Questões da disciplina analise e resolucao de problemas

Prévia do material em texto

Questões da disciplina
1. Como pode ser considerado o contexto da situação apresentada?
-> Contexto complicado.
2. Nem sempre a solução de problema de lendão no sistema ou de uxo de informações
é a contratação de novos colaboradores, às vezes, é necessário um bom planejamento no 
setor da Tecnologia da Informação (TI), além de capacitações dos colaboradores e, sempre, de 
aperfeiçoamento do gestor da área. Atualmente, as empresas têm o setor de inovação que, na 
sua maioria, está atrelado ao setor da TI podendo ser apresentado como modelo de gestão 
estratégica da inovação tecnológica. Assinale a alternava que apresenta as três dimensões 
para às quais a gestão estratégica da inovação tecnológica deve-se atentar:
-> Processos e ferramentas (II) Governança e organização e (III) Recursos.
3. Considerando o cenário e as soluções apresentadas, pode-se resumir o problema em 
alguns pontos. Avalie as a6rmavas abaixo a respeito dos problemas apresentados pelo caso.
-> I, II, III, IV e V.
4. Para o controle de qualquer produto, seja em estoque ou em transporte, é necessário 
estar alinhado com o sistema da empresa, podendo ser a localização por meio de GPS ou por 
uma SIG. Além de exisr um sistema de localização, é necessário que exista também o 
treinamento dos colaboradores que irão manusear e/ou alimentar o sistema. Assinale a 
alternava correta que apresenta o Sistema/Tecnologia de monitoramento em tempo real.
-> Real Time Locaon System (RTLS).
5. Para resolver o problema apresentado o gestor da empresa considerou as seguintes 
soluções:
(1) Connuar contratando novos funcionários conforme o aumento da quandade de 
equipamentos.
(2) Reduzir o número de armazéns sob responsabilidade de cada funcionário, aumentando
a quandade de funcionários.
(3) Implementar um sistema de controle por RFID (Iden6cação por Rádio Frequência), 
sugerida por uma empresa externa especializada, em que equetas (sensores) seriam 
colocados nos equipamentos e um leitor RFID iden6caria os equipamentos no ambiente a até
100 metros de distância.
(4) Implementar um sistema de controle da rona dos funcionários e relatórios e analisar 
e acompanhar o trabalho deles em busca de omização dessa função
	Usuário
	anõnimo
	Curso
	POS0448 ANÁLISE E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS PROFISSIONAIS PG0069-212-9 - 202122.ead-19284.01
	Teste
	Resolução do Caso (N1)
	Iniciado
	04/08/21 19:43
	Enviado
	04/08/21 19:51
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	8 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
2 em 2 pontos
	
	
	
	Como pode ser considerado o contexto da situação apresentada?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Contexto complicado.
	Resposta Correta:
	 
Contexto complicado.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Este caso pode ser definido com um contexto complicado pois através da análise e determinação dos problemas envolvidos é possível chegar à uma solução.
	
	
	
· Pergunta 2
2 em 2 pontos
	
	
	
	Para o controle de qualquer produto, seja em estoque ou em transporte, é necessário estar alinhado com o sistema da empresa, podendo ser a localização por meio de GPS ou por uma SIG. Além de existir um sistema de localização, é necessário que exista também o treinamento dos colaboradores que irão manusear e/ou alimentar o sistema.
Assinale a alternativa correta que apresenta o Sistema/Tecnologia de monitoramento em tempo real.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Real Time Location System (RTLS).
	Resposta Correta:
	 
Real Time Location System (RTLS).
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, com o RTLS é possível saber em tempo real onde está o produto/carga/animal/pessoa, desde que esteja devidamente e corretamente identificada.
	
	
	
· Pergunta 3
2 em 2 pontos
	
	
	
	Para resolver o problema apresentado o gestor da empresa considerou as seguintes soluções:
(1)    Continuar contratando novos funcionários conforme o aumento da quantidade de equipamentos.
(2)    Reduzir o número de armazéns sob responsabilidade de cada funcionário, aumentando a quantidade de funcionários.
(3)    Implementar um sistema de controle por RFID (Identificação por Rádio Frequência), sugerida por uma empresa externa especializada, em que etiquetas (sensores) seriam colocados nos equipamentos e um leitor RFID identificaria os equipamentos no ambiente a até 100 metros de distância.
(4)    Implementar um sistema de controle da rotina dos funcionários e relatórios e analisar e acompanhar o trabalho deles em busca de otimização dessa função.
(5)    Formar uma equipe com os funcionários, para discutir as funções e tarefas pertinentes ao controle dos equipamentos, buscando soluções para otimizar o trabalho.
Considerando as soluções apresentadas e o tipo de contexto da situação, é correto afirmar que a solução
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
2 é resposta a um problema simples, do aumento de ativos para controle.
	Resposta Correta:
	 
2 é resposta a um problema simples, do aumento de ativos para controle.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A solução 2 é uma resposta a um problema simples, para o aumento de ativos para controle. A situação listou problemas como demora de atividade, erros pertinentes à função e custo de mão-de-obra. Portanto, ainda que a solução 2 reduzisse o tempo de demora da atividade é importante ter em mente que haveria um aumento de custo de mão-de-obra.
	
	
	
· Pergunta 4
2 em 2 pontos
	
	
	
	Nem sempre a solução de problema de lentidão no sistema ou de fluxo de informações é a contratação de novos colaboradores, às vezes, é necessário um bom planejamento no setor da Tecnologia da Informação (TI), além de capacitações dos colaboradores e, sempre, de aperfeiçoamento do gestor da área. Atualmente, as empresas têm o setor de inovação que, na sua maioria, está atrelado ao setor da TI podendo ser apresentado como modelo de gestão estratégica da inovação tecnológica.
Assinale a alternativa que apresenta as três dimensões para às quais a gestão estratégica da inovação tecnológica deve-se atentar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
(I) Processos e ferramentas (II) Governança e organização e (III) Recursos.
	Resposta Correta:
	 
(I) Processos e ferramentas (II) Governança e organização e (III) Recursos.
	Comentário da resposta:
	A alternativa está correta, pois as três dimensões abrangem o planejamento, o desenvolvimento, os recursos humanos, financeiros e materiais, além da manutenção ou atualização.
	
	
	
· Pergunta 5
2 em 2 pontos
	
	
	
	Considerando o cenário e as soluções apresentadas, pode-se resumir o problema em alguns pontos. Avalie as afirmativas abaixo a respeito dos problemas apresentados pelo caso.
(1)    Periodicidade do controle dos equipamentos (mensal).
(2)    Tempo para realizar a tarefa (considerada demorada).
(3)    Custo da mão de obra.
(4)    Localização dos equipamentos (em diferentes armazéns).
(5)    Volume de trabalho.
Com base nas afirmativas, é correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III, IV e V.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III, IV e V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Todos os pontos levantados podem ser identificados dentro do caso apresentado. A visão do panorama geral dos problemas possibilita uma análise estratégica para a definição de um plano de ação em consonância com um objetivo central.
	
	
	
Quarta-feira, 4 de Agosto de 2021 19h56min58s BRT