Em relação às atividades insalubres ou perigosas é correto afirmar que

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1. Pergunta 1 
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Leia o texto a seguir. 
“Os benefícios sociais são algumas facilidades, conveniências, vantagens e serviços que 
as empresas oferecem aos seus colaboradores, no sentido de poupar-lhe esforços e 
preocupação. Podem ser financiados, parcial ou totalmente, pela empresa”. 
CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2000, p. 
145. 
Considerando o conceito de Chiavenato e os conteúdos abordados na unidade, analise as 
asserções a seguir para responder à questão. 
I. Os Benefícios Sociais podem trazer vantagens para as organizações porque engajam e 
elevam a lealdade dos colaboradores, podem colaborar na redução do absenteísmo 
facilitar o recrutamento e a retenção do pessoal, além de aumentar a produtividade. 
II. Os benefícios também podem ser vantajosos para os colaboradores, são uma forma 
de conveniências não avaliáveis em dinheiro e minimizam o sentimento de insegurança. 
III. Os benefícios podem ser classificados em monetários e não monetários, dentre os 
não monetários, podem ser citados os refeitórios ou vale alimentação, a assistência 
médico-hospitalar, dentre outras. 
IV. As organizações investem em benefícios sociais que visam oferecer vantagens e 
facilidades com o intuito de criar estratégias que auxiliam a integração dos 
colaboradores. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
I, II e IV. 
2. 
I, II e III. 
Resposta correta 
3. 
II, III e IV. 
4. 
I e III. 
5. 
I e IV. 
2. Pergunta 2 
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Leia o trecho a seguir. 
“Um programa de integração busca promover meios de adaptação humanizada do novo 
funcionário da empresa contratante, facilitando seu processo de socialização no novo 
cenário de aprendizado que ele inicia suas atividades profissionais. Um processo de 
integração aborda, em seu ciclo de atividades, o histórico da instituição, seus valores e 
legado, missão, visão e valores fundamentais, características que compõe a cultura”. 
Manual de Treinamento e Desenvolvimento. Autores diversos, Person Education 
(2013) WEISS, C. A. Programa de integração para novos funcionários: um início 
humanizado. Cap. 12, p. 159. 
 
Weiss relata fatores importantes para um bom processo de integração de novos 
colaboradores. A integração realizada da forma como a autora traz pode trazer muitos 
benefícios, dentre os quais: 
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1. 
diminuição de turnover e fortalecimento das relações sociais dos colaboradores. 
2. 
o aumento de produtividade, a retenção e a diminuição de turnover, o 
fortalecimento da imagem da empresa. 
Resposta correta 
3. 
o aumento de produtividade, promove a network dos colaboradores, o 
fortalecimento da imagem do gestor. 
4. 
a promoção da network dos colaboradores e causa impacto na cultura 
organizacional. 
5. 
o fortalecimento da imagem da empresa, a promoção da network dos colaboradores 
e desenvolve as competências dos colaboradores. 
3. Pergunta 3 
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Leia o texto a seguir. 
“Para autores como Pucik, Thichy e Barnett (1992), Prahalad e Hamel (1990) e Bartlett 
e Ghoshal (1987), na medida em que fontes tradicionais de vantagem competitiva, tais 
como tecnologia e mão de obra barata, não mais se revelam suficientes para proverem 
uma posição competitiva sustentável, os indivíduos e suas competências passam a ser 
enfatizados como elementos centrais de diferenciação estratégica”. 
Fonte: SANT'ANNA, MORAES, & KILIMNIK. Competências individuais, 
modernidade organizacional e satisfação no trabalho: um estudo de diagnóstico. 
2005, p. 3. 
A partir da leitura do fragmento e conectando com o que vimos no tópico Gestão por 
competências, quando nos referimos às competências dos indivíduos como diferencial 
estratégico, falamos de: 
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1. 
conhecimento – aprender; habilidades – aprender fazendo; atitudes – saber 
aprender fazendo. 
2. 
aprendizado – se interessar em conhecer; habilidades – se interessar em conhecer e 
saber fazer; atitudes – se interessar em conhecer e saber ensinar. 
3. 
conhecimento – saber; habilidades – saber fazer; atitudes – saber fazer acontecer. 
Resposta correta 
4. 
aprendizado – conhecer; habilidades – saber aprender; atitude – aprender e 
ensinar. 
5. 
conhecimento – aprender; habilidades – aprender a aprender; atitude – saber 
aprender e ensinar. 
4. Pergunta 4 
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Nesta unidade, tratamos do subsistema de RH relacionado a Aplicação, que tem como 
função analisar e definir quais são os cargos e salários da organização, fazer o 
planejamento e alocação dos colaboradores nas funções, bem como definir os planos de 
carreira. As empresas constroem os planos de carreira com base nas avaliações de 
desempenho dos colaboradores, sendo assim, analise as afirmativas a seguir: 
I. As empresas valorizam as capacidades, conhecimentos e talentos do profissional, o 
que gera motivação e engajamento dos colaboradores. 
II. As empresas dinamizam a produtividade porque as entregas, estipuladas nas metas, 
fazem parte da avaliação de desempenho dos colaboradores, que querem ser bem 
avaliados. 
III. As empresas determinam para os colaboradores as metas já desenhando os planos de 
carreira com vistas ao longo prazo. 
IV. Por meio da Avaliação de Desempenho, é possível acompanhar o desenvolvimento 
individual, até mesmo o andamento do trabalho em equipe. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
III e IV. 
2. 
I, III e IV. 
3. 
I, II e III. 
4. 
II e III. 
5. 
I, II e IV. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
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Leia o texto a seguir. 
“Ser um profissional de RH eficiente não se trata apenas de ter o conhecimento sobre o 
que define a profissão, mas sim ser capaz de aplicar tal conhecimento aos desafios de 
negócios”. 
Fonte: ULRICH, D.; YOUNGER, J.; BROCKBANK, W.; ULRICH, M. As Novas 
Competências de RH: parceria de negócios de fora para dentro. 2014, p.1. Disponível 
em: https://rbl.net/pdfs/latam/newhr-port.pdf. 
De acordo com Dave Ulrich, os profissionais de RH de alto desempenho precisam ser 
parceiros estratégicos do negócio, para isso, precisam: 
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1. 
construir uma estratégia que contemple a gestão de pessoas como fator de 
desenvolvimento humano 
2. 
construir uma estratégia para desenvolver competências individuais e 
organizacionais. 
3. 
construir uma estratégia que promova o desenvolvimento dos líderes da 
organização. 
4. 
estar atentos ao desenvolvimento das competências individuais dos colaboradores. 
5. 
estar atentos às tendências externas ao negócio para traduzi-las em competências 
internas. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
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Leia o trecho a seguir. 
“O ambiente econômico atual exerce pressão para a melhoria da qualidade dos 
processos empresarias e isto só é possível com bons funcionários. Todos e quaisquer 
objetivos organizacionais podem ser atingidos somente com e por intermédio de 
pessoas. Portanto, estabelecer previamente o seu perfil é estrategicamente vital para a 
‘saúde’ de uma organização; por isso a importância e o cuidado com a condução do 
processo de seleção, já que isso refletirá na imagem da empresa”. 
GUIMARÃES, M. F.; ARIEIRA, J. O. Revista de Ciências Empresariais da 
UNIPAR, Toledo, v. 6, n. º 2, jul. /dez., 2005. 
De acordo com o estudado na unidade, Guimarães e Arieira exaltam a relevância do 
processo de seleção de pessoas, porque 
I. O sucesso organizacional depende de uma contratação adequada. 
II. Para atrair as pessoas mais qualificadas e interessantes para as vagas disponíveis, o 
processo de recrutamento necessita ser criativo e inovador. 
III. O modo como a empresa é vista no mercado a torna uma marca empregadora ou 
não.IV. Os novos candidatos devem ser vistos como recursos mecânicos de produção e 
produtividade. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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7. Pergunta 7 
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Leia o texto a seguir.“O resultado de uma organização aumenta à medida que todos os subsistemas estejam 
perfeitamente articulados e sintonizados entre si, cada um influenciando positivamente 
os demais para gerar sinergia”. 
Fonte: CHIAVENATO, I. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos. 
São Paulo: Manole, 2016, p. 5. 
No trecho apresentado, Chiavenato está se referindo aos cinco subsistemas de RH que 
são: 
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1. 
provisão, aproveitamento, atração e benefícios. 
2. 
aplicação, treinamento, atração e banco de dados. 
3. 
provisão, desenvolvimento organizacional, recrutamento e seleção. 
4. 
provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração. 
Resposta correta 
5. 
aplicação, fornecimento, incremento e seleção. 
8. Pergunta 8 
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Cada um dos subsistemas de RH tem um papel fundamental para gerar valor para o 
colaborador e para a organização, dentre os quais, o de provisão, que tem como 
objetivo: 
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1. 
prover às áreas mais importantes do negócio com tecnologias avançadas e gerar 
banco de dados e sistemas de informação para gerir pessoas. 
2. 
providenciar os planos de remuneração, benefícios sociais, higiene e segurança no 
trabalho e relações sindicais. 
3. 
provisionar recursos financeiros necessários para gerar trilhas de desenvolvimento 
dos colaboradores, como treinamentos, por exemplo. 
4. 
provisionar os recursos financeiros necessários para que o recrutamento e seleção 
dos novos colaboradores bem como a integração destes. 
5. 
pesquisar no mercado de trabalho as pessoas que têm competências para trabalhar 
na organização e realizar o recrutamento e a seleção do melhor perfil. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
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Leia o texto a seguir. 
“A área de Recursos Humanos estratégica deve compatibilizar um modelo de gestão 
capaz de combinar a formação e o desenvolvimento de pessoas, implementar ações que 
minimizem os impactos das mudanças na organização e nas pessoas, promover um 
ambiente propício ao alinhamento da missão e o atingimento do objetivo estabelecido”. 
BRANCO, V. R. C. Aprendizagem Organizacional: da pedagogia à gestão estratégica 
de recursos humanos. Águas de São Pedro: Livro Novo, 2011, p.105. 
Conforme visto nesta unidade, e ressaltado pelo trecho de Branco, existe um subsistema 
que é responsável por analisar cenários internos e externos e cuidar da saúde 
organizacional. Assim, estamos falando do: 
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1. 
subsistema Monitoração de recursos humanos e área de auditoria de recursos 
humanos. 
2. 
subsistema Desenvolvimento e área de Desenvolvimento Organizacional. 
Resposta correta 
3. 
subsistema de Provisão e área de pesquisa de mercado de trabalho. 
4. 
subsistema de Aplicação e área de planejamento e alocação de recursos. 
5. 
subsistema de Manutenção de recursos humanos e área de benefícios sociais. 
10. Pergunta 10 
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Leia o trecho a seguir. 
“No passado, as fontes de vantagem competitiva eram o trabalho e os recursos naturais. 
Agora, e no próximo século, a chave para construir a riqueza das nações é o 
conhecimento”. 
Fonte: DRUCKER, P. Sociedade Pós-Capitalista. São Paulo: Pioneira, 1993, p. 183. 
De acordo com a citação apresentada e levando em consideração o conteúdo estudado 
nesta unidade sobre a Era Industrial e a Era do Conhecimento, frase de Drucker nos 
remete ao: 
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1. 
capital natural. 
2. 
capital social. 
3. 
capital intelectual. 
Resposta correta 
4. 
capital cultural. 
5. 
capital financeiro.