PROVA ONLINE - 16_10_2021_ Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021_2

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16/10/2021 14:23 PROVA ONLINE - 16/10/2021: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
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PROVA ONLINE - 16/10/2021
Entrega 16 out em 18:00 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 16 out em 14:00 - 16 out em 18:00 aproximadamente 4 horas
Limite de tempo 90 Minutos
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Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 21 minutos 54 de 60
 As respostas corretas estarão disponíveis em 18 out em 0:00.
Pontuação deste teste: 54 de 60
Enviado 16 out em 14:22
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INSTRUÇÕES DA AVALIAÇÃO ONLINE
A prova tem a duração de 90 minutos e se realizará das 14 às 18:00 horas, horário de Brasília. 
Ao clicar em PROVA ONLINE 16/10/2021, no menu “testes” você iniciará a prova. A partir daí
não será possível desistir de realizá-la.
A prova é composta de 10 questões objetivas, cada uma no valor de 6 pontos.
Ao final do teste não se esqueça de enviá-la clicando no botão “ENVIAR TESTE”. Só utilize
esse botão quando tiver finalizado a avaliação.
Se necessário, durante a prova entre em contato pelo link “atendimento”.
Boa Prova!
6 / 6 ptsPergunta 1
Existem vários tipos de análises micro e macro ambientais que
auxiliam o processo de decisões estratégicas organizacionais. Abaixo,
foram apontadas algumas opções discutidas em nossa disciplina a
partir da bibliografia básica. Dentre as opções abaixo, aponte qual o
modelo de análise que pode auxiliar a empresa a entender quais
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recursos e habilidades têm maior chance de se tornarem fontes de
recurso para uma possível vantagem competitiva?
 
Assim, o aluno deverá escolher apenas a opção que representa o tipo
de análise que identifica os recursos e capacidades da empresa;
 Análise corporativa 
 Análise Interna 
 Análise externa 
 Análise comparativa 
A análise interna permite aos gestores compreender melhor os
seus recursos e capacidades e compará-los aos recursos e
capacidades dos seus concorrentes em uma tentativa de se
identificar possíveis elementos geradores de vantagens
competitivas.
6 / 6 ptsPergunta 2
A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio
especialmente útil para empresas focadas em consumidores menos
sensíveis a preço.
 
De acordo com a definição dada por Barney e Hesterly (2011), a
principal ação para implantar uma estratégia de diferenciação de
produto é:
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Aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao valor
percebido dos produtos dos concorrentes.
De acordo com Barney e Hesterly (2011, p. 134), quando uma 
empresa adota a estratégia de diferenciação de produto ela tem 
que aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao 
valor percebido dos produtos dos seus concorrentes. Somente 
assim ela poderá obter vantagem competitiva.
 
Gerenciar os custos, para que eles não se sobreponham ao benefício
total percebido pelo consumidor.
 
Fazer mudanças substanciais no produto a todo momento, a fim de
atrair consumidores dispostos a pagar mais caro por eles.
 
Ter custo médio total inferior ao custo marginal, maximizando a criação
de valor econômico no mercado.
0 / 6 ptsPergunta 3IncorretaIncorreta
Em alguns casos, segundo nosso material disponibilizado, as ofertas
das empresas são “comuns” entre elas e as pessoas não têm
preferência pela oferta específica de uma empresa em relação a outra,
ou seja, os consumidores a percebem como iguais. Nestes casos,
podemos afirmar que a empresa alcançou uma desvantagem
competitiva.
 Verdadeiro 
 Falso 
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6 / 6 ptsPergunta 4
A visão baseada em recursos é uma das teorias mais importantes na
área gerencial, tendo sido formulada a partir dos trabalhos seminais de
Wernerfelt (1984), Barney (1991) e Peteraf (1993) e trazidos nesta
disciplina pela obra de Barney e Hesterly (2011) . Um aspecto
fundamental dessa teoria é a definição de “recursos”.
De acordo com o que foi estudado na disciplina, a definição de
“recursos” é:
 
Reputação e imagem que a empresa espera alcançar ao longo do
tempo.
 
Produtos lançados no mercado e bem recebidos pelos consumidores-
alvo da empresa.
 Bens e serviços ofertados pela empresa em determinado mercado. 
 
Ativos controlados pela empresa e usados por ela para criar e
implantar estratégias.
Barney e Hesterly (2011) definem recursos como os ativos –
tangíveis e intangíveis – controlados pela empresa e usados
por ela para criar e implantar estratégias.
6 / 6 ptsPergunta 5
Em nossa disciplina tivemos a oportunidade de discutir e apresentar a
Estratégia dentro do contexto empresarial e competitivo. Assim,
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percebemos que “Estratégia” é um conceito muito amplo, pois varia em
função da abordagem adotada por quem o utiliza. Mesmo assim, é
possível defini-lo de maneira mais precisa, como fizeram Barney e
Hersterly (2011) e discutida em nossas videoaulas e fundamentada no
material de apoio. 
 
De acordo com esses autores, “estratégia” é:
 
Ações executadas por uma empresa ao equilibrar seu fluxo de caixa e
sua estrutura de custos por um período específico.
 
O conjunto de ações executadas por uma empresa para ter mais
lucratividade que seus concorrentes diretos com foco específico no
curto prazo.
 
A concepção que norteia as ações da empresa a fim de obter
vantagem competitiva em determinado mercado.
 
Os padrões de decisão puramente operacional que uma empresa
consolida ao longo do tempo e que a levam a atuar de maneira eficaz
no mercado.
Barney e Hesterly (2011), definem a estratégia como a teoria de
uma empresa sobre como obter vantagem competitiva. Nesse
caso, “teoria” é sinônimo de concepção, ou seja, de uma ideia
geral que norteia ações específicas. Assim, para esses autores
a estratégia é a concepção a partir da qual a empresa escolhe
ações que ela acredita serem importantes para obter vantagem
competitiva.
6 / 6 ptsPergunta 6
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Em nossa unidade 02 discutimos o ambiente e construção de cenários.
Assim, utilizamos a abordagem da RBV - Visão baseada em recursos
e o modelo VRIO foi apresentado como uma importante ferramenta
para a definição e implantação de estratégias empresariais.
Assim, o principal objetivo do modelo VRIO é:
 
Descrever como as forças que moldam o ambiente competitivo (setor)
atuam na criação do valor econômico e na obtenção de vantagem
competitiva.
 
Mapear as ameaças e oportunidades enfrentadas por determinada
empresa, levando-a a desenvolver estratégias mais efetivas.
 
Identificar as forças e fraquezas de uma empresa, por intermédio da
avaliação do seu conjunto de recursos e capacidades.
 
Analisar o ambiente externo da empresa, permitindo mensurar a
lucratividade média do setor no qual ela atua.
Barney e Hesterly (2011) afirmam que o modelo VRIO tem
como objetivo principal identificar as forças e fraquezas da
empresa, via avaliação do seu conjunto de recursos e
capacidades.
6 / 6 ptsPergunta 7
Em nossas vídeoaulas que tratam sobre a discussão acerca do BSC,
Kaplan e Norton afirmam que existem três passos essenciais para
construir uma boa gestão, sendo eles: descrição, medição e
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gerenciamento. Assim, podemos afirmar que Kaplan e Norton
queriam dizer que:
 
Tem que ser descrito na missão da organização, deve ser de curto
prazo e gerenciável.
 
Os processos devem ser bem desenhados para que se possa medir o
impacto financeiro nos custos da empresa, bem como o impacto na
gestão de toda a organização.
 
Precisamos descrever os objetivos, medir os resultados com os
indicadores de desempenho e gerenciar os processos desenvolvidos a
partir da metodologia do BSC.
 
Descrever todos os processos, com medição de tempo de execução e
nível de endividamento.
De acordo com Kaplan e Norton, os objetivos do BSC devem
ser estabelecidos, precisamos dos indicadores e ainda,
gerenciar todos os processos que envolvem a organização.
6 / 6 ptsPergunta 8
As estratégias emergentes são sempre mais importantes para
empresas do que as estratégias intencionais e deliberadas.
... porque ...
as empresas lidam constantemente com incerteza e imprevisibilidade
do ambiente. Logo, é fundamental que elas tenham boa capacidade de
adaptação ao seu ambiente externo.
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 A primeira assertiva é verdadeira e a segunda, falsa 
 
As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda não justifica a
primeira
 As duas assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
 A primeira assertiva é falsa, e a segunda, verdadeira. 
A resposta "A primeira assertiva é falsa, e a segunda,
verdadeira" é a única que mostra que a primeira assertiva
contém um erro, quando se aponta que as estratégias
emergentes são Sempre mais importantes. Nenhum autor
define isso, visto que esta situação depende do contexto da
organização. A segunda assertiva está correta pois entende
que as organizações lidam com as incertezas e um mercado
dinâmico.
6 / 6 ptsPergunta 9
Qual das alternativas a seguir não foi considerada parte do ambiente
Externo da empresa em nossas aulas e materiais disponibilizados?
 Hábitos do dia-a-dia. 
A videoaula, tampouco nosso material de apoio, não considerou 
os hábitos do dia-a-dia como uma variável do ambiente externo 
da empresa.
 Acontecimentos internacionais. 
 Ambiente econômico. 
 Mudanças tecnológicas. 
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6 / 6 ptsPergunta 10
Em nossa unidade IV, tratamos especificamente da metodologia BSC,
metodologia esta que dá apoio ao processo estratégico de nossas
organizações. 
 Assim, gostaria de apontar a seguinte afirmativa para verificação:
A perspectiva financeira, segundo os Kaplan e Norton, abrange o
crescimento e o perfil da receita ou a melhoria da produtividade,
sendo impossível que as empresas consigam trabalhar ambas as
formas de melhoria em um espaço de tempo. 
 
Assim, assinale se verdadeira ou falsa esta afirmativa:
 Verdadeiro 
 Falso 
Apesar de serem duas formas distintas de se buscar a melhoria 
da performance financeira, não podemos afirmar que seria 
improvável alcançar o crescimento e assim mesmo, alcançar 
melhores índices de produtividade. Ou seja, uma empresa bem 
estruturada poderá sim, crescer e ainda melhorar sua 
produtividade fazendo com que sua performance seja melhorada 
em vários aspectos.
Pontuação do teste: 54 de 60