pti sistema de distribuição

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a) Não é mais novidade para ninguém que o e-commerce (comércio eletrônico) é uma das principais formas de consumo da população. 
· Comodidade de poder comprar sem sair de casa;
· Possibilidade de adquirir o mesmo produto disponível em lojas físicas, porém com valor reduzido;
· Facilidade da mercadoria ser entregue no local que o consumidor necessitar.
1 Modernização dos processos
Pesquisas realizadas recentemente, mostram que as empresas têm se concentrado principalmente no desenvolvimento de sites, na criação de campanhas de marketing, na divulgação de confiabilidade na plataforma. 
2 Falha de comunicação
Os maiores problemas de desempenho logístico do e-commerce, no Brasil, residem nas etapas que vão da preparação e envio do pedido por parte do consumidor, até a transferência do produto ao transportador para a realização da entrega física. Conforme apontou a pesquisa realizada pelo Instituto de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro.
b) Em especial o da Via Varejo, dona das operações das Casas Bahia e do Ponto Frio. Nos últimos 12 meses, as ações da companhia dobraram de valor. Com corte de custos, integração das lojas físicas com a operação online e planos ambiciosos para o futuro, a companhia voltou a agradar investidores.
Nos números do primeiro trimestre a Via Varejo apresentou um lucro de 97 milhões de reais, após o prejuízo de 237 milhões de reais no mesmo período de 2016. A receita avançou apenas 2,6%, mas a margem operacional — sempre um problema no setor — começou a ser recuperada e fechou o trimestre em 5,5%, ante os 3% do início de 2016.
Trata-se de uma melhora de desempenho crucial para manter o ânimo dos investidores em um momento em que concorrentes também mostram avanço. 
https://exame.com/negocios/via-varejo-casa-arrumada-para-vender/
https://www.prestex.com.br/blog/3-principais-desafios-de-logistica-para-o-e-commerce/