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Kleverson da Conceição Veras 468799 1) Como você analisa o mercado concorrencial da Nestlé? Quais são os desafios? A Nestlé e suas principais concorrentes encaram um mercado em transformação, onde a busca por alimentos mais saudáveis, mais frescos dêem conta de alimentar sete bilhões de pessoas com o impacto ambiental. A junção de empresas concorrentes foi até uma ideia levantada em alguns momentos para conseguir encarar os desafios. 2) Como você enxerga a postura estratégica da empresa nos níveis estratégicos, táticos e operacionais? No nível estratégico a empresa se mostra mais discreta por conta das transformações ao decorrer de sua história, alguns produtos novos estão sendo inseridos assim chegando a ter uma grande parcela na participação no mercado. Nos níveis operacionais a empresa a ideia é colocá-la na indústria 4.0 em uma cidade teste e analisar a performance e depois ampliar para as demais unidades. No nível tático a empresa buscou novas soluções para que seus produtos possam chegar nas plateleiras de forma mais rápida, assim eles criaram o pedido ideal para que seus clientes pudessem ser mais ágeis ao realizar suas compras, evitando assim que ficassem sem os produtos. 3) Como considerar a qualidade nesse tipo de indústria? A qualidade nesse tipo de industria vai de acordo com a melhoria da qualidade de vida e forma como ela vai contribuir para um futuro mais saudável. A melhoria continua em buscar manter seus clientes e consumidores mais engajados em consumir produtos de alta qualidade sem afetar seu estilo de vida. Sua qualidade vai desde os seu processos em desenvolver e aprimorar seus produtos e em não deixar seus produtos falarem para consumo de seu consumidores.