EGT0085 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - NOTA 10

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Disciplina: EGT0085 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Período: 2021.3 EAD (GT) / AV 
Aluno: NOTA 10 Matrícula 
Data: 20/11/2021 12:38:24 Turma: 
 
 
 ATENÇÃO 
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados. 
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 1a Questão (Ref.: 202013042523) 
O RFID pode ser utilizado no e-businesss para: 
 
 identificar clientes fiéis e novos, com base em dados como hábitos e 
padrões de navegação e consumo 
 fornecer recomendações baseadas em avaliações de produtos de outros 
usuários do sistema 
 rastrear o envio e a entrega de produtos, solucionando os problemas de 
remessas perdidas. 
 identificar padrões de navegação dos clientes e seu comportamento de 
compra 
 analisar dados em um nível agregado para identificar fraudes 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 202013042517) 
Qual é o tipo de relacionamento do e-commerce que permite que empresas 
façam negócios entre si utilizando meios digitais? 
 
 B2G 
 B2B 
 C2C 
 B2C 
 G2C 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 202013042521) 
O transporte para o cliente final no e-business é conhecido como: 
 
 Milk Run 
 Merge in Transit 
 Entrega na última milha 
 Cross Docking 
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 Entrega escalonada 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 202013042509) 
Uma mudança no padrão comportamental tem feito com que os 
consumidores, posteriormente ao estímulo, procurassem mais informações 
sobre um determinado produto. Este momento é conhecido como: 
 
 Digital Momento of Truth 
 Second Moment of Truth 
 Zero Moment of Truth 
 First Moment of Truth 
 Online Moment of Truth 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 202013042514) 
Para o desenvolvimento de qualquer negócio, um passo fundamental é a 
formulação de um planejamento estratégico. Qual ferramenta é útil para a 
sua formulação? 
 
 ZMOT 
 Análise SWOT 
 Forças de Canvas 
 SEO 
 First Moment of Truth 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 202013042507) 
O E-Commerce tem sido cada vez mais adotado e se apresenta enquanto 
uma tendência. O seu crescimento está diretamente relacionado às suas 
vantagens, que se tornam atrativas para os consumidores e para as 
empresas. Quais vantagens podem ser citadas? 
 
 Segurança alta e agilidade no processo de compra e venda 
 Ausência de falhas mecânicas e facilidade de gerenciamento 
 Baixos custos operacionais e agilidade no processo de compra e venda 
 Competição fraca e garantia da qualidade do produto 
 Garantia da qualidade do produto e baixos custos operacionais 
 
 
 
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 7a Questão (Ref.: 202013041715) 
A política de segurança da informação de uma empresa prevê que o 
sistema de e-commerce deve possuir mecanismos de segurança que 
mantenham o site altamente disponível, reduzindo ao máximo possível o 
___________. Qual opção abaixo completa a sentença? 
 
 RAID 
 Backup 
 Certificado 
 No-break 
 Downtime 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 202013041708) 
O ____________ é um documento assinado digitalmente por uma 
_____________ que atesta a associação de uma entidade ou pessoa com 
um par de chaves. Das opções abaixo, qual corresponde a sequência 
correta que completa a afirmação? 
 
 Algoritmo criptográfico e chave 
 Hash e assinatura 
 Selo de segurança e autoridade registro 
 Atestado e cifra assimétrica 
 Certificado Digital e Autoridade Certificadora 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 202014376592) 
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de apologia corresponde: 
 
 
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade 
própria. 
 
À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras. 
 
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca. 
 
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de 
atuação. 
 
À fase quando o consumidor adquire o produto. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 202014350695) 
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de ação corresponde: 
 
 
À fase quando o consumidor adquire o produto. 
 
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu setor de 
atuação. 
 
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por vontade 
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própria. 
 
À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas outras. 
 
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca. 
 
 
Autenticação para a Prova On-line 
Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo. 
ATENÇÃO: Caso finalize esta avaliação você não poderá mais modificar as suas respostas.