A2 Prova Tendências do Mercado UAM 2021

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A2 Prova
· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos identificar diferentes tipos de plataformas e estratégias que fazem parte do ambiente de marketing digital. Uma delas, considerada de extrema importância por vários negócios, permite que o usuário procure exatamente aquilo que precisa, seja um produto, um serviço ou uma informação. Geralmente é usada quando o consumidor quer aprender mais sobre a marca ou até mesmo quando já está pronto para fazer a compra. Os resultados obtidos podem ser anúncios ou orgânicos.
 
Assinale a alternativa que corresponde a esse tipo de plataforma.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
SEO.
	Resposta Correta:
	 
Search.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. O tipo de plataforma a qual nos referimos é o Search, também chamado de buscadores, nos quais os usuários têm a possibilidade de pesquisar produtos, serviços e informações que considerem importantes. Para aparecer nos primeiros resultados de forma orgânica, as marcas empregam técnicas de SEO (Search Engine Optimization); em outros canais, como o blog, usam o Social para se relacionar com clientes. Por fim, o logo faz parte da identidade da marca e deve estar presente em todos os pontos de contato.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Marieta tem um e-commerce no qual vende bijuterias com materiais e características da cidade em que mora. Seu negócio vai bem e ela decidiu anunciar seus produtos no Google. Para isso, percebeu que, a cada vez que receber um clique na página do anúncio, terá que pagar, em média, R$ 2,82 à plataforma.
 
Assinale a alternativa que mostra a qual tipo de métrica a situação descrita se refere.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
CPC.
	Resposta Correta:
	 
CPC.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O CPC, custo por clique, refere-se ao custo pago pelo anunciante a cada vez que uma pessoa clica na página do anúncio. Ainda que o usuário não compre ou passe somente alguns segundos na página, a empresa que anuncia ainda terá que pagar o valor caso tenha escolhido esta opção como forma de cobrança.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise o seguinte fragmento textual.
“[O marketing na internet] pode ser definido como uma variação do marketing que combina princípios convencionais de marketing com facilidades interativas da internet. O propósito é comercializar produtos e serviços através de um conjunto de ações coordenadas pela internet, e no funcionamento das empresas”.
 
COBRA, M. Administração de marketing no Brasil . São Paulo: Cobra Editora e Marketing, 2005. p. 21.
 
Considerando o trecho apresentado sobre marketing digital, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O investimento em marketing digital envolve grandes somas.
II. O marketing digital é abrangente, contemplando diferentes tipos e tamanhos de negócio.
III. O marketing digital atua em diversos canais em que o cliente seja capaz de fazer uma jornada completa.
IV. O marketing digital muda rapidamente, exigindo capacidade de atualização e adaptação.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II, III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. No ambiente digital, existem diversos canais de conexão com o público, nos quais o consumidor navegará para cumprir uma jornada que, muitas vezes, se reflete na venda do produto ou serviço. O marketing digital, portanto, funciona em empresas de diversos nichos e portes. Por outro lado, o profissional da área deverá estar em constante atualização, pois mudanças constantes são realizadas neste universo.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao procurar as palavras-chave “curso de inglês on-line ” em um buscador como o Google, diversos resultados aparecerão em forma de links , vídeos, localizações, imagens etc. Os resultados que aparecem ali podem mostrar, por exemplo, diversas escolas de inglês e blogs . Algumas dessas organizações pagaram para aparecer nos resultados e, neste caso, virão acompanhadas da palavra “Anúncio”. As outras apareceram gratuitamente, devido ao esforço de SEO (Search Engine Optimization) que fizeram.
 
Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de resultado gratuito que aparece nos buscadores.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Orgânico.
	Resposta Correta:
	 
Orgânico.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Chamamos de resultados orgânicos todo desempenho que não é pago aos buscadores. Ou seja, para aparecer nos primeiros resultados dos buscadores, é preciso conhecer e implementar técnicas de SEO, que exigirão mais tempo para que comecem a gerar resultados positivos.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O universo digital revolucionou a relação do marketing com a mensuração. Técnicas e ferramentas para medir o desempenho de uma campanha sempre existiram, mas nunca com a precisão que o ambiente on-line permite hoje. Isso é importante, pois, dessa forma, as empresas se sentem mais seguras na hora de fazer um investimento na área.
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Por meio da mensuração, a empresa consegue observar possíveis problemas na comunicação, no anúncio e na estratégia de divulgação.
Pois:
II. A concorrência geralmente ainda não alcançou o mesmo patamar de mensuração.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A mensuração é muito importante para identificar diversos tipos de problemas que podem ocorrer em uma campanha, a fim de que a empresa possa ajustá-los. As alterações poderão ser realizadas em diversas frentes, como na parte criativa do anúncio, no público, na forma de comunicar, nos canais etc.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O marketing digital resulta em muitas vantagens para a realidade das empresas. Dessa forma, a partir do entendimento do comportamento do consumidor, é possível traçar estratégias e táticas para, posteriormente, colher os frutos que somente o digital é capaz de gerar para o negócio.
 
Sendo assim, sobre as vantagens do marketing digital, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. (  ) Retira a relevância do negócio para colocá-la na marca.
II. (  ) Não especifica características do público, para poder ser mais amplo.
III. (  ) É capaz de combater a concorrência a partir de uma boa estratégia.
IV. (  ) Mensura rapidamente, possibilitando uma correção ágil.
V. (  ) Pode ser estratégico mesmo com investimentos menores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, F, V, V, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O marketing digital aumenta a relevância do negócio perante o público por meio de um conteúdo especializado para um grupo específico de pessoas, sendo capaz de enfrentar a concorrência. As possibilidades de mensuração são inúmeras e permitem direcionar melhor a estratégia; além disso, é uma categoria de marketing que permite desde pequenos investimentos a grandes quantias.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Naturalmente, o conceito de marketing antecede o de marketing digital, já que este último só se tornou possível a partir dos anos 1990. Antes, sem a tecnologia da internet no cotidiano das pessoas, outras esferas de marketing eram desempenhadas pelas empresas, até que, aos poucos, o marketing digital foi se fortalecendo enquanto realidade.
 
Assinale a alternativa correta acerca do marketing digital.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Iniciou-se na Web 1.0, quando o comércio on-line começou a nascer.
	Resposta Correta:
	 
Iniciou-se na Web 1.0, quando o comércio on-line começou a nascer.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A Web 1.0 foi o primeiro momentoda internet, quando surgiram os mecanismos de busca como Yahoo e Google, além dos primeiros comércios on-line. Seguindo as tendências recém-criadas, além do aumento das transações digitais, o marketing passou a se adaptar e criar mecanismos próprios para esse ambiente. Assim iniciou-se o marketing digital.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	Há quem acredite que, por ter nascido já em um cenário digitalizado, é capaz de construir boas estratégias de marketing digital sem um estudo aprofundado na área. Geralmente, isso se prova um equívoco. Para que os esforços on-line tragam resultados, é importante levantar conhecimento sobre diversos elementos que permeiam esse universo.
 
Sobre a importância desses elementos, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Chatbots, inteligência artificial (IA) e sites de vídeos são alguns tipos de mensuração importantes para a área.
	Resposta Correta:
	 
É importante investir em diferentes canais no digital, como redes sociais, links patrocinados e e-mail marketing.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. É necessário investir em diferentes canais para que a estratégia seja mais completa. Nesse sentido, a persona se configura como um instrumento fundamental para direcionar as ações. Além disso, é importante usar ferramentas, sejam elas de divulgação ou mensuração, já que elas disponibilizam dados precisos e imprescindíveis para a continuidade da campanha.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quando se trata das ferramentas disponibilizadas na internet, um mundo de possibilidades se abre no que tange ao acompanhamento de resultados. Acompanhar, no entanto, não é suficiente. Os dados disponibilizados devem ser interpretados, analisados e aferidos para que cumpram a missão de direcionar os esforços da empresa.
 
Considerando o que foi apresentado, sobre acompanhamento e análise, julgue as afirmativas a seguir:
 
I. O Google Analytics é uma importante ferramenta de acompanhamento.
II. Ferramentas das próprias redes sociais podem ser usadas para acompanhamento de resultados.
III. Mensurar indicadores específicos não é recomendado no ambiente de marketing .
IV. Só é possível realizar o acompanhamento do ambiente interno da organização.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Há diversas ferramentas que possibilitam o acompanhamento e a análise de dados. Entre elas, estão o Google Analytics – programa on-line gratuito amplamente utilizado pelas empresas – e os próprios recursos internos de cada rede social. O importante é ter em mãos instrumentos que permitam observar o crescimento ou o declínio do negócio.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O marketing
digital alicerça sua base nestes quatro passos, também chamados de pilares: atrair, relacionar, converter e analisar. Essas dimensões são norteadoras quando os profissionais da área precisam saber por onde começar e qual caminho seguir – lembrando que a falta de qualquer uma delas implicará consequências prejudiciais aos resultados.
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. No momento da atração, é preciso entender quem é o público-alvo e segmentá-lo.
Pois:
II. A mensagem enviada deverá ser relevante para o público e capaz de levá-lo a se conectar com a marca.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A asserção I está correta, pois se trata do primeiro momento do marketing digital, quando o público deve ser conquistado. E, somente conhecendo o público profundamente, a marca será capaz de enviar uma mensagem que o impacte de verdade. Assim, a asserção II justifica a I.
	
	
	
A2 Prova
 
·
 
Pergunta 1
 
0 em 1 pontos
 
 
 
 
Podemos identificar diferentes tipos de plataformas e estratégias que 
fazem parte do ambiente de
 
marketing
 
digital. Uma delas, considerada 
de extrema importância por vários negócios, permite que o usuário 
procure exatamente aquilo que precisa, seja um prod
uto, um serviço ou 
uma informação. Geralmente é usada quando o consumidor quer 
aprender mais sobre a marca ou até mesmo quando já está pronto para 
fazer a compra. Os resultados obtidos podem ser anúncios ou orgânicos.
 
 
 
Assinale a alternativa que correspon
de a esse tipo de plataforma.
 
 
 
 
Resposta Selecionada:
 
 
 
SEO.
 
Resposta Correta:
 
 
 
Sea
rch.
 
Comentário 
da resposta:
 
Sua resposta está incorreta. O tipo de plataforma a qual 
nos referimos é o Search, também chamado de 
buscadores, nos quais os usuários têm a possibilidade de 
pesquisar produtos, serviços e informações que 
considerem importantes. Para aparecer nos primeiros
 
resultados de forma orgânica, as marcas empregam 
técnicas de SEO (Search Engine Optimization); em 
outros canais, como o
 
blog
, usam o Social
 
para se 
relacionar com clientes. Por fim, o logo faz parte da 
identidade da marca e deve estar presente em todos os
 
pontos de contato.
 
 
 
 
 
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Pergunta 2
 
1 em 1 pontos
 
 
 
 
Marieta tem um
 
e
-
commerce
 
no qual vende bijuterias com materiais e 
características da cidade em que mora. Seu negócio vai bem e ela 
decidiu anunciar seus produtos no Google. Para isso, percebeu que, a 
cada vez que receber um clique na página do anúncio, terá que pagar, 
em média, R$
 
2,82 à plataforma.
 
 
 
 
A2 Prova 
 Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 
 
Podemos identificar diferentes tipos de plataformas e estratégias que 
fazem parte do ambiente de marketing digital. Uma delas, considerada 
de extrema importância por vários negócios, permite que o usuário 
procure exatamente aquilo que precisa, seja um produto, um serviço ou 
uma informação. Geralmente é usada quando o consumidor quer 
aprender mais sobre a marca ou até mesmo quando já está pronto para 
fazer a compra. Os resultados obtidos podem ser anúncios ou orgânicos. 
 
Assinale a alternativa que corresponde a esse tipo de plataforma. 
 
Resposta Selecionada: 
SEO. 
Resposta Correta: 
Search. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. O tipo de plataforma a qual 
nos referimos é o Search, também chamado de 
buscadores, nos quais os usuários têm a possibilidade de 
pesquisar produtos, serviços e informações que 
considerem importantes. Para aparecer nos primeiros 
resultados de forma orgânica, as marcas empregam 
técnicas de SEO (Search Engine Optimization); em 
outros canais, como o blog, usam o Social para se 
relacionar com clientes. Por fim, o logo faz parte da 
identidade da marca e deve estar presente em todos os 
pontos de contato. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
 
Marieta tem um e-commerce no qual vende bijuterias com materiais e 
características da cidade em que mora. Seu negócio vai bem e ela 
decidiu anunciar seus produtos no Google. Para isso, percebeu que, a 
cada vez que receber um clique na página do anúncio, terá que pagar, 
em média, R$ 2,82 à plataforma.