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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:689860) Peso da Avaliação 1,50 Prova 38670792 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Maximiano (2010, p. 104) afirma que o “custo envolve três etapas interdependentes: planejamento de recursos, estimativa de custos e elaboração do orçamento”. Pode-se observar que os custos que envolvem um projeto empresarial estão relacionados, especificamente, aos recursos humanos, administrativos e custos de recursos em geral. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os custos de recursos humanos estão relacionados àqueles custos que dão suporte ao projeto, como custos de instalações em que os envolvidos desenvolverão as atividades do projeto. ( ) Os custos administrativos estão relacionados aos salários dos envolvidos no projeto. ( ) Os custos administrativos se referem aos custos com contas telefônicas, por exemplo. ( ) Os custos de recursos estão relacionados às atividades específicas necessárias a um determinado projeto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Administração de projetos: como transformar ideias em resultados. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2010. A F - V - F - V. B F - F - V - V. C V - F - V - F. D V - F - F - V. A comunicação nas organizações é fator de sucesso ou fracasso. Uma empresa em que as informações não são divulgadas ou ficam retidas a pequenos grupos que a utilizam como forma de monopolizar o poder é inaceitável nos dias atuais. Temos estruturas de comunicação de fluxo ascendente, fluxo descendente e fluxo horizontal. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a comunicação de Fluxo Descendente: A Gerente solicita ao coordenador que gere um relatório de vendas. B Analista de crédito envia ao analista de vendas o relatório de clientes inadimplentes. C Diretor financeiro sugere ao diretor de TI que faça uma alteração no programa de gerenciador financeiro. D Analista de crédito envia ao presidente da empresa o relatório de clientes inadimplentes. Há diversos aspectos de um projeto empresarial que devem ser abordados na análise da viabilidade. Sobre esses aspectos, assinale a alternativa CORRETA: A Viabilidade tecnológica: relacionando-se aos apoiadores do projeto. B Recursos do projeto: destacando-se os stakeholders a serem envolvidos no projeto. C Esboço de estratégia: identificando-se os possíveis riscos do projeto e suas formas de avaliação e eliminação. D Dados existentes: são aqueles disponíveis de operações semelhantes e que já foram anteriormente realizadas. O gerenciamento do tempo é um processo para controlar as prioridades do seu tempo e um dos aspectos importantes, quando falamos na restrição tempo, é a determinação das datas de início e fim de cada atividade. Sobre a determinação das datas, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) PDT é a primeira chance que determinada atividade possui para ser iniciada. ( ) PDI é a primeira chance que determinada atividade possui para ser iniciada acrescida da duração que a atividade terá. ( ) UDT é o último momento possível para se iniciar a atividade. ( ) UDI é o último momento possível para se iniciar a atividade somada ao tempo de duração que a atividade exigirá. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 4 A F - V - V - F. B V - V - V - V. C V - F - F - V. D F - F - F - F. O projeto empresarial está sujeito a perturbações, classificadas como riscos ou incertezas, que nem sempre apresentam um resultado negativo à organização. Segundo Heldman (2005), risco é um evento que representa uma ameaça ou uma oportunidade potencial. Para identificação de riscos em projetos empresariais, Heldman (2005) elaborou uma lista de verificação. Sobre esta lista, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Dispõe os principais riscos relacionados às restrições triplas: tempo, recurso e qualidade. ( ) A lista de verificação apresenta apenas dois tipos de risco: cronograma do projeto e problemas com fornecedores. ( ) A lista apresenta os seguintes itens para verificação: tipos de riscos, descrição dos impactos/características, avaliado. ( ) Na lista de verificação são apresentados diversos tipos de riscos, dentre eles: riscos do contrato, risco ambiental, mudanças de escopo e problemas com fornecedores. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: HELDMAN, Kim. Gerência de projetos: um guia prático para quem quer certificação em gerência de projetos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. A V - F - V - V. B F - F - V - V. C V - V - F - F. D F - V - F - V. A comunicação trata de uma troca de informações entre um emissor e um receptor e, para que esse processo seja eficaz na organização, a hierarquia é um componente importante que definirá o contexto e determinará o fluxo da comunicação na organização. De acordo com os três tipos de fluxos de comunicação organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) No fluxo ascendente, as informações partem da base da hierarquia rumo aos níveis superiores. ( ) No fluxo ascendente, as informações partem dos níveis superiores rumo à base da hierarquia. ( ) No fluxo horizontal, as informações partem da base da hierarquia rumo ao nível gerencial. ( ) No fluxo descendente, as informações partem dos níveis superiores da hierarquia em direção à base. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - V. B V - F - F - V. C F - V - F - F. D F - V - V - F. Riscos e incertezas são as perturbações pelas quais o projeto empresarial está sujeito a sofrer. Essas perturbações podem vir do mercado, das políticas organizacionais, das tecnologias emergentes, entre outros. Analise as sentenças a seguir: I- Questões ambientais, legais, políticas ou sociais são exemplos clássicos de riscos internos. II- Quando a perturbação que pode afetar o projeto empresarial é difícil de ser estimada ou até mesmo é desconhecida, ela é chamada de incerteza. III- A facilidade de venda de um projeto empresarial está relacionada a um risco de tríplice restrição. IV- Riscos são as perturbações que representam uma ameaça ou uma oportunidade potencial. Agora, assinale a alternativa CORRETA: 5 6 Atenção: Questão Cancelada 7 A As sentenças I, II e IV estão corretas. B Somente a sentença II está correta. C As sentenças II e IV estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas. Ao planejar um projeto, deparamos com condições que podem impedir o sucesso desse projeto. Chamamos de restrições tríplices do projeto as variáveis tempo, os recursos disponíveis e a qualidade. Se realizarmos um projeto com qualidade e com os recursos disponíveis, porém num tempo além do planejado, pode-se perder o objetivo do projeto. O mesmo ocorre se realizamos o projeto no tempo planejado com os recursos disponíveis, mas sem a qualidade definida no escopo. Quando analisamos o padrão aceitável do produto do projeto e os requisitos do projeto, estamos falando de qual restrição? A Do item qualidade do projeto. B Do item tempo no projeto. C Dos itens tempo e recursos disponíveis do projeto. D Do item recursos disponíveis do projeto. Os custos de qualidade em um projeto empresarial dependerão dos padrões de qualidade que foram definidos neste plano. Existem três custos que estão relacionados à questão "custo da qualidade" de um projeto empresarial. Assim, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Custo de avaliação. II- Custo de prevenção. III- Custo de falhas. ( ) Custo associado à eliminação prévia de defeitos do produto final. ( ) Custo de verificação de atendimento dos requisitos. ( ) Custo associado a requisitos que não foram atendidos no projeto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - III - II. B III - II - I. C II - I - III. D I - II - III. Um plano de contingência, tambémconhecido como plano de gerenciamento de riscos, trata-se da elaboração de um plano de respostas a riscos percebidos e observados em um projeto. Este plano deverá, entre diversos outros itens, apresentar: I- Identificação dos riscos. II- Cálculo referente à emergência do risco. III- Análise dos riscos. IV- Plano de respostas aos riscos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV - I - II - III. B III - II - I - IV. C I - III - II - IV. D II - III - IV - I. 8 9 10
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