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16/11/2021 09:55 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678059 1/6 Avaliação Acadêmico / Notas e Avaliações / Gabarito Avaliação da Disciplina Disciplina: Análise e Pesquisa de Mercado (96032) Prova: 40782507 As pesquisas qualitativas, de acordo com Minayo et al. (1994, p. 25-27), são trabalhos artesanais, que dependem também da sensibilidade e da criatividade do pesquisador, “[...] fundamentalmente [amparados] (interpolação nossa) em conceitos, proposições, métodos e técnicas”, responsáveis pela geração de um produto único. A autora denomina esse processo de ciclo da pesquisa. Fazem parte do ciclo de pesquisa: FONTE: MINAYO, Maria Cecília de Souza et al. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. Petrópolis: Vozes, 1994 I- Fase exploratória. II- Trabalho de campo. III- Tratamento do Material. IV- Prospecção de oportunidades. A resposta correta é: A) As a�rmativas I, III e IV estão corretas. B) A a�rmativa II está correta. C) A a�rmativa I está correta. D) As a�rmativas I, II e III estão corretas. Enquanto técnica de investigação qualitativa, a Observação Participante possibilita uma visão sistêmica e natural das matérias a serem estudadas. Acerca das implicações da Observação Participante, considere as asserções a seguir e assinale as alternativas corretas: I- Presença constante II- Intelecção entre pesquisador e pesquisados III- Na empatia IV- Interação. A resposta CORRETA é: A) A a�rmação I está correta. B) As a�rmações II e III estão corretas. C) As a�rmações I e II estão corretas. D) As a�rmações I, II, III e IV estão corretas. Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada. Fernanda acabou de tabular 12 entrevistas e constatou que a palavra Itatiaia foi utilizada por 32% dos entrevistados. A técnica em uso é: A) História Oral. B) Análise de conteúdo. ) Alterar modo de visualização 1 2 3 https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes 16/11/2021 09:55 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678059 2/6 C) Análise do discurso. D) Etnogra�a. A pesquisa quantitativa é formada por diversas partes. São fases do planejamento da pesquisa quantitativa, respectivamente: A) Seleção da população, cálculo do intervalo de con�ança, amostragem, teoria da decisão, seleção de variáveis estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico. B) Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de con�ança, teoria da decisão, seleção das variáveis estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico. C) Cálculo do intervalo de con�ança, amostragem, seleção da população, teoria da decisão, seleção das variáveis estatísticas, seleção da técnica de tratamento estatístico. D) Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de con�ança, teoria da decisão, seleção da técnica de tratamento estatístico, seleção das variáveis estatísticas. Considere o micro caso a seguir e assinale a fase do ciclo de pesquisa CORRETO. Maria foi contratada para delinear uma pesquisa mercadológica para uma empresa de software situada na cidade de São Paulo. É a primeira vez que a empresa desenvolverá uma pesquisa de marketing, razão pela qual Maria está mapeando bancos de dados disponíveis, a �m de obter as primeiras informações sobre o setor no qual a companhia para quem ela trabalha atua. A fase da pesquisa na qual Maria está é: A) Fase da prospecção de oportunidades. B) Fase do trabalho de campo. C) Fase exploratória. D) Fase do tratamento do material. Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada. João dedicou os últimos anos da sua carreira acadêmica à compreensão do fenômeno do encontro das águas na Amazônia e os impactos desse encontro sobre a cultura dos ribeirinhos da região. A técnica em uso é: A) Fenomenologia. B) Netnogra�a. C) Fotoetnogra�a. D) Grupos de foco. O moderador é essencial para a condução de um grupo focal, pois é ele que conduz o grupo de entrevistados. São qualidades do moderador do grupo de foco: A) Delicadeza com �rmeza, permissividade, envolvimento, agressividade incompleta, incentivo, �exibilidade e sensibilidade. B) Delicadeza com �rmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, �exibilidade e sensibilidade. C) Delicadeza com �rmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, �exibilidade e intervenção. D) Delicadeza com �rmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, rigidez e sensibilidade. As pesquisas qualitativas são um meio cientí�co para se averiguar, em caráter exploratório, o objeto de estudo. Acerca das pesquisas qualitativas, veri�que dentre as asserções, quais são técnicas de pesquisa qualitativas e, em seguida, assinale a resposta CORRETA. I- Análise de covariância. II- Análise de Conteúdo. III- Etnogra�a. IV- Fenomenologia. 4 5 6 7 8 16/11/2021 09:55 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678059 3/6 V- Fotoetnogra�a. A resposta CORRETA é: A) As a�rmativas II, III e IV estão corretas. B) A a�rmativa I está correta. C) As a�rmativas I, II e III estão corretas. D) As a�rmativas II, III, IV e V estão corretas. A programação neurolinguística é capaz de compreender a estrutura da experiência interna do homem por meio de visualizações, sons e sensações, permitindo observar e avaliar como os indivíduos processam, a nível neurológico, as informações e seus consequentes efeitos nos comportamentos e sentimentos. Sobre as formas de interação com o ambiente, de acordo com a predominância sensorial, assinale V para verdadeiro e F para falso nas a�rmativas que seguem: ( ) Visual: veri�ca sempre o que está acontecendo ao seu redor, notando cores e formas. ( ) Auditivo: presta atenção no que está sendo dito a sua volta e não parece consciente das modi�cações no plano visual. ( ) Sinestésico: é focado em si e é bastante consciente do clima que o circunda, não parecendo ciente da atividade visual. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – V – V. B) V – V – V. C) V – F – V. D) V – V – F. Para que haja uma comunicação, é necessária a presença de alguns elementos, tais como: destino ou destinatário, emissor ou fonte, canal de comunicação, entre outros. Diante disso, assinale a alternativa correta sobre o processo de comunicação: A) Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e entendida pelo emissor. B) Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. C) O que importa é transmitir a informação e comunicar, pois não há necessidade que a outra pessoa entenda. D) A informação transmitida foi comunicada, mesmo não sendo recebida ou compreendida. Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada. Fernanda entrevistou a parteira da comunidade São Tomé, que relatou o parto mais emocionante que �zera: “- Ah, menina! Esse parto foi di�cer (sic) dimais (sic) da conta. A moça era novinha demais, muié (sic) de um coroné (sic) da região e vieram dois!” A técnica em uso é: A) História oral. B) Etnogra�a. C) Análise de conteúdo. D) Análise do discurso. Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada. Fernanda conviveu doze meses com a tribo Nambiquara para compreender o processo de desenvolvimento das meninas desta tribo indígena. Para tal, atuou como observadora participante e anotou diariamente, na caderneta, tudo o que acontecia. A técnica em uso é: A) Análise de conteúdo 9 10 11 12 16/11/2021 09:55 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/6780594/6 A) Análise de conteúdo. B) Análise do discurso. C) Etnogra�a. D) História Oral. Inúmeras técnicas de pesquisa qualitativa viabilizam a compreensão dos fenômenos. Muitas vezes, essa compreensão demanda uma visão mais profunda, em que a técnica de Grupos de Foco se torna a mais indicada. Em relação à técnica, avalie as a�rmações a seguir e, na sequência, assinale a alternativa CORRETA. I- O grupo de foco pode ser considerado como método de geração de conhecimento já adotado rotineiramente nas organizações há muito tempo, semelhante a outros métodos, como o brainstorm, utilizado para que as pessoas que atuam na organização exprimam suas ideias. II- Grupo de foco é um tipo de entrevista em profundidade realizada em grupo, cujas reuniões apresentam características de�nidas quanto à(ao) proposta, tamanho, composição e aos procedimentos de condução. O foco ou o objetivo da análise é a interação dentro do grupo. III- Os grupos focados caracterizam um método de pesquisa qualitativo, juntamente a outros métodos, como a observação passiva, a observação participante e as entrevistas em profundidade. IV- Grupo de foco é uma técnica de pesquisa que coleta dados através da interação do grupo sobre um tópico determinado pelo pesquisador. A resposta CORRETA é: A) As a�rmativas II, III e IV estão corretas. B) As a�rmativas I e II estão corretas. C) As a�rmativas I, II, III e IV estão corretas. D) A a�rmativa I está correta. Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada. João estava interessado em saber como a geração milenium consumia frutas. Para tal, organizou um fórum no Facebook e convidou pessoas, com idade ente 15 e 25 anos, para opinarem sobre o assunto. O grupo, assim como o fórum, teve duração de uma semana. A técnica em uso é: A) Netnogra�a. B) Grupos de foco. C) Fotoetnogra�a. D) Fenomenologia. Existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal. A verbal se utiliza de palavras para comunicar, como, por exemplo, a comunicação oral e a comunicação escrita. Já a comunicação não verbal, utiliza-se de outras ferramentas para transmitir as informações. Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso nas a�rmações que seguem: ( ) Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo e da face. ( ) Comunicação por expressões faciais: é o olhar, a forma dos lábios e a contração dos músculos da face. ( ) Comunicação pela postura: é o modo como sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente e até mesmo a posição dos pés. ( ) Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento, mas também pode ser involuntária, como, por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer em algo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – V – V – F. B) V – V – V – F. C) F – V – V – V. D) V – V – V – V. 13 14 15 16/11/2021 09:55 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678059 5/6 A pesquisa qualitativa tem, dentre seus objetivos, conhecer o fenômeno, a cultura, a dinâmica comportamental e as opiniões. Uma das técnicas possíveis para se atingir esses objetivos é a técnica de observação. Acerca dela, avalie as asserções e assinale a alternativa CORRETA: I- A observação participante é a modalidade que o pesquisador atua diretamente no contexto do fenômeno estudado, in�uenciando e sendo in�uenciado pela interface. II- A observação não participante, por sua vez, é aquela que o pequisador apenas observa o fenômeno, sem qualquer tipo de interface com ele. III- A observação sistemática é uma modalidade que o pesquisador lança mão de planejamento e seleção de categorias para o inquérito, de forma a produzir os dados quantitativos. A resposta correta é: A) As a�rmativas I e II estão corretas. B) As a�rmativas II e III estão corretas. C) As a�rmativas I, II e III estão corretas. D) A a�rmativa I está correta. Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de amostragem que diz respeito à técnica em que a amostra é selecionada em razão da conveniência, da facilidade de acesso, é: A) Amostragem por especialistas. B) Amostragem modal. C) Amostragem acidental. D) Amostragem objetiva. As pesquisas qualitativas são importantes recursos para a tomada de consciência sobre o fenômeno. Avalie as asserções a seguir e averigue quais delas são técnicas de pesquisa qualitativas. Em seguida, assinale a resposta CORRETA. I- Análise de Conteúdo. II- Análise do Discurso. III- Analogias e Metáforas. IV- Análise Multivariada. A resposta correta é: A) A a�rmativa I está correta. B) As a�rmativas II e III estão corretas. C) As a�rmativas I, II e III estão corretas. D) A a�rmativa IV está correta. Leia o texto a seguir e posteriormente assinale a alternativa CORRETA, considerando os conceitos de pesquisa de marketing estudados. Sua empresa está desenvolvendo uma nova linha de estampas para camisetas. Na nova coleção, serão valorizadas xilogravuras, que é uma forte expressão artística da região nordeste do Brasil. Uma das motivações para o desenvolvimento dessa linha de camisetas é o seu público consumidor: 92% de seus clientes são moradores de regiões litorâneas e consideram esse tipo de gravura descolada. A pesquisa de marketing de sua empresa considerou as seguintes características: I- Informacionais: são aquelas que se associam ao processo de administração da informação realizada pela organização. 16 17 18 19 16/11/2021 09:55 AVA https://ava.uniasselvi.com.br/academico/notas_e_avaliacaoes/gabarito/678059 6/6 Uniasselvi © 2021 II- Organizacionais: são aquelas associadas à qualidade dos resultados decorrentes das decisões tomadas a partir das contribuições das pesquisas de marketing. III- Desenvolvimentais: estão relacionadas à dinâmica do mercado propriamente. IV- Dogmáticas: estão associadas aos paradigmas mercadológicos que devem ser enfrentados pelas organizações. A alternativa que congrega as características consideradas pela sua empresa é: A) As a�rmativas II, III e IV estão corretas. B) A a�rmativa I está correta. C) As a�rmativas I, II e III estão corretas. D) As a�rmativas I e II estão corretas. Nossa mente processa tudo por meio de imagens, sons e sensações, registrados internamente. Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido do que os outros. Compreendido isso, analise e associe os itens que seguem: I – Predominância sensorial visual. II – Predominância sensorial auditiva. III – Predominância sensorial sinestésica. ( ) As pessoas com desta predominância dizem muito "E então eu disse... Daí ele falou... Eu sempre falo que...”, enquanto contam uma história, um fato ou uma lembrança. ( ) As pessoas desta predominância são capazes de falar durante meia hora sobre um almoço delicioso, contando sobre a beleza dos pratos, da louça e dos talheres. ( ) As pessoas desta predominância estão sempre dizendo "Eu sinto...", “Pressinto que...”. Geralmente são pessoas que gostam de tocar e abraçar as demais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) III – I – II. B) I – III – II. C) I – II – III. D) II – I – III. 20 Voltar
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