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1a Questão O Banco LUCROS S/A. adquiriu, há um mês, uma empresa de software, que possuía 15% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão desejada não ocorria em razão da falta de agressividade da empresa e de sua estrutura verticalizada e inflexível. O Banco decidiu, então, implementar uma transformação interna para tornar-se uma organização com forte capacidade de adaptação às novas tendências de mercado. Assim, será necessário que a empresa: I- seja voltada para o cliente; II- valorize a criatividade e a inovação; III- se baseie em metas que possam atender seus diversos grupos de interesse, entre eles, clientes, empregados e acionistas. Está(ão) correto(s): apenas o item II. apenas os itens II e III. apenas os itens I e II. os itens I, II e III. apenas o item I. 2a Questão João Ribeiro é diretor de uma empresa de médio porte que atua em um segmento de produtos químicos. Recentemente, ele participou de um fórum com outros executivos no qual foram discutidas mudanças nas normas e leis vigentes do segmento, bem como um possível aumento de tributação (impostos). É importante que João acompanhe esses aspectos que estão relacionados às: variáveis político-legais. variáveis financeiras. variáveis de mercado. variáveis dinâmicas. variáveis econômicas. 3a Questão João Pedro foi contratado como consultor externo para desenvolver e gerenciar o processo de modernização da organização Foco na Excelência Ltda. Na apresentação do projeto de modernização às lideranças do órgão, ele defendeu, corretamente, que: a centralização das decisões é a melhor opção, pois é impossível ter profissionais bem treinados nos locais de trabalho capazes de tomar decisões coerentes com os objetivos organizacionais. os indicadores de desempenho devem priorizar os resultados financeiros. o foco da gestão deve ser sempre nos lucros e não, nos empregados, ou seja, os resultados econômico-financeiros devem ser privilegiados se comparados aos demais. a estrutura da organização deve dividir-se em funções, com elevada especialização funcional e rigidez hierárquica. a gestão deve acontecer de forma sistêmica, afinal, a organização deve ser vista como um fluxo contínuo de trabalho. 4a Questão O tipo de estrutura que permite maior flexibilidade e adaptabilidade, potencializando a rapidez das respostas às demandas ambientais, e reduz os gastos gerais em virtude da baixa necessidade de supervisão e da consequente diminuição do número de níveis hierárquicos é a estrutura: dimensional. funcional. verticalizada. em rede. centralizada. 5a Questão As políticas e práticas da gestão de pessoas têm impacto positivo no desempenho de uma organização, pois contribuem para: I- mediar os interesses entre empregados e organização; II- ampliar as competências desejáveis para o exercício das atividades; III- consolidar os valores organizacionais. É correto o que se afirma em: III, apenas. I, II e III. I, apenas. II, apenas. I e II, apenas. 6a Questão Marque a alternativa que não caracteriza hipótese de monopólio. Uma única empresa consegue determinar o preço do mercado. O setor é constituído de uma única firma. O produto é genérico, não havendo nenhuma diferenciação dos demais. Existe concorrência entre os consumidores. A firma produz um produto para o qual não existe substituto próximo. 7a Questão (ENEM, 2009) O índio do Xingu, que ainda acredita em Tupã, assiste pela televisão a uma partida de futebol que acontece em Barcelona ou a um show dos Rolling Stones na praia de Copacabana. Não obstante, não há que se iludir: o índio não vive na mesma realidade em que um morador do Harlem ou de Hong Kong, uma vez que são distintas as relações dessas diferentes pessoas com a realidade do mundo moderno; isso porque o homem é um ser cultural, que se apoia nos valores da sua comunidade, que, de fato, são os seus. GULLAR, F. Folha de S. Paulo. São Paulo: 19 out. 2008 (adaptado). Ao comparar essas diferentes sociedades em seu contexto histórico, verifica-se que: O índio assiste do futebol ao show, mas não é capaz de entendê-los, porque não pertencem à sua cultura. Os moradores do Harlem e de Hong Kong, devido à riqueza de sua História, têm uma visão mais aprimorada da realidade. Pessoas de diferentes lugares, por fazerem uso de tecnologias de vanguarda, desfrutam da mesma realidade cultural. As pessoas ao redor do mundo jamais terão acesso às mesmas informações. Pessoas com culturas, valores e relações diversas têm, hoje em dia, acesso às mesmas informações. 8a Questão Fabiana, responsável pelo desenvolvimento de programas sustentáveis na organização Lucros e Sustentabilidade Ltda, adota as seguintes práticas no gerenciamento desses programas: I- incorporação de objetivos sociais no processo de planejamento e o desenvolvimento de competências socioambientais entre os empregados; II- apresentação de relatórios aos grupos de interesse sobre os progressos dos programas existentes na organização; III- medição dos custos dos programas sociais e o retorno destes investimentos para as comunidades que estão sendo privilegiadas. É correto o que se afirma em: III, apenas. I, apenas. I, II e III. II, apenas. I e II, apenas. 9a Questão Suponha que uma empresa produz dois produtos, A e B, aos quais já tenham sido alocados os seguintes custos diretos: A- $100.000 e B- $250.000. Os custos indiretos de fabricação (CIF) a serem alocados aos produtos são os seguintes: · Depreciação de equipamentos= $50.000 · Manutenção de equipamentos= $35.000 · Energia elétrica= $25.000 · Supervisão da fábrica= $15.000 · Outros CIF= $5.000 OBS.: Fazer o rateio baseado nas horas/máquinas trabalhadas. O produto A consumiu 400 h/máquinas, o produto B consumiu 600 h/máquinas. Após apurado o custo total dos produtos A e B, temos respectivamente os seguintes valores: 152.000,00 e 250.000,00 152.000,00 e 350.000,00 152.000,00 e 328.000,00 152.000,00 e 130.000,00 328.000,00 e 152.000,00 10a Questão Uma empresa industrial produz dois produtos, Z e W. Os custos indiretos de fabricação (CIF) do mês apresentaram os seguintes valores: · Mão de obra indireta: R$200.000,00 · Energia elétrica: R$60.000,00 · Outros custos indiretos: R$80.000,00 A empresa rateia os CIF entre os produtos de acordo com o volume de horas trabalhadas pela mão de obra direta que foram assim distribuídos: Produto Z- 4.000 horas e Produto W- 6.000 horas. Considerando as informações acima, qual é o valor no mês, em Reais, do custo indireto de fabricação atribuído ao Produto W? R$204.000,00 R$156.000,00 R$168.000,00 R$196.000,00 R$136.000,00