA 0411510 Letícia Da Costa Silva Barros – RA 0439445 Astor Linhares Carvalho – RA 0430575 Jaíne de Oliveira Paulino – RA 0400316 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III Fundamentos do Marketing, Contabilidade e Dinâmicas das Relações Interpessoais. Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III Curso Superior de Tecnologia Desenvolvimento de trabalho, disciplinas estudadas: Fundamentos de Marketing, Contabilidade e Dinâmica das Relações Interpessoais. Orientador: Professora Daniela Menezes Brandão SÃO PAULO 2021 Biblioteca da Universidade Paulista - UNIP. Guia de normalização para apresentação de trabalhos acadêmicos da Universidade Paulista : ABNT / Biblioteca da Universidade Paulista - UNIP ; revisado e atualizado pelos Bibliotecários Alice Horiuchi e Rodrigo da C. Aglinskas. – 2019. 52 p. : il. color. Mandar formulário para UNIP Nátalle Antunes Otero – RA 0440613 Maria Beatriz Moura de Souza – RA 0411510 Letícia Da Costa Silva Barros – RA 0439445 Astor Linhares Carvalho – RA 0430575 Jaíne de Oliveira Paulino – RA 0400316 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III Fundamentos do Marketing, Contabilidade e Dinâmicas das Relações Interpessoais. Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM 3 Curso Superior de Tecnologia Desenvolvimento de trabalho, disciplinas estudadas: Fundamentos do Marketing, Contabilidade e Dinâmica das Relações Interpessoais. Aprovado em: BANCA EXAMINADORA _______________ _______________________/__/___ Prof. Nome do Professor Universidade Paulista – UNIP ______________________________________/__/___ Prof. Nome do Professor Universidade Paulista – UNIP ______________________________________/__/___ Prof. Nome do Professor Universidade Paulista UNIP SÃO PAULO 2021 RESUMO O presente instrumento, Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM III), tem como principio abordar, analisar teoricamente e evidenciar os conhecimentos adquiridos no curso superior de Marketing, A pesquisa e análise é dirigida à empresa Cacau Show, que atua no mercado de chocolate desde seu nascimento. O método aplicado neste trabalho sobre a empresa pesquisada resulta-se em um levantamento de análises descritivas, pesquisas documentadas e baseadas em dados. Este trabalho tem como propósito verificar diante do cenário atual da empresa a sua maneira de agir. As pesquisas realizadas foram abordadas na contabilidade e suas proporções positivas para a empresa, os fundamentos de marketing que são realizados desde sua criação e suas dinâmicas interpessoais no qual se destinam a ampliar e alavancar seus progressos internamente. As coletas de dados foram realizadas através de sites que propõe avaliar e contextualizar sobre a empresa, usando a observação geral da mesma, e ressaltar seus resultados. A partir desse tipo de pesquisa descritiva, podem ser obtidas análises relacionadas a fatos ou fenômenos, sem manipulá-los. Procurando descobrir as atitudes, pontos de vistas e preferências das pessoas com o objetivo de tomar decisões. Visa identificar falhas ou erros, descobrir tendências, outros comportamentos, visualizar as atitudes, opiniões e preferências das pessoas em um geral. Palavras-Chaves: Chocolate; Cacau Show; Marketing; ABSTRACT The present study, (PIM III) multidisciplinary integrated project, has the main objective theoretically analyze, approach and evidence the acquired know ledge in this superior Marketing course. The analized company was Cacau Show, who has the main occupation the chocolat market since 1988. The applied method in this search, follow the descriptive analysis, dada bases and documented search. This searche has the main purpose, prove in the current scenario, how the company is managing your resoyrses. All the searches were based in accounting, marketing fundamental tools, interpersonal dynamics aiming and the internal progress of the company. The data collect were performed using web site that propose evawate the company, using the global observation of the company and highlight the results. From this data collect can obtained related analysis, search for the employeed point de view, to marketing division. Trying and behaviors, attitudes, opinion and preferences of the people. Key words: Chocolat; Cacau Show; Marketing. DECLARAÇÃO DE AUTENTICIDADE Sumário 1. INTRODUÇÃO 10 2. PRODUTO 11 1.1 11 1.2 Trufas (clássicas e artesanais): 11 3. NÍVEIS DE PRODUTO 12 1.1 Benefício Central 12 4. CICLO DE VIDA DO PRODUTO 13 5. ANALISE SWOT CACAU SHOW 14 6. ELEMENTOS DO PRODUTO 15 5.6 Alergênicos 17 7. PREÇO 17 8. PROMOÇÃO 18 9. PRAÇA 18 10. 9 PROMOÇÃO 20 11. GESTÃO DE PESSOAS NA EMPRESA 21 12. TEORIAS MOTIVACIONAIS NAS RELAÇÕES EXISTENTES 21 Política de Remuneração Colaboradores 21 Ritual da Última Caixa 22 Valores 22 13. AUTOR QUE APLICOU SUAS IDEIAS A PRATICA DA EMPRESA 22 3.1 Ações com os funcionários enfatizando a importância deles 23 14. LIDERANÇA DEMOCRÁTICA 23 15. FEEDBACK AO COLABORADORES 24 16. CLIMA ORGANIZACIONAL E SEUS RESULTADOS 25 6.1 Resultados de clima organizacional 25 17. MARCA 25 18. ANALISE DE CUSTOS 27 19. ANALISE DAS DEMONSTRAÇOES FINANCEIRAS 27 TRI: Taxa de retorno sobre investimentos 30 20. DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCICIO (DRE) 32 Balanço Patrimonial (Ativo) 33 Balanço Patrimonial (Passivo + Patrimônio Líquido) 34 Índices econômicos e financeiros 35 21. ANALISE DE INVESTIMENTOS 36 22. CONSOLIDAÇÃO DE BALANÇOS 37 Conceito de Controlada e Coligada 38 23. CONTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL 38 Importância do Balanço Social 39 1. INTRODUÇÃO O objetivo do projeto é verificar todo o perfil organizacional da Cacau Show nos temas de pesquisa: Fundamentos de marketing, Contabilidade e Dinâmicas interpessoais. A Cacau Show foi fundada pelo jovem Alexandre Tadeu da Costa em 1988. Desde então, as vendas de chocolates não param de crescer em todo o Brasil, e hoje se tornou uma das maiores empresas brasileiras da indústria de chocolates alimentícios Em todas as pesquisas realizadas durante os trabalhos, constatamos que, além de todos os compromissos com todos os integrantes da organização, a empresa também busca atender às necessidades dos clientes e oferecer uma variedade de produtos diferenciados e de alta qualidade. 2. PRODUTO A empresa Cacau Show lida com bens físicos, sendo eles alimentos, utensílios para cozinhar, uso pessoal ou presentes. Os produtos da empresa são diversos, através de pesquisas nas lojas podemos observar a diversidade sendo elas voltadas para as trufas, tabletes, chocolates diversos, diferentes sabores, formas, tamanhos e ingredientes. A loja também possui acessórios destinados a presentear, colecionar e para fins de uso pessoal, contando com uma coleção de acessórios, kits e para os kids também fornecem ampla variedade de produtos. Os produtos desta empresa se encaixam em tangibilidade, durabilidade e ao uso. 2.1 Acessórios (pelúcia e bolsas térmicas): Produto: Tangível. Durabilidade: Indeterminada. Uso: Presentear, colecionar, utilidade pessoal. 1.2 Trufas (clássicas e artesanais): Produto: Tangível. Durabilidade: Meses. Uso: Alimentar, presentear. Tabletes (clássicos, chocoarte, personalizável): Produto: Tangível. Durabilidade: Meses. Uso: Alimentar, presentear. 1.3 Chocolates diversos (Bombom, Bytes, Cubo, Diversos, Dragenado, Especiaria, Gourmet, Montebello, Nibs, Pão de Mel e Alfajor, Petit Deli, Slack): Produto: Tangível. Durabilidade: Meses. Uso: Alimentar, presentear. Kits (chocolate para criar receitas): Produto: Tangível. Durabilidade: Anos. Uso: Para cozinhar, criar receitas. 1.4 Para cozinhar (chocolate para criar receitas): Produto: Tangível Durabilidade: Anos Uso: Destinado a chefes de cozinha para criar novas receitas. 1.5 Kids (pelúcias):Produto: Tangível. Durabilidade: Indeterminada. Uso: Presentear, colecionar. 1.6 Gelado (sorvetes): Produto: Tangível. Durabilidade: Anos. Uso: Alimentar; 1.7 Cestas (contendo diversos produtos da Cacau Show): Produto: Tangível. Durabilidade: Anos/ meses (dependendo do produto). Uso: Presentear, Datas comemorativas. 1.8 Canecas (contendo trufas da Cacau Show): Produto: Tangível. Durabilidade: Anos/meses. Uso: Presentear, Datas comemorativas. Fonte: HTTPS://www.cacaushow.com.br/categoria/por-categoria https://www.cacaushowcatanduva.com.br/ 3. NÍVEIS DE PRODUTO 0. Benefício Central Ressaltar a qualidade dos produtos fornecidos pela Cacau Show e a variedade de sabores. Com a concorrência do mercado, os produtos estão cada vez mais próximos da igualdade em termos de física e tecnologia. A tarefa de buscar a diferenciação é entregue aos profissionais de marketing. Ao atribuir atributos, mais criatividade e funções são fornecidas para satisfazer os desejos e necessidades dos consumidores. sonho de consumidores reais está mais perto. 2.2 Produto básico: Tabletes de chocolate. 2.3 Produto esperado: Ovos de Páscoa. 2.4 Produto ampliado: Acessórios. 2.5 Produto central: Trufas. 4. CICLO DE VIDA DO PRODUTO Temos em azul (barras de chocolate) notamos que desde que é introduzido no mercado o seu crescimento é bastante acentuado por se tratar de uma novidade, e a empresa foca muito na qualidade e variação do produto mantendo como a linha premium como um fator de crescimento acentuado fazendo uma curva de maturidade alta, mas a saturação e o declínio das vendas são acentuados, após uma alta nas vendas. Em laranja temos (trufas) desde a introdução é um dos produtos mais estáveis, pois não depende de uma data especifica para ser consumido. Passa por uma maturidade e logo após vem a saturação, haja vista a grande variedade de produto ela se mantem entre a maturidade e saturação ate o declínio, com inicio de datas comemorativas. Em cinza temos (ovos de páscoa) com a curva mais acentuada nas vendas devido ao período da Páscoa a sua curva de saturação e declínio segue a mesma tendência, por se tratar de um produto para data especifica, nota-se que as vendas reduzem bastantes dias após o término das festividades especificadas. Em amarelo (acessórios) com uma curva acentuada nas vendas desde a sua introdução, os produtos não tem um crescimento significativo notando assim sua saturação em um curto espaço de tempo por não se tratar de uma quantidade significativa de variações e não conseguir definir a certo um público alvo. 5. ANALISE SWOT CACAU SHOW 4.1 Participação relativa do mercado Quando analisamos a Análise SWOT da empresa Cacau Show podemos verificar a diversidade de produtos que a marca tem, bem como a busca por inovar e tentar atingir cada dia mais uma fatia do mercado. “Estrela”, ou seja, em alta no mercado, colocamos o tablete de chocolate com a criação de linhas Premium, zero açúcar e para ocasiões específicas podemos notar o aumento das vendas e variações dos produtos. “Vaca leiteira”, ou seja, produto em estabilidade, temos as trufas, pois com a nova inovação dos sabores e a qualidade já consolidada no mercado, notamos que se conseguem manter um índice alto de venda mesmo com cada dia mais concorrentes consegue-se solidificar com referencia. “Interrogação”, ou seja, um produto questionável, temos os ovos de páscoa por se tratar de um produto de vendas em data específica, tem que se verificar quanto os preços e se realmente é lucrativo produzir em larga escala, bem como inovar sabores. “Abacaxi”, ou seja, não pode crescer, temos os acessórios com uma pequena variedade de produtos, notamos que a marca não conseguiu ainda atingir um público específico, bem como gerar uma identidade com esse produto, além de um alto valor de produção tem que se destacar quanto a capacidade de produção deste produto. 6. ELEMENTOS DO PRODUTO 5.1 Qualidade A Trufa Lanut é feita com chocolate ao leite e um recheio cremoso de avelã, todos os ingredientes de alto padrão. A avaliação dessa Trufa é de quatro estrelas e meia, ou seja, uma excelente qualidade. 5.2 Funcionalidade Saciar a vontade dos seus consumidores de comer um chocolate de qualidade. 5.3 Aparência Chocolate Preto em formato redondo, com detalhes em formato de riscos na casca do bombom. Recheio cremoso de avelã. 5.4 Embalagem A embalagem conta com duas cores: Verde menta e marrom. Papel plastificado laminado onde contém informações nutricionais, já parte interna da embalagem conta com papel alumínio para conservar a trufa. 5.5 Marca Marca Cacau Show, Trufa Lanut. 5.6 Rótulo Informação nutricional Porção de 30g (01 unidade) (*) % Valores diários com base em uma dieta de 2.000 kcal ou 8400 kJ. Seus valores diários podem ser maiores ou menores dependendo de suas necessidades energéticas. (**) VD não estabelecido. 5.6 Alergênicos Alérgicos: contém derivados de avelã, soja e leite. pode conter: ovos, amendoim, amêndoa, castanha-de-caju, castanha-do-brasil, nozes, pistache, cevada, trigo, aveia, centeio e macadâmia. 5.7 Serviço de apoio e garantia O site da Cacau Show, disponibiliza serviço de apoio onde responde as perguntas mais frequentes. Também disponibilizam o número de contato para: Cancelar Pedidos, apoio a entrega atrasada, arrependimento ou problemas com a entrega. Para dúvidas gerais o cliente pode entrar em contato com o SAC da empresa. Os telefones disponíveis são: 4003 5770 Capitais e Região metropolitana ou 0800 119263 para demais regiões - de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. 5.8 Conjunto de atributos Tangíveis: Trufa Lanut (estoque). Intangível: Qualidade do produto, vendas pelo site, a capacidade que a Cacau Show possui de atrair, reter e fidelizar clientes e estratégias de vendas. 5.9 Relação do produto com o meio ambiente A Cacau Show utiliza de recursos naturais da sua própria fazenda que além de produzir cacau sustentável e de alta qualidade, a Fazenda Dedo de Deus também pretende se tornar um centro de divulgação de informações e tecnologia para produtores de cacau no Brasil e no mundo. A fazenda Dedo de Deus está localizada no Espírito Santo na cidade de Linhares e é considerada uma das propriedades mais agrícolas e modernas do Brasil. Um dos principais objetivos é que este produto seja mais sustentável para o meio ambiente e também para as pequenas famílias que são produtoras do cacau. Fonte: https://www.cacaushow.com.br/faqs.html https://www.cacaushow.com.br/fazenda/fazenda.html/ 7. PREÇO A empresa adota uma política de preços, sendo que todas as lojas estabelecidas no país independente da localidade que se encontra, devem seguir a tabela padrão. Na premissa da defesa do franqueador, seu maior diferencial é a relação custo-benefício de seus produtos, teremos produtos de alta qualidade ao preço mais favorável. Portanto, acreditamos que as vendas anuais realmente aumentam 8% ao ano como uma medida de visibilidade e visitas às lojas, aumentando assim o fluxo de novos clientes. Desta forma, é concentrado em aumentar gradativamente os clientes por meio da qualidade e confiabilidade. O valor dos produtos também está crescendo à uma taxa de 4% ao ano. Como estratégia de aumento de preços, além de 5% a.a. na projeção de inflação, que pode também ser considerado um aumento real de 5% ao ano. Utiliza-se uma estratégia de diferenciação nos preços e produtos de acordo com as linhas e publico alvo, a linha premium tem a função de apresentar um produto mais refinado e com sabor diferenciado fazendo assim com que atinja um público que preze por um sabor mais sofisticado. 8. PROMOÇÃO Uma vez definidas as oportunidades de desenvolvimento do mercado, as operações da empresa passarão a se combinar com a promoção da franquia, levando em conta as datas comemorativas, fazendo assim um grande aumento no fluxo de vendas, que estará vinculada aos anúncios diários na TV local e a um grande número de publicidade na rádio, bem como a inovação nas redes socias e marketing digital, e escolha o melhor horário e comunicaçãométodo para entrar em contato com o público-alvo. Nos próximos meses, até o início do próximo importante aniversário, a Páscoa, a política de marketing será 3 vezes por semana, colocando carros de som, anunciando assim horários de abertura e fechamento das lojas bem como promoções veiculando anúncios de 30 segundos nas principais rádios da cidade e estrategicamente localizados nos principais canais, instale outdoors na frente de universidades, hotéis, restaurantes, etc. Como um investimento constante, o projeto considera um investimento anual constante de 6% da receita total da empresa, que dada os avanços nas vendas e um valor extremamente viável. 9. PRAÇA 8.1 Canal de marketing O canal de venda virtual da Cacau Show é por meio de seu site www.cacaushow.com.br onde o próprio cliente faz a sua compra e recebe seu produto em até 24 horas da loja mais próxima. Também são realizados pedidos por outras plataformas digitais como o iFood, Delivery Direto e WhatsApp direto com as lojas. Já nas lojas da Cacau Show (franquia) o cliente pode ir até a loja física e realizar a sua compra. Nas redes sociais como: Facebook, Instagram, Twitter a empresa trabalha com divulgações de uma nova coleção, sabores ou até mesmo para ter um contato com seus clientes virtuais. 8.2 Canal de distribuição A loja Cacau Show conta com 2500 lojas franqueadas ao redor do Brasil. A entrega é realizada por meio de centros de distribuição e é feita na maior parte do Brasil, e eles expandiram ainda mais esse leque cooperando com as lojas físicas. A empresa trabalha com a fabricação de seus produtos e os vende para: Venda direta, Festas e Eventos, Lojas temporárias e Grêmios Corporativos. A distribuição da Cacau Show é exclusiva pois as lojas compradoras são filiais, sendo assim a revenda de seus produtos são exclusivamente da própria marca. 8.3 Intermediários Fabrica > varejo exclusivo > consumidor Fonte: https://www.cacaushow.com.br/faqs.html 8.4 Gerenciamento da Logística Na análise, concluímos que a Cacau Show segue sua estratégia de internalização de processos e a própria empresa investe em tecnologia para automatizar a gestão de transporte e logística. Em pouco tempo, eles receberam uma solução da Lincros, empresa brasileira de logtech que utiliza seu portfólio de sistemas para gestão logística. A empresa pretendia melhorar a sua distribuição e logística como um todo e optou pela seguinte solução: Segundo a empresa alimentar, o melhor percurso é que eles possam garantir que conseguem planear bem o percurso. Segundo o gerente de logística e transporte da Cacau, Rafael Barreira. De forma similar, "O objetivo da companhia é reduzir controles manuais e automatizar faturamento e programação de cargas, para garantir a internalização da operação logística precisávamos de um sistema robusto e ao mesmo tempo simplificado. Com a Lincros a expectativa é de que a operação ocorra com menos burocracia e sem travas, garantindo a melhoria contínua da rotina no setor", comenta. Após realizar essa pesquisa em uma análise crítica, a Cacau Show não só aperfeiçoou o processo de transporte, mas também aperfeiçoou o comportamento rápido da manufatura, o que permitiu que sua produção fosse aproveitada e, assim, gerou maiores vendas nas lojas pretendidas. Para uma melhor gestão da logística da empresa, é necessário realizar um planejamento adequado em termos de aquisição de matéria-prima, instalações de estoque, produção, prazo, custo e distribuição. Por meio do ajuste da logística, metas e resultados graduais podem ser alcançados. A Cacau Show busca conhecer todos os seus pontos fortes e fracos, que são o resultado de sua forma de gestão. Processos e sistemas controlados que operam de forma ajustada garantem que sua produção continue a ser concluída e alcançada corretamente. Essas medidas preventivas podem proporcionar aos clientes satisfeitos e a toda a empresa maiores lucros e um fluxo de caixa confortável por meio de toda sua logística. Fonte: https://tiinside.com.br/14/04/2020/cacau-show-automatiza-a-gestao-de-logistica/ Fonte: https://blog.climabrisa.com.br/qual-a-importancia-do-gerenciamento-logistico-para-industrias/ 10. PROMOÇÃO 10.1Comunicação Uma vez definidas as oportunidades de desenvolvimento do mercado, as operações da empresa passarão a se combinar com a promoção da franquia, levando em conta as datas comemorativas, fazendo assim um grande aumento no fluxo de vendas, que estará vinculada aos anúncios diários na TV local e a um grande número de publicidade na rádio, bem como a inovação nas redes socias e marketing digital, e escolha o melhor horário e comunicação método para entrar em contato com o público-alvo. Nos próximos meses, até o início do próximo importante aniversário, a Páscoa, a política de marketing será 3 vezes por semana, colocando carros de som, anunciando assim horários de abertura e fechamento das lojas bem como promoções veiculando anúncios de 30 segundos nas principais rádios da cidade e estrategicamente localizados nos principais canais, instale outdoors na frente de universidades, hotéis, restaurantes, etc. Como um investimento constante, o projeto considera um investimento anual constante de 6% da receita total da empresa, que dada os avanços nas vendas e um valor extremamente viável. 11. GESTÃO DE PESSOAS NA EMPRESA Ter uma gestão eficiente afeta diretamente o desempenho e a produtividade dos colaboradores da Cacau Show, o planejamento estratégico, a implementação das metas estabelecidas são praticadas e colocadas diante mão à seus funcionários. A empresa, em última instância, afeta a imagem externa dela para os consumidores. Desta forma, colaboradores dedicados e satisfeitos com o ambiente de trabalho passam a ser os promotores. Isso significa que a empresa destaca a importância de investir continuamente na formação dessas pessoas, inspirando-as e deixando-as satisfeitas com a profissão. Por meio de pesquisas e análises, concluímos a competência dessa empresa em sempre enfatizar a necessidade de fornecer a fronteira de cinco principais pilares, sendo eles: Capacitação de Crescimento; Habilidades e Competências; Comunicação; Trabalho em Equipe; Motivação; Portanto, para acompanhar as mudanças desde o início, a Cacau Show valoriza o bem-estar de seus colabores e o prioriza, o ideal é estreitar o relacionamento entre a empresa e seus colaboradores, e é exatamente esse o objetivo da experiência do colaborador com a Cacau Show. 12. TEORIAS MOTIVACIONAIS NAS RELAÇÕES EXISTENTES Na organização, os métodos de incentivo adequados para toda a empresa são valorizados e são dinamicamente unificados pelas relações que existem dentro dela. A cultura da Cacau Show é diferenciada e única. É uma cultura empreendedora, que nasce da crença e do espírito empreendedor do fundador Alexandre Tardeu da Costa e sua promoção se faz através da experiência e da prática. Conta uma história muito intensa e de crescimento muito rápido; Uma cultura que ganha vida quando você tem práticas, rituais, costumes que permitem entender verdadeiramente o que é dito e praticar o alinhamento de toda sua equipe, totalizando ela em 12 mil integrantes dessa rede. Fonte:https://revistapegn.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2019/08/parceria-com-os-funcionarios-e-essencial-para-o-sucesso-diz-fundador-da-cacau-show.html Política de Remuneração Colaboradores A política de remuneração adotada é baseada nas práticas de empresas locais, mas a diferença é um aumento de 2% na comissão de vendas de cada garçom e um aumento de 0,5% nas vendas totais do gestor. Essa abordagem deixa todos motivados para o trabalho, para que o objetivo seja alcançado. Fonte:https://www.glassdoor.com.br/Sal%C3%A1rio/Cacau-Show-Sal%C3%A1rios-E2482824.htm Ritual da Última Caixa Este tipo de cerimónia realiza-se em dois eventos principais, nomeadamente as datas da Páscoa e do Natal. Além disso, esta cerimônia é muito simbólica, muito expressiva e emocional. Envolve as pessoas reconhecendo que concluíram as tarefas. Esse é o papel da empresa, contribuirpara a melhoria de seus funcionários. Eles oferecem a motivação para agregar a missão de todos para a sociedade, aos consumidores, aos franqueados e a todo o marketing estabelecido na Cacau Show para entregar a última caixa de produção. Nos setores de panetones, chocolates natalinos, ovos de páscoa que são entregues ao consumidor final. Este ritual é muito influente, pois nos últimos dias, nos últimos minutos de trabalho, seja Páscoa ou Natal, existem longas filas no centro de distribuição da empresa. O presidente agradece todo o trabalho e empenho, dedicação e compromisso de sua empresa, o engajamento de cada um na realização do trabalho. Fonte:https://espresso3.com.br/serie-cacau-show-entrevista-2-de-5-promocao-de-cultura-e-valores/ Valores Com os relacionamentos existentes na empresa, destacam-se algumas práticas que podem trazer bem-estar aos colaboradores e consumidores, como por exemplo: Compromisso com o trabalho, confiança, honestidade, ética, reconhecimento do desenvolvimento pessoal e criatividade. Distribuir chocolates de alta qualidade com eficácia diferenciada, maximizando a relação custo x benefício do ponto de vista do consumidor. Satisfação aos clientes com produtos e serviços de alta qualidade. Fonte: Site Cacau Show 13. AUTOR QUE APLICOU SUAS IDEIAS A PRATICA DA EMPRESA Desde a criação da empresa, a filosofia do fundador e CEO Alexandre Tadeu da Costa tem sido a de permitir que os empresários progridam profissionalmente por conta própria. Isso engloba a análise geral do autor estudado e onde se encontra na prática da empresa seus pensamentos e metas em relação às pessoas. A Cacau Show é uma empresa que preza pela proximidade de todos em que nela trabalham, valorização das pessoas é um dos pilares do negócio. A interação entre as pessoas é essencial. Ela não é apenas mais uma empresa de chocolate, mas sim uma junção de pessoas apaixonadas por chocolates onde dão o seu melhor, alguns processos são executados para garantir o crescimento e todo o seu desenvolvimento, tendo em vista as lições e metas apresentadas pelo seu fundador, sendo elas: cultura e engajamento, desempenho e comunicação interna. Os funcionários estão envolvidos na criação de ferramentas, projetos e processos desde o início e compreendem tudo dentro da empresa. 13.1 Ações com os funcionários enfatizando a importância deles Quem comemora o aniversário trabalhando na Cacau Show, pode entrar em contato direto com Alexandre Costa no mês de seu aniversário, onde se é feito o almoço anual da Sexta-Feira Santa. Depois do ritmo de vendas da Páscoa, Alexandre faz questão de cozinhas para os funcionários. Comportamentos como esse enfatizam a importância das emoções e dos relacionamentos dentro da empresa para os colaboradores da mesma. Fonte:https://meusucesso.com/artigos/inovacao-e-tecnologia/cacau-show-e-os-seus-pilares-de-crescimento-afetividade-inovacoes-e-competitividade-1481/ 14. LIDERANÇA DEMOCRÁTICA Pelas analises estudadas nos tópicos acima, sobre o CEO da Cacau Show Alexandre Tadeu da Costa, podemos compreender e distinguir como uma liderança democrática baseando-se no seu modelo de gestão, Alexandre é um gestor inovador que busca construir um consenso coletivo por meio da partição de todas as pessoas de sua equipe, assim, o tornando um líder democrático. Hoje em dia, para que o fundador da empresa seja um líder democrático, ele tem as seguintes posições: Capacidade de ouvir e considerar as opiniões dos subordinados; Capaz de encorajar todos a se comunicarem de forma aberta, clara e eficaz; Responder com flexibilidade às contínuas mudanças impostas pelo mercado e ao progresso tecnológico; Avaliar constantemente seus funcionários e sendo capaz de apontar áreas de melhorias, ajudando a completar esta tarefa. A orientação necessária dada por ele é que cada profissional conduza sua equipe ao sucesso comercial. O relacionamento entre o líder e seus subordinados é de importância estratégica para o funcionamento da Cacau Show. A partir da liderança de Alexandre, ficou cada vez mais fácil para seus funcionários entenderem como atuar estrategicamente usando seu potencial humano destinado a alcançar melhores resultados. 15. FEEDBACK AO COLABORADORES Fonte: Loja Cacau Show, dados da pesquisa. A Figura 23 relata que 79% das respostas apontaram concordar totalmente que seus supervisor sabe lidar bem com a equipe. Já na questão que trata sobre a percepção que os funcionários têm sobre os elogios e críticas que são feitos pelos supervisores, 79% das respostas apontaram que concordar totalmente com a afirmativa. Quando questionados se o supervisor de loja sabe solucionar os problemas de relacionamento que surgem no grupo de trabalho, 86% dos respondentes da pesquisa afirmaram que concordam totalmente com a afirmativa. Entre tanto, quando tratado sobre a questão de capacidade dos supervisores de incentivar, entusiasmar e motivar as equipes 72% afirmaram concordar totalmente com a afirmativa, e ainda 21% assinalou concordo parcialmente. De maneira geral, com esses resultados, é possível assimilar que a grande maioria dos funcionários afirmam que seus supervisores exercem bem sua liderança, tendo a capacidade de instruir bem suas equipes, em nível de cooperação, trabalho de equipe, é justo no feedback dado ao seus liderados e sabem incentivar suas equipes. A Cacau show é uma empresa que abre espaço para a criatividade e inovação, sempre realizando reuniões, apresentações e encontros para discutir todos os procedimentos. Tudo isso é importante para analisar e avaliar o nível em que está funcionando, para compartilhar informações e fornecer capacidades de desenvolvimento para funcionários ou franqueados. Entenda que a forma de manter a equipe motivada é buscar qualidade, sucesso e rentabilidade. Por esses fatores terem acirrado a competição e rápidas mudanças no mercado de trabalho, o sucesso de qualquer organização deve estimular os funcionários a atingirem metas, de forma a superar as expectativas e os resultados planejados com disposição e satisfação. A importância deste trabalho é descrever o nível de motivação dos colaboradores da empresa, visando mostrar os meios que levam a um ambiente de trabalho favorável, pois a empresa espera melhorar a competitividade e a rentabilidade por meio dessas ferramentas. 16. CLIMA ORGANIZACIONAL E SEUS RESULTADOS Como o processo de criar um clima organizacional dentro da empresa é fundamental, podemos analisar que nele se encontra os principais responsáveis para essa organização, sendo eles: persistência, foco, metas, intensidade e direção. A Cacau Show sempre está buscando motivações para seus colaboradores, mas se pudessem ter a ideia de realizar no começo da semana uma dinâmica entre os colaboradores, em cada filial, fazendo com que eles sintam-se em casa em seu âmbito de trabalho e tendo uma relação amigável com os demais funcionários através dessa dinâmica, concluímos que seria um caminho de nível organizacional que se relaciona lado a lado com o desempenho de cada funcionário, conseguindo trazer os resultados esperados com determinação, mesmo porque a qualidade de clima empresariam tem relação direta com a produtividade e desempenho de seus funcionários e líderes. 6.1 Resultados de clima organizacional Quando o processo de organização de desempenho e esforço dos funcionários é alcançado, os mesmos determinando a intensidade, esforço e persistência para atingir as metas que lhe foram propostas, para o sucesso dentro da Cacau Show a motivação se tornou fundamental. Essa motivação em nível organizacional credibiliza o desempenho dos funcionários, que a cada dia buscam alcançar os resultados esperados. Por um olhar crítico, percebemos que nessa área a empresa tem como obrigação buscar alternativas cada vez mais para motivar seus colaborares, sendo assim, para proporcionar aos seus profissionais um melhor clima organizacional e melhorias nos destaques de progressos. 17. MARCA Logomarca As letras trazem traços arredondados, a palavra “Cacau” é próxima bem próximado “Show” criando uma palavra só;, enquanto o C e o S é uma versão estilizada que deve funcionar como símbolo da marca nos próximos anos. https://gkpb.com.br/15828/novo-logo-cacau-show/ Identidade da marca A Cacau Show é uma das mais conhecidas marcas de chocolate do Brasil. A empresa deseja oferecer aos seus clientes: ‘’Experiências memoráveis e excelência em produtos e serviços’’. E a missão atual é: ‘’Ser a maior e melhor rede de chocolates finos no mundo’’. https://www.cacaushow.com.br/para-sua-empresa/institucional.html Brand equity A Cacau Show, é a maior empresa brasileira de chocolates finos, é também das maiores franqueadoras do país, sendo a maior rede de lojas de chocolates do mundo. https://www.bettha.com/info/empresa/329-cacau-show Brand awareness A rede é lembrada pelos diversos chocolates, sabores, preços, qualidade e também pela facilidade de adquirir um produto, seja ele em uma loja física ou pelas mídias sociais. Brand loyalty A rede Cacau Show visa em aproximar-se dos seus clientes e torná-los fies, para isso lançou o programa ‘’Cacau Lovers’’ através do qual podem ser atribuídos preços diferenciados, combos promocionais e experiências diversas a clientes regulamentem cadastrados. https://www.cacaushow.com.br/regulamento-lovers.html Brand association A Cacau Show é relacionada a uma experiência completa, entregar produtos com excelência e também momentos felizes mesmo ao uma ‘’simples’’ trufa. https://marcas.meioemensagem.com.br/cacau-show/ Perceived quality De acordo com todo o portfólio da firma, podemos ver uma grande variedade de produtos (chocolates e acessórios) tanto de qualidades e de valores. Podendo assim alcançar diferentes públicos e realizar diferentes experiências que é sem duvida uma das maiores metas da empresa. https://www.cacaushow.com.br/categoria/nossas-linhas/ 18. ANALISE DE CUSTOS Elaborar quadro-resumo das variações obtidas no cotejo realizado x orçamento. Cotejar nada mais é do que comparar ou confrontar as informações obtidas, para poder analisar uma determinada situação. O intuito da analise abaixo é verificar se houve variação entre os valores planejados e os realizados a partir do qual será possível traçar novas estratégias para aproximar ao máximo os valores orçados dos realizados. Desmembrar a análise dos gastos gerais de fabricação e da mão de obra variações Analise das variações: QUADRO RESUMO DAS VARIAÇÕES 01/2014 REAL ORÇADO VAR.TT VAR.Qtd VAR.Preço VAR.Mista Mat. Prima (Barras de Chocolate) 37.228,63 37.407,33 -178,70 0,00 -178,70 0,00 Mat. Prima (Bombons) 46.005,66 36.178,49 9.827,17 0,00 9.827,17 0,00 Mat. Prima (Pasta de Chocolate) 33.813,26 33.975,56 -162,30 0,00 -162,30 0,00 Embalagem (Barras de Chocolate) 8.842,24 8.884,68 -42,44 0,00 -42,44 0,00 Embalagem (Bombons) 6.400,00 6.430,72 -30,27 0,00 -30,27 0,00 Embalagem (Pasta de Chocolate) 26.642,24 16.722,12 9.920,12 0,00 9.920,12 0,00 Mão de Obra (Sálario + Encargos) 4.680,00 8.789,52 -3.809,52 0,00 -3.809,52 0,00 Custos Indiretos de Produção 10.475,70 10.475,00 0,70 TOTAIS 174.087,73 158.563,42 15.524,76 0,00 15.524,06 0,00 TOTAL DAS VARIAÇÕES 15.524,76 19. ANALISE DAS DEMONSTRAÇOES FINANCEIRAS Relacionar as demonstrações contábeis-financeiras obrigatórias. Com o advento da lei 11.638/2007 e 11.941/2009, a contabilidade brasileira vem passando pelo processo de convergência as normas internacionais de contabilidade, portanto as entidades devem elaborar algumas demonstrações contábeis obrigatórias conforme lista abaixo. Balanço Patrimonial ao final do período (apresenta os elementos que compõe o patrimônio das entidades). DRE (Demonstração do Resultado do Exercício evidencia a formação do resultado da entidade confrontando as receitas com os custos e despesas). DFC (Demonstração do Fluxo de Caixa indica como ocorreu as entradas e saídas de dinheiro no caixa da entidade). DVA (Demonstração do Valor Adicionado informa o valor da riqueza criada pela entidade e aforma como foi distribuída). DMPL (Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido evidencia as variações ocorridas nopatrimônio líquido). DRA (Demonstração do Resultado Abrangente usada apenas por empresas de capital aberto). DEMOSTRAÇÃO DE RESULTADO GERENCIAL POR ABSORÇÃO Planejamento (01/2014 á 06/2014) Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Quantidade vendida (unidade) 214.000 219.300 571.400 393.000 357.500 352.000 Receita Bruta de Vendas 397.220,0 0 346.283,0 0 916.002,0 0 663.750,0 0 637.000,0 0 628.000,0 0 Impostos sobre Vendas (27,25%) (108.242, 45) (94.362,1 2) (249.610, 55) (180.871, 88) (173.582, 50) (171.130, 00) Receita Líquida de Vendas 288.977,5 5 251.920,8 8 666.391,4 6 482.878,1 3 463.417,5 0 458.870,0 0 Custos dos Produtos Vendidos (165.558, 96) (166.108, 07) (166.924, 96) (168.304, 47) (168.886, 53) (170.813, 23) Lucro Bruto 123.418,5 9 85.812,8 1 499.466,4 9 314.573,6 5 294.530,9 7 286.056,7 7 Comissão (1%) (3.912,20) (3.462,83 ) (9.160,02) (6.637,50 ) (6.370,00 ) (6.280,00) Despesas Administrati vas (14,33%) (69.900,5 7) (70.166,1 9) (70.432,8 2) (70.700,4 7) (70.969,1 3) (71.238,8 1 Resultado Operaciona l 49.545,82 12.183,7 9 419.873,6 5 237.235,6 9 217.191,8 4 208.537,9 6 1 Finalidade da elaboração das demonstrações A finalidade da elaboração das demonstrações contábeis é fornecer informações sobre a posição patrimonial e financeira, o desempenho e as mudanças na posição financeira da entidade, que sejam úteis a um grande número de usuário em suas avaliações e tomadas de decisão econômica. As demonstrações contábeis também objetivam apresentar os resultados da atuação da administração na gestão da entidade e sua capacitação na prestação de contas quanto os recursos que lhe foram confiados. Percepção de rentabilidade através da análise dos balanços. As demonstrações contábeis fornecem um conjunto de dados organizados sobre a empresa, que com o emprego de técnicas de análise, transformam-se em informações que poderão orientar o processo decisório do empresário. Para descobrir a rentabilidade da empresa Miss Cacau Indústria Alimentícia LTDA através da análise dos balanços foram utilizados os índices de rentabilidade. Esses índices evidenciam a rentabilidade da empresa, seu potencial de vendas, sua habilidade de gerar resultados, a evolução de suas despesas etc. São: TRI: Taxa de retorno sobre investimentos Miss Cacau Indústia Alimentícia LTDA Lucro Líquido 285.275,45 Ativo Total 1.602.994,19 TRI 0,18 Analise vertical e horizontal com conclusão Análise Vertical: tem por finalidade avaliar a estrutura de composição dos itens e sua evolução no tempo, tem por objetivo mostrar o percentual que a conta representa no seu grupo ou na sua base. Análise Horizontal: tem por finalidade apontar o crescimento de itens do Balanço Patrimonial e tem por objetivo mostrar a evolução de cada conta em comparação com períodos anteriores. BALANÇO PATRIMONIAL MISS CACAU INDUSTRIA ALIMENTICIA LTDA CNPJ:56.782.089/0001-40 CONTA R$ A.V (%) ATIVO CIRCULANTE 1.249.626,43 78 Banco 922.224,66 57,5 Caixa 92,63 0,01 Duplicatas a Receber 69.896,50 4,4 ICMS a Recuperar (CIAP) 4.949,82 0,3 ICMS a Recuperar - - PIS a Recuperar - - COFINS a Recuperar - - Estoque de Produção Acabados 194.051,53 12,1 Estoque de Matéria Prima 41.651,81 2,6 Estoque de Embalagens 16.759,48 1 ATIVO NÃO CIRCULANTE 19.799,04 1,2 ICMS a Recuperar (CIAP) 19.799,04 1,2 IMOBILIZADO 333.568,72 20,8 Maquinas e Equipamentos 302.646,20 18,9 Equipamentos de Informática 27.031,00 1,7 Moveis e Utensílios 8.443,69 0,5 Veículos 31.911,00 2 (-) CIAP 26.398,80 1,6 (-) Depreciações 10.064,37 0,6 TOTAL DO ATIVO 1.602.994,19 100 Na análise vertical do passivo circulante o contas a pagar representa 16% das dívidas da empresa pelo fato de o veículo que a empresa possui e o maquinárioutilizado para produção estarem registrados nessa conta, já no PL a porcentagem de 43,7% representa o capital social, o dinheiro que foi investido pelos sócios. 20. DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCICIO (DRE) DRE ( Demostração do Resultado do Exercício) MISS CACAU INDUSTIA ALIMENTICIA LTDA CNPJ: 56.782.089/0001-40 CONTA R$ A.V (%) FATURAMENTO BRUTO 1.620.171,88 100 (-) IPI (72.681,50) (4) (-) ICMS-ST (90.982,88) (6) RECEITA BRUTA 1.456.570.50 90 (-) ICMS (174.773,15) (11) (-) PIS (24.030,11) (1) (-) COFINS (110.648,11) (7) RECEITA LÍQUIDA 1.147.083,13 71 (-) CPV (Custo dos Produtos Vendidos) (515.239,08) (32) LUCRO BRUTO 631.844,05 39 (-) DESPESAS (208.699,94) (13) Com Vendas (432,00) (0) Administrativas (208.267,94) (13) RESULTADO ANTES DO IRPJ/CSLL 432.144,11 26 (-) IRPJ (99.785,78) (6) (-) CSLL (38.082,88) (2) LUCRO LÍQUIDO 285.275,45 18 Na análise vertical da demonstração do resultado, a porcentagem maior de 32% representa os custos, enquanto de lucro a empresa obteve apenas 18%, o que significa que a empresa tem mais custos de produção do que lucro, a explicação para este custo maior que o lucro se dá pelo fato de ter como matéria prima principal poucos fornecedores o que acaba encarecendo a produção. Balanço Patrimonial (Ativo) BALANÇO PATRIMONIAL MISS CACAU INDUSTRIA ALIMENTICIA LTDA CNPJ:58.762.089/0001-40 MÊS 09/13 MÊS 10/13 CONTA R$ R$ A.H (%) ATIVO CIRCULANTE 843.146,01 1.249.626,43 48,2 Banco 329.215,99 922.224,66 180,1 Caixa 69,43 92,63 33,4 Duplicata a Receber 108.497,21 69.896,50 (35,6) ICMS a Recuperar (CIAP) 5.499,80 4.949,82 (10) ICMS A Recuperar 42.855,15 - (100) PIS a Recuperar 1.940,56 - (100) COFINS a Recuperar 9.071,18 - (100) Estoque de Produtos Acabados 141.151,74 194.051,53 37,4 Estoque de Matéria 154.781,48 41.651,81 (73) Prima Estoque de Embalagens 50.063,47 16.759,48 (66,5) ATIVO NÃO CIRCULANTE 19.799,04 19.799,04 - ICMS a Recuperar (CIAP) 19.799,04 19.799,04 - IMOBILIZADO 336.923,51 333.568,72 (1) Maquinas e Equipamentos 302.646,20 302.646,20 - Equipamentos de Informática 27.031,00 27.031,00 - Moveis e Utensílios 8.443,69 8.443,69 - Veículos 31.911,00 31.911,00 - (-) CIAP 26.398,80 26.398,80 - (-) Depreciações 6.709,58 10.064,37 50 TOTAL DO ATIVO 1.199.868,56 1.602.994,19 33,6 Na análise horizontal no ativo circulante a porcentagem maior de 180,1% também representa o banco, significa que de um período para o outro o dinheiro disponível para a empresa aumentou, já os impostos a recuperar sofreram uma redução de 100%. devido ao aumento nas vendas. Balanço Patrimonial (Passivo + Patrimônio Líquido) BALANÇO PATRIMONIAL MISS CACAU INDUSTRIA ALIMENTICIA LTDA CNPJ: 58.782.089/0001-40 Mês 09/13 Mês 10/2013 CONTA R$ R$ A.H (%) PASSIVO CIRCULANTE 436.380,03 685.472,42 57,1 Contas a pagar 283.304,75 256.009,50 (9,6) INSS a Recolher 17.681,30 19.577,46 10,7 FGTS a Recolher 3.761,64 4.288,06 13,9 Contrib. Sind. Assit. 338,60 338,60 - IRRF a Recolher 314,73 314.73 - ICMS a Recolher - 18.121,51 100 IPI a Recolher 9.555,71 36.080,76 277,5 CSLL a Recolher 11.081,41 38.082,88 243,7 PIS a Recolher - 7.790,13 100 COFINS a Recolher - 35.749,00 100 IRPJ a Recolher 28.781,68 99.785,78 246,7 ICMS-ST a Recolher 38.617,35 71.829,72 86 Provisão de Férias 7.524,42 11.826,63 50 Provisão de 13° 5.643,32 8.464,98 50 Aluguel a Pagar 10.000,00 10.000,00 - Dividendos 19.775,12 67.752,68 242,6 PATRIMÔNIO LÍQUIDO 763.488,53 917.512,77 20,2 Capital Social 700.000,00 700.000,00 - Reserva Legal 4.163,18 14.623,72 242,6 Reserva de Lucros 59.325,35 203.258,05 242,6 TOTAL DO PASSIVO 1.199.868,56 1.602.994,19 33,6 Na análise horizontal do passivo circulante a porcentagem maior de 277,5% se refere ao IPI embora esta carga tributária recaia sobre o cliente por ser o contribuinte de fato quem recolhe é a Miss Cacau afetando seu caixa e as porcentagens de 243,7% e 246,7% representam os tributos diretos. Para que a empresa continue se mantendo bem, e melhore os lucros, será necessário, incentivar as vendas, rever os preços de venda e fazer um estudo melhor dos custos, para ver se tem algo que pode ser cortado ou reduzido para que reduza o custo e aumento o lucro. Índices econômicos e financeiros Os indicadores econômicos e financeiros são elementos que tradicionalmente representam o conceito de análise de balanço. O objetivo dos indicadores é evidenciar a posição atual da empresa, ao mesmo tempo em que tentam prever o que pode acontecer com a empresa no futuro. Abaixo índices a partir da análise de todas as demonstrações contábeis. · Índice de liquidez: utilizado para avaliar a capacidade de pagamento da empresa, ou seja, constitui uma apreciação para saber se a empresa tem capacidade para saldar seus compromissos, pode ser avaliada considerando: longo, curto ou prazo imediato. LC: Índice de liquidez corrente ou comum mostra a capacidade de pagamento da empresa em curto prazo. (LC = Ativo Circulante/Passivo Circulante) MISS CACAU INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA LTDA Ativo Circulante 1.249.626,43 Passivo 685.472,42 1,82 LC LS: Índice de liquidez seca mostra a capacidade de pagamento da empresa em curto prazo desconsiderando o valor retido nos estoques. (LS = Ativo Circulante – Estoques/ Passivo Circulante). MISS CACAU INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA LTDA Ativo Circulante + Realizável a longo prazo 1.269.425,47 685.472,42 1,85 Passivo Circulante + Exigível a longo prazo LG LI: Índice de liquidez geral mostra a capacidade de pagamento da empresa em longo prazo, considerando tudo o que ela convertera em dinheiro a curto e longo prazo, relacionando-se com tudo o que foi feito de dívida a curto e longo prazo. (LG = Ativo Circulante + Realizável a longo prazo/Passivo circulante + Exigível a longo prazo). MISS CACAU INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA LTDA Disponível (Caixa + Banco) 922.317,29 685.472,42 1,35 Passivo Circulante LI · Índices de endividamento: é por meio desses indicadores que apreciaremos o nível de endividamento da empresa Participação de capitais de terceiros sobre os recursos totais: mostra o quanto a empresa tem de capitais de terceiros. (PCTR = Passivo Circulante + Passivo não circulante/ Passivo circulante + Passivo não circulante + Patrimônio líquido). MISS CACAU INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA LTDA Dias 90 Duplicatas a 69.896,50 Receber Vendas Brutas 1.456.570,50 4 PMRV Garantia do capital próprio ao capital de terceiros: mostra o quanto a empresa tem de garantia do capital próprio em relação ao capital de terceiros. ( GCCT = Patrimônio líquido/Passivo circulante + Passivo não circulante Quadro com o resumo das porcentagens de distribuição da riqueza. MISS CACAU INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA LTDA Patrimônio Líquido 917.521,77 Passivo Circulante + Passivo não 685.472,42 1,34 GCCT 21. ANALISE DE INVESTIMENTOS Todo investidor busca a otimização de três aspectos básicos em um investimento: Retorno, Prazo e Proteção Ao avaliar determinado tipo de investimento, o investidor deve estimar, portanto, sua rentabilidade ou lucro, sua liquidez e seu grau de risco. A rentabilidade é sempre diretamente relacionada ao risco. Foi utilizado três técnicas para concluir a análise da viabilidade do projeto. · VPL: Valor Presente Líquido, ou seja, um projeto deve ser aceito sempre que a VPL for positiva. · TIR: Taxa de desconto que iguala a VPL a zero, ou seja, um projeto deve ser aceito quando sua TIR for superior ao retorno exigido. · PAY BACK: É o prazo necessário para que os fluxos de caixa de um investimento igualem seu custo, ou seja, um projeto deve ser aceito caso seu PAY BACK seja inferior a um prazo limite. O leasing é semelhante a um aluguel, mas com a opção de adquirir o bem no términodo contrato. O leasing se divide em duas modalidades. Leasing Financeiro: é a operação na qual o arrendatário tem a intenção de ficar com o bem ao término do contrato, exercendo a opção de compra pelo valor contratualmente estabelecido. Leasing Operacional: é a operação na qual o arrendatário, a princípio, não tem intenção de adquirir o bem ao final do contrato, podendo devolver o bem, prorrogar o contrato ou também adquirir o bem pelo valor de mercado 22. CONSOLIDAÇÃO DE BALANÇOS A consolidação das demonstrações contábeis, mais conhecida por consolidação de balanços, é uma técnica contábil que consiste na unificação das demonstrações contábeis da empresa controladora e de sua controlada, visando apresentar a situação econômica e a financeira de todo o grupo como se fosse uma única empresa. As demonstrações que devem ser consolidadas são: Balanço Patrimonial, Demonstração do Resultado do Exercício. A Demonstração dos Fluxos de Caixa e a Demonstração do Valor Adicionado são elaboradas a partir do balanço patrimonial e da DRE já consolidados. Considerando um investimento de R$ 100.000,00 da Miss Cacau em outra companhia, ela sofreu um aumento no ativo não circulante no grupo do investimento e uma redução no ativo circulante no grupo caixas e equivalentes de caixa. INVESTIMENTO D- Participação Societária 100.000,00 C- Banco Calculo para atualização do investimento. ATUALIZAÇÃO DO INVESTIMENTO Patrimônio Líquido da Investida 410.000,00 (x) % da Participação Societária 50 (=) Valor Atualizado do Investimento 205.000,00 Apuração do resultado de equivalência patrimonial. EQUIVALENCIA PATRIMONIAL Valor do Investimento Atualizado 205.000,00 (-) Valor Original do Investimento 100.000,00 (=) Valor da Equivalência Patrimonial 105.000,00 A Miss Cacau teve um ganho pela equivalência patrimonial de R$ 105.000,00. Para evitar o inchamento artificial nos lucros em virtude de transações realizadas entre as companhias foi necessário realizar as seguintes eliminações. Eliminação da participação societária (Investimento). D- Capital Social (BP) 100.000,00 D- Ganho P/ MEP (DRE) 105.000,00 C- Investimento (BP) 205.000,00 Conceito de Controlada e Coligada Controlada: é a sociedade na qual outra sociedade diretamente ou indiretamente através de outras controladas, é titular de direitos de sócio que lhe assegurem, de modo permanente, preponderância nas deliberações sociais e o poder de eleger a maioria dos administradores. Coligada: é a sociedade na qual uma investidora tem influência significativa, ou seja, detém ou exerce o poder de participar das decisões das políticas financeiras ou operacionais da investida, sem controlá-la. 23. CONTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL Projetos que reduzam impactos ambientais. O desenvolvimento econômico sem compromisso com o capital social torna-se desumano e provoca exclusão social e danos ao meio ambiente que afetam essa e as próximas gerações. Algumas atitudes simples podem reduzir os danos que as empresas causam ao meio ambiente. · Uso de Biocombustível diminui a emissão de gases que causam o efeito estufa. · Diminuir as viagens corporativas para reuniões as conferencias on line são uma alternativa. · Substituição das lâmpadas comuns por lâmpadas fluorescentes ou de Led, pode significareconomia de 70%. · Uso de coletores seletivos. Assim sendo a empresa em questão tem em seu processo produtivo a transformação do cacau em chocolate em barras e seus derivados. A Miss Cacau identificou em seu processo produtivo a necessidade constante de água para resfriamento dos equipamentos utilizados para transformar o cacau “matéria-prima” em chocolate próprio para consumo. Então as medidas adotadas para minimizar os danos causados ao meio ambiente além das medidas já mencionadas no capítulo anterior à empresa utiliza a água de reuso que é água resultante do tratamento de esgotos. Importância do Balanço Social O Balanço Social é um demonstrativo publicado anualmente com o resumo de um conjunto de informações sobre os projetos, benefícios e ações sociais dirigidas aos empregados, investidores, analistas de mercado, acionistas e a comunidade. O balanço social é uma ferramenta que quando construída por múltiplos profissionais tem a capacidade de explicitar e medir a preocupação da empresa com as pessoas e a vida do planeta. Todos os grupos que interagem com a empresa são favorecidos por este balanço, aos dirigentes fornece informações uteis a tomada de decisão relativa aos projetos sociais que são desenvolvidos pela empresa, aos fornecedores e investidores informa à relação que a empresa tem com suas responsabilidades sociais e aos consumidores mostra a postura dos administradores e a qualidade do produto ou serviço prestado e qual o caminho adotado para consolidar a sua marca no mercado. 1 UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP E A D PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III Fundamentos de Marketing, Contabilidade e Dinâmicas das Relações Interpessoais. SÃO PAULO 2021 UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP E A D Nátalle Antunes Otero – RA 0440613 Maria Beatriz Moura de Souza – RA 0411510 1 UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP EAD PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III Fundamentos de Marketing, Contabilidade e Dinâmicas das Relações Interpessoais. SÃO PAULO 2021 UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP EAD Nátalle Antunes Otero – RA 0440613 Maria Beatriz Moura de Souza – RA 0411510
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