Questionário EGQ- Módulo 2

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	Iniciado em
	quarta, 10 nov 2021, 16:29
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	quarta, 10 nov 2021, 16:44
	Tempo empregado
	15 minutos 11 segundos
	Notas
	5,00/5,00
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	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A respeito da transformação da qualidade como “valor”, que busca construir uma visão consistente no tocante a qualidade, a figura central é?
Escolha uma opção:
a. A alta direção da empresa.
b. O pessoal da inspeção e controle.
c. Os gestores da organização. 
d. Os funcionários do chão de fábrica.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os gestores da organização.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Remover marcação
Texto da questão
A contribuição de Feigenbaum para a qualidade vai ao encontro de sua própria filosofia, sendo que a qualidade tem haver com todo o ciclo de produção começando pelo design até o produto acabado.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Feedback
É “falsa” porque é Genichi Taguchi teve como filosofia para a qualidade, que esta tinha haver com todo o processo produtivo a começar pelo design até o produto final. Feigenbaum conceituou a qualidade como uma filosofia de gestão e um compromisso com a excelência.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A produção centrada nas mãos dos artesãos fez com que a separação dos produtos perfeitamente elaborados dos produtos defeituosos somente viesse a ocorrer ao final da produção. Diferentemente, da era da garantia da qualidade onde o foco está na prevenção de erros e defeitos ao longo da produção.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A qualidade evolui até o momento atual em quatro importantes eras. Uma dessas eras é a da Garantia da Qualidade, sendo que os elementos que a embasam são: teoria dos custos da qualidade, controle da qualidade, técnicas de confiabilidade e programa zero defeitos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Remover marcação
Texto da questão
Estudamos que ao longo de anos 50 houve uma busca por outra perspectiva para a qualidade por parte das organizações, principalmente, voltadas para a busca em solucionar o problema do aumento de custos dos retoques. Como foi solucionado este problema?
Escolha uma opção:
a. A solução foi trazer consultores autônomos para analisarem o que havia errado e corrigirem os processos.  
b. A solução encontrada foi envolver a alta administração da empresa na tomada de decisão e controle dos processos.
c. A solução encontrada foi o envolvimento dos operários na concepção e na melhoria do processo produtivo. 
d. A solução encontrada foi terceirizar algumas etapas da linha de produção onde ocorreu maior número de retrabalhos.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A solução encontrada foi o envolvimento dos operários na concepção e na melhoria do processo produtivo.
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