Governança de TI - Simulado

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Simulado AV
Teste seu conhecimento acumulado
Disc.: GOVERNANÇA DE TI 
Aluno(a): 
Acertos: 10,0 de 10,0 11/2021
Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento estratégico em TI é composto por três níveis. Quais são eles? 
Estratégico, de alteração e de correção. 
Planejamento, de risco e de manutenção. 
Estratégico, tático e operacional. 
De risco, tático e de ação. 
Alimentação, prescrição e atuação. 
Respondido em 06/11/2021 11:46:19
Explicação:
A resposta correta é: Estratégico, tático e operacional. 
Acerto: 1,0 / 1,0
O planejamento é um dos fatores fundamentais de uma organização para que os
resultados sejam alcançados e as metas atingidas. Uma empresa apresenta as sete
etapas do Planejamento Estratégico, entre elas a declaração de Visão e Missão da
organização. Em relação a Missão da organização, assinale a alternativa correta.
É o futuro da organização, o que ela pretende alcançar e como ela deve ser
reconhecida. 
São os princípios e crenças que servem de guia para os comportamentos, atitudes
e decisões de todas as pessoas envolvidas na busca dos objetivos da organização.
São os pontos fortes e fracos, juntamente comas oportunidades e ameaças do
setor onde a organização atua. 
É uma declaração sobre o que a organização é, definindo seu propósito, finalidade
de sua existência, motivo pela qual foi criada, além da sua identidade. 
São forças macroambientes e micro ambientais que afetam a habilidade de obter
lucro dentro da organização. 
Respondido em 06/11/2021 11:46:40
Questão1
a
Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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Explicação:
A resposta correta é: São os princípios e crenças que servem de guia para os
comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas envolvidas na busca
dos objetivos da organização.
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando se trata de terceirização da TI, é relevante: 
Ter a relação de usuários cadastrados.
Aferir se os sistemas e aplicativos estão atendendo as necessidades do negócio. 
Definir que a terceirização precisa ser total na TI. 
 Ter política interna para selecionar o fornecedor. 
Ter um aplicativo ou sistema para facilitar a contratação dos fornecedores. 
Respondido em 06/11/2021 11:51:50
Explicação:
A resposta correta é: Ter política interna para selecionar o fornecedor. 
Acerto: 1,0 / 1,0
Atualmente, o mercado está muito competitivo, e a globalização influencia bastante os
objetivos de negócios das organizações. Como a TI pode contribuir para agregar mais
valor ao negócio, de modo que os objetivos estratégicos da organização sejam
alcançados? 
 Elaborando seu Planejamento Estratégico de TI (PETI) alinhado ao Planejamento
Estratégico Corporativo (PEC). 
Utilizando ferramentas de gerenciamento de fornecedores, como eSCM-SP, eSCM-
CL e CMMI for Acquisition. 
Capacitando mais seus funcionários em liderança, comunicação e aspectos
gerenciais. 
Elaborando programas de qualidade, satisfação do cliente e de certificações. 
Terceirizando os serviços de help desk e service desk, pois são aqueles que os
executivos mais solicitam à TI. 
Respondido em 06/11/2021 11:50:17
Explicação:
A resposta correta é: Elaborando seu Planejamento Estratégico de TI
(PETI) alinhado ao Planejamento Estratégico Corporativo (PEC). 
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das opções é uma atividade da melhoria contínua? 
 Questão3
a
 Questão4
a
 Questão5
a
 Garantir tempo e orçamento para a melhoria contínua.
Catalogar portfólio de melhorias.
Construir e registrar oportunidades de melhoria.
Criar casos de uso para a ação de melhoria.
Avaliar e garantir oportunidades de melhoria.
Respondido em 06/11/2021 11:51:24
Explicação:
Resposta correta: Garantir tempo e orçamento para a melhoria contínua.
Acerto: 1,0 / 1,0
Como as atividades da cadeia de valor de serviço são utilizadas?
Na criação de demanda.
Na criação de prática. 
 Na criação de fluxos de valor.
Na criação de princípios orientadores. 
Na criação de valor.
Respondido em 06/11/2021 11:47:16
Explicação:
Resposta correta: Na criação de fluxos de valor.
Acerto: 1,0 / 1,0
Quais as principais vantagens de se utilizar indicadores de desempenho em uma
organização? 
Poder contratar de forma eficiente, reduzir custos da operação e aumentar a
capacidade de entrega da organização. 
 As organizações podem otimizar e aprimorar seus processos, redução de custos de
forma significativa, a organização poderá investir naquilo que potencializa e gera
resultado, a organização poderá fazer uso mais estratégico de seus recursos, a
organização atingirá um elevado nível de maturidade e se destacará em relação a
seus concorrentes. 
Aumentar o salário da alta gestão e todos os colaboradores terão participação nos
resultados da organização. 
Ser mais transparente com todos da organização, motivar todos os colaboradores
e principalmente a direção e alta gestão. 
Ser mais competitivo no mercado de modo a eliminar a concorrência e aumentar o
lucro anual. 
Respondido em 06/11/2021 11:52:20
Explicação:
A resposta correta é: As organizações podem otimizar e aprimorar seus
processos, redução de custos de forma significativa, a organização poderá investir
naquilo que potencializa e gera resultado, a organização poderá fazer uso mais
 Questão6
a
 Questão7
a
estratégico de seus recursos, a organização atingirá um elevado nível de
maturidade e se destacará em relação a seus concorrentes. 
Acerto: 1,0 / 1,0
Quais são as perspectivas básicas do Balanced Scorecard (BSC)? 
Objetiva, Dinâmica, Preditiva e Explícita. 
 Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e crescimento.
Estratégica, Tática e Operacional. 
Financeira, Clientes, Fornecedores, Processos Internos e Aprendizado e
crescimento. 
Definição, Monitoramento e Controle. 
Respondido em 06/11/2021 11:47:46
Explicação:
A resposta correta é: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado e
crescimento.
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual área do BPM CBOK que é responsável pela concepção de novos processos de
negócio e pela especificação de como os processos funcionarão? 
 Desenho de processos.
Análise de processos.
Modelagem de processos.
Transformação de processos. 
Gerenciamento de processos de negócio.
Respondido em 06/11/2021 11:47:54
Explicação:
A resposta correta é 'Desenho de processos.'
Acerto: 1,0 / 1,0
Quais são os domínios do TOGAF?
Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações e arquitetura de dados. 
Arquitetura de negócio, arquitetura de controle e arquitetura de dados. 
Arquitetura de negócio, arquitetura da informação e arquitetura de infraestrutura
tecnológica. 
Arquitetura de negócio, arquitetura da estratégia, arquitetura de informação e
arquitetura de dados. 
 Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações, arquitetura de dados e
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
arquitetura de infraestrutura tecnológica. 
Respondido em 06/11/2021 11:48:12
Explicação:
A resposta correta é 'Arquitetura de negócio, arquitetura de aplicações,
arquitetura de dados e arquitetura de infraestrutura tecnológica'.
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