gestão e org shirley_ Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - _

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29/11/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
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 Unidade 3 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) -
QuestionárioQuestionário
Usuário Shirley de Oliveira Franca Vasconcelos
Curso 16686 . 7 - Gestão e Organização de Eventos - 20192.B
Teste Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Iniciado 29/11/19 19:47
Enviado 29/11/19 19:53
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
Sobre a fases de Pré, Trans e Pós-evento, marque a alternativa correta:
A fase de Concepção é a inicial, que antecede o Pré-evento e caracteriza-se
pela incorporação da ideia do evento por parte dos empreendedores que
estejam envolvidos em sua realização, onde são abordadas, de forma inicial, as
características primarias do evento como seu conceito, classificação e tipo.
De maneira geral, o processo que envolve a realização de um evento,
englobando as etapas de seu planejamento e organização, é composto pelas
seguintes fases: Pré-evento e Transevento.
A fase de Concepção é a inicial, que antecede o Pré-evento e caracteriza-se
pela incorporação da ideia do evento por parte dos empreendedores que
estejam envolvidos em sua realização, onde são abordadas, de forma inicial, as
características primarias do evento como seu conceito, classificação e tipo.
Estimativas acerca do potencial de execução econômico e técnico, do tempo e
dos recursos humanos e materiais necessários para a
realização do evento não devem ser analisadas durante a fase de Concepção
do evento.
Disciplinas Cursos Shirley de Oliveira Franca Vasconcelos 82
1 em 1 pontos
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d.
e.
O levantamento e análise de informações, critérios e questionamentos, como,
por exemplo, o reconhecimento das necessidades e demandas do evento e
quais as possíveis formas de suprir tais necessidades, é uma tarefa a ser
realizada durante a fase de Pós-evento.
A viabilidade do evento não é um fator de extrema importância a ser avaliado
durante a fase de Concepção do evento, ainda que de forma empírica.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Durante a fase de Transevento são criadas secretarias e comissões para se responsabilizar e
coordenar a realização das tarefas, e sobre suas principais características e funções é correto
afirmar que:
A Sala de imprensa é um ambiente onde a imprensa é recepcionada, para
realizar repasse de informações diárias sobre o evento e seus participantes
especiais (autoridades, palestrantes, etc) e para realização de entrevistas
coletivas, sendo coordenado pela assessoria de imprensa e devendo estar
equipada com materiais essenciais ao trabalho jornalístico.
A sala das comissões técnicas é um local onde membros destas comissões e
de grupos de trabalho se reúnem para descansar e realizar suas refeições.
A Sala de imprensa é um ambiente onde a imprensa é recepcionada, para
realizar repasse de informações diárias sobre o evento e seus participantes
especiais (autoridades, palestrantes, etc) e para realização de entrevistas
coletivas, sendo coordenado pela assessoria de imprensa e devendo estar
equipada com materiais essenciais ao trabalho jornalístico.
A Pesquisa de opinião tem como principal objetivo fornecer dados para que a
empresa organizadora do evento identifique os pontos positivos e negativos do
evento, porém não será utilizada como base para corrigir erros e melhorar os
serviços ofertados nos próximos eventos.
A Infraestrutura de apoio operacional existe de acordo com o tipo de evento a
ser realizado, e consiste no apoio aos participantes em aeroportos, hotéis,
traslados e em eventos paralelos (sociais, culturais e turísticos).
A Infraestrutura de apoio externo refere-se a todos os produtos e serviços
necessários para executar as atividades planejadas para o
evento, e entre eles podemos destacar: as instalações físicas, materiais de
secretaria, equipamentos audiovisuais e apoio logístico.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
Sobre o detalhamento do projeto, uma das atividades a serem definidas e realizadas durante o
Pré-evento, é incorreto afirmar que:
Para a definição e elaboração do temário, uma das atividades do detalhamento
do projeto, não é preciso levar em conta fatores como sua clareza,
antecedência e atualidade.
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b.
c.
d.
e.
Durante o detalhamento do projeto ocorre a definição do produto, momento em
que são definidos os objetivos, tipologia, público-alvo e o motivo da realização
do evento.
O conhecimento e a definição correta do público-alvo são de extrema
importância, pois permite estabelecer uma boa estratégia de comunicação para
o evento.
A escolha do local é uma etapa que considera o espaço físico e a localização
geográfica onde será realizado o evento, levando em conta seus objetivos e seu
porte, a fim de contribuir para o seu sucesso.
A principal função do detalhamento do projeto é concretizar a ideia obtida nas
fases de concepção e confecção do pré-projeto, para a elaboração do projeto
propriamente dito, através da seleção e realização de critérios e ações
especificas.
Para a definição e elaboração do temário, uma das atividades do detalhamento
do projeto, não é preciso levar em conta fatores como sua clareza,
antecedência e atualidade.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Em relação ao Pós-evento, suas funções e principais procedimentos a serem executados, é
incorreto afirmar que:
Os Serviços complementares envolvem apenas a prestação de contas e
desmonte de instalações criadas para o evento, com o transporte de materiais
para locais de origem e a devolução dos materiais que sobraram aos
organizadores e promotores do evento.
Entre as atividades relacionadas aos Serviços de secretaria está a confecção
de um relatório final, que irá identificar e apresentar os pontos positivos e
negativos do evento a partir das atividades realizadas, avaliando os conteúdos
abordados, o perfil do público presente, o cumprimento dos cronogramas, o uso
dos recursos financeiros e se os objetivos previstos foram obtidos.
A Divulgação do pós-evento consiste no preparo de um conjunto geral de
informações, contendo os informativos que foram distribuídos ao longo do
evento, e na apresentação dos dados do relatório final e das etapas de
divulgação.
Na finalização do evento é importante ouvir a opinião dos profissionais que
estiveram envolvidos em seu planejamento e execução, pois estes terão uma
visão mais técnica sobre possíveis desvios e erros, e também dos resultados
obtidos.
A Análise e avaliaçãosão procedimentos que devem ser adotados não somente
no Pós-evento, mas também durante a sua execução, e que podem utilizar os
cronogramas e checklists para avaliar a eficiência e qualidade das tarefas
desenvolvidas.
Os Serviços complementares envolvem apenas a prestação de contas e
desmonte de instalações criadas para o evento, com o transporte de materiais
para locais de origem e a devolução dos materiais que sobraram aos
organizadores e promotores do evento.
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Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Em relação à fase de Pós-evento, etapa final da realização de um evento, é incorreto afirmar
que:
A aplicação de alguns instrumentos de controle, já utilizados durante a
execução do evento como checklists, relatórios de atividades periódicos e
questionários de opinião, não é um procedimento que ocorre durante esta fase.
Na fase de avaliação, que ocorre no Pós-evento, são analisados todos os dados
do evento, desde seu planejamento até o fim de sua execução, para comparar
os resultados planejados e alcançados, e assim conferir se houve sucesso ou
não com a realização do mesmo.
O Pós-evento consiste nas ações que envolvem o encerramento do evento,
principalmente no que tange a avaliação das atividades que ocorreram no
evento, tanto de forma técnica e administrativa, como também a partir de todos
os participantes envolvidos.
Entre as atividades que fazem parte dos Serviços de secretaria que ocorrem no
Pós-evento está a confecção, publicação e entrega dos anais do evento aos
participantes, onde esta ultima pode ser feita por via impressa (no evento) ou
eletrônica.
A aplicação de alguns instrumentos de controle, já utilizados durante a
execução do evento como checklists, relatórios de atividades periódicos e
questionários de opinião, não é um procedimento que ocorre durante esta fase.
O envio de correspondências finais e agradecimentos para todos os
participantes e parceiros do evento é uma das atividades inseridas nos Serviços
de secretaria que ocorrem durante o Pós-evento.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
Sobre a fase de Transevento, que se baseia na execução das atividades planejadas durante o
Pré- evento é correto afirmar que:
O Serviço de recepção está ligado ao primeiro contato do participante com o
evento, onde ele deve se sentir valorizado e ciente da importância de sua
participação, além da motivação de toda a equipe em atender suas
expectativas.
A Secretaria do evento, parte integrante do Transevento, é o ambiente onde
convidados especiais, palestrantes e autoridades são recepcionados, e devido a
notoriedade de seus frequentadores, devem ser próximas ao local do evento,
com decoração e temperaturas agradáveis, serviços de copa e acesso a
telefones e internet.
O Serviço de recepção está ligado ao primeiro contato do participante com o
evento, onde ele deve se sentir valorizado e ciente da importância de sua
participação, além da motivação de toda a equipe em atender suas
expectativas.
1 em 1 pontos
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d.
e.
A elaboração de uma lista com todas as informações básicas e detalhadas
sobre o evento não contribui para um maior controle das atividades que
ocorrerão durante a sua realização.
O “clima” do evento é definido pelo ambiente subjetivo criado pelo evento e
sentido pelos participantes em geral, porém não exerce influência nenhuma em
suas opiniões e comportamentos em relação ao evento.
Integram esta fase apenas as atividades relacionadas às medidas de controle
financeiro e técnico - administrativo.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Sobre os itens e ações que devem ser definidos e descritos durante o detalhamento do projeto,
importante etapa do Pré-evento, é incorreto afirmar que:
Uma maior agilidade e eficiência dos serviços como transporte, hospedagem,
atividades sociais, culturais e turísticas, não são objetivos pretendidos com a
contratação de agências de turismo durante a fase de Pré-evento.
As estratégias de comunicação e marketing se baseiam em definir os meios de
comunicação e marketing mais adequados para atrair o publico- alvo, através
de informações e do despertar de interesses, e por isso é necessário conhecer
bem o publico desejado, para adequar as estratégias e mensagens ao mesmo,
sejam elas de caráter informativo e/ou motivacional.
Entre os itens que integram a infraestrutura de recursos audiovisuais, podemos
citar como exemplo: projetores e telas, sistemas de som e iluminação,
computadores, televisores, entre outros.
A Infraestrutura de serviços baseia-se na contratação de serviços profissionais
para a execução de atividades necessárias ao evento, por meio de rigorosa
seleção de fornecedores idôneos e de qualidade, e através do fechamento de
contratos com especificação de direitos e deveres de contratante e contratado.
A elaboração de um cronograma básico contribui para ordenar as ações e
medidas a serem executadas em um determinado período, com datas fixadas e
determinação de quem será o responsável pela execução de cada atividade,
devendo ser aplicados durante todas as fases do evento, a fim de controlar e
avaliar as atividades desenvolvidas.
Uma maior agilidade e eficiência dos serviços como transporte, hospedagem,
atividades sociais, culturais e turísticas, não são objetivos pretendidos com a
contratação de agências de turismo durante a fase de Pré-evento.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b.
A fase de Pré – evento é caracterizada por ser o momento do planejamento propriamente dito, e
sobre ela é correto afirmar que:
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Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Entre as atividades a serem definidas e realizadas durante o Pré-evento estão
os serviços iniciais, medidas a serem adotadas após a confirmação da decisão
em realizar o evento, baseadas em ações iniciais, necessárias para uma correta
tomada de decisões acerca das outras atividades que ainda serão definidas
durante as fases de planejamento, execução e avaliação do evento.
O Pré-evento reúne todas as etapas de preparação, organização e
desenvolvimento do evento, envolvendo apenas as ações ligadas a sua
coordenação executiva.
Entre as atividades a serem definidas e realizadas durante o Pré-evento estão
os serviços iniciais, medidas a serem adotadas após a confirmação da decisão
em realizar o evento, baseadas em ações iniciais, necessárias para uma correta
tomada de decisões acerca das outras atividades que ainda serão definidas
durante as fases de planejamento, execução e avaliação do evento.
O preparo e envio de correspondências para empresas, representantes de
governos e entidades, e indivíduos que possam contribuir de alguma forma para
a realização do evento é uma das atividades que fazem parte dos serviços
iniciais do Pré-evento.
Entre as funções dos serviços de secretaria, que tem a responsabilidade de
executar de maneira antecipada algumas atividades para compor a estrutura
administrativa e institucional de um evento, está a definição das
responsabilidades e funções de todos os membros da estrutura organizacional
do evento e de todos os prestadores de serviços.
Durante o Pré-evento não é necessário definir os objetivosglobais do evento,
analisando e respondendo questões como: o evento; o público; os requisitos
básicos; o cronograma de atividades; os recursos financeiros, humanos e
materiais, as estratégias de comunicação; o cerimonial e protocolo; o orçamento
e captação de recursos, entre outros.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Em relação aos principais procedimentos que devem ser executados durante o Pós-evento, é
correto afirmar que:
A Divulgação do Pós-evento envolve a construção de materiais informativos
sobre o que ocorreu durante o evento e os resultados obtidos, para serem
enviados as mídias impressas e eletrônicas de impacto.
Entre as ações finais gerais que integram os Serviços complementares do Pós-
evento está apenas a prestação de contas e a apresentação dos balancetes
administrativos.
Durante a finalização do evento não é importante e relevante ouvir a opinião
dos profissionais que estiveram envolvidos em seu planejamento e execução,
pois eles não terão mais contribuições a oferecer neste momento.
A Análise e avaliação são procedimentos que devem ser adotados somente no
Pós-evento, e que podem utilizar apenas checklists para avaliar a eficiência e
qualidade das tarefas desenvolvidas.
A Divulgação do Pós-evento envolve a construção de materiais informativos
sobre o que ocorreu durante o evento e os resultados obtidos, para serem
enviados as mídias impressas e eletrônicas de impacto.
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Sexta-feira, 29 de Novembro de 2019 19h53min59s BRT
e.
A avaliação dos participantes também é de extrema importância, através de
pesquisas de opinião, porém eles precisarão se identificar para opinar de forma
livre sobre as mais diversas áreas e setores do evento.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Em relação aos Serviços iniciais e de secretaria, realizados durante a fase de Pré-evento, é
incorreto afirmar que:
Os Serviços de secretaria são medidas a serem adotadas após a confirmação
da decisão em realizar o evento, e se baseiam em ações iniciais, necessárias
para uma correta tomada de decisões acerca das outras atividades que ainda
serão definidas durante as fases de planejamento, execução e avaliação do
evento.
Entre as atividades do Serviço de secretaria no Pré-evento está o recebimento,
controle e classificação dos conteúdos e trabalhos enviados pelos participantes
e convidados para serem expostos no evento, com supervisão da comissão
técnica.
A listagem e confirmação de convidados e participantes em geral, como os
palestrantes, conferencistas, representantes de entidades, entre outros, a fim de
estabelecer posteriormente as medidas capazes de
atender as suas necessidades, é uma das ações que fazem parte dos Serviços
iniciais do Pré-evento.
Durante os Serviços iniciais é realizada a identificação e seleção de possíveis
parceiros (da iniciativa publica ou privada) com interesses relacionados à
realização do evento, que tenham a intenção de fornecer patrocínios, apoios,
realizar permutas ou incentivos.
Os Serviços de secretaria são medidas a serem adotadas após a confirmação
da decisão em realizar o evento, e se baseiam em ações iniciais, necessárias
para uma correta tomada de decisões acerca das outras atividades que ainda
serão definidas durante as fases de planejamento, execução e avaliação do
evento.
A pesquisa de preços, a compra e a produção de material administrativo que
sejam necessários ao evento são algumas das atividades que fazem parte dos
Serviços de secretaria durante o Pré-evento.
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