TENDENCIAS DO MERCADO DIGITAL - Atividade 2

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GRA1704 TENDENCIAS DO MERCADO DIGITAL GR3218-212-9 - 202120.ead-17814.01
ATIVIDADE 2 (A2)
· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	Cada vez mais, o omnichannel tem sido praticado pelas empresas com a proposta de promover uma experiência diferenciada e mais presente nos vários momentos em que o consumidor pode obter um contato com a marca. Presente no marketing tradicional, ele também se manifesta como uma forte tendência no ambiente digital.
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Omnichannel é um tipo de estratégia por meio da qual vários canais são acionados pela empresa de forma integrada.
Pois:
II. Cada canal deve trabalhar de modo a criar seu próprio tom de voz.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A proposta do omnichannel é acionar diferentes pontos de contato com o consumidor e fazer-se presente para criar uma experiência integrada. Por outro lado, é importante lembrar-se de manter o mesmo tom de voz em todos os canais, para que o consumidor compreenda que a experiência é a mesma.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	Para compreender o conceito de marketing digital, é necessário, antes, voltar-se ao estudo do marketing tradicional, para resgatar suas origens e ter em mente que ambos os conceitos são inseparáveis. O marketing está sempre em busca de gerar valor para conquistar mercados.
 
Sobre o marketing , assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Significa “ação no mundo”, possibilitando diferentes trocas e níveis de conscientização.
	Resposta Correta:
	 
Conduz empresas a venderem mais e coordena todo processo de troca no mercado.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. O marketing procura articular todos os processos de troca, sejam de vendas de produtos e serviços, de votos em uma eleição, de seguidores em uma rede social etc. Ele significa “ação no mercado”, pode ocorrer on-line ou off-line e se volta a desejos e necessidades que ainda não foram contemplados.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O marketing digital resulta em muitas vantagens para a realidade das empresas. Dessa forma, a partir do entendimento do comportamento do consumidor, é possível traçar estratégias e táticas para, posteriormente, colher os frutos que somente o digital é capaz de gerar para o negócio.
 
Sendo assim, sobre as vantagens do marketing digital, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. (  ) Retira a relevância do negócio para colocá-la na marca.
II. (  ) Não especifica características do público, para poder ser mais amplo.
III. (  ) É capaz de combater a concorrência a partir de uma boa estratégia.
IV. (  ) Mensura rapidamente, possibilitando uma correção ágil.
V. (  ) Pode ser estratégico mesmo com investimentos menores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, F, V, V, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O marketing digital aumenta a relevância do negócio perante o público por meio de um conteúdo especializado para um grupo específico de pessoas, sendo capaz de enfrentar a concorrência. As possibilidades de mensuração são inúmeras e permitem direcionar melhor a estratégia; além disso, é uma categoria de marketing que permite desde pequenos investimentos a grandes quantias.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O universo digital revolucionou a relação do marketing com a mensuração. Técnicas e ferramentas para medir o desempenho de uma campanha sempre existiram, mas nunca com a precisão que o ambiente on-line permite hoje. Isso é importante, pois, dessa forma, as empresas se sentem mais seguras na hora de fazer um investimento na área.
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Por meio da mensuração, a empresa consegue observar possíveis problemas na comunicação, no anúncio e na estratégia de divulgação.
Pois:
II. A concorrência geralmente ainda não alcançou o mesmo patamar de mensuração.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A mensuração é muito importante para identificar diversos tipos de problemas que podem ocorrer em uma campanha, a fim de que a empresa possa ajustá-los. As alterações poderão ser realizadas em diversas frentes, como na parte criativa do anúncio, no público, na forma de comunicar, nos canais etc.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Podemos identificar diferentes tipos de plataformas e estratégias que fazem parte do ambiente de marketing digital. Uma delas, considerada de extrema importância por vários negócios, permite que o usuário procure exatamente aquilo que precisa, seja um produto, um serviço ou uma informação. Geralmente é usada quando o consumidor quer aprender mais sobre a marca ou até mesmo quando já está pronto para fazer a compra. Os resultados obtidos podem ser anúncios ou orgânicos.
 
Assinale a alternativa que corresponde a esse tipo de plataforma.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Search.
	Resposta Correta:
	 
Search.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O Search, o buscador, corresponde ao tipo de plataforma na qual a estratégia principal é a própria busca. Elas são plataformas poderosas, já que, geralmente, quem abre o navegador para procurar determinado produto, serviço ou informação já está previamente interessado em efetuar alguma ação a respeito, ou seja, há uma inclinação do consumidor.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Há quem acredite que, por ter nascido já em um cenário digitalizado, é capaz de construir boas estratégias de marketing digital sem um estudo aprofundado na área. Geralmente, isso se prova um equívoco. Para que os esforços on-line tragam resultados, é importante levantar conhecimento sobre diversos elementos que permeiam esse universo.
 
Sobre a importância desses elementos, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É importante investir em diferentes canais no digital, como redes sociais, links patrocinados e e-mail marketing.
	Resposta Correta:
	 
É importante investir em diferentes canais no digital, como redes sociais, links patrocinados e e-mail marketing.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. É imprescindível diversificar a estratégia digital, voltando-se a diferentes canais de conexão com o público. Na internet, há muitas possibilidades de fazê-lo, como gerindo e publicando nas redes sociais, fazendo campanhas pagas, enviando e-mail marketing etc.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao procurar as palavras-chave “curso de inglês on-line ” em um buscador como o Google, diversos resultados aparecerão em forma de links , vídeos, localizações, imagens etc. Os resultados que aparecem ali podem mostrar, por exemplo, diversas escolas de inglês e blogs . Algumas dessas organizações pagaram para aparecer nos resultados e, neste caso, virão acompanhadas da palavra “Anúncio”. As outras apareceram gratuitamente, devido ao esforço de SEO (Search Engine Optimization) que fizeram.
 
Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de resultado gratuito que aparece nos buscadores.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Orgânico.
	Resposta Correta:
	 
Orgânico.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Chamamos de resultados orgânicos todo desempenho que não é pago aos buscadores. Ou seja, para aparecer nos primeiros resultados dos buscadores, é preciso conhecer e implementartécnicas de SEO, que exigirão mais tempo para que comecem a gerar resultados positivos.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O profissional de marketing cria e aplica estratégias voltadas ao público-alvo da empresa, em busca de bons resultados e contribuindo para diversas esferas do negócio. Quando se trata de marketing digital, a ideia é buscar as mesmas metas para o mundo on-line , mas diante de um cenário com características próprias, o que exige do profissional de marketing digital uma especialidade.
 
Sobre uma característica que o profissional de marketing digital deve manter, assinale a resposta correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Monitoramento e mensuração de resultados por meio de ferramentas específicas.
	Resposta Correta:
	 
Monitoramento e mensuração de resultados por meio de ferramentas específicas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. O profissional de marketing digital deve ser especialista na área, focado nas particularidades do seu campo de atuação. Como se trata de um dos âmbitos com maior capacidade de acompanhar e medir resultados em relação ao marketing tradicional, conhecer as ferramentas e empregá-las para entender o retorno que a empresa está recebendo é fundamental.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Alguns conceitos são amplamente utilizados no marketing digital e, apesar de alguns não serem exclusivos da área, ganharam popularidade também a partir de seu crescimento. Esses conceitos são amplamente compartilhados no dia a dia das organizações, e a importância de conhecê-los se deve ao fato de eles se vincularem a estratégias significativas no digital.
 
Considerando o que foi apresentado, sobre esses conceitos, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A persona é um perfil de cliente semifictício, ou seja, não é um consumidor real, mas é baseado no público real da marca.
II. Cada consumidor da marca, individualmente, representa uma persona.
III. Gerar leads significa angariar contatos de pessoas que possam estar interessadas pela marca.
IV. O funil de venda ocorre quando um público é retirado da jornada do consumidor.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A persona, apesar de representar o público real da marca, é uma representação criada pela empresa, uma espécie de personagem que guarda as características do público. Uma empresa pode ter mais de uma persona, já que alguns perfis de consumidores são muito diferentes, mas ela sempre representará um grupo. Por sua vez, leads são contatos ( e-mail, telefone, rede social etc.) de pessoas que podem se interessar pela marca, por isso é importante gerá-los por meio de ações de marketing. Por fim, o funil de vendas se refere à jornada, às fases pelas quais o consumidor passa até chegar ao momento da compra.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O marketing
digital alicerça sua base nestes quatro passos, também chamados de pilares: atrair, relacionar, converter e analisar. Essas dimensões são norteadoras quando os profissionais da área precisam saber por onde começar e qual caminho seguir – lembrando que a falta de qualquer uma delas implicará consequências prejudiciais aos resultados.
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. No momento da atração, é preciso entender quem é o público-alvo e segmentá-lo.
Pois:
II. A mensagem enviada deverá ser relevante para o público e capaz de levá-lo a se conectar com a marca.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A asserção I está correta, pois se trata do primeiro momento do marketing digital, quando o público deve ser conquistado. E, somente conhecendo o público profundamente, a marca será capaz de enviar uma mensagem que o impacte de verdade. Assim, a asserção II justifica a I.
	
	
	
Domingo, 5 de Dezembro de 2021 19h36min01s BRT