Exercícios 2 - Logistica reversa

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Questão 1/10 - Logística Reversa
Alguns aspectos relevantes mencionados na PNRS para discussão: Art. 33. São obrigados
a estruturar e implementar sistemas de logística reversa, mediante retorno dos produtos
após o uso pelo consumidor, de forma independente do serviço público de limpeza urbana e
de manejo dos resíduos sólidos, os fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes
de produtos como agrotóxicos, seus resíduos e embalagens.
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta,
somente, outros produtos que necessitam de estruturação e implementação de
sistemas de logística reversa, conforme descrição do Art. 33:
Nota: 10.0
A Produtos eletroeletrônicos e seus componentes, pilhas e baterias, pneus,
óleos lubrificantes, seus resíduos e embalagens e lâmpadas fluorescentes,
de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista.
Você acertou!
A resposta correta é: Pilhas e baterias, pneus, óleos lubrificantes, seus resíduos e
embalagens e lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista,
conforme Rota 06 – tema: Setores Sujeitos à LR pela PNRS.
B Produtos eletroeletrônicos e seus componentes, pilhas e baterias, vestuários,
óleos lubrificantes e produtos alimentícios.
C Garrafas de refrigerantes, produtos fabricados em couro, pneus, óleos
lubrificantes, seus resíduos e embalagens e lâmpadas fluorescentes, de vapor de
sódio e mercúrio e de luz mista.
D Produtos automotivos, pilhas e baterias, latas de óleos vegetais, seus resíduos e
embalagens e produtos fabricados em couro.
Questão 2/10 - Logística Reversa
Para aproveitar o retorno de produtos do mercado de forma sincronizada e executar ações
adequadas é necessário disponibilizar e sincronizar as informações para a alta
administração da empresa, que sob o ponto de vista estratégico, toma as decisões
necessárias para que o fluxo da LR seja feito no menor tempo possível, reduzindo a perda
de valor do produto por conta de inúmeros fatores como por exemplo a depreciação de
mercado e pelo aumento da eficiência.
Seguindo os princípios da logística reversa é correto afirmar:
Nota: 10.0
A os volumes transacionados nos canais reversos são, em geral, uma fração
daqueles dos canais diretos dos bens produzidos.
B os canais reversos de 'reuso' são definidos como aqueles em que se têm a
extensão do uso de um produto de pós-venda.
C O reuso e a reciclagem sempre é possível , independente das condições do
produto descartado , seja de um canal reverso de pós consumo, seja de um
canal de pós venda.
Você acertou!
GABARITO: AULA 4 - TEMA 2
D No caso dos veículos em geral, os canais reversos de 'reuso' são definidos como
aqueles em que se têm a extensão do uso de um produto de pós-consumo , com
a mesma função para a qual foi originalmente concebido, ou seja, sem nenhum
tipo de remanufatura.
E Para a utilização dos canais reversos basta as organizações utilizarem-se dos
mesmos fluxos dos canais diretos que atenderão todas as demandas dos clientes.
Questão 3/10 - Logística Reversa
A Política Nacional dos Resíduos Sólidos (PNRS), instituída pela Lei nº 12.305, sancionada
em 2 de agosto de 2010, em seu artigo 33, torna obrigatória a logística reversa para
agrotóxicos, seus resíduos e embalagens; pilhas e baterias; pneus; óleos lubrificantes, seus
resíduos e embalagens; lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e mercúrio e de luz
mista e produtos eletroeletrônicos e seus componentes.
Considerando-se as informações acima e o contexto da situação dos produtos após o uso
pelo consumidor, a logística reversa recomenda, em relação a esses produtos, que se faça
o:
Nota: 10.0
A envio para aterros sanitários devidamente monitorados, através da atuação do
serviço público de limpeza urbana e sem a participação dos fabricantes e
comerciantes.
B retorno, através do serviço público de limpeza urbana, sem a atuação dos
fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes.
C retorno, de forma independente do serviço público de limpeza urbana,
através da atuação dos fabricantes, importadores, distribuidores e
comerciantes.
Você acertou!
GABARITO: AULA 6 - TEMA 3
Conforme comentado em nosso texto, estes setores citados no exercício devem
implementar sistemas de logística reversa, mediante retorno dos produtos após o uso pelo
consumidor, de forma independente do serviço público de limpeza urbana e de manejo dos
resíduos sólidos, incluindo os fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes.
D envio para aterros sanitários devidamente monitorados, através da atuação do
serviço público de limpeza urbana, com o financiamento e a fiscalização dos
fabricantes.
E envio para os locais destinados para os resíduos, podendo ser aterros sanitários,
lixões, se auxílio dos fabricantes.
Questão 4/10 - Logística Reversa
Os princípios gerais da Política Nacional do Meio Ambiente têm por objetivo a preservação,
a melhoria e a recuperação da qualidade ambiental propícia à vida, visando assegurar, no
País, condições ao desenvolvimento socioeconômico, aos interesses da segurança nacional
e à proteção da dignidade da vida humana. Assinale abaixo qual a lei que trata da Política
Nacional de Meio Ambiente.
Nota: 10.0
A Lei n °5.197, de 03 de janeiro de 1967.
B Lei n °7.347, de 24 de julho de 1985.
C Lei n °9.605, de 12 de fevereiro de 1998.
D Lei n° 6.938, de 31 de Agosto de 1981.
Você acertou!
GABARITO: AULA 6 - TEMA 1
A Política Nacional do Meio Ambiente tem por objetivo a preservação, melhoria e
recuperação da qualidade ambiental propícia à vida, visando a assegurar, no país,
condições ao desenvolvimento socioeconômico, aos interesses da segurança nacional e à
proteção da dignidade da vida humana, atendidos alguns princípios
E Decreto Lei n°227, de 28 de fevereiro de 1967.
Questão 5/10 - Logística Reversa
O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos
ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das
matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados
instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de
variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado
como:
Nota: 10.0
A Selo rosa;
B Selo Limpo;
C Empresas Sociais;
D Selos Verdes;
Você acertou!
GABARITO: AULA 5 - TEMA 5
Os selos verdes são ferramentas voltadas à prevenção do meio ambiente e o atendimento
às leis aplicáveis, contribuindo com o ciclo de vida dos produtos quanto aos aspectos
ambientais.
E Certificação verde;
Questão 6/10 - Logística Reversa
Analisando-se diante do foco estratégico do negócio, a logística reversa no macroambiente
empresarial agrupando sociedade, comunidades locais governos e ambiente concorrencial,
visa desenvolver um ambiente que favoreça o aumento da competitividade e
sustentabilidade das empresas nos eixos econômico e ambiental, por meio do alcance de
diversos objetivos, sendo correto afirmar estarem entre eles:
Nota: 10.0
A Recuperação de bens e serviços; Seguimento de modismo; Mitigação de riscos e
imagem de modernidade; Demonstração de empresa oportunista;
B Recuperação de valor financeiro; Seguimento de legislações; Mitigação dos
riscos ou reforço de imagem de marca corporativa; Demonstração de
Responsabilidade social;
Você acertou!
Comentários: Por eliminação a alternativa B se enquadra dentro dos parâmetros
estratégicos para o sucesso da LR nos ambientes organizacionais.
C Recuperação de perdas; Seguimento de técnicas de modismo corporativo;
Mitigação de riscos de retrabalho; Demonstração de redução de retrabalho;
D Prestação de serviços a clientes; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos
de processos por perdas e danos; Demonstração de empresa de marketing social;
Questão 7/10 - Logística Reversa
Existem detalhes complementares que envolvem o processo de pós-venda, são estes:
processos de coleta, transporte, armazenamento e destino.
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que descreve,
somente, dados relacionadosao “processo de coleta”:
Nota: 10.0
A Procedimentos de retorno - Uso do veículo de ida- Histórico das operações -
Relação de produtos retornados
B Procedimentos de retorno - Recursos adequados - Acondicionamento definido do
retorno - Relação de produtos retornados
C Localização das áreas internas - Recursos adequados - Histórico das operações -
Relação de produtos retornados
D Procedimentos de retorno - Recursos adequados - Histórico das operações -
Relação de produtos retornados
Você acertou!
A resposta correta é a D: Procedimentos de retorno - Recursos adequados - Histórico das
operações - Relação de produtos retornados.
As demais alternativas estão incorretas, pois envolvem dados do processo de transporte,
armazenamento ou destino.
Conforme tema 01 – Rota 04.
Questão 8/10 - Logística Reversa
Em todo o mundo, os elos entre desempenho ambiental, competitividade e resultados
financeiros finais estão crescendo a cada dia. Empresas de ponta estão transformando o
desempenho ambiental superior numa poderosa arma competitiva. O aumento da
preocupação social está levando ao desenvolvimento de produtos ecologicamente corretos
e à certificação nas normas internacionais e outras técnicas ambientais. Exigências de
certificação estão transformando a relações entre ambiente e negócio.
Assim sendo, dentre as mais conhecidas ferramentas e técnicas ambientais a serem
aplicadas aos sistemas de gestão da organização, podemos citar:
Nota: 10.0
A Normas ISO 14000, Analise do Ciclo de vida e Norma ISO 9001.
B Selos Verdes, Mapeamento dos processos e Supply Chain.
C Normas ISO 14001, Selos Verdes e Produção mais Limpa.
Você acertou!
GABARITO: AULA 5 - TEMA 2
As técnicas e ferramentas ambientais definem a metodologia de trabalho da organização
quanto aos princípios ambientais, prevenção da poluição e abordagem adequada da
logística reversa ao escopo das organizações.
D Selos verdes, ISO 9001 e Ciclo de vida.
E Desenvolvimento sustentável, ciclo de vida e Supply Chain.
Questão 9/10 - Logística Reversa
O principal modo de adoção estratégica de sucesso nas empresas é abordado em
princípios de planejamento: participativo, coordenado, integrado e permanente.
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao
conceito a seguir:
“Todos aspectos envolvidos devem ser projetados de forma que atuem Inter
dependentemente, pois nenhuma parte ou aspecto de uma empresa pode ser planejado
eficientemente se o for de maneira independente de qualquer outra parte ou aspecto”.
Nota: 10.0
A Participativo
B Coordenado
Você acertou!
Planejamento coordenado: todos aspectos envolvidos devem ser projetados de forma que
atuem Inter dependentemente, pois nenhuma parte ou aspecto de uma empresa pode ser
planejado eficientemente se o for de maneira independente de qualquer outra parte ou
aspecto. Conforme tema 02- Rota da aula 04.
C Integrado
D Permanente
Questão 10/10 - Logística Reversa
O Método de monitoramento, controle e medição dos aspectos sociais nas organizações
são realizados através de ferramentas baseadas em conhecidos processos aplicados no
âmbito global e nacional.
Leia as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta:
I. Indicadores Instituto Ethos : Diagnóstico das empresa baseado nos seguintes temas:
valores e transparência, público-interno, meio-ambiente, fornecedores, consumidores e
clientes, sociedade e governo.
II. Balanço social é um instrumento de gestão e informação, que visa responder, as
informações economicas, financeiras e sociais do desempenho da empresa.
Nota: 10.0
A Apenas I é verdadeira.
B Para se ter I é necessário II.
Você acertou!
Letra “B” para se conseguir os indicadores do instituto ETHOS, e ser bem conceituada, a
empresa deve adotar medidas de gestão, e uma delas é utilizar o instrumento de gestão
Balanço social, para medir o seu desempenho.
C Apenas II é verdadeira.
D Para se ter II é necessário I