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Tecnologia da Informação Gerencial - D 20212 AOL1

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11/11/2021 21:14 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_76829_1/outline/assessment/_4506216_1/overview/attempt/_15561356_1/review/inline-feedback?… 1/6
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Pergunta 1 -- /1
A tecnologia da informação (TI) tanto influência quanto é influenciada pelos ambientes e componentes que as 
organizações definem como seu modelo de negócio.
O que vem a ser modelo de negócio?
Os modelos de negócio são a forma de trabalho de uma empresa.
Os modelos de negócio são a forma que os trabalhadores veem o mundo e o organizam.
Resposta correta
Os modelos de negócio são a relação criada entre os ambientes internos e externos 
das organizações, suas estratégias, estrutura e processos, indivíduos e cultura, e 
processos gerenciais.
Os modelos de negócio são a relação entre o indivíduo e o mundo exterior com seus avanços.
Os modelos de negócio são a relação estabelecida entre o trabalhador e o cliente.
Pergunta 2 -- /1
A economia digital vem crescendo cada vez mais, a infraestrutura de comunicação e formação pública segundo 
ALBERTIN (2002) é composto por três componentes, sendo eles: 
Estrutura de acesso local, redes globais de distribuição de informação e acessórios.
Equipamentos de acesso, estrutura de acesso local e redes de distribuição de internet.
Estrutura de acesso local, redes globais de distribuição de informação e distribuição de internet.
Incorreta:
Equipamentos de acesso, estrutura de acesso local e redes globais de distribuição de internet.
Resposta correta
Equipamentos de acesso, estrutura de acesso local e redes globais de distribuição 
de informação.
11/11/2021 21:14 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_76829_1/outline/assessment/_4506216_1/overview/attempt/_15561356_1/review/inline-feedback?… 2/6
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Pergunta 3 -- /1
O ITIL foi desenvolvido devido as organizações estarem cada vez mais dependentes da tecnologia da 
informação para alcançarem seus objetivos.
As principais vantagens do ITIL são, exceto:
Resposta corretaNenhuma das alternativas está correta.
A qualidade e os custos dos serviços são bem gerenciados.
A organização de TI desenvolve uma estrutura mais clara, torna-se mais eficiente e mais focada nos 
objetivos coorporativos.
Os serviços se tornam mais bem descritos, possuindo uma linguagem inteligível para o cliente, e em 
um detalhe apropriado. 
A comunicação com a organização de tecnologia da informação é melhorada pelo acordo através de 
pontos de contato.
Pergunta 4 -- /1
A gestão da informação compreende a interação entre a tecnologia da informação, a comunicação e os 
conteúdos informativos. Ela tem como objetivo:
Desenvolvimento de estratégias e a estruturação de avaliações organizacionais.
Desenvolvimento de atividades e a estruturação de avaliações organizacionais.
Desenvolvimento de atividades e a estruturação de estratégias organizacionais.
Resposta corretaDesenvolvimento de estratégias e a estruturação de atividades organizacionais.
11/11/2021 21:14 Comentários
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Desenvolvimento de atividades e a estruturação de atividades organizacionais.
Pergunta 5 -- /1
Segundo ALBERTIN (2002, p.12), a infraestrutura é composta por três componentes, um desses componentes 
são os equipamentos de acesso.
O que vem a ser esse componente?
São ligações entre empresas, escolas, residências etc. com a estrutura principal de comunicações.
Representam uma categoria crítica, devido à ausência ou o progresso lento de componentes dos 
quais outros segmentos da infovia dependem.
Resposta corretaRepresentam a infraestrutura entre pequenos centros.
Representam a infraestrutura entre grandes centros. 
São ligações estabelecidas nas categorias críticas.
Pergunta 6 -- /1
A indústria 4.0 tem ligação direta com os Sistemas Ciber-Físicas que são componentes que integram o mundo 
físico ao virtual, para que se possa compreender esse sistema, existem três fases, a primeira delas diz:
Nenhuma das alternativas está correta.
Os dispositivos de campo, fábricas, os produtos, as máquinas, deverão estar conectadas a uma rede, 
como a internet, podendo armazenar dados em tempo real, a partir de qualquer lugar.
11/11/2021 21:14 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_76829_1/outline/assessment/_4506216_1/overview/attempt/_15561356_1/review/inline-feedback?… 4/6
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As comunicações de sistemas de produção estão cada vez mais difíceis, pois agora existe menos 
infraestrutura. Desta forma, a comunicação pode ser feita em qualquer lugar, essa tendência tem 
aumentado cada vez mais e não é forçada por ninguém.
Resposta correta
As comunicações de sistemas de produção estão cada vez mais fáceis, pois agora 
existe mais infraestrutura. Desta forma, a comunicação pode ser feita em qualquer 
lugar, essa tendência tem aumentado cada vez mais e não é forçada por ninguém.
Os dispositivos de campo, fábricas, os produtos, as máquinas, deverão estar conectadas a uma 
extensão elétrica capaz de auxiliar na captação de rede.
Pergunta 7 -- /1
De acordo com Bruno Santos, existem importantes papeis que precisam ser desempenhado pela tecnologia da 
informação em busca de resultados sustentáveis.
Entre esses papeis está:
Melhoria na infraestrutura da empresa.
Resposta corretaSuporte aos processos internos de gestão da inovação e do conhecimento.
Melhoria no atendimento ao cliente.
Suporte ao atendimento das pessoas.
Suporte a equipe e a motorização.
Pergunta 8 -- /1
A Unesco por meio de uma comissão concluiu que a educação deve ser organizada com base em quatro pilares 
do conhecimento, dentre as alternativas abaixo qual não é um desses pilares?
11/11/2021 21:14 Comentários
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Aprender e conhecer.
Aprender a viver juntos.
Aprender a fazer.
Aprender a ser.
Resposta corretaAprender e gerir.
Pergunta 9 -- /1
Vivemos na Era Digital, a tecnologia está cada vez mais presente em nossas vidas.
De acordo com Tapscott (1996) qual é a base fundamental para a economia digital e para a era da inteligência?
Rede de compras.
Redes de computação.
Resposta corretaRedes de comunicação.
Redes de internet.
Redes interligadas.
Pergunta 10 -- /1
A informação é um dos pontos principais para traçar estratégias e tomar decisões, com a capacidade de 
promover uma mudança organizacional, mas o que viria a ser gestão? 
11/11/2021 21:14 Comentários
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Resposta correta
Gestão pode ser considerada como um conjunto de processos que compreendem 
as atividades de planejamento, distribuição, organização, direção e controle de 
recursos de qualquer natureza.
Gestão pode ser considerada como um conjunto de episódios que compreendem as atividades de 
planejamento, distribuição, organização, direção e controle de recursos de qualquer natureza.
Gestão pode ser considerada como um conjunto de direções que compreendem as atividades de 
planejamento, distribuição, organização, direção e controle de recursos de qualquer natureza.
Gestão pode ser considerada como um conjunto de definições que compreendem as atividades de 
planejamento, distribuição, organização de recursos de qualquer natureza.
Gestão pode ser considerada como um conjunto de atividades que compreendem as atividades de 
planejamento, distribuição, organização, direção e controle de recursos de qualquer natureza.

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