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Impresso por Stephanie Luna, CPF 483.750.548-10 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 07/10/2021 12:24:55 9 ela motiva o alcance das metas pessoais e das metas da organizacionais estabelecidas, conheci seus do popularmente como “troca de favores” entre colaboradores e a própria organização. A Nestlé acredita que, para ter sucesso nos negócios, é necessário gerar valor para toda a sociedade. Isso inclui todos os parceiros envolvidos na cadeia produtiva, desde o produtor até o nosso consumidor final. Estimulamos iniciativas que contribuem com a qualidade final de nossos produtos e, em consequência, com o respeito e confiança que recebemos dos consumidores. Por sua vez, isto se reflete em nossos resultados de maneira sustentável. (MARROQUÍN, 2016) Além de colaborar promovendo saúde por meio de alimentos de qualidade, o Sr. Natalino e sua família recebem apoio técnico e treinamentos há quase 30 anos. Porém, foi em 2006 que essa parceria se solidificou com a criação do Programa de Excelência Contínua. Os agricultores e seus familiares recebem orientação, treinamento e acompanhamento da Nestlé, desde a escolha das sementes e plantio até a colheita. Esse auxílio aumenta a produtividade e garante alimentos com qualidade superior. (NESTLÉ, 2020) É perceptível que na empresa possui uma visão micropolítica, uma vez que a Nestlé visualiza seus interesses, como produtos de qualidade naturais para matéria prima, e oferece algo em troca para isso, uma relação mútua de ganha- ganha, onde a empresa oferece suporte e treinamentos para as fazendas fornecedoras, enquanto eles garantem seu produto de qualidade. 2. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO O planejamento foi considerado uma tarefa essencial dentro da organização, construindo um núcleo viável para o próprio planejamento através dos sucessos e dos fracassos que estavam sendo apresentados durante o processo. Concluiu- se que o lugar do planejamento dentro das organizações já estava claramente definido, e que era necessário o reconhecimento dele como ferramenta importante dentro da administração. (BORN, 2012) 9 Impresso por Stephanie Luna, CPF 483.750.548-10 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 07/10/2021 12:24:55 10 A estratégia é padrão de decisões, que revela e determinam os objetivos, metas e produz as principais políticas e planos para obtenção dessas metas e define a escala de negócios em que a empresa deve se envolver, o tipo de organização que pretende ser e a natureza da contribuição econômica e não econômica que pretende proporcionar aos seus acionistas, funcionários e comunidades. (ANDREWS, 2001) O planejamento estratégico é o processo administrativo e gerencial que adapta por meio de sustentação metodológica a busca no direcionamento da organização com o objetivo de aperfeiçoar a relação existente entre ela e seu ambiente interno (controlável recursos e potenciais) e externo (não controlável – – recursos, valores e oportunidades), de maneira inovadora e diferenciada, analisando a evolução esperada. É necessário que os gerentes definam objetivos de longo prazo em conjunto com a estratégia necessária para realizá- los, cuidando sempre com as possíveis restrições e com as capacidades internas e externas da organização. É essencial que se tenha habilidade gerencial para transformar os recursos e valores externos em planos empresariais para ações posteriores. É necessário que o planejamento estratégico apresente também o que deve ser realizado para transformar os desejos da organização em realidade, alterando os estados futuros, direcionando todos os integrantes dela para trabalharem na mesma direção, reagindo adequadamente aos desafios externos e internos. (BORN, 2012) 2.1 Visão Sistêmica nas Organizações . É o conjunto de elementos com objetivo único e em constante interação com o meio ambiente. Tal conceito se estendeu também para o âmbito das empresas, que possuem inúmeros elementos, que interagem entre si e possuem objetivos para atingir um ou mais propósitos. (VON BERTALANFFY, 1968) Em resumo visão sistêmica é a capacidade do profissional ver a empresa de como um todo, conseguindo identificar os processos, como funcionam, como os setores se integram, como é a produção e a entrega dos produtos ou serviços ao consumidor e ao mercado. Acrescentando também, o entendimento da relação do ambiente interno com o ambiente externo, como são feitos os acordos 10 Impresso por Stephanie Luna, CPF 483.750.548-10 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 07/10/2021 12:24:55 11 e passadas as informações, por isso o profissional que tem todas essas características é visto como alguém que tem visão sistêmica. Em relação a equipe de Recursos Humanos é interessante promover treinamentos, oportunidades, incentivo para que os funcionários desenvolvam essas capacidades. Essa meta visa construir um quadro de funcionários mais participativo, inteirado com as ações dentro da empresa e comprometido com o todo. A Nestlé tem um forte compromisso com os colaboradores, capacitando, estimulando habilidades e competências, permitindo serem bem-sucedidos no mercado de trabalho e na companhia, permitindo que cada colaborador seja foco. A oportunidade de crescimento pessoal e profissional é um grande motivador. A tradicional reputação de empresa ‘humana’ é percebida globalmente e proposta de valor como empregador possui 4 atributos: Melhorar vidas, manter um ambiente de trabalho realizador, inspirar pessoas e promover evolução pessoal e profissional. (FRUET, 2016) A Nestlé entende que para executar metas de desempenho desafiadoras, é necessário ter uma equipe diversificada, que pode prosperar em uma cultura de alto desempenho. Então, para a Nestlé crescer colaboradores devem ser os capazes de crescer também. compromisso de suportar o desenvolvimento de O sua carreira, a empresa promove o crescimento profissional em um ambiente de trabalho inspirador, criando desafios e oportunidades que estimulem os colaboradores a se desenvolverem constantemente dentro da companhia, oferecendo ferramentas e condições favoráveis para isso. A empresa possui programas de desenvolvimento profissional, que incluem uma ampla plataforma de treinamentos digitais e presenciais e instrumentos voltados à capacitação de novas lideranças. (FRUET, 2016) 2.2 Planejamento para Empresa Uma forma de traçar planos de ação que contemplam a visão de futuro que o empresário desenvolveu para a empresa é através do planejamento estratégico. Como o próprio nome já diz, o planejamento auxilia a empresa na definição de 11 Impresso por Stephanie Luna, CPF 483.750.548-10 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 07/10/2021 12:24:55 12 objetivos e estratégias para que estes sejam alcançados. Um aspecto positivo é que ao traçá-lo o empreendedor poderá enxergar seu negócio sob a ótica do mercado, definindo um direcionamentopara melhoria da sua empresa. Ter uma visão clara do futuro da empresa, estar preparado para tomar decisões e estar disposto a enfrentar desafios é essencial a todo empresário. E por isso, mostraremos alguns passos para que possa montar seu planejamento estratégico de forma prática e estruturada. (SEBRAE, 2017) A receita ideal de planejamento para uma empresa é: 1. Realizar um detalhado diagnóstico estratégico. 2. Elaborar a visão da empresa. 3. Estabelecer as regras de ação e as metas quantitativas. 4. Criar os mecanismos de controle e avaliação. A estratégia da Nestlé está pautada em oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente líderes em qualidade e valor nutritivo, que contribuam para uma alimentação mais saudável e agradável, gerando sempre oportunidades de negócios para a empresa e valor compartilhado com a sociedade brasileira. Seus valores são estruturados em: Pessoas em primeiro lugar; Qualidade de nossos produtos e serviços; Segurança é inegociável; Respeito para todos, dentro e fora da empresa; Responsabilidade em toda decisão; Paixão pelo que fazemos. (PAULILLO, 2015) Segue abaixo algumas metas e ações pautadas pela empresa: Figura 04 Ambições Nestlé - 2020 – NESTLÉ. Ambição para 2030. , [ ], p. 1, 5 out. 2020. Nestlé S. l. 12 Impresso por Stephanie Luna, CPF 483.750.548-10 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 07/10/2021 12:24:55 13 Em relação aos mecanismos de controle e avaliação a Nestlé com sua Política de Fornecimento Responsável da Nestlé garante a rastreabilidade e o monitoramento dos riscos e impactos em todas as cadeias com as quais a empresa negocia. Em âmbitos de c promisso global, a companhia verifica om aspectos de direitos humanos que permite a capacitação nas fazendas, observando as condições trabalhistas e mapeando riscos na cadeia. Anualmente os fornecedores brasileiros participam de auditorias externas para verificação se suas normas e processos estão aderentes às políticas e aos compromissos da empresa. Com o Código de Conduta Nestlé, a empresa busca aprimoramento o constante de procedimentos e integridade operacional. 2.3 Análise SWOT O mercado é extremamente competitivo e para não perder espaço é preciso analisar detalhadamente o cenário e o ambiente que cercam e englobam sua empresa. Através dessa avaliação é possível planejar de forma minuciosa para alcançar o sucesso. Para compreender melhor como seu negócio funciona diante ao mercado, utilize a análise SWOT para fazer um estudo de maneira detalhada para entender quais são os pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades da sua empresa. Um dos benefícios da análise, é a melhoria do conhecimento sobre o empreendimento, e a identificação de características que muitas vezes não foram percebidas. (SEBRAE, 2017) Escolas Prescritivas: Escola do Design, Escola do Planejamento, Escola do Posicionamento; Escolas Descritivas: Escola Empreendedora, Escola Cognitiva, Escola do Aprendizado, Escola do Poder, Escola Cultural e Escola Ambiental; Escola Configurativa: Escola da Configuração. Na Nestlé podemos observar a visão da Escola do Posicionamento onde a estratégia é por meio de análises formalizadas das situações da indústria, onde acontece um exame profundo da indústria e de uma minuciosa análise do ambiente externo e interno da empresa. São pautadas as “ameaças e 13 Impresso por Stephanie Luna, CPF 483.750.548-10 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 07/10/2021 12:24:55 14 oportunidades” do ambiente e “as forças e fraquezas” da organização e a eia id central resume-se a processo analítico um . Figura 05 Análise SWOT Nestlé 2021 – – Autor próprio. 3. SISTEMAS PARA OPERAÇÕES DE RECURSOS HUMANOS Em uma empresa o Sistema de Recursos Humanos deve proporcionar economia de custos e de tempo, facilitando e organizando o desenvolvimento e contribuindo com o êxito das estratégias do negócio como um todo. A área de RH deve priorizar as funções mais estratégicas, elaborando um sistema de gestão de pessoas funcional para melhoria da produtividade, qualidade e , lucratividade no negócio. Atualmente um sistema de RH pode funcionar integralmente online, com objetivo de realizar os registros e rastreamento de dados e informação de todos os colaboradores de uma empresa, podendo ser realizado também atividades relacionadas como a administração de pessoal, interligando todas as suas divisões. O sistema de tem a possibilidade de ser RH flexível e adaptável às necessidades de cada empresa, porém essa escolha de deve ser feita com cautela, devendo atender exatamente aos objetivos da gestão PONTOS FORTES - Uso de tecnologia avançada; - Vantagem enconômica; - Profissionais altamente qualificados; PONTOS FRACOS - Poucas bases no páis; - Expansão no Brasil; - Região Nordeste do Brasil. OPORTUNIDADES - Reconhecimento mundial; - Confiança da marca; - Logística distribiução. AMEAÇAS -Empresas regionais; - Custos baixos; - Produtos funcionais que podem substituir o da empresa. 14
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