Comunicação Integrada em Marketing

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PERGUNTA 1 
1. Leia o trecho a seguir: 
 
“Os profissionais de marketing procuram se comunicar com os consumidores-alvo para a meta 
óbvia de ampliar as vendas e os lucros. Por consequência, procuram realizar várias metas 
estratégicas com seus esforços de comunicações de marketing”. PETER, P.; DONNELLY, J. 
Introdução ao marketing: criando valor para clientes. São Paulo: Saraiva, 2013. 
 
Sabe-se que os objetivos do marketing são balizados pelo aumento de mercado. Assim, 
considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados no livro da disciplina, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I - ( ) Um dos principais objetivos da comunicação é criar conscientização sobre o produto. 
II - ( ) Seu principal objetivo é se associar a imagens negativas. 
III - ( ) Identificação de potenciais consumidores faz parte do planejamento. 
IV - ( ) Cooperação com os canais de marketing é um objetivo da CIM. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a. V, F, V, F. 
 
b. V, V, F, F. 
 
c. V, F, V, V - CORRETA. 
 
d. F, V, F, V. 
 
e. F, V, V, F. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Leia o trecho a seguir: 
 
“Venda pessoal é ao mesmo tempo uma arte e uma ciência. A palavra arte é usada para 
descrever a parte do processo de venda que é altamente criativa por natureza e difícil de 
explicar. Isso não significa que exista pouco controle sobre o elemento da venda pessoal no 
mix de promoções. Isto implica que, como todas as outras coisas iguais, o vendedor treinado 
pode vender mais do que o não treinado”. PETER, P.; DONNELLY, J. Introdução ao marketing: 
criando valor para clientes. São Paulo: Saraiva, 2013. 
 
A venda pessoal é a estratégia de marketing que prevê treinamento de pessoas, e algumas 
empresas têm a política de premiar aqueles com melhor desempenho. Assim, considerando 
essas informações e os conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I - ( ) Especialmente para novos produtos, o vendedor tem o papel primordial de explicar seus 
atributos. 
II - ( ) A persuasão é uma função importante do vendedor. 
III - ( ) A venda de produtos adicionais para os compradores habituais é uma das atribuições do 
vendedor. 
IV - ( ) O relacionamento pós-venda é uma preocupação da empresa e está desassociada do 
vendedor. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
a. F, F, V, V. 
 
b. V, V, V, F - CORRETA. 
 
c. V, F, F, V. 
 
d. F, V, F, V. 
 
e. F, V, V, F. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Leia o trecho a seguir: 
 
“Para muitos estudantes, bem como para muitos profissionais de propaganda e marketing, o 
aspecto mais interessante da propaganda é o lado criativo. Todos nós, uma vez ou outra, já 
ficamos fascinados com um anúncio e admiramos a ideia criativa nele contida. Um grande 
anúncio dá prazer a quem o contempla.” BELCH, G.; BELCH, M. Propaganda e promoção: 
uma perspectiva da comunicação integrada de marketing. 9. ed. Porto Alegre, AMGH, 2014. 
 
A partir da leitura do fragmento acima e considerando o conteúdo estudado no livro da 
disciplina, analise as afirmativas a seguir. 
 
I - A mensagem da propaganda mostra o posicionamento do produto. 
II - O dinheiro gasto em propaganda é desperdício. 
III - O discurso da propaganda é apenas informativo. 
IV - A propaganda criativa é importante para o sucesso em vendas. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
a. I e III. 
 
b. I e IV - CORRETA. 
 
c. I e II. 
 
d. III e IV. 
 
 
e. II e IV. 
0,175 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Leia o trecho a seguir: 
 
“Aqueles que trabalham no processo de criação da propaganda com frequência enfrentam um 
verdadeiro desafio. É preciso pegar toda a pesquisa, os briefings criativos, as declarações de 
estratégia, os objetivos de comunicação e outras informações e transformá-los em uma 
mensagem de propaganda. Seu trabalho é redigir o texto principal, desenvolver layouts e 
ilustrações ou produzir comerciais que comuniquem eficazmente o tema central em que a 
campanha se baseia. Mais do que simplesmente afirmar as características ou benefícios de um 
produto ou serviço, eles precisam formatar a mensagem de propaganda de um jeito que capte 
a atenção do público e torne os anúncios memoráveis.” BELCH, G.; BELCH, M. Propaganda e 
promoção: uma perspectiva da comunicação integrada de marketing. 9 ed. Porto Alegre, 
AMGH, 2014. 
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado no livro da disciplina, o que podemos 
afirmar a respeito do desafio da criação? 
 
a. ter muitas informações dificulta o trabalho da criação. 
 
b. o trabalho da criação é desafiador porque cada produto é diferente - CORRETO. 
 
c. diferentes produtos usam a mesma mensagem e abordagem. 
 
d. a propaganda é o item que recebe menos verba no orçamento. 
 
e. a criação é menos importante que a mídia.