Bases de Gestão

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Tema 1
Questão 1 de 5
O Banco LUCROS S/A. adquiriu, há um mês, uma empresa de software, que possuía 15% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão desejada não ocorria em razão da falta de agressividade da empresa e de sua estrutura verticalizada e inflexível. O Banco decidiu, então, implementar uma transformação interna para tornar-se uma organização com forte capacidade de adaptação às novas tendências de mercado. Assim, será necessário que a empresa:
I- seja voltada para o cliente;
II- valorize a criatividade e a inovação;
III- se baseie em metas que possam atender seus diversos grupos de interesse, entre eles, clientes, empregados e acionistas.
Está(ão) correto(s):
A apenas o item I.
B apenas o item II
C apenas os itens I e II.
D apenas os itens II e III.
E os itens I, II e III. 
Questão 2 de 5
Um dos desafios do gestor contemporâneo é ter capacidade para gerir organizações em ambientes mutáveis e turbulentos. As pressões do ambiente externo causam impacto no gerenciamento das empresas e as principais mudanças necessárias envolvem:
I- a criação de estruturas e formas de organização do trabalho adaptáveis às contingências impostas pelo ambiente.
II- processos decisórios ágeis e focados nas exigências do mercado.
III- empregados com posturas criativas, de análise e pensamento crítico .
IV- competências gerenciais restritas a programação e controle.
Estão corretos os itens:
A I e II, apenas.
B I, II e III, apenas.
C III e IV, apenas.
D II e IV, apenas.
E I e IV, apenas.
Questão 3 de 5
Nos últimos anos, as organizações vêm passando por crescentes mudanças em razão das transformações ocorridas nos ambientes externo e interno. Isto representa forte impacto no perfil exigido de seus gestores, cujas competências atuais devem abranger:
I- capacidade de inovação, negociação e gestão do aprendizado;
II- centralização das tarefas e pensamento fragmentado;
III- inteligência emocional e resolução de conflitos;
IV- resolução de problemas simples e gestão colaborativa;
V- pensamento analítico e liderança.
A I, II e III.
B I, II e IV.
C I, III e V.
D I, IV e V.
E II, III e IV.
Questão 4 de 5
Fernando reconhece as limitações do modelo de gestão, excessivamente ultrapassado, existente em seu local de trabalho, e, por essa razão, pretende discutir tais problemas com sua equipe na próxima reunião. Na pauta desta reunião, dever(á)ão constar como problema(s) a ser(em) resolvido(s):
I- a incapacidade de resposta e adaptação da organização às demandas ambientais;
II- a perda da visão do conjunto dos objetivos organizacionais;
III- a existência de um propósito claro que é compartilhado entre os empregados.
Está(ão) correto(s):
A apenas o item I.
B apenas os itens I e II.
C apenas os itens II e III.
D apenas os itens I e III.
E os itens I, II e III.
Questão 5 de 5
João Ribeiro é diretor de uma empresa de médio porte que atua em um segmento de produtos químicos. Recentemente, ele participou de um fórum com outros executivos no qual foram discutidas mudanças nas normas e leis vigentes do segmento, bem como um possível aumento de tributação (impostos). É importante que João acompanhe esses aspectos que estão relacionados às:
A variáveis político-legais.
B variáveis econômicas.
C variáveis financeiras.
D variáveis dinâmicas.
E variáveis de mercado.
Tema 2
Questão 1 de 6
Defensor do planejamento, Pedro Paulo, um dos gestores do restaurante COMIDA SAUDÁVEL LTDA, sempre enumera suas vantagens para que a equipe entenda a importância desta função. Entre elas, Pedro Paulo corretamente lista:
I- maximiza a eficiência ao estabelecer prioridades;
II- proporciona senso de direção, garantindo unidade à organização;
III- promove o alinhamento das pessoas aos objetivos organizacionais;
IV- Define as responsabilidades e o nível de especialização exigido para cada cargo da empresa.
V- estabelece mecanismos de oferecer feedback para os colaboradores.
A respeito do planejamento, pode-se afirmar que estão corretos os itens:
A I, II e III, apenas.
B I, III e V, apenas.
C II, IV, apenas.
D III, IV e V, apenas.
E I e IV, apenas.
Questão 2 de 6
A Tabela seguinte apresenta uma ferramenta de trabalho comumente usada por equipes de elevado desempenho:
META:
	O que?
	Quem?
	Onde?
	Quando?
	Como?
	Motivo?
	Quanto?
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Trata-se de um modelo de:
Questão 3 de 6
Toda segunda-feira, Daniel reúne-se com os demais colegas de sua equipe de trabalho e elabora o Plano de Ação da semana, que deve, corretamente, listar:
I- as ações de cada membro da equipe, bem como, seus respectivos prazos de execução;
II- os recursos necessários à execução das ações;
III- o organograma da equipe de trabalho;
IV- como se realizará as ações.
Estão corretos os itens:
Questão 4 de 6
Pedro Paulo pretende adotar um novo modelo de gestão, pois, no local em que trabalha, prevalece o modelo autoritário coercitivo estudado por Likert, cujas características são:
Questão 5 de 6
Diversos autores escreveram infindáveis obras sobre Liderança. Muito embora a discussão sobre o assunto seja objeto de estudo de muitos pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes. São elas:
I- Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente;
II- Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras;
III- A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade;
IV- Bons líderes são compreensivos e paternalistas com sua equipe;
V- Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada.
Estão corretos:
Questão 6 de 6
A gestão das organizações modernas baseia-se na utilização de um conjunto de indicadores de desempenho alimentados por base de informações. Sabe-se que há indicadores em todas as áreas da empresa, e eles basicamente servem para:
I- verificar o alcance dos objetivos da organização;
II- identificar as áreas onde devem ser feitas ações corretivas;
III- se necessário, redefinir objetivos.
Está(ão) correto(s):
Tema 3
Questão 1 de 6
São consideradas saídas diretas (outputs) de um processo produtivo:
Questão 2 de 6
Ana Cristina pretende desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho para a organização Com Stress Ltda, mas não sabe nem por onde começar. Judith, no entanto, responsável pela área na organização Sem Stress Ltda, disse-lhe corretamente que a concepção de um programa de QVT deve observar algumas categorias conceituais, como, por exemplo:
I - A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de desempenho;
II - Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas habilidades;
III - Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas.
Está correto o que é afirmado em:
Questão 3 de 6
O Mix de Marketing contempla a análise de alguns elementos que dão sustentação à estratégia de marketing da empresa. A moderna gestão de marketing acrescentou ao mix tradicional 4 novos elementos, são eles:
Questão 4 de 6
José trabalha na área de Gestão de Pessoas da empresa SERVIÇOS LTDA. Entre suas atividades, encontra(m)-se:
I - Determinar as necessidades de recursos humanos;
II - Avaliar o impacto das novas tecnologias e de novas formas de organização do trabalho;
III - Coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e os fluxos financeiros internos.
Está correto o que é afirmado em:
Questão 5 de 6
O principal enfoque da área financeira, na atualidade, é o processo decisório e as ações que afetam a valorização de um negócio. Seu tema central é a valorização da empresa e como as decisões podem ser tomadas, do ponto de vista financeiro, para maximizar essa valorização. Nesta área:
I - As decisões devem ser tomadas considerando-se os resultados globais do investimento;
II - Sua preocupação e responsabilidade é garantir a maximização da riqueza do investidor;
III - O objetivo principal é a maximização do lucro em determinados períodos particulares.
Está correto o que é afirmado em:
Questão6 de 6
A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais elementos que interferem nas decisões de marketing: produto, preço, praça e promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 Ps do marketing e, sobre eles, é correto afirmar que:
Tema 4
Questão 1 de 4
(ENEM, 2009) O índio do Xingu, que ainda acredita em Tupã, assiste pela televisão a uma partida de futebol que acontece em Barcelona ou a um show dos Rolling Stones na praia de Copacabana. Não obstante, não há que se iludir: o índio não vive na mesma realidade em que um morador do Harlem ou de Hong Kong, uma vez que são distintas as relações dessas diferentes pessoas com a realidade do mundo moderno; isso porque o homem é um ser cultural, que se apoia nos valores da sua comunidade, que, de fato, são os seus.
GULLAR, F. Folha de S. Paulo. São Paulo: 19 out. 2008 (adaptado).
Ao comparar essas diferentes sociedades em seu contexto histórico, verifica-se que:
Questão 2 de 4
A economia globalizada:
Questão 3 de 4
A inter-relação entre organização e seus ambientes nunca foi tão grande como na atualidade. As decisões tomadas em grandes e complexas organizações:
Questão 4 de 4
Fabiana, responsável pelo desenvolvimento de programas sustentáveis na organização Lucros e Sustentabilidade Ltda, adota as seguintes práticas no gerenciamento desses programas:
I- incorporação de objetivos sociais no processo de planejamento e o desenvolvimento de competências socioambientais entre os empregados;
II- apresentação de relatórios aos grupos de interesse sobre os progressos dos programas existentes na organização;
III- medição dos custos dos programas sociais e o retorno destes investimentos para as comunidades que estão sendo privilegiadas.
É correto o que se afirma em:
Tema 5
Questão 1 de 5
A respeito da estrutura de mercado de Oligopólio, assinale a alternativa correta:
Questão 2 de 5
(FCC - Técnico de Nível Superior ARSETE)/Economista/2016). Considere os seguintes problemas básicos da Economia:
I. O que produzir.
II. Como produzir.
III. Onde produzir.
IV. Para quem produzir.
A existência ilimitada de recursos utilizáveis torna frágil o caráter "econômico" dos problemas contidos em:
Questão 3 de 5
As estruturas de mercado são modelos que captam aspectos inerentes de como os mercados estão organizados. Cada estrutura de mercado destaca alguns aspectos essenciais da interação da oferta e da demanda, e se baseiam nas seguintes hipóteses:
I – Quantidade de empresas
II – Tipo de diferenciação do produto
III – Barreiras de acesso a novas empresas nesse mercado
Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas.
Questão 4 de 5
(COVEST-COPSET - UFPE, 2019) Sobre a lei da demanda, é correto afirmar que:
Questão 5 de 5
São instrumentos da política macroeconômica:
I- Política fiscal
II- Política monetária
III- Política cambial e comercial
IV- Política de rendas
Estão corretos:
Tema 6
Questão 1 de 5
Uma empresa industrial produz dois produtos, Z e W. Os custos indiretos de fabricação (CIF) do mês apresentaram os seguintes valores:
Mão de obra indireta - R$200.000,00
Energia elétrica - R$60.000,00
Outros custos indiretos - R$80.000,00
A empresa rateia os CIF entre os produtos de acordo com o volume de horas trabalhadas pela mão de obra direta que foram assim distribuídos:
Produto Z- 4.000 horas e Produto W- 6.000 horas.
Considerando as informações acima, qual é o valor no mês, em Reais, do custo indireto de fabricação atribuído ao Produto W?
Questão 2 de 5
Por muitos anos, a empresa XYZ não segregava de forma correta seus gastos, atribuindo todas as saídas de recursos financeiros como despesa.
Seguem abaixo todos os gastos financeiros da empresa XYZ:
Energia elétrica (fábrica e prédio do administrativo) - R$4.000,00
Materia-prima - R$10.000,00
Salário dos colaboradores da produção - R$13.000,00
Salário dos colaboradores do comercial - R$11.000,00
Aquisição de maquinário - R$5.000,00
Manutenção dos carros de entrega - R$2.000,00
Salário dos colaboradores do administrativo - R$12.000,00
Aquisição de um novo software de RH - R$10.000,00
No entanto, após uma fusão com a empresa KMN, seu novo contador iniciou um novo processo de registro dos gastos.
Seguem os registros da empresa KMN:
Custo indireto - R$10.000,00
Custo direto - R$45.000,00
Despesa - R$35.000,00
Investimento - R$20.000,00
Como as duas empresas se fundiram, o novo contador somou os dois gastos, classificando de forma correta os gastos da empresa XYZ.
Dessa forma, a correta classificação dos gastos da empresa XYZ somados aos gastos da empresa KMN são:
Questão 3 de 5
Suponha que uma empresa produz dois produtos, A e B, aos quais já tenham sido alocados os seguintes custos diretos: A- $100.000 e B- $250.000.
Os custos indiretos de fabricação (CIF) a serem alocados aos produtos são os seguintes:
Depreciação de equipamentos= $50.000
Manutenção de equipamentos= $35.000
Energia elétrica= $25.000
Supervisão da fábrica= $15.000
Outros CIF= $5.000
OBS.: Fazer o rateio baseado nas horas/máquinas trabalhadas. O produto A consumiu 400 h/máquinas, o produto B consumiu 600 h/máquinas.
Após apurado o custo total dos produtos A e B, temos respectivamente os seguintes valores:
Questão 4 de 5
A indústria XXZ, que fabrica um único produto, apresentou no mês de abril de 2018 os seguintes dados:
Matéria prima : $30,00 por unidade
Mão de obra direta : $ 20,00 por unidade
Custos fixos: $36.000,00 no mês
Despesas fixas: $4.000,00
Impostos sobre as vendas: 10%
Preço de venda: $100,00 por unidade
Para a empresa atingir seu ponto de equilíbrio contábil, precisará vender:
Questão 5 de 5
Considere uma empresa industrial com os seguintes dados relativos ao exercício de 2019:
Custos variáveis de produção= R$50,00 por unidade.
Custos e despesas fixas= R$6.000,00 no exercício.
Preço de venda= R$80,00 por unidade.
Assuma que a empresa teve toda a produção acabada e que vendeu tudo o que produziu (ou seja, os saldos iniciais e finais para os estoques de [I] produto em processamento e [II] de produção acabada são iguais a zero).
O ponto de equilíbrio contábil (PEC) é de: