Quiz (N1)

Prévia do material em texto

07/11/2021 20:50 Quiz (N1)
https://online.universidadebrasil.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=376565&cmid=50426 1/4
Gestão da Inovação e do Conhecimento - UNIESP - 20212 / Atividades Avaliativas
Gestão da Inovação e do Conhecimento - UNIESP - 20212
Questão 1
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em domingo, 7 Nov 2021, 19:39
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 7 Nov 2021, 20:49
Tempo
empregado
1 hora 10 minutos
Acertos 8,00/10,00
Nota 3,20 de um máximo de 4,00(80%)
O termo mudança é crucial para as organizações empresariais, independente das razões que as provocaram.
Assinale a opção CORRETA que corresponde a uma constatação geral sobre os processos de mudanças nas
organizações:
 
Escolha uma opção:
a. A mudança rápida das tecnologias propicia um clima facilitador das mudanças nas organizações.
b. Inovações tecnológicas não geram desconforto porque as pessoas em geral apreciam novas tecnologias.
c. A mudança em si é mais importante do que as barreiras erguidas pelas pessoas no sentido de oposição
às mudanças.
d. As pessoas sempre estão prontas para as mudanças.
e. Inovação é geradora de mudanças que precisam ser tratadas como parte da gestão da inovação.
As inovações são capazes de impor mudanças nas organizações, podendo ser bem aceitas ou não pelos seus
membros. Sobre os tipos de inovação (incrementais ou radicais), assinale a alternativa CORRETA:
 
Escolha uma opção:
a. Inovações radicais buscam “criar algo novo” e manter os clientes atuais; são ações que demandam menor
investimento, são desenvolvidas em menor prazo e tem retorno previsível.
b. Em geral, inovações incrementais são mais difíceis de serem realizadas do que as radicais porque
demandam maiores investimentos e maiores riscos.
c. Inovações incrementais buscam “melhorar” o que já existe e manter os clientes atuais; demanda menor
investimento, é desenvolvido em menor prazo e tem retorno previsível.
d. Inovações radicais buscam manter a gama de clientes atual, o que é mais importante do que conquistar
novos clientes.
e. Inovação incrementais tem foco exclusivo em modelo de negócios.
A inovação também está ligada ao conceito de empreendedorismo, visto que as empresas buscam se desenvolver
também através das novidades. Sobre o tema da busca por desenvolvimento de inovações nas empresas, assinale
a alternativa CORRETA:
 
https://online.universidadebrasil.edu.br/course/view.php?id=6580
https://online.universidadebrasil.edu.br/course/view.php?id=6580#section-10
07/11/2021 20:50 Quiz (N1)
https://online.universidadebrasil.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=376565&cmid=50426 2/4
Questão 4
Completo
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 5
Completo
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de
1 00
Escolha uma opção:
a. A inovação em modelos de negócio é mais importante que a inovação em processos e produtos.
b. O desenvolvimento de uma inovação tecnológica não depende da estratégia da empresa, mas de
departamentos específicos.
c. A inovação em processos é mais importante que a inovação em produtos ou modelo de negócios.
d. A inovação deve estar restrita ao departamento de P&D (pesquisa e desenvolvimento) das empresas.
e. A inovação em modelo de negócios é uma tendência para a abertura de novas empresas apoiadas em
novas tecnologias.
Leia e analise as afirmativas descritas a seguir:
I. O conhecimento é algo mais, é uma capacidade de selecionar um caminho que irá levar mais facilmente a
atingir determinados objetivos na corporação.
II. Antes de gerenciar o conhecimento, uma organização deve, portanto, definir onde quer chegar, que espaço
quer ocupar no mercado, para que possa criar um ambiente propício para que o conhecimento seja utilizado de
forma a apoiar estrategicamente a empresa.
III. Para o melhor uso do conhecimento é necessário que se tenha, em vez de chefes, líderes que gerenciem,
estimulando o colaborador a compartilhar o seu conhecimento.
IV. É preciso recuperar o velho paradigma da “Era Industrial”, segundo o qual, compartilhar saberes está ligado a
perder o poder.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
Escolha uma opção:
a. Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
b. Apenas a assertiva II está correta.
c. Apenas a assertiva I está correta.
d. Todas as assertivas estão corretas.
e. Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
É cada vez mais comum que as empresas passem a investir na gestão do conhecimento para continuarem sendo
atraentes e competitivas no mercado. Sobre a Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
 
Escolha uma opção:
a. Gerenciar conhecimento é um processo extremamente simples e rápido, com resultados a curto e médio
prazo.
b. Todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nos processos e no coração dos
departamentos, pertence também à organização.
c. As organizações precisam da Gestão do Conhecimento porque há abundante volume de tecnologias e
equipamentos modernos para manter em funcionamento.
d. Saímos de uma “era Industrial”, na qual o importante era a mão de obra e migramos para uma “era de
Ciências”, na qual o importante são os “cérebros de obra”.
e. Na era do conhecimento, o gestor é responsável pelo melhor uso e a aplicação do conhecimento
organizacional, que fica restrito a alguns poucos funcionários, especialmente, das elevadas hierarquias.
John Kotter é um pesquisador que estudou as mudanças nas organizações, estabelecendo que há fatores para
mudanças. Estabeleceu o modelo de oito estágios de mudança, que se iniciam pela criação de um sentido de
urgência. Sobre o sentido de urgência apontado por Kotter, assinale a alternativa CORRETA:
07/11/2021 20:50 Quiz (N1)
https://online.universidadebrasil.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=376565&cmid=50426 3/4
1,00
Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
 
Escolha uma opção:
a. Permite delegar autoridade para a remoção das barreiras à mudança.
b. Objetiva identificar as pessoas que serão ativistas da mudança.
c. Visa conscientizar as pessoas para a necessidade da mudança.
d. Aponta a necessidade de transmitir novos conhecimentos.
e. Objetiva apresentar metas já cumpridas a curto prazo para motivar as equipes.
Leia o texto a seguir:
Trata-se de um modelo de compartilhamento de conhecimento interorganizacional descentralizado que depende
da capacidade de explorar as redes disseminadas de empresas parceiras, instituições de pesquisa e universidades.
Instituições podem desenvolver parcerias que levam a novos modelos de negócios e a novos mercados.
 
Sobre o modelo ou sistema de inovação ao qual o texto se refere, assinale a opção CORRETA:
 
Escolha uma opção:
a. Modelo brasileiro de inovação.
b. Sistema fechado de inovação.
c. Modelo europeu de inovação.
d. Sistema aberto de inovação.
e. Modelo coreano de alta tecnologia.
Analise as afirmações a seguir e utilize (V) para as afirmações verdadeiras e (F) para as falsas:
( ) A empresa moderna para crescer e se desenvolver, deve ter a capacidade de criar conhecimento novo na forma
de novos produtos, processos e serviços.
(  ) Criar conhecimento novo na empresa depende apenas de conhecimentos explícitos e de funcionários
especializados no assunto, em geral, das hierarquias superiores.
(  ) Pessoas com capacidade de gerar e desenvolver conhecimentos para a empresa serão cada vez mais
necessárias nos cenários ambientais complexos em que vivemos.
(   ) O objetivo da gestão do conhecimento é facilitar e aperfeiçoar a criação, o armazenamento e a disseminação
do conhecimento nas empresas.
 
Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA:
 
Escolha uma opção:
a. (V); (F); (F); (V).
b. (V); (F); (F); (F).
c. (V); (V); (V); (V).
d. (V); (F); (V); (V).
e. (F); (V); (V); (F).
O conceito de capital intelectual foi desenvolvido por Thomas A. Stewart, que apresenta pontos de vista
importantes para as organizaçõesmodernas. Sobre este tema, indique a alternativa CORRETA:
 
07/11/2021 20:50 Quiz (N1)
https://online.universidadebrasil.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=376565&cmid=50426 4/4
Questão 10
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Terminar revisão
Escolha uma opção:
a. Capital intelectual, segundo este autor, divide-se em capital humano, capital em clientes e capital
estrutural.
b. Ativos intangíveis de uma organização são exemplo de “capital intelectual”.
c. Capital em clientes está relacionado aos colaboradores devotados à inovação.
d. Capital humano se refere ao conhecimento que pode ser repartido por todos, inclusive fornecedores e
clientes da organização.
e. Capital estrutural está relacionado ao valor dos relacionamentos que a empresa mantém com pessoas e
organizações com as quais negocia.
Leia as frases a seguir, ditas por executivos importantes em diferentes momentos históricos:
 
Revolução industrial (início do século XX):
“Porque toda vez que contrato um par de braços, um cérebro tem de vir junto?” (Henry Ford, Ford)
 
Revolução do Conhecimento (final do século XX em diante):
“Posso obrigar um operário a chegar à fábrica às 7:00h para trabalhar, mas não posso forçá-lo a ter uma boa ideia”
(Akio Morita, Sony)
 
Sobre o contexto das frases, assinale a opção CORRETA que aponta, respectivamente, a representação das frases:
 
Escolha uma opção:
a. A importância do trabalho braçal para a revolução industrial; importância do trabalho intelectual para a
revolução do conhecimento.
b. A importância do trabalho intelectual para ambas as revoluções.
c. Nem o trabalho braçal e nem o trabalho intelectual são importantes.
d. A importância do trabalho intelectual para a revolução industrial; importância do trabalho braçal para a
revolução do conhecimento.
e. A importância do trabalho braçal para ambas as revoluções.
https://online.universidadebrasil.edu.br/mod/quiz/view.php?id=50426