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AULA 5 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO - AULA 5
Prof. LUIZ DI MARCELLO
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Compreender, de forma mais abrangente, o conceito de TIC
Identificar os impactos das TIC na sociedade
Conhecer algumas aplicações das TIC em diversas áreas e seus benefícios para a sociedade
OBJETIVOS DA AULA
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DEFINIÇÃO (material online)
Constiuem-se em tecnologias e métodos para captação, transmissão e distribuição das informações em diferentes formatos (texto, som, vídeo etc) e para suportar a comunicação
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
E COMUNICAÇÃO (TIC)
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DEFINIÇÃO (material online)
Constiuem-se em tecnologias e métodos para captação, transmissão e distribuição das informações em diferentes formatos (texto, som, vídeo etc) e para suportar a comunicação.
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
E COMUNICAÇÃO (TIC)
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DEFINIÇÃO (material online)
Conjunto de recursos tecnológicos de informação e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma integrada. Esses recursos baseiam-se, geralmente, no desenvolvimento de hardware e software para dar suporte e permitir a operacionalização da comunicação e dos processos relativos aos ambientes virtuais.
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
E COMUNICAÇÃO (TIC)
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DEFINIÇÃO (livro brasil@povo.com)
Do ponto de vista sociológico, talvez fosse mais adequado falar de sociedades capitalistas de consumo de bens tecnológicos, isto é, sociedades em que a comunicação, a qualidade de vida e as relações econômicas e sociais são mediadas por artefatos tecnológicos (na forma de serviços e produtos) que incorporam conhecimento científico.
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
E COMUNICAÇÃO (TIC)
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DEFINIÇÃO (outra)
Conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para geração e uso da informação. São as tecnologias e os métodos para comunicar surgidos no contexto da Revolução Informacional.
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
E COMUNICAÇÃO (TIC)
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Surgidas no contexto da Revolução Digital, desde a metade da década de 1970, desenvolvendo-se rapidamente até os dias atuais, são a base para o desenvolvimento da Sociedade da Informação e do Conhecimento
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO
E COMUNICAÇÃO (TIC)
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 Energia
 hidráulica
 Têxteis
 Ferro
2a onda
3a onda
4a onda
5a onda
1a onda
 Vapor
 Estrada
 de Ferro
 Aço
 Eletricidade
 Química
 Motor a
 combustão
 Petroquímica
 Aeronáutica
 Eletrônica
 Redes digitais
 Software
 Novas mídias
1785	 1845	 	 1900 	 1950 	 1990		 2020
 60	 55	 	 50		40	 30
 anos	 anos	 anos	 anos	 anos
5ª ONDA DE SCHUMPETER: O CRESCIMENTO DA UTILIZAÇÃO DAS TIC
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Quem poderia imaginar há 20 anos que...
O sistema bancário seria totalmente informatizado?
O computador caberia no bolso?
Sua memória seria maior que a existente no Mundo?
Seu custo cairia 8 mil vezes? 
Um tocador de música poderia armazenar até 240 mil músicas
A inseminação artificial seria comum?
O cateterismo seria possível?
Um milho seria criado em laboratório?
A exploração de petróleo se daria em águas profundas?
5ª ONDA DE SCHUMPETER
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DADOS
INFORMAÇÃO
 Fatos não trabalhados, de diversos tipos: alfanuméricos, imagem, áudio, vídeo
DADO, INFORMAÇÃO e CONHECIMENTO
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DADOS
INFORMAÇÃO
 Fatos não trabalhados, de diversos tipos: alfanuméricos, imagem, áudio, vídeo
 Dados transformados, valor agregado  as organizações tomam decisões melhorando seus negócios
DADO, INFORMAÇÃO e CONHECIMENTO
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DADOS
INFORMAÇÃO
 Fatos não trabalhados, de diversos tipos: alfanuméricos, imagem, áudio, vídeo
 Tarefas logicamente relacionadas e executadas para atingir um resultado definido
 Depende de conhecimento (percepção e compreensão de como essas informações podem ser úteis para uma tarefa específica)
 Dados transformados, valor agregado  as organizações tomam decisões melhorando seus negócios
DADO, INFORMAÇÃO e CONHECIMENTO
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 PRECISA não tem erros
 COMPLETA contém todos os fatos importantes
 deve ser relativamente ECONÔMICA para ser viabilizada
 FLEXÍVEL pode ser usada para uma variedade de propósitos
 CONFIÁVEL pode depender do método de coleta ou da fonte
 RELEVANTE é essencial para o tomador de decisão
 deve ser SIMPLES
 PONTUAL é aquela obtida quando necessária
 deve ser VERIFICÁVEL
 deve ser facilmente ACESSÍVEL aos usuários autorizados
 deve ser SEGURA para possibilitar seu acesso pelos usuários autorizados
QUE VALOR TEM A INFORMAÇÃO?
CARACTERÍSTICAS de uma informação valiosa. A informação ...
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Combinação estruturada de vários elementos: informação, recursos humanos, tecnologias de informação, práticas de trabalho, organizadas de tal modo a permitir o melhor atendimento dos objetivos da organização
TIC em ação: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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RELAÇÃO DIALÉTICA ENTRE SOCIEDADE E AS TIC 
A evolução social e tecnológica é um processo dialético no qual a sociedade determina mudanças, inovações e evolução na tecnologia, bem como a tecnologia e seu uso determinam mudanças no comportamento, na produção e na vida das pessoas
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As formas de trabalho na área de TI também têm se modificado bastante com a adoção do teletrabalho, do e-learning, da terceirização, da mobilidade, entre outras, podendo ocasionar dificuldades de adaptação do profissional ou precarização das condições de trabalho
RELAÇÃO DIALÉTICA ENTRE SOCIEDADE E AS TIC 
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IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Na Imprensa:
Jornal em papel mostra notícias do dia anterior
A cobertura de eventos necessita apenas de um aparelho celular (fotografa, filma, grava voz, edita texto, posta no blog e na rede social, envia para a redação)
As notícias nos chegam até nos elevadores
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
Na Biblioteca:
Digitalização dos acervos
Pesquisa facilitada
Portabilidade do digital: e-reader e tablet
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Na Educação:
Recursos utilizados em sala de aula
Internet com fonte de pesquisa 
Ensino a distância online
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Nas Finanças:
Atendimento em caixas eletrônicos
Internet banking
Pregão eletrônico e home broker
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Na Indústria Automobilística:
Utilização de robôs na montagem de veículos
Computador de bordo
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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No Gerenciamento de uma Cadeia de Suprimentos:
RFID (Radio-Frequency Identification): constitui-se da colocação de um chip de pequena dimensão nos produtos ou em suas embalagens que pode ser “lido” por um sistema de radio freqüência, permitindo não somente aumentar a quantidade de informações contidas mas a sua “leitura” à distância o que facilita muito a operação de reconhecimento.
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Houve recentemente uma explosão de investimentos em computação em nuvem e na infra-estrutura relacionada. Esse investimento maciço indica que há demanda para a virtualização de recursos dentro da nuvem. Surgem, então, alguns serviços.
CLOUD COMPUTING
Referência: http://www.ibm.com/developerworks/br/library/l-cloud-computing/
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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 SaaS é a capacidade de acessar softwares pela Internet como um serviço, ou seja, a utilização do software pela Internet que executa remotamente
 PaaS pode ser descrita
como uma plataforma virtualizada que inclui um ou mais servidores (virtualizados pelo conjunto de servidores físicos), sistemas operacionais e aplicativos específicos (como Apache e MySQL para aplicativos baseados na Web)
 IaaS é um serviço de entrega da infra-estrutura de um computador. Diferentemente da PaaS, o hardware virtual é fornecido sem o software.
CLOUD COMPUTING
Referência: http://www.ibm.com/developerworks/br/library/l-cloud-computing/
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Com a nuvem em expansão, promovendo uma verdadeira “tempestade” de informações, outras demandas surgem e novos termos são cunhados pelos especialistas e empresas do mercado, entre eles:
 DaaS (Development as a Service): as ferramentas de desenvolvimento tomam forma na nuvem como ferramentas compartilhadas, chamadas ferramentas de desenvolvimento web-based 
 CaaS (Communication as a Service): uso de uma solução de Comunicação Unificada hospedada em Data Center do provedor, localizado na nuvem
CLOUD COMPUTING
Referência: http://www.ibm.com/developerworks/br/library/l-cloud-computing/
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Teletrabalho:
 
 Forma de trabalho a distância, normalmente suportado pelas TIC, como por exemplo o computador e o telefone
 Segundo a Organização Internacional do Trabalho (OIT): forma de trabalho efetuada em lugar distante do escritório central e/ou do centro de produção, que permita a separação física e que implique o uso de uma nova tecnologia facilitadora da comunicação
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Teletrabalho:
 Com a Revolução Tecnológica, o labor é realizado mediante sistemas de comunicação avançados, de forma que o trabalhador, embora não tenha contato pessoal com colegas de trabalho e o próprio empregador, pode com eles se comunicar usando novas tecnologias. Surge então, o teletrabalhador, também conhecido como home officer
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Teletrabalho: O lado do teletrabalhador
 
 Aumento da produtividade (home office)
 Diminuição dos custos e do stress (alimentação, vestuário e deslocamento)
 Ritmo de trabalho próprio e opção de organizar o tempo livre
 Maior flexibilidade na escolha de sua residência (distância da empresa)
 Harmonia entre a vida familiar e profissional
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Teletrabalho: O lado da empresa
 
 Transformação da estrutura de custos da empresa
 Diminuição do absenteísmo por parte dos empregados
 Seleção de Teletrabalhadores de mercados globais
 Oportunidade da empresa operar 24 horas globalmente
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Teletrabalho: Exemplo
http://www.efetividade.net/2009/07/03/teletrabalho-no-brasil-o-exemplo-da-gol/ 
 São 50 atendentes de telemarketing trabalhando em suas casas, reduzindo custos e investimentos para a empresa
 O trabalhador trabalha fora do alcance de visão de um supervisor, e sem as restrições ambientais de um escritório corporativo
 Segundo Wilson Maciel Ramos, vice-presidente de planejamento e TI da Gol, há uma oportunidade de inclusão social: “Há uma força de trabalho disponível que tem dificuldade de se deslocar de casa para o escritório, como mães que precisam ficar com os filhos e portadores de deficiência física”
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Teletrabalho: Exemplo
http://www.efetividade.net/2009/07/03/teletrabalho-no-brasil-o-exemplo-da-gol/ 
 RESTRIÇÕES DIGITAIS: para evitar que o atendente coloque outra pessoa trabalhando em seu lugar e vá dar uma voltinha, o sistema tem um leitor de impressões digitais e exige que a identificação biométrica do funcionário a cada meia hora
 MUDANÇAS DE RISCOS: por exemplo, ao invés de se preocupar com os impactos de uma greve de ônibus sobre a força de trabalho, passa a ser necessário pensar em como lidar com um apagão da Internet residencial
IMPACTOS E APLICAÇÃO DAS TIC
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Teletrabalho: Referências
http://www.efetividade.net/2009/07/03/teletrabalho-no-brasil-o-exemplo-da-gol/ 
 Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades
http://www.sobratt.org.br/noticias.html
 A experiência de quem aderiu ao trabalho em casa
http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/28694_A+EXPERIENCIA+DE+QUEM+ADERIU+AO+TRABALHO+EM+CASA
 Entrevista: Trabalho em casa é coisa séria
http://www.efetividade.net/2008/06/16/entrevista-trabalho-em-casa-e-coisa-seria/
 Você usa bem o tempo que o seu ganho de produtividade libera?
http://www.efetividade.net/2008/07/28/voce-usa-bem-o-tempo-que-o-seu-ganho-de-produtividade-libera/
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	Conhecer alguns aspectos éticos e legais relacionados ao exercício profissional na área de Tecnologia da Informação
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