QUIZ TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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PROVA TGA 2 QUIZ
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A teoria administrativa, proposta por Henry Fayol, projeta-se como ferramenta para a organização das coisas. Ela também estabelece que administrar é um conceito mais amplo em relação à organização das coisas.
 
Assinale a alternativa que contém as cinco funções que compõem o ato de administrar, segundo a teoria administrativa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
	Respostas:
	a. 
Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
	
	b. 
Prever, vender, contabilizar, coordenar e controlar.
	
	c. 
Administrar, transformar, vender, prever e organizar.
	
	d. 
Investigar, prever, planejar, transformar e vender.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores. y>
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “a”. Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Fayol estabeleceu que “administrar” envolve as atividades de prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Posteriormente, Lyndall Urwick subdividiu o elemento “prever” em: investigar, prever e planejar.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	Analise as situações a seguir e classifique-as de acordo com a abordagem de liderança mais adequada a cada situação.
 
I. “não há como explicar por que ele é um líder. Ele já nasceu com essa característica. É impressionante sua capacidade de mudar os outros”.
II. “nosso gerente nos dá o direito de participar de decisões e ouve o grupo para tomar decisões mais complexas”.
III. “Já trabalhei com ele mais de uma vez e é impressionante como em cada trabalho ele adapta sua forma de trabalhar para engajar as pessoas na busca por objetivos.”
 
A. Abordagem do traço pessoal
B. Abordagem contingencial
C. Abordagem do estilo
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I – C; II – A; III – B.
	Respostas:
	a. 
I – A; II – B; III – C.
	
	b. 
I – A; II – C; III – B.
	
	c. 
I – B; II – A; III – C.
	
	d. 
I – B; II – C; III – A.
	
	e. 
I – C; II – A; III – B.
	Comentário da resposta:
	b)  I – A; II – C; III – B.
 
A abordagem do traço pessoal buscava explicar a liderança a partir de características inatas do indivíduo (situação I). A abordagem contingencial explica a liderança de acordo com fatores do ambiente e dos subordinados (situação III). Finalmente, a abordagem do estilo explica que há diversos tipos de liderança, como o líder democrático (situação II). 
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta, após analisar as afirmações a seguir, sobre o uso das teorias de motivação na gestão de empresas.
 
I. Segundo a teoria de dois fatores de Hezberg, fatores extrínsecos como condições de trabalho podem ser usados para dar satisfação ao indivíduo e não apenas para reduzir insatisfação.
II. Uma vez satisfeitas as necessidades de segurança e estabilidade, os funcionários buscarão aspectos de estima e autorrealização no trabalho.
III. os tipos de necessidades podem servir para explicar porque alguns indivíduos preferem determinadas atividades. Ou seja, respeitando as necessidades distintas, pode-se dividir cargos e responsabilidades entre pessoas com necessidades diferentes.
IV. A não ser que o indivíduo sofra algum tipo de punição por comportamentos inadequados, não haverá mudança de comportamento.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Apenas as afirmações II, III e IV estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Todas as afirmações estão corretas.
	
	b. 
Apenas a afirmação I está correta.
	
	c. 
Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas.
	
	d. 
Apenas as afirmações II, III e IV estão corretas.
	
	e. 
Apenas as afirmações I, II e III estão corretas.
	Comentário da resposta:
	d) Apenas as afirmações II, III e IV estão corretas.
 
Pela teoria de Hezberg, fatores extrínsecos causam apenas insatisfação e não satisfação.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Conforme a classificação proposta por Blau e Scotte (1970), temos os seguintes tipos de organizações:
•         Beneficiários Mútuos.
•         Interesse Comerciais.
•         Organizações de Serviços.
•         Organizações de Estado.
 
Com base nas informações acima, assinale a alternativa que melhor relaciona: ORGANIZAÇÃO => BENEFICIÁRIO.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
ORGANIZAÇÃO DE BENEFÍCIOS MÚTUOS => MEMBROS DA PRÓPRIA ORGANIZAÇÃO.
	Respostas:
	a. 
ORGANIZAÇÃO DE ESTADO => PÚBLICO EM GERAL.
	
	b. 
ORGANIZAÇÃO DE SERVIÇOS => CLIENTES.
	
	c. 
ORGANIZAÇÃO DE INTERESSES COMERCIAIS => PROPRIETÁRIOS E/OU ACIONISTAS.
	
	d. 
ORGANIZAÇÃO DE BENEFÍCIOS MÚTUOS => MEMBROS DA PRÓPRIA ORGANIZAÇÃO.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores.
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “e”. Todas as alternativas anteriores.
Todas as alternativas relacionam de forma correta TIPO DE ORGANIZAÇÃO => BENEFICIÁRIO.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Talvez você já tenha lido por aí sobre a tal ‘economia compartilhada’. Mais do que uma expressão bonita daqueles textos sobre startups inovadoras, ela pode ter um impacto grande na sua vida – principalmente no seu bolso. Em um momento complicado na economia, quando todo mundo quer (e precisa) fazer um dinheirinho a mais, plataformas na internet oferecem alternativas dos mais variados tipos. Dá para criar sua própria loja com roupas que estão faz tempo juntando poeira no armário, vender milhas aéreas que não estão te levando a lugar algum e até virar guia turístico na sua cidade.”
 
Fonte: Caldas, Edson. 15 sites e aplicativos para ganhar dinheiro na crise. Época Negócios, 29 set. 2016. Disponível em: <http://epocanegocios.globo.com/colunas/Financas-de-Bolso/noticia/2016/09/15-aplicativos-e-sites-para-ganhar-um-dinheiro-extra-na-crise.html>. Acesso em: 14 ago. 2017. 
 
Após a leitura do trecho, assinale a alternativa que melhor se relaciona aos conceitos trabalhados até o momento.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A “era da informação” se distingue por menor consumo de espaço, instantaneidade nos processos e maior conectividade entre as pessoas, características da economia compartilhada trazida pelo texto.
	Respostas:
	a. 
A “era da informação” se distingue por menor consumo de espaço, instantaneidade nos processos e maior conectividade entre as pessoas, características da economia compartilhada trazida pelo texto.
	
	b. 
A “era da informação” é responsável pela destruição de empregos formais e incentiva maior grau de informalidade na economia mundial.
	
	c. 
A “era industrial” se notabiliza pela grande influência de TI e ambientes em constante modificação, conforme nos apresenta o texto.
	
	d. 
A economia compartilhada nos permite viver em uma sociedade sem a presença de organizações, como ocorreu na “era da agricultura”.
	
	e. 
A economia compartilhada não se relaciona com qualquer conteúdo trabalhado na aula 1.
	Comentário da resposta:
	A resposta correta é a alternativa “a”. A “era da informação” se distingue por menor consumo de espaço, instantaneidade nos processos e maior conectividade entre as pessoas, características da economia compartilhada trazida pelo texto.
A economia compartilhada tornou-se uma realidade por meio dos relevantes avanços recentes de TI. Sem, por exemplo, a internet de alta velocidade, smartphones e/ ou computadores pessoais com grande capacidade de processamento, o Facebook e outras ferramentas comuns à vida moderna não fariam parte de nosso dia a dia.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	O pensamento sistêmico em administração possui alguns princípios. Pode-se considerar que o princípio fundamental do pensamento sistêmico em administração é que a empresa não pode ser vista como uma organização fechada, dada a sua interação com o ambiente e o relacionamento de suas partes internamente.
Dentre os elementos de um sistema, podemos destacar o ambiente e os objetivos do sistema. Assinale a alternativa que apresenta uma relação pertinente entre o ambiente e os objetivos de um sistema na administração.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O ambiente é representado pelas áreas organizacionais,e os objetivos são as metas estabelecidas em cada área.
	Respostas:
	a. 
O ambiente é representado pelas áreas organizacionais, e os objetivos são as metas estabelecidas em cada área.
	
	b. 
O ambiente, composto pelos funcionários e recursos produtivos da empresa, influencia na capacidade da empresa de cumprir seus objetivos.
	
	c. 
O ambiente, representado pelo conjunto de recursos que a empresa possui, não influencia na capacidade da empresa em cumprir seus objetivos.
	
	d. 
O ambiente, composto por variáveis externas e não controláveis pela organização, influencia em como a empresa manipulará recursos para buscar os objetivos do sistema.
	
	e. 
Os objetivos de uma empresa moldam o ambiente do sistema em que a empresa está inserida.
	Comentário da resposta:
	d) O ambiente, composto por variáveis externas e não controláveis pela organização, influencia em como a empresa manipulará recursos para buscar os objetivos do sistema.
 
O ambiente é constituído pelo entorno do qual o sistema não pode controlar, isso é o que determina sua atuação, portanto a maneira como a empresa persegue seus objetivos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Parente afirmou que uma das medidas para promover a segregação de funções na Petrobras foi a criação dos comitês estatutários, responsáveis por avaliar as decisões que são levadas à diretoria da empresa e garantir que decisões importantes não sejam tomadas de forma isolada...”
 
Fonte: ESTADÃO Conteúdo. Sistema de gestão pública está falido, diz Parente. Época Negócios, 09 jul. 2016. Disponível em: <http://epocanegocios.globo.com/Brasil/noticia/2016/09/epoca-negocios-sistema-de-gestao-publica-esta-falido-diz-parente.html>. Acesso em: 14 ago. 2017.
 
Após a leitura do texto, assinale a alternativa que melhor relaciona a situação acima com os conceitos trabalhados no capítulo 6.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Os comitês estatutários, segundo indica a reportagem, tendem a tratar de decisões não programadas. Isto é, problemas que apresentam grandes incertezas aos gestores da Petrobras.
	Respostas:
	a. 
Os comitês estatutários tendem a tratar de problemas bem estruturados e que podem ser solucionados por meio de decisões programadas.
	
	b. 
Os comitês estatutários podem ser substituídos por conjunto de procedimentos, políticas e regras. Ou seja, sua criação gera apenas custos aos cofres da Petrobrás.
	
	c. 
Os comitês estatutários, segundo indica a reportagem, tendem a tratar de decisões não programadas. Isto é, problemas que apresentam grandes incertezas aos gestores da Petrobras.
	
	d. 
Os comitês estatutários são uma ferramenta importante de gestão, pois aproxima os tomadores de decisão ao problema.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise as afirmações a seguir sobre o sistema just in time e assinale a alternativa correta:
 
I. O sistema just in time é uma das características do modelo Toyota de administração.
II. Quando organizadas em um sistema just in time, as organizações se preocupam em maximizar a produção, assim os custos são reduzidos.
III. Quando organizadas em um sistema just in time, as organizações se preocupam produzir conforme a demanda, reduzindo os custos com desperdícios.
IV. Em um sistema just in time as organizações limitam as atividades dos funcionários envolvidos na produção, dividindo o trabalho ao máximo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Apenas as afirmações I e III estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Apenas a afirmação I está correta. 
	
	b. 
Apenas a afirmação III está correta.
	
	c. 
Apenas as afirmações I e II estão corretas.
	
	d. 
Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	
	e. 
Apenas as afirmações I e III estão corretas.
	Comentário da resposta:
	e) Apenas as afirmações I e III estão corretas.
 
Uma das características do just in time é sincronizar a produção com a demanda, reduzindo desperdícios. Além disso, nesse sistema idealizado pela Toyota, os trabalhadores costumam ter mais de uma função.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre a teoria de motivação de Maslow, pode-se afirma que:
 
I. A motivação humana é um processo individual em sem padrões. Portanto, caótico.
II. A motivação humana funciona para suprir necessidades dispostas em uma hierarquia.
III. A teoria de Maslow pode ser entendida como uma teoria de conteúdo, cujo foco é a compreensão de como o comportamento dos indivíduos é influenciado pelo ambiente.
IV. Sendo o modelo mais clássico de motivação, a teoria de Maslow é a mais útil para a gestão de pessoas.
 
Assinale a alternativa que apresenta uma correta análise das afirmações acima:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Apenas as afirmações I e II estão corretas.
	
	b. 
Apenas as afirmações II e III estão corretas.
	
	c. 
Apenas a afirmação II está correta.
	
	d. 
Apenas as afirmações III e IV estão corretas.
	
	e. 
Apenas a afirmações II e IV estão corretas.
	Comentário da resposta:
	c) Apenas a afirmação II está correta.
 
Como a teoria de Maslow supõe uma hierarquia de necessidades, a motivação humana tem um padrão para satisfazê-las. Apesar de ser uma teoria de conteúdo, ela não foca seus estudos nas influências do ambiente sobre o comportamento. Apesar de ser um marco teórico importante, existem diversas teorias de motivação úteis à gestão, cada uma com sua contribuição.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	Analise as afirmações a seguir, que comparam o toyotismo e o fordismo, assinalando a alternativa correta sobre o conteúdo das afirmações:
 
I. O toyotismo é um sistema contemporâneo ao fordismo. Porém, só se tornou conhecido após o Japão se tornar uma potência mundial.
II. O fordismo é uma forma de gestão mais moderna que o toyotismo. Isso é visível pelo maior valor de marca da empresa Ford.
III. Algumas características que diferenciam o toyotismo do fordismo são a produção enxuta e sua flexibilidade.
IV. A produção enxuta é característica dos dois sistemas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Apenas a afirmação IV está correta.
	Respostas:
	a. 
Apenas a afirmação I está correta.
	
	b. 
Apenas a afirmação II está correta.
	
	c. 
Apenas a afirmação III está correta.
	
	d. 
Apenas a afirmação IV está correta.
	
	e. 
Apenas as afirmações II e IV estão corretas.
	Comentário da resposta:
	c) Apenas a afirmação III está correta.
 
O toyotismo surgiu depois do Fordismo e uma das principais características de seu modelo é a produção enxuta e flexível.
	
	
	
Terça-feira, 31 de Março de 2020 22h50min39s BRT