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Avaliação Geral da Disciplina_ DISTRIBUIÇÃO

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Avaliação Geral da Disciplina
Entrega Sem prazo Pontos 10 Perguntas 20
Disponível 20 de out de 2020 em 0:00 - 1 de nov de 2020 em 1:00 12 dias
Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 3
Este teste foi travado 1 de nov de 2020 em 1:00.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 52 minutos 9 de 10
Pontuação desta tentativa: 9 de 10
Enviado 22 de out de 2020 em 19:23
Esta tentativa levou 52 minutos.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 1
A APICS - American Production Inventory Control Society define Cadeia
de Suprimentos (Supply Chain) como: “Processos que envolvem
fornecedores-clientes e ligam empresas desde a fonte inicial de
matéria-prima até o ponto de consumo do produto acabado”. Assim,
podemos dizer que Cadeia de Suprimentos (Supply Chain) é:
Assinale a Alternativa correta:
 
Uma rede de organizações e processos que interliga só empresas
produtoras com o cliente final.
 
Uma rede de organizações e processos que interliga só fornecedores
de matérias-primas e componentes com as empresas produtoras.
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/8278/quizzes/34268/history?version=1
 
Uma rede de organizações e processos que interliga fornecedores de
matérias-primas e componentes com os clientes finais.
 
Uma rede de organizações e processos que interliga fornecedores de
matérias-primas e componentes com as redes de distribuidores e
varejistas.
 
Uma rede de organizações e processos que interliga fornecedores de
matérias-primas e componentes às empresas produtoras, que por sua
vez, transformam os componentes em produtos acabados e distribui
até o consumidor final, através de uma rede de distribuidores e
varejistas.
Correto!Correto!
A Cadeia de Suprimentos interliga todos os envolvidos.
Fornecedores, empresas produtoras, rede de distribuidores e
varejistas e consumidor final.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 2
Considere o seguinte texto: “O papel da __________________ é facilitar
para que os consumidores tenham bens e serviços no momento, no
local e nas condições físicas que desejarem (Ballou 2011).”
 
Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA, a lacuna:
  Logística Correto!Correto!
  Engenharia 
  Administração 
  Medicina 
  Odontologia 
  Logística é tema desta Unidade
0,5 / 0,5 ptsPergunta 3
Considere o seguinte texto: 
“Logística é processo de gerenciamento estratégico da compra, do
transporte e da armazenagem de matérias-primas, partes e produtos
acabados (além de fluxos de informação relacionados) por parte da
organização e de seus canais de marketing, de tal modo que a
lucratividade atual e futura seja maximizada mediante a entrega de
encomendas com menor custo associado (Christopher 2012).” 
Quais afirmações abaixo estão corretas: 
I. A Logística é um gerenciamento estratégico, que deve ser levado a
sério pelas empresas. 
II. A Logística envolve, inicialmente, os departamentos de compras,
transporte e armazenagem, que podem ser matérias-primas, peças ou
mesmo produto acabado e também o fluxo de informações que
envolvem os departamentos. 
III. A Logística tem o objetivo de aumentar o lucro da empresa e deve
ser gerenciada de tal modo a reduzir os custos de entregas da
empresa. 
Assinale as Afirmações corretas:
  I. apenas. 
  I. e II. apenas. 
  II. apenas. 
  I., II. e III. Correto!Correto!
  III. apenas. 
  Todas as Afirmações estão corretas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 4
Considere o texto: “As ideias e conceituações sobre logística não são
recentes. E muitos teóricos da área afirmam que a logística teve sua
origem na Antiguidade”.
 
Assim sendo, escolha a alternativa correta que mais se identifica com
o texto:
 
A Logística deve ter sido essencial para a construção do morro do Pão
de Açúcar na cidade do Rio de Janeiro.
 
A Logística deve ter sido essencial para a construção do Mar Morto. 
 
A Logística deve ter sido essencial para a construção das Pirâmides. 
Correto!Correto!
 
A Logística deve ter sido essencial para a construção das Arenas de
Futebol da Copa do Mundo de 2014 no Brasil.
 
A Logística deve ter sido essencial para a construção dos Foguetes
interplanetários.
 As Pirâmides foram construídas na Antiguidade.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 5
“Muitas batalhas foram vencidas ou perdidas pelas capacidades
logísticas desempenhadas por exércitos. A manutenção de uma tropa
em um campo de guerra só é possível pela força logística do exército
para suprir seus homens de alimentos, água, transporte de
armamentos e carros de guerra aos locais de combate”. Portanto,
escolha a Afirmação correta:
 
A Logística tem o objetivo de propiciar quaisquer recursos, em qualquer
local e em qualquer hora.
 
A Logística tem o objetivo de propiciar os recursos certos, no local
certo e na hora certa.
Correto!Correto!
  A Logística não tem nenhum objetivo. 
  A Logística não tem nada a ver com as guerras. 
 
A Logística tem o objetivo de propiciar os recursos certos, em qualquer
local e em qualquer hora.
  A Logística tem tudo a ver com a otimização dos recursos, no
local certo e na hora certa.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 6
Dadas as afirmações abaixo: 
I. Os Canais de Distribuição são o conjunto de organizações
interdependentes envolvidas no processo de tornar o produto ou
serviço disponível para uso ou consumo. 
II. Os Canais de Distribuição selecionados por uma empresa não são
de difícil alteração, porque se mantem dinâmicos ao longo do tempo,
pois não envolvem outras empresas, outros agentes e acordos
comerciais. 
III. Conforme sendo o Canal de Distribuição definido, a empresa deve
identificar os caminhos que os produtos devem seguir, de forma a
atender melhor as estruturas de logística e vendas (DORNIER, 2000). 
Assinale as afirmações corretas:
  I apenas. 
  II apenas. 
  I e III apenas. Correto!Correto!
  I, II e III. 
  III apenas. 
Só a afirmação II  está incorreta.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 7
Dadas as afirmações abaixo:
I. Os tipos de distribuição que uma empresa pode utilizar são: sistema
de vendas próprio; sistema de vendas de terceiros, através de agentes
e representantes comissionados; sistemas de distribuidores
especializados.
II. Alguns objetivos da distribuição:
• Garantir um nível de serviço preestabelecido pelos parceiros da
cadeia de suprimento.
• Garantir um fluxo de informações rápido e preciso entre os elementos
participantes.
• Buscar de forma integrada e permanente a redução de custos,
atuando não isoladamente, mas em uníssono, analisando a cadeia de
valor no seu todo.
III. Algumas oportunidades para a redução de custos na distribuição:
• simplificação do sistema;
• métodos e procedimentos mais eficientes;
• utilização de inovações tecnológicas.
Assinale as afirmações corretas:
  I apenas. 
  I e III apenas. 
  II apenas. 
  I, II e III. Correto!Correto!
  III apenas. 
Todas as afirmações estão corretas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 8
Dadas as afirmações abaixo:
I. Na atual conjuntura econômica e com o advento da globalização, a
Logística tem apresentado crescente importância como elemento
estratégico para as organizações, desempenhando a função de gerar
diferenciais competitivos, agregando valor para os clientes, uma vez
que o objetivo macro das empresas está voltado para a satisfação dos
mesmos e as organizações têm seguido uma tendência cada vez
maior de se igualarem nos quesitos de qualidade e custo.
II. O retorno de produtos em bom ou mau estado e de embalagens não
é parte do sistema de distribuição porque esse processo não leva em
conta as questões ambientais, e ele é chamado de Logística Reversa.
III. Atualmente, dever haver uma preocupação com a entrega ao cliente
final, seja ele um consumidor ou um atacadista. A distribuição assumiu
o papel de diferencial competitivo entre as organizações.
Assinale as afirmações corretas:
  I apenas. 
  I e III apenas. Correto!Correto!
  II apenas. 
  I, II e III. 
  III apenas. 
Só a afirmação II  está incorreta.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 9
Dadas as afirmações abaixo: 
I. As empresas podem adotar os sistemas de distribuição:a) escalonada ou indireta: onde a empresa possui um ou mais
armazéns centrais, nos quais os produtos são expedidos diretamente
para os clientes. 
b) diretas: onde a empresa possui um ou mais armazéns centrais e um
conjunto de centros de distribuição avançados, próximos aos clientes. 
II. Uma grande dificuldade encontrada para a evolução e melhoria dos
processos de distribuição no Brasil é a matriz de transporte
concentrada no modal rodoviário, aumentado os custos de transporte
devido à má conservação das estradas e consequente necessidade de
manutenção dos veículos. 
III. A distribuição ainda compreende algumas funções como o
recebimento de mercadorias, a pré-embalagem, a armazenagem, a
separação de pedidos, a embalagem/etiquetagem e a expedição. 
IV. Se o foco for exclusivamente no serviço ao cliente, os custos de
distribuição irão crescer. Consequentemente, identificar e implementar
aprimoramentos de processo que simultaneamente reduzam os custos
e melhorem o nível de serviço ao cliente é a chave para alcançar os
padrões de distribuição de classe mundial. 
Assinale as afirmações corretas:
  I apenas. 
  I, II e III apenas. 
  II apenas. 
  I, II e III apenas. 
  II , III e IV apenas. Correto!Correto!
Só a afirmação I  está incorreta.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 10
Dadas as afirmações abaixo:
I. Distribuição física é a utilização de Canais de Distribuição e
facilidades operacionais, com a finalidade de maximizar a sua
contribuição para a lucratividade da empresa, por intermédio de um
equilíbrio entre as necessidades de atendimento ao cliente e o custo
incorrido.
II. Distribuição é o processo de deslocar os produtos acabados desde
o local de produção até o consumidor final, também é chamada de
outbound logistics (NOVAES, 2001).
III. A distribuição é um processo que está normalmente associado ao
movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até
o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de
estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte,
armazenagem, administração de pedidos, análise de locais e redes de
distribuição, entre outras (BERTAGLIA, 2015).
Assinale as afirmações corretas:
  I apenas. 
  I e III apenas. 
  II apenas. 
  I, II e III. Correto!Correto!
  III apenas. 
Todas as afirmações estão corretas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 11
De acordo com o texto: “O nível de ______________ é o número de
passos que a empresa dá ao longo da ______________, visando estender
as operações de uma ______________ dentro do setor em que ela atua. 
Assinale a alternativa que preenche na sequência, de forma CORRETA,
as lacunas:
  organização, integração vertical e cadeia de valor 
  organização, cadeia de valor e integração vertical 
  cadeia de valor, organização e integração vertical 
  integração vertical, cadeia de valor e organização Correto!Correto!
  cadeia de valor, integração vertical e organização 
    Definição de Integração Vertical      
0,5 / 0,5 ptsPergunta 12
Dadas as afirmações abaixo: 
I. Uma pesquisa realizada com executivos de empresas de manufatura
nos Estados Unidos destacou que 91% dos entrevistados afirmaram
que o gerenciamento da Cadeia de Suprimentos era “muito importante”
ou “fundamental” para o sucesso de suas empresas. No entanto, 59%
dos executivos afirmam que as suas empresas não tinham Estratégias
para a sua Cadeia de Suprimentos. E apenas 2% dos executivos
acreditavam que a sua Cadeia de Suprimentos era “excelente” (Taylor
2013). 
II. Pelo fato de ainda poucas empresas terem Estratégias para a sua
Cadeia de Suprimentos, existe uma grande oportunidade para as
organizações, pois se elas criarem uma Estratégia razoavelmente boa,
isso fará com que ela seja superior aos concorrentes. 
III. A Cadeia de Suprimentos é a última mina de ouro inexplorada nos
negócios. Ou seja, é a partir da cadeia de suprimentos que as
empresas podem melhorar as suas atividades e gerar valor para o
cliente (Hammer 2002). 
Assinale as Afirmações corretas:
  I. apenas. 
  I. e III. apenas. 
  II. apenas. 
  
I., II. e III.
 
Correto!Correto!
  III. apenas. 
  Todas as Afirmações estão corretas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 13
Dadas as afirmações abaixo: 
I. A Estratégia de Liderança em custo pressupõe que a organização
obtenha custos mais baixos que os seus concorrentes, optando pela
prática de menor preço comparado aos seus concorrentes, ou
trabalhando com margens de lucro maiores. 
II. É possível atingir a Liderança em Custo de duas formas: reduzir os
Custos das Atividades atuais através de uma maior eficiência das
Atividades ou inovar buscando reinventar as Atividades. 
III. A Estratégia de Liderança utilizada por algumas empresas ao
explorar o seu tamanho é barganhar com a sua Cadeia de
Fornecedores para obter os melhores preços e repassar a maior parte
das economias aos seus consumidores. 
Assinale as Afirmações corretas:
  I. apenas. 
  I. e III. apenas. 
  II. apenas. 
  I., II. e III. Correto!Correto!
  III. apenas. 
  Todas as afirmações estão corretas.
0 / 0,5 ptsPergunta 14
Dadas as afirmações abaixo: 
I. Atividades de suporte: são as Atividades que criam valor para o
cliente e têm relação direta com a produção e distribuição dos
produtos e serviços. Dentro dessas Atividades estão incluídos:
logística de suprimentos, operações, logística de distribuição, vendas,
marketing e serviço. 
II. Atividades primárias: contribuem para a realização das Atividades
de suporte e consistem na infraestrutura da empresa. Estão incluídas
as Atividades de administração e planejamento, recursos humanos,
tecnologia e seleção de fornecedores. 
III. Modelo de Cadeia de Valor: permite que a empresa possa
comparar seus processos de negócios com seus concorrentes,
auxiliando na identificação das melhores práticas para melhorar a
eficiência da empresa. 
Assinale as Afirmações corretas:
  I. apenas. esposta corretaesposta correta
  I. e III. apenas. 
  II. apenas. 
  I., II. e III. 
  III. apenas. ocê respondeuocê respondeu
Só a afirmação III. está correta.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 15
De acordo com o texto: “_________________  é o modelo de um processo
de negócios de uma empresa, ou seja, é um (uma)  __________________ 
na qual a empresa se dedica para desenvolver, produzir e comercializar
os seus produtos e serviços. Estas atividades iniciam desde o
processamento de matéria-prima e vão até a (o)  _______________  e
serviços aos clientes finais. Porter (2005).”
 
Assinale a alternativa que preenche na sequência, de forma CORRETA,
as lacunas:
  conjunto de atividades, cadeia de valor e venda de produtos 
  venda de produtos, cadeia de valor  e conjunto de atividades 
  cadeia de valor, conjunto de atividades e venda de produtos Correto!Correto!
  venda de produtos, conjunto de atividades e cadeia de valor 
  conjunto de atividades, venda de produtos e cadeia de valor 
Definição de Cadeia de Valor segundo Porter.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 16
Dadas as afirmações abaixo: 
I, A internacionalização do comércio, assim como o fenômeno de
empresas globais, tem impactado na forma que a Área de Compras
têm atuado nas empresas. Dificilmente encontramos empresas que
não adquiram algum tipo de material fora do seu país, e não são
apenas empresas multinacionais. 
II. O termo Compras Globalizadas (global sourcing) não está presente
dentro das empresas e é considerado como um termo de Atividade
excepcional. Para esse termo ser eficiente, não é necessário o uso de
Tecnologias da Informação (TI) para a empresa se comunicar com a
sua rede de fornecedores. 
III. Como a Área de Compras deve ter um papel Estratégico na Cadeia
de Suprimentos, o uso da Internet e de ferramentas e-Business tem
desafogado as Atividades Operacionais de Compras e liberando mais
tempo para o Comprador exercer o seu papel Estratégico. 
Assinale as Afirmações corretas:
  I. e II. apenas. 
  I. e III. apenas. Correto!Correto!
  II. apenas. 
  I., II. e III. 
  III. apenas. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 17
Dadas as afirmações abaixo: 
I. Comprasé uma Área Estratégica e que através de Estratégias de
Redução de Custo é possível criar Valor para o cliente, já que
consequentemente, parte dessas Reduções de Custos é repassada aos
clientes. 
II. Quando a Área de Compra utiliza a Estratégia de Redução de Custo,
ela não está melhorando os processos de fornecimento dos
fornecedores, o que consequentemente impacta de forma negativa em
sua Cadeia de Suprimentos. 
III. “Objetivo de Compras é: comprar a qualidade de material correta, no
tempo certo, na quantidade exata, da fonte certa, ao preço adequado
(Baily 2000)”. 
Assinale as Afirmações corretas:
  I. apenas. 
  I. e III. apenas. Correto!Correto!
  II. apenas. 
  I., II. e III. 
  III. apenas. 
  A afirmação II. está incorreta.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 18
Algumas Estratégias de Redução de Custos citadas por Balou (2011)
estão dadas abaixo como afirmações: 
I. Cartas de solicitação de redução de custo: Algumas empresas
enviam cartas aos fornecedores, exigindo reduções de custos de 5%
ou até mais. Para aqueles fornecedores que não aceitarem reduzir os
custos, a empresa abre uma licitação de contratos, ou seja, abre para
que outras empresas possam oferecer um melhor preço para as
mesmas peças ou componentes. 
II. Grupo de melhoria: A empresa envia uma equipe de especialistas
para a fábrica dos fornecedores e buscam juntos melhorias na
fabricação e métodos alternativos de produção, visando reduzir os
preços do produto. 
III. Redução do número de fornecedores: Cortar parte dos
fornecedores aumenta o volume comprado dos fornecedores
remanescentes, em troca de Reduções de Custo a partir do aumento
de escala. 
Assinale as Afirmações corretas:
  I. apenas. 
  I. e III. apenas. 
  II. apenas. 
  
I., II. e III. 
 
Correto!Correto!
  III. apenas. 
  Todas as afirmações estão corretas.  
0 / 0,5 ptsPergunta 19
Dadas as afirmações abaixo: 
I. As organizações bem sucedidas percebem hoje que a Área de
Compras é uma Atividade Estratégica considerável e que essa Área
integra a Cadeia de Suprimentos na busca de tornar a empresa
competitiva no mercado. II. A busca pela competência essencial, pelas
empresas bem sucedidas, tem contribuído para que cada vez mais as
organizações adquiram insumos de empresas especializadas, que
muitas vezes são detentoras de patentes ou detentoras de tecnologia
complexa. III. As empresas têm gasto menos nos Custos Internos, por
conta de uma maior Automação industrial, pela busca de maior
eficiência e competitividade, que pressupõe Especialização. Assinale
as Afirmações corretas:
  I. apenas. esposta corretaesposta correta
  I. e III. apenas. 
  II. apenas. 
  I., II. e III. ocê respondeuocê respondeu
  III. apenas. 
  Todas as afirmações estão corretas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 20
Alguns dos Principais Objetivos de Compras, de acordo com a
evolução e importância que a Área de Compras ganhou nos últimos
anos, são: 
I. Assegurar continuidade de suprimento para manter relacionamentos
efetivos com fontes existentes, desenvolvendo outras fontes de
suprimentos alternativas, ou para atender a necessidades emergentes
ou planejadas. 
II. Comprar eficiente e sabiamente, obtendo por meios éticos o melhor
valor por centavo gasto. 
III. Não é necessário administrar Estoques para proporcionar um
melhor serviço possível aos usuários e ao menor custo. 
Assinale as afirmações corretas:
  I. e II. apenas. Correto!Correto!
  I. e III. apenas. 
  II. apenas. 
  I., II. e III. 
  III. apenas. 
  A afirmação III. está incorreta.
Pontuação do teste: 9 de 10