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AOL 3 - Planejamento Estratégico

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Pergunta 1
A (o) ___________________é a parte inicial do desenvolvimento de um plano de ação
estratégico. Ele irá decompor as metas definidas em ações. Uma vez que as atividades de
implementação de uma estratégia ou plano devem ser como uma agenda. Conforme as
premissas de construção de um plano de ações, a metodologia ou ferramenta que poder
definição preenche a lacuna acima é:
Resposta correta: PDCA;
Pergunta 2
Os objetivos assim como as metas devem seguir alguns critérios de definição. Esses critérios
buscam definir objetivos que sejam os mais simples e claros possíveis, assim facilitando a
direção de esforços organizacionais para o seu atingimento. Portanto, ao se definir objetivos
deve-se entre outros ações:
Resposta correta: Buscar sempre a especificidade, mensuração, ser claro e tomar por base
dados concretos;
Pergunta 3
A APO conforme descrevemos aqui apresenta uma série de benéficos para organização,
contudo também a uma série de problemas que podemos identificar na sua
operacionalização. Dentre as alternativas a seguir se constitui um aspecto positivo da APO:
Resposta correta: alinhamento estratégico entre objetivos/metas estabelecidas.
Pergunta 4
A APO consiste então em um processo no qual os gerentes e seus subordinados identificam
objetivos comuns, definem as responsabilidades de cada um no que tange a resultados
almejados utilizando os objetivos identificados como guia de atividades. A característica de
APO que determina especificamente que os resultados que o gerente e o subordinado
deverão alcançar e os objetivos, metas e planos devem ser quantificados e com prazos
definidos denomina-se:
Resposta correta: Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição;
Pergunta 5
No contexto empresarial, metas e planos são atribuições dos gerentes. O que
se espera é que esses sejam capazes de desenvolver planos eficazes que se
adaptem as condições da empresa ante um ambiente de incertezas. Nesse
sentido podemos definir planos como:
Resposta correta: esboços de realização, especificam alocações de recursos, programações
e tarefas
Pergunta 6
Os planos organizacionais que São etapas de ação pelas quais uma organização
tem intenção de alcançar metas delineadas como suporte para as metas
estabelecidas em todos níveis organizacionais são denominadas de planos;
Resposta correta: Estratégicos;
Pergunta 7
A APO surgiu com modelos bastantes variados de aplicação. Embora todos consideram a que
essa consiste em um processo, cada modelo propõe as etapas que o compõe. Independe
dos modelos de APO estes preservam o caráter ________________ do seu processo de
desenvolvimento. Considerando a base teórica da APO a palavra que preenche a lacuna
acima para que a firmação em questão seja verdadeira é:
Resposta correta: Cíclico;
Pergunta 8
As metas trazem benefícios para as organizações. Contudo esses benefícios podem estar
condicionados as características de diretrizes que foram atribuídas as metas. Consiste em
uma das características ou diretrizes para o estabelecimento adequado de metas:
Resposta correta: definição para áreas-chave da organização.
Pergunta 9
Atualmente a centralização do planejamento, assim podemos considerar já não é aplicada
como nas abordagens tradicionais de planejamento no qual se tinha um órgão da empresa
que tem por atribuição delinear todo o planejamento organizacional. Esse é composto por
pessoas especializadas, sendo denominado de
Resposta correta: Departamento de planejamento central
Pergunta 10
Embora no contexto da APO os planos serem classificados em estratégicos, táticos e
operacionais, os planos podem também serrem classificados conforme a sua utilização. O
tipo de plano que por definição consiste em atingimento de um conjunto de metas
específicas que não serão possíveis de repetição futura, são classificados como planos:
Resposta correta: de aplicação única;

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