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Os três pilares do planejamento organizacional Toda empresa precisa ter um adequado planejamento estratégico que trará uma visão do empreendimento, agregando valor ao produto e que fará com que a empresa tenha um diferencial competitivo por meio de sua missão no mercado em que se encontra. Missão, visão e valores são três pilares cruciais para que toda a corporação esteja em sintonia. A missão está relacionada com a razão de existir da empresa, ou seja, com o seu propósito e para quem ela se destina. Peter Ducker, autor das principais teorias de gestão, instrui a fazer perguntas como “por que a empresa existe?”, “qual é o nosso negócio?”, “o que a empresa faz e para quem?”, entre outras, que ajudam a definir a missão da empresa, inspirada em uma visão de futuro. A partir disso, é possível elaborar uma declaração com o propósito de direcionar os funcionários com objetivos e metas bem claros. A visão está relacionada com a perspectiva de futuro. É o que a empresa pretende se tornar a partir da missão que cumpre no mercado e sociedade em que está inserida. Deve refletir os esforços individuais e coletivos da empresa e os investimentos necessários para alcançar o proposto pela visão. Pode-se fazer perguntas como “qual é a direção que devemos apontar nossos esforços?”, “onde estaremos em 20 anos?”, “o que estou ajudando a construir?”, por exemplo. Os valores são os princípios éticos e morais que norteiam a conduta da organização, para que assim se cumpra a missão da empresa e visão de futuro propostos. Dita os comportamentos e atitudes da organização sobre como a empresa se relaciona com os colaboradores e demais stakeholders. “Como a empresa trata seus clientes e faz negócios?” e “qual a nossa relação e responsabilidades com a comunidade?” são questionamentos básicos para se definir esse pilar do planejamento organizacional de uma corporação. Com todas essas informações em mãos, será mais fácil compreender o melhor caminho para a organização. Vale a pena ressaltar que existem mais alguns tipos de planejamentos excelentes para serem alinhados com o planejamento organizacional, mas que seja de acordo com o propósito da empresa.