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Simulado AV Teste seu conhecimento acumulado Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Aluno(a): ERICA SIMONE DOS SANTOS 202008510503 Acertos: 10,0 de 10,0 20/11/2021 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A respeito das possibilidades de gerenciar a cultura nas organizações, assinale a alternativa incorreta: Quando há perda da harmonia entre as subculturas, deve-se intervir. As transformações sociais podem obrigar a mudar a cultura. Não é possível mudar a cultura, segundo alguns autores. A transformação cultural é gradual. A maioria das empresas monitora sua cultura. Respondido em 20/11/2021 21:25:55 Explicação: A resposta correta é: A maioria das empresas monitora sua cultura. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das caraterísticas a seguir não corresponde a esse conceito: Pode-se manifestar individualmente. Expressa-se em um grupo de pessoas. É dificilmente mensurável. As ações recebem um significado compartilhado. É um meio de integração no grupo. Respondido em 20/11/2021 21:26:42 Explicação: A resposta correta é: Pode-se manifestar individualmente. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos elementos que conformam a cultura nas organizações, a definição "pautas de pensamento que orientam o comportamento dos atores envolvidos e são compartilhadas por todos, em maior ou menor grau" corresponde à variável: Crenças Valores Normativas Símbolos Ritos Respondido em 20/11/2021 21:27:12 Explicação: A resposta correta é: Valores 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para avaliar o clima organizacional a empresa deve olhar para o todo, pois o que acontece em um departamento ou outro não é relevante. Marque a opção correta. Verdadeiro, porque problema pode estar em um departamento que não é área core (principal) da empresa, e isso não será relevante. Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com problemas, isso não interferirá no resultado geral da empresa. Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo. Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre apenas no âmbito da empresa como um todo, sem olhar departamentos. Respondido em 20/11/2021 21:27:57 Explicação: A resposta correta é: Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Fernanda acabou de ser contratada para trabalhar como Gerente de RH na empresa XPTO, que presta serviços de consultoria em gestão. Já no seu primeiro dia, percebeu um clima tenso, pessoas falando umas pelas costas das outras, interações falsas. Então, ela até o resultado da última pesquisa de clima organizacional e, pelo que estava vendo, não ficou surpresa com o que encontrou: · Data da última pesquisa: 3 anos atrás. · % de participação: 28% · % de satisfação com o trabalho: 39% Com estas informações em mãos e preocupada em ter melhoras no curto prazo, Feranda começou a desenhar seu plano de ação, que seria baseado nos seguintes temas principais: motivação, turnover, nível de lucro satisfação do cliente (externo), cultura organizacional, nível de lucro satisfação do cliente (externo), downsizing, reestruturação cultura organizacional, nível de lucro, satisfação do cliente (externo) clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho Respondido em 20/11/2021 21:28:57 Explicação: A resposta correta é: clima organizacional, motivação e qualidade de vida no trabalho 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: Apenas os CEOs Todos os Líderes e o RH Apenas o RH Todas as pessoas da empresa Apenas RH e os CEOs Respondido em 20/11/2021 21:31:04 Explicação: A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os relacionamentos interpessoais são um tema fundamental para as organizações, pois esses relacionamentos influenciam nos resultados da empresa. Quanto maior a integração maior será o pensamento individualista para o surgimento de conflitos. promovem conflitos e estresse, uma vez que o relacionamento com pessoas é difícil, devido a particularidades de cada indivíduo. podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. influenciam o aumento no índice de turnover e absenteísmo da organização, uma vez que a integração promove uma facilitação de comportamentos indesejáveis. estimulam o trabalho em grupo com objetivos individuais, uma vez que promove uma geração de conflitos entre as pessoas. Respondido em 20/11/2021 21:33:54 Explicação: A resposta correta é: podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e formação de equipes de trabalho. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que apresenta o objetivo após o resultado da pesquisa de clima em uma empresa. Comunicar à liderança a insatisfação e solicitar que tenha uma melhoria rápida. Fazer com que todos seja amigos. Buscar a excelência de resultados. Fazer com que os colaboradores desabafem com frequência. Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente de trabalho. Respondido em 20/11/2021 21:34:23 Explicação: A resposta correta é: Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um grau de insatisfação no ambiente de trabalho. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Aponte, a seguir, a alternativa que melhor explica por que mudanças são necessárias nas empresas: Manutenção da hierarquia. Adaptar-se às demandas do ambiente. Diminuir custos. Focar no produto. Criar uma cultura de competição. Respondido em 20/11/2021 21:35:15 Explicação: A resposta correta é: Adaptar-se às demandas do ambiente. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quais das etapas do clico de vida de uma empresa é marcada pelo equilíbrio, na qual a empresa atinge o ápice da rentabilidade, com custos enxutos e processos bem distribuídos? Plenitude Crescimento Adolescência Aristocracia Infância Respondido em 20/11/2021 21:36:22 Explicação: A resposta correta é: Plenitude