20212 - PROVA N2 (A5) LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Curso GRA0060 LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO 
ORGANIZACIONAL GR1856-212-9 - 202120.ead-17601.01 
Teste 20212 - PROVA N2 (A5) 
 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Enquanto o poder pode ser considerado como uma relação de dependência 
que um indivíduo tem sobre o outro, a política pode ser usada para 
influenciar, por meio do poder, um processo decisório em benefício próprio. 
SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e comportamento organizacional. 
Cap.3. São Paulo: Laureate, 2019 (adaptado). 
 
Considerando os conceitos sobre poder e política, marque a única 
alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O gerente pode utilizar a política para influenciar, por 
meio do poder, um processo decisório em benefício 
próprio. 
Resposta 
Correta: 
 
O gerente pode utilizar a política para influenciar, por 
meio do poder, um processo decisório em benefício 
próprio. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. O gerente pode utilizar a política para 
influenciar, por meio do poder, um processo decisório em 
benefício próprio. 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 
Analise a charge. 
 
Comportamento Assertivo 
Fonte: Blog Gestão & Negócios. Disponível em http://gestao-e-
negocios.blogspot.com/2011/07/assertividade.html Acesso em 20/04/2019. 
 
Pessoas assertivas demonstram um comportamento de quem: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
fala indiretamente e de forma clara, pois tem receio de 
magoar o outro. 
 
Resposta Correta: 
ouve e aceita a ideia dos outros, quando estas são 
melhores que suas ideias. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta incorreta. Pessoas assertivas demonstram um 
comportamento de quem: busca seus próprios interesse e 
expressa seus sentimentos; ouve e aceita a ideia dos 
outros, quando estas são melhores que suas ideias; 
considera o ser humano não vive só e, por esse motivo, é 
interdependente; fala diretamente, de forma objetiva e sem 
receio de magoar o outro; pensa ao falar, mas não é prolixo. 
Releia o capítulo 2.2.4 do e-book, para conhecer outras 
características de pessoas com comportamento assertivo. 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
As pessoas diferem umas das outras em suas habilidades políticas, ou seja, 
na capacidade para influenciar os outros de modo a alcançar seus objetivos. 
Essas habilidades parecem ser mais eficazes quando os riscos são altos — 
tais como aqueles em que os indivíduos são responsáveis por importantes 
resultados organizacionais. Portanto, aqueles que têm habilidade política 
podem exercer poder sem que os outros percebam, o que é essencial para 
ser eficaz. 
 Robbins, S. Comportamento 
Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: 
Pearson, 2010 (adaptado). 
 
 
Considerando a relação entre poder e política dentro das organizações e o 
comportamento político gerado com essa relação. Analise as afirmativas 
abaixo e marque somente a correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O comportamento político exprime as ações que 
influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir 
vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas 
ou grupos. 
Resposta 
Correta: 
 
O comportamento político exprime as ações que 
influenciam ou tentam influenciar alguém, para conseguir 
vantagens ou até mesmo para prejudicar outras pessoas 
ou grupos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Indiscutivelmente, o comportamento 
político exprime as ações que influenciam ou tentam 
influenciar alguém, para conseguir vantagens ou até 
mesmo para prejudicar outras pessoas ou grupos. 
 
 
 Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
 
A corrupção, em suas várias formas, provoca prejuízos financeiros 
imediatos, destrói a imagem e a reputação das organizações, estraga o 
ambiente de trabalho, esgarça a sociedade, aumenta os custos de 
investimento, e alimenta condutas nocivas para o desenvolvimento 
econômico e social. Por sua vez, a conduta entre "de acordo com a regra" 
( compliance ) ou corrupta, também possui várias causas, que, à 
conveniência da exposição, dividimos em originadas nas decisões 
individuais e no contexto, ou circunstâncias. No primeiro grupo, estão os 
valores das pessoas; no segundo, os sistemas nos quais elas trabalham e a 
oportunidade para praticar atos corruptos. Assim, na raiz da conduta 
corrupta está a percepção moral, a compreensão do indivíduo sobre o 
significado de sua atitude frente à moral e as regras organizacionais 
 SANTOS, R. A et al . Compliance e liderança: a 
suscetibilidade dos líderes ao risco de corrupção nas organizações. 
Einstein, São Paulo, v. 10, n. 1, p. 1-10, Mar. 2012. Disponível 
em http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-
5082012000100003&lng=en&nrm=iso Acesso em 27/04/2019 (adaptado). 
 
Baseando-se nas ideias do texto, analise as seguintes asserções. 
 
I. A ética envolve o estudo da moral, que por sua vez, está ligada às 
escolhas entre o que é considerado bom ou mau, justo ou injusto, certo ou 
errado. 
 
DESTA FORMA 
 
II. Os gestores, diariamente, são desafiados a fim de que sempre tenham 
coragem de decidir por aquilo que é correto e justo. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II 
não é uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta incorreta. Para Pineda e Marroquín (2009), a ética 
envolve o estudo da moral, que, por sua vez, está ligada às decisões 
que geralmente envolve escolhas do que é considerado bom ou mau; 
justo ou injusto; certo ou errado. Essas escolhas desafiam diariamente 
os gestores, a fim de que tomem coragem de sempre fazer o que é 
correto. Releia o capítulo 3.2.1 do e-book. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
A Revolução Industrial designa um processo de profundas transformações 
econômico-sociais que se iniciou principalmente na Inglaterra, em meados 
do século XVIII. Caracteriza-se pela passagem da manufatura à indústria 
mecânica, sendo que a introdução de máquinas fabris multiplica o 
 
rendimento do trabalho e aumenta a produção global. Com essa revolução 
surgiram também novas formas de energia, como a eletricidade e os 
combustíveis derivados do petróleo. Diante de toda essa transformação, 
com tempo, a Revolução Industrial influenciou profundamente a vida de 
milhões de pessoas em todas as regiões do planeta. 
A Revolução Industrial. Monografias Brasil Escola. Disponível 
em https://monografias.brasilescola.uol.com.br/historia/revolucao-
industrial.htm Acesso em 25/04/2019 
(adaptado). 
 
Ao falar sobre motivação nas organizações faz-se necessário refletir sobre o 
mundo do trabalho, impacto pela Revolução Industrial. Baseando-se nessa 
necessidade de reflexão, analise as seguintes asserções. 
 
I. O mecanicismo trazido pela Revolução Industrial transformou o 
trabalhador em uma mercadoria descartável. 
 
PORQUE 
 
II. Com os avanços tecnológicos, os trabalhadores passam a ficar mais 
disponíveis para as organizações, levando-os ao stress e à frustação. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a 
II não é uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a 
II não é uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. O mecanicismo trazido pela Revolução 
Industrial, realmente, transformou o trabalhador em uma 
mercadoria descartável. Já o aumento da disponibilidade 
dos trabalhadores não foi gerado pela Revolução Industrial 
mas, sim, pelo avanço tecnológico ocorrido a partir dos anos 
1980. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Analise a charge. 
 
Processo de Mudança 
Fonte: CHIUZI, R. Mudança Organizacional e o Agente deMudanças. 
Disponível em https://formareassociados.com.br/artigos/read/208 Acesso 
em 01/05/2019. 
 
Em um processo de mudança, a organização poderá se defrontar com 
algumas formas de resistências. Analise as afirmativas abaixo e marque a 
alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Resistência ativa: ocorre quando a pessoa não concorda 
com as mudanças e expressa o desacordo de forma 
aberta e imediata. 
Resposta 
Correta: 
 
Resistência ativa: ocorre quando a pessoa não concorda 
com as mudanças e expressa o desacordo de forma 
aberta e imediata. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Em um processo de mudança, a 
organização poderá se defrontar com algumas formas de 
resistências. Uma delas é a resistência ativa, na qual a 
pessoa não concorda com as mudanças e expressa o 
desacordo de forma aberta e imediata. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A cultura de uma empresa se refere a um sistema de valores 
compartilhados pelos membros que a compõem. Essa cultura tem a 
finalidade de diferenciar a empresa daquelas existentes no mercado, 
representando o ser da empresa e direcionando o comportamento dos seus 
funcionários. 
Robbins, S. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson 
Education do Brasil, 2006 (adaptado). 
 
 
A cultura da empresa, descrita por Robbins (2006) recebe o nome de 
Resposta Selecionada: 
cultura organizacional. 
Resposta Correta: 
cultura organizacional. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A cultura interna de qualquer 
organização, que tem como finalidade direcionar a forma 
de ser da empresa, é nominada Cultura Organizacional. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Há tempos inventou-se no Brasil a frase "O poder corrompe". Nietzsche, que 
era realmente um sábio, dizia que para algo parecer verdade basta ser 
imposto e repetido. Repetir é o segredo quando queremos que alguém 
acredite. Assim fazem os mentirosos, os pregadores, os políticos que de 
poderosos não têm nada, mas são especialistas na enganação e na 
delegação de responsabilidades. 
TIBURI, M. D. Quem disse que o poder corrompe? Revista Criativa. Edição 
244. Ago/09. Disponível 
em http://revistacriativa.globo.com/Criativa/0,19125,ETT1323542-
4855,00.html Acesso em 26/04/2019 (adaptado). 
 
 
A partir das ideias do texto e do conteúdo sobre poder, avalie as asserções 
a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Ao conquistar a confiança da sua equipe, o líder terá tranquilidade de 
delegar poder aos membros que a compõem. 
 
PORQUE 
 
II. Com o empoderamento dos membros de uma equipe, o líder também 
delega a responsabilidade sobre os resultados a serem alcançados, 
tornando sua gerência mais efetiva. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é 
uma proposição falsa. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é 
uma proposição falsa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Ao conquistar a confiança da sua equipe, 
o líder terá tranquilidade de delegar poder aos membros 
que a compõem. Entretanto, a responsabilidade sobre os 
 
resultados a serem alcançados não pode ser delegada, pois 
ela sempre será do líder. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Nenhuma empresa está em uma situação particularmente estável hoje em 
dia. Mesmo aquelas tradicionalmente estáveis, como as que ocupam uma 
fatia de mercado dominante em sua área, devem mudar, muitas vezes 
radicalmente. Portanto, “Mude ou morra!” é o grito de guerra que hoje corre 
entre os gestores em todo o mundo. 
 Robbins, S. Comportamento 
Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed - p. 565. São 
Paulo: Pearson, 2010. 
 
Baseando-se nas ideias do texto, analise as seguintes asserções. 
 
I. Atualmente, é possível afirmar que nada mais é permanente, exigindo que 
as pessoas e as organizações sejam flexíveis. 
 
PORQUE 
 
II. Caso as pessoas e as organizações não acompanhem as mudanças, 
trazidas pelos novos tempos, elas correrão o risco de se tornarem 
obsoletas. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Atualmente, é possível afirmar que nada 
mais é permanente, exigindo que as pessoas e as 
organizações sejam flexíveis, pois caso as pessoas e as 
organizações não acompanhem as mudanças, trazidas 
pelos novos tempos, elas correrão o risco de se tornarem 
obsoletas. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O modelo de mudança proposto por Kurt Lewin pressupõe a implementação 
da mudança a partir de etapas e da identificação das forças que podem 
interferir no referido processo. 
 SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e 
comportamento organizacional. Cap. 4. São Paulo: Laureate, 2019 
(adaptado). 
 
 
Sobre etapas e as forças definidas pelo Modelo de Lewin é correto afirmar 
que: 
Resposta 
Selecionada: 
 
a etapa do descongelamento leva a empresa, que se 
encontra no ambiente em equilíbrio, a sair do seu status 
quo. 
Resposta 
Correta: 
 
a etapa do descongelamento leva a empresa, que se 
encontra no ambiente em equilíbrio, a sair do seu status 
quo. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sobre etapas e as forças definidas pelo 
Modelo de Lewin é correto afirmar que a etapa do 
descongelamento leva a empresa, que se encontra no 
ambiente em equilíbrio, a sair do seu status quo.