PST - Tainá Moraes

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Tainá Moraes Marques 
 
 
1. Que condições você acha que justificam o uso da punição? 
R: Acho que usar a punição como uma forma de “pressão” para extrair o melhor desempenho do funcionário, não 
tem problema algum.- A punição funciona da mesma forma que uma prensa, pressiona a azeitona ao máximo para 
extrair o azeite de oliva, o produto mais puro da oliveira, mas sem quebrar o caroço para não estragar. No entanto, 
a punição só é aceita desde que seja dentro dos padrões morais e éticos. A partir do momento que a punição passa 
do limite e começa a virar agressão, tanto psicológica quanto física, ela não possui mais nenhum tipo de 
justificativa para ser executada. 
 
2. Você acredita que a maioria dos executivos utiliza a punição? Se sua resposta for positiva, explique o porquê. 
R: Acredito que sim, pois os funcionários precisam de alguma motivação para poder executar o trabalho de forma 
correta, e a punição serve para diminuir a frequência de um comportamento considerado ruim. 
Segundo o dicionário Aurélio a palavra motivação pode ser definida como exposição de motivos ou causas, 
conjunto de fatores, os quais agem entre si, e determinam a conduta de um indivíduo. Ou seja, Motivação refere-
se ao impulso, necessidade ou desejo, que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos. Levando essa 
definição em consideração, os executivos precisam manter seus funcionários motivados para realizarem os 
objetivos e metas da empresa, e a punição não deixa de ser uma motivação extrínseca, já que o trabalhador vai 
executar a tarefa, até mesmo sem prazer, para evitar um castigo. Por isso acredito que a punição é muito utilizada 
pelos executivos, é uma forma eficiente, rápida e barata de manter o funcionário tecnicamente motivado e operante 
de suas obrigações e metas. 
 
3. Qual o lado negativo do uso da punição? E do uso do reforço positivo? 
R: A punição pode apresentar seus lados negativos quando ela passa a abusar do indivíduo que está sofrendo da 
mesma. Por exemplo, quando a punição leva o funcionário a uma sobrecarga do trabalho, execução de tarefas que 
não são da definição do cargo dele, gera medo de expressar opinião ou até mesmo agressões físicas e verbais, 
deixa de caracterizar uma forma de motivação e passar a ser abusiva. Já o reforço positivo, que serve para aumentar 
a frequência de um bom comportamento, apresenta o seu lado negativo quando o incentivo passar a ser quase que 
uma condição necessária para o funcionário executar sua tarefa como ela realmente deve ser feita. Também deve-
se evitar que o funcionário fique satisfeito com o reforço e já não veja vantagem em fazer aquilo que se pede. 
 
4. Você já trabalhou para um chefe que utilizava a punição? Qual foi a sua resposta em termos de comportamento? 
R: Bom, meu único chefe oficial foi a minha mãe. Nós sempre trabalhamos muito bem e também convivemos de 
forma saudável, por isso nunca fui motivada por uma punição. Mas ela trabalha com algumas regrinhas de punição 
que funcionam muito bem. Um exemplo é quando o funcionário chega atrasado sem justificativa 1 vez é chamado 
a atenção, 2 vezes é chamado a atenção, na terceira vez tempo de atraso será descontado do salário. Mas caso o 
funcionário não se atrase durante o mês, ele é beneficiado com uma cesta de alimento. Ela costuma equilibrar 
punição com o reforço positivo. E normalmente a resposta comportamental obtida é positiva.