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Peso da Avaliação3,00 Prova39621436 Qtd. de Questões12 Acertos/Erros10/2 Nota10,00 1 Na carreira vertical, linear, o indivíduo progride dentro de uma estrutura definida e rígida de cargos, de maneira progressiva e crescente, com pouca possibilidade de intercâmbio entre áreas. Nesse modelo, há características evidentes dos sistemas mais tradicionais de carreira. Acerca da principal caracterísitica ligada à vinculação da carreira, assinale a alternativa CORRETA: A Ligação direta a cargos e à estrutura organizacional. B Remuneração atrelada à posição do cargo no mercado. C Pressionam a criação de novos níveis organizacionais. D O profissional pode esconder-se atrás do cargo. 2A carreira profissional aborda elementos essenciais para o devido planejamento de carreiras. Um desses elementos é a autoavaliação, em que se questiona o que o profissional quer fazer, o que gosta de fazer a descrição do futuro promissor. No contexto da autoavaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A autoavaliação concretiza-se por meio das habilidades e atitudes levadas à prática. ( ) A realização de um futuro promissor depende unicamente da situação econômica do país. ( ) Obter um desenvolvimento de carreira eficaz é resultado de uma autoavaliação positiva. ( ) É desnecessário fazer o planejamento de carreiras para obter um crescimento profissional. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B V - V - F - F. C F - V - V - F. D F - F - V - V. 3Com o avanço da tecnologia e a evolução do trabalho e da era do conhecimento, as empresas buscaram integrar-se a métodos de programas diversificados para suprir as necessidades econômicas e sociais. Com as necessidades e desejos do homem, pode-se buscar a eficiência do trabalho do colaborador. Dentre esses métodos, integrou-se o 5S, programa que objetivou o aumento produtivo e a eliminação de desperdícios. Os sensos seguem uma determinada ordem. Sabendo disso, ordene os itens a seguir: I- SHITSUKE: define educação, harmonia. II- SEITON: arrumação, pôr as coisas em seu devido lugar. III- SEISOH: limpeza, manter o local de trabalho limpo. IV- SEIRI: saber o que ainda irá utilizar. V- SEIKETSU: no que diz respeito à saúde, asseio das pessoas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - I - IV - III - II. B IV - II - III - V - I. C II - III - I - V - IV. D II - I - V - IV - III. 4O uso geral de métodos que buscavam aumento de produtividade sem o menor cuidado de se adaptar à realidade brasileira, muitas vezes, trouxe insucessos, além de incredulidade, desmotivação e resistência geral dos colaboradores a mudanças, conforme observado por Rodrigues (2001). Isso aconteceu nas empresas, no século XX, com a onda de downsizing que ocorreu aqui. FONTE: RODRIGUES, L. C. (Org.). Empreendedorismo: construindo empresas vencedoras. Blumenau: Acadêmica, 2001. A esse respeito, assinale a alternativa CORRETA: A Downsizing: enxugar a estrutura, em certos momentos, causando mudanças profundas somente nas áreas técnicas e de liderança. B Downsizing: enxugar a estrutura, em certos momentos, se tornou um estilo de vida nas indústrias do mundo inteiro. E apresentou grandes mudanças na metodologia de demissão, que se tornaram mais humanas e agressivas. C Downsizing: enxugar a estrutura, em certos momentos, se tornou um costume nas indústrias do Brasil. No entanto, não causou alterações no encarreiramento coletivo. D Downsizing: enxugar a estrutura, em certos momentos, se tornou uma prática de vida nas indústrias do mundo inteiro. Isso causou modificações profundas no encarreiramento individual e coletivo. 5O planejamento de uma carreira requer atenção e uma das características essenciais são as aptidões em que os aspectos do indivíduo se destacam naturalmente. Um plano de carreira consiste na estrutura da organização que auxilia os colaboradores a ocuparem novos cargos e posições na empresa. Um plano bem feito atende às necessidades da organização e dos colaboradores. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que descreve a principal característica das aptidões: A Aptidões são as qualidades individuais que representam anseios pessoais que, embora muitas vezes difíceis, sabe-se que podem acontecer. B Aptidões são as qualidades individuais praticadas em algum momento e que são a base provável para a maioria das realizações pessoais e atividades feitas muito bem. C Aptidões são as qualidades individuais adquiridas através de treinamentos. D Aptidões são as qualidades individuais que julgamos ter, mas que, na verdade, não existem ou não podem ser comprovadas. 6 Determinada manifestação é a mais antiga e permanente preocupação dentro das organizações, e uma ação equivocada é quando essa manifestação é decidida de cima para baixo e realizada de fora para dentro. Acerca dessa manifestação, assinale a alternativa CORRETA: A Colaboração. B Auto avaliação. C Profissionalização. D Motivação. 7 Na construção do perfil profissional, que não é tarefa fácil, mas que proporciona resultados úteis, um aspecto fundamental é o levantamento dos ativos pessoais, que é um grupo de atributos individuais, capacidades, especialização em algumas áreas e estudo, que distinguem uma pessoa da outra. Sobre ao ativos pessoais, assinale a alternativa CORRETA: A Os ativos pessoais: o fato de ter crescido num lar em que se falava espanhol, pode ser um ativo importante se a empresa estiver expandindo suas atividades no exterior para um país com esse idioma. B Os ativos pessoais: o fato de ter passado o verão descansando, porque a vida não é feita apenas de trabalho. C Os ativos pessoais: não se importa com os problemas da empresa, afinal de contas, nunca o valorizou na dimensão que merece. D Os ativos pessoais: trabalhar numa empresa instável, que não cresce a você segurança de continuar empregado. 8A obra "Um mundo sem empregos: os desafios da sociedade pós-industrial", de William Bridges (1995), oferece afirmações interessantes a respeito do comportamento pessoal a ser desenvolvido por pessoas que querem se tornar "profissionais valiosos". São essas qualidades que acontecem de maneira externa às políticas e práticas das empresas: (1) empregabilidade, (2) mentalidade de fornecedor e (3) elasticidade. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BRIDGES, W. Um mundo sem empregos: os desafios da sociedade pós-industrial. São Paulo: Makron Books, 1995. A A mentalidade de fornecedor representa a forma de pensar e agir, na qual o empregado se coloca no lugar de um fornecedor externo que foi contratado para realizar uma tarefa específica. B A empregabilidade é a capacidade que cada um tem de sofrer e suportar pressões, de assimilar a mudança com rapidez e comprometimento, de manter o equilíbrio perante as incertezas do mundo e de recuperar-se rapidamente das decepções. C A elasticidade ou atratividade individual envolve as capacidades e as atitudes que o empregador precisa no momento de realizar um processo de recrutamento e seleção. D A mentalidade de fornecedor trata-se de um teste para avaliar a capacidade dele em realizar uma entrega pontualmente e com qualidade. Atenção: Questão Cancelada 9 Os conceitos de autolíder e autoliderança são relativamente novos, embora sejam estudados há muito tempo. Autores como Charles Manz e Henry Sims (1993) definem o autolíder como sendo o indivíduo que, mesmo sem ter um cargo formal de chefia, efetua ações de autodesenvolvimento e a partir de si busca a motivação e potencial que necessita. Manz e Sims (1993) chegam a afirmar que ninguém pode dirigir outras pessoas de maneira efetiva se, primeiramente, não souber dirigir a si próprio. Com relação às Estratégias centradas no comportamento, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: MANZ, C.; SIMS, H. Superliderazgo. Barcelona: Edit. Paidos, 1993. A Verifique constantemente se as metas pessoais estão sendo atingidas, em caso negativo, corrija o rumo. B Estabeleça metas pessoais. C Perceba os impactos que a autonomiatem em você. D Efetue exercícios frequentes de auto-observação e autopercepção. 10 Ocorre através de trajetórias distintas e lineares, verticalizadas. Nessa carreira, embora permita uma visão coletiva abrangente, propicia pouca possibilidade de intercâmbio entre áreas. Isso restringe as opções de crescimento e pode desmotivar os funcionários. Acerca da definição descrita no enunciado, assinale a alternativa CORRETA: A Paralela Simples. B Paralela Múltipla. C Caleidoscópica. D Subjetiva. 11(ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir: I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em: A I e II, apenas. B II e III, apenas. C III, apenas. D I, apenas. 12(ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências: Conhecimento - entendimento de como se faz. Habilidade - saber fazer. Atitude - vontade de fazer. Visão - organizar, planejar o que se faz. Ética - comportamento em grupo. Superação - fazer acontecer. Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação Ana 2 2 4 1 4 2 João 1 1 3 2 3 4 Fernanda 2 1 2 4 2 3 Henrique 2 4 1 3 1 4 Bárbara 4 3 4 3 4 3 Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara. III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B I, II e III. C III, apenas. D II e III, apenas.