Documento (11)

Prévia do material em texto

ESTILOS DE LIDERANÇA E SUA RELAÇÃO COM A
ESTRATEGIA E VANTAGEM COMPETITIVA DAS
ORGANIZAÇÕES
Acadêmicas 1
Professor 2
RESUMO
 Neste tema, estilos de liderança e sua relação com a estratégia e vantagem competitiva das
organizações, não requer uma abordagem única para cada situação. O líder, na verdade, deve
saber quando e como modular seu estilo direcional para obter os resultados desejados. Neste
conceito, cada um de nós tem uma predisposição natural para um ou mais estilos de liderança. Nós
exercemos a liderança toda vez que lideramos um grupo de pessoas e ainda mais na maneira como
nos dirigimos. As estratégias de negócio mais eficazes baseiam-se na identificação de alguns das
prioridades mais sensíveis e respeitam-nas constantemente. Q uando seus lideres se c oncentram nas
prioridades mais sensíveis, eles podem cativar e levar a empresa adiante a uma direção comum,
eliminando as prioridades conflitantes. 
Palavra-chave: Liderança. Estratégia. Vantagens.
1 INTRODUÇÃO
Desde anos atrás até os dias atuais, a preocupação do líder é administrar seu negocio de
maneira eficaz. Essa bus ca pela excelência requer a criação de estruturas e métodos de gestão que
estimulam e incentiva e a criatividade dos colaboradores. Todas essas inovações sociais convergem
para o mesmo objetivo: melhorar o desempenho da empresa e mantem a vantagem competitiva.
Vários termos são usados para descrever o estilo de poder do líder que deve trazer uma vantagem
competitiva para a empresa. 
Paralelamente à tendência atual de buscar novos modos de gestão, aparecem aqui e ali
algumas questões sobre as praticas de poder do líder, suas faces ocultas, suas dimensões simbólicas
1 Crislaine Daniele Ribeiro, Fernanda Isadora Souza 
2 Nelto Almeida Rodrigues
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Gestão em RH (RHU0585) Seminário Interdisciplinar: Gestão Estratégia em Recursos Humanos
12/03/2020
2
ou patológicas estabelecem que o líder de sucesso adota uma variedade de estilos de poder para se
adaptar as tarefas-chave da empresa e as características de seus colaborados. 
Se autocrática, democrática ou liberal, a boa liderança de contribui com o sucesso ou o
fracasso da organização, pois com seu intermédio é que se descobrem novos talentos, novas ideias
de estratégia, criam-se vantagens e lucratividade e bom desempenho são as consequências. 
De forma clara e objetiva, iremos abordar neste artigo, os tipos de liderança, como podemos
identifica-los nos indivíduos qual a importância do líder em uma gestão estratégica, as vantagens
competitivas nas organizações, finalizando com uma estimativa de um profissional de RH, que
poder aumentar nossa visão referente ao mercado atual.
2 ESTILOS DE LIDERANÇA
Cada um de nós tem uma predisposição natural para um ou mais estilos de liderança. 
Nós exercemos a liderança toda vez que lideramos um grupo de pessoas e ainda mais na
maneira como nos dirigimos.
Existem aquelas que definem um líder como uma pessoa que sabe sair facilmente da sua
zona de conforto, antes de todos os outros. 
Ser líder também significa tornar-se um modelo, um guia e um ponto de referencia que s e
leva as pessoas ao resultado desej ado. Os lideres emergem no campo profissional, mais também nas
famílias e em grupo de amigos e em cada um tem um estilo diferente dependendo de sua atitude e
identidade. 
“...capacidade um influenciar pessoas e ajuda-las a
trabalhar melhor para alcançar um objetivo comum.”
GOLEMAN, Daniel, escritor, psicólogo e jornalista norte-
americano, autor do best-seller “Inteligencia Emocional”
1995, p. 135
 
3
 Fonte: revistamelhor.com
2.1 LIDERANÇA AUTOCRÁTICA, LIBERAL E DEMOCRÁTICA
Professora Alexandra Danuza Bertoldi Citado por CHIAVENATO (2004) caracteriza os
estilos básicos de liderança como: autocrático, liberal e democrático.
Liderança autocrática: o líder é duro e impositivo. Esse tipo de liderança também é chamado
de liderança autoritária ou diretiva, pois o líder toma decisões individuais, desconsiderando a
opinião dos liderados.
Liderança liberal: o líder deixa todos à vontade, pois parte-se do princípio de que o grupo
atingiu a maturidade e não necessita da supervisão de s eu líder.
Liderança democrática: o líder é atuante, consultivo e orientador. Há participação dos
liderados no processo decisório. Esse tipo de liderança é voltado para as pessoas (liderados). Os
liderados ficam livres para pôr seus projetos em prática, sendo delegado pelo líder liberal.
No quadro a seguir serão apresentadas as características de um líder em cada um dess es estilos
de liderança. 
QUADRO 01 – CARACTERÍSTICAS DE UM LÌDER
Autocrática Democrática Liberal
O líder fixa as diretrizes, sem 
qualquer participação do 
grupo.
As diretrizes são debatidas e 
decididas pelo grupo, 
estimulado e assistido pelo 
líder.
Há liberdade completa para as
decisões grupais ou 
individuais, com participação 
mínima do líder.
O líder determina as 
providências e as técnicas 
para a execução das tarefas, 
cada uma por vez, à medida 
que se tornam necessárias e de
modo imprevisível para o 
grupo.
O grupo esboça as 
providências e as técnicas 
para atingir o alvo, solicitando
aconselhamento técnico ao 
líder quando necessário, 
passando este a sugerir 
alternativas para o grupo 
escolher, surgindo novas 
perspectivas com os debates.
A participação do líder no 
debate é limitada, 
apresentando apenas materiais
variados ao grupo, 
esclarecendo que poderia 
fornecer informações desde 
que as pedissem.
4
O líder determina a tarefa que 
cada um deve executar e qual 
o seu companheiro de 
trabalho.
A divisão das tarefas fica a 
critério do próprio grupo e 
cada membro tem liberdade 
de escolher os seus 
companheiros de trabalho.
Tanto a divisão das tarefas 
como a escolha dos 
companheiros ficam 
totalmente a cargo do grupo. 
Absoluta falta de participação 
do líder.
O líder é dominador e 
“pessoal” nos elogios e nas 
críticas ao trabalho de cada 
membro.
O líder procura ser um 
membro normal do grupo. O 
líder é “objetivo” e limita-se 
aos “fatos” em suas críticas e 
elogios.
O líder não tenta avaliar ou 
regular o curso dos 
acontecimentos. O líder 
somente comenta sobre as 
atividades dos membros 
quando perguntado.
Citado por Adaptado de: Chiavenato (2005).
2.2 LIDERANÇA SITUACIONAL
Essa teoria procura identificar qual dos fatores situacionais é mais importante e prevê o
estilo de liderança que será mais eficaz em determinada circunstância. Nessa perspectiva não
existem estilos de liderança universalmente adequados, a s ituação é que irá definir o estilo mais
adequado, portanto, a liderança é entendida dentro de um contexto mais amplo. 
Professora Alexandra Danuza Bertoldi citado por Trevizan (1993, p. 12) afirma que, nessa
abordagem, “a liderança é entendida como um processo dinâmico, alterável de uma s ituação para
outra, em decorrência de modificações na conduta do líder, dos liderados e na situação”.
Nas teorias situacionais de liderança, os traços e co mportamentos atuam em conjunto com as
contingências situacionais para determinar os resultados. As teorias s ituacionais procuram incluir a
liderança no contexto ambientalem que ela ocorre, levando em conta o líder, os liderados, a tarefa,
a s ituação, os objetivos. Valorizam a ação do liderado, o aspecto motivacional e o ambiente em si,
como elementos cruciais dentro do processo total da liderança.
A liderança é um fenômeno situacional que se baseia em três aspectos:
Forças no líder.
Forças nos subordinados.
Forças na Situação.
Diante dessas três forças, o líder poder escolher o padrão de liderança adequado para cada
situação, de modo a ajustar suas forças pess oais com a dos subordinados e das forças da situação. O
5
enfoque situacional sustenta que tudo seja flexível e possa se adaptar às demandas das situações,
inclusive o estilo dos gerentes. Dessa abordagem podem-se inferir algumas proposições:
O líder pode assumir diferentes padrões de liderança, cada qual apropriado e especifico para
cada subordinado ou tarefa.
Para cada subordinado, o líder pode assumir diferentes padrões de liderança ao longo do
tempo e conforme a situação envolvida.
2.3 LIDERANÇA SERVIDORA
Professora Alexandra Danuza Bertoldi Citado por Pollard (2010), as características do Líder
Servidor estão fundamentadas nos princípios da autoridade, que é conquistada através da coerência
das atitudes e praticas das habilidades ao longo de um tempo e reconhecidas por aqueles à sua volta.
Primeiramente, entende as necessidades das pess oas, para que se sintam engajadas e, assim,
consigam atingir os resultados em equipe. Compreende as limitações e possui tolerância às
dificuldades, desenvolvendo caminhos para a solução. 
É honesto, claro e franco em qualquer circunstância, tendo a responsabilidade como meta e o
compromisso como formas de convergir objetivos e criar a fidelidade nas pessoas e na equipe. E m
síntese, possui as seguintes habilidades e características: 
Deve ser pessoa compromissada.
Deve manter as promessas feitas aos seguidores.
Ouve e aprende com aqueles que são liderados.
Faz acontecer.
Deve ser generoso na delegação de autoridade e responsabilidade.
Promove a diversidade.
Trabalha até encontrar um sucessor.
Deve ser orientado pelo valor e voltado para o desempenho.
2.4 LIDERANÇA CARISMATICA
Citado por House (1971 apud SARTORELLI; CARVALHO, 2010, p. 26):
[...] faculdade excepcional de uma pessoa e que a
diferencia das demais. O carisma decorre de certas
características individuais marcantes e um certo
6
magnetismo pessoal que influenciam fortemente as
pessoas. É a habilidade em lidar com os outros baseada no
charme, magnetismo, inspiração e emoção. 
Professora Alexandra Danuza Bertoldi Citado por Couto de Souza e Tomei (2008), as
pesquisas sobre liderança carismática consistentemente encontraram relações significativas na
confiança dos s eguidores, esforço e comprometimento. N essa perspectiva, os lideres, através de sua
visão pessoal e de sua energia, inspiram os seguidores e têm um impacto significativo em suas
organizações. 
Podem-se des tacar algumas características de líder carismático, segundo citação de
Nascimento (2008):
Autoconfiança.
Confiança nos subordinados.
Altas expectativas para os subordinados.
Visão ideológica.
Uso do exemplo pessoal.
Nessa perspectiva, o líder é admirado e desperta identificação. O líder carismático considera
as necessidades dos seguidores acima de suas próprias, atuando como um modelo, comportando-se
de uma maneira consistente, com ética, princípios e valores. (Apud COUTO DE SOUZA; TOMEI,
2008). Algumas pessoas s e destacaram por suas características pessoais e são exemplos de lideres
carismáticos: Gandhi, Napoleão, Madre Tereza.
2.5 LIDERANÇA TRANSACIONAL
A liderança transacional é uma transação pura e simples. Baseia-se na promessa e concessão
de recompensas como forma de induzir as pessoas a s e comportar da maneira que a administração
espera ou pretende.
Na liderança transacional, existe uma troca (seja política, econômica, psicológica) entre o
líder e o seguidor, enquanto ambos acreditarem que isso irá beneficiá-los. Costumeiramente, o líder
oferece recompensas materiais aos liderados, tais como:
Promoções.
Aumentos salariais.
Autonomia e liberalidade no uso do tempo.
ESTILOS DE LIDERANÇA E SUA RELAÇÃO COM A
ESTRATEGIA E VANTAGEM COMPETITIVA DAS
ORGANIZAÇÕES
Acadêmicas 1
Professor 2
RESUMO
 Neste tema, estilos de liderança e sua relação com a estratégia e vantagem competitiva das
organizações, não requer uma abordagem única para cada situação. O líder, na verdade, deve
saber quando e como modular seu estilo direcional para obter os resultados desejados. Neste
conceito, cada um de nós tem uma predisposição natural para um ou mais estilos de liderança. Nós
exercemos a liderança toda vez que lideramos um grupo de pessoas e ainda mais na maneira como
nos dirigimos. As estratégias de negócio mais eficazes baseiam-se na identificação de alguns das
prioridades mais sensíveis e respeitam-nas constantemente. Q uando seus lideres se c oncentram nas
prioridades mais sensíveis, eles podem cativar e levar a empresa adiante a uma direção comum,
eliminando as prioridades conflitantes. 
Palavra-chave: Liderança. Estratégia. Vantagens.
1 INTRODUÇÃO
Desde anos atrás até os dias atuais, a preocupação do líder é administrar seu negocio de
maneira eficaz. Essa bus ca pela excelência requer a criação de estruturas e métodos de gestão que
estimulam e incentiva e a criatividade dos colaboradores. Todas essas inovações sociais convergem
para o mesmo objetivo: melhorar o desempenho da empresa e mantem a vantagem competitiva.
Vários termos são usados para descrever o estilo de poder do líder que deve trazer uma vantagem
competitiva para a empresa. 
Paralelamente à tendência atual de buscar novos modos de gestão, aparecem aqui e ali
algumas questões sobre as praticas de poder do líder, suas faces ocultas, suas dimensões simbólicas
1 Crislaine Daniele Ribeiro, Fernanda Isadora Souza 
2 Nelto Almeida Rodrigues
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Gestão em RH (RHU0585) Seminário Interdisciplinar: Gestão Estratégia em Recursos Humanos
12/03/2020
2
ou patológicas estabelecem que o líder de sucesso adota uma variedade de estilos de poder para se
adaptar as tarefas-chave da empresa e as características de seus colaborados. 
Se autocrática, democrática ou liberal, a boa liderança de contribui com o sucesso ou o
fracasso da organização, pois com seu intermédio é que se descobrem novos talentos, novas ideias
de estratégia, criam-se vantagens e lucratividade e bom desempenho são as consequências. 
De forma clara e objetiva, iremos abordar neste artigo, os tipos de liderança, como podemos
identifica-los nos indivíduos qual a importância do líder em uma gestão estratégica, as vantagens
competitivas nas organizações, finalizando com uma estimativa de um profissional de RH, que
poder aumentar nossa visão referente ao mercado atual.
2 ESTILOS DE LIDERANÇA
Cada um de nós tem uma predisposição natural para um ou mais estilos de liderança. 
Nós exercemos a liderança toda vez que lideramos um grupo de pessoas e ainda mais na
maneiracomo nos dirigimos.
Existem aquelas que definem um líder como uma pessoa que sabe sair facilmente da sua
zona de conforto, antes de todos os outros. 
Ser líder também significa tornar-se um modelo, um guia e um ponto de referencia que s e
leva as pessoas ao resultado desej ado. Os lideres emergem no campo profissional, mais também nas
famílias e em grupo de amigos e em cada um tem um estilo diferente dependendo de sua atitude e
identidade. 
“...capacidade um influenciar pessoas e ajuda-las a
trabalhar melhor para alcançar um objetivo comum.”
GOLEMAN, Daniel, escritor, psicólogo e jornalista norte-
americano, autor do best-seller “Inteligencia Emocional”
1995, p. 135
 
3
 Fonte: revistamelhor.com
2.1 LIDERANÇA AUTOCRÁTICA, LIBERAL E DEMOCRÁTICA
Professora Alexandra Danuza Bertoldi Citado por CHIAVENATO (2004) caracteriza os
estilos básicos de liderança como: autocrático, liberal e democrático.
Liderança autocrática: o líder é duro e impositivo. Esse tipo de liderança também é chamado
de liderança autoritária ou diretiva, pois o líder toma decisões individuais, desconsiderando a
opinião dos liderados.
Liderança liberal: o líder deixa todos à vontade, pois parte-se do princípio de que o grupo
atingiu a maturidade e não necessita da supervisão de s eu líder.
Liderança democrática: o líder é atuante, consultivo e orientador. Há participação dos
liderados no processo decisório. Esse tipo de liderança é voltado para as pessoas (liderados). Os
liderados ficam livres para pôr seus projetos em prática, sendo delegado pelo líder liberal.
No quadro a seguir serão apresentadas as características de um líder em cada um dess es estilos
de liderança. 
QUADRO 01 – CARACTERÍSTICAS DE UM LÌDER
Autocrática Democrática Liberal
O líder fixa as diretrizes, sem 
qualquer participação do 
grupo.
As diretrizes são debatidas e 
decididas pelo grupo, 
estimulado e assistido pelo 
líder.
Há liberdade completa para as
decisões grupais ou 
individuais, com participação 
mínima do líder.
O líder determina as 
providências e as técnicas 
para a execução das tarefas, 
cada uma por vez, à medida 
que se tornam necessárias e de
modo imprevisível para o 
grupo.
O grupo esboça as 
providências e as técnicas 
para atingir o alvo, solicitando
aconselhamento técnico ao 
líder quando necessário, 
passando este a sugerir 
alternativas para o grupo 
escolher, surgindo novas 
perspectivas com os debates.
A participação do líder no 
debate é limitada, 
apresentando apenas materiais
variados ao grupo, 
esclarecendo que poderia 
fornecer informações desde 
que as pedissem.
4
O líder determina a tarefa que 
cada um deve executar e qual 
o seu companheiro de 
trabalho.
A divisão das tarefas fica a 
critério do próprio grupo e 
cada membro tem liberdade 
de escolher os seus 
companheiros de trabalho.
Tanto a divisão das tarefas 
como a escolha dos 
companheiros ficam 
totalmente a cargo do grupo. 
Absoluta falta de participação 
do líder.
O líder é dominador e 
“pessoal” nos elogios e nas 
críticas ao trabalho de cada 
membro.
O líder procura ser um 
membro normal do grupo. O 
líder é “objetivo” e limita-se 
aos “fatos” em suas críticas e 
elogios.
O líder não tenta avaliar ou 
regular o curso dos 
acontecimentos. O líder 
somente comenta sobre as 
atividades dos membros 
quando perguntado.
Citado por Adaptado de: Chiavenato (2005).
2.2 LIDERANÇA SITUACIONAL
Essa teoria procura identificar qual dos fatores situacionais é mais importante e prevê o
estilo de liderança que será mais eficaz em determinada circunstância. Nessa perspectiva não
existem estilos de liderança universalmente adequados, a s ituação é que irá definir o estilo mais
adequado, portanto, a liderança é entendida dentro de um contexto mais amplo. 
Professora Alexandra Danuza Bertoldi citado por Trevizan (1993, p. 12) afirma que, nessa
abordagem, “a liderança é entendida como um processo dinâmico, alterável de uma s ituação para
outra, em decorrência de modificações na conduta do líder, dos liderados e na situação”.
Nas teorias situacionais de liderança, os traços e co mportamentos atuam em conjunto com as
contingências situacionais para determinar os resultados. As teorias s ituacionais procuram incluir a
liderança no contexto ambiental em que ela ocorre, levando em conta o líder, os liderados, a tarefa,
a s ituação, os objetivos. Valorizam a ação do liderado, o aspecto motivacional e o ambiente em si,
como elementos cruciais dentro do processo total da liderança.
A liderança é um fenômeno situacional que se baseia em três aspectos:
Forças no líder.
Forças nos subordinados.
Forças na Situação.
Diante dessas três forças, o líder poder escolher o padrão de liderança adequado para cada
situação, de modo a ajustar suas forças pess oais com a dos subordinados e das forças da situação. O
5
enfoque situacional sustenta que tudo seja flexível e possa se adaptar às demandas das situações,
inclusive o estilo dos gerentes. Dessa abordagem podem-se inferir algumas proposições:
O líder pode assumir diferentes padrões de liderança, cada qual apropriado e especifico para
cada subordinado ou tarefa.
Para cada subordinado, o líder pode assumir diferentes padrões de liderança ao longo do
tempo e conforme a situação envolvida.
2.3 LIDERANÇA SERVIDORA
Professora Alexandra Danuza Bertoldi Citado por Pollard (2010), as características do Líder
Servidor estão fundamentadas nos princípios da autoridade, que é conquistada através da coerência
das atitudes e praticas das habilidades ao longo de um tempo e reconhecidas por aqueles à sua volta.
Primeiramente, entende as necessidades das pess oas, para que se sintam engajadas e, assim,
consigam atingir os resultados em equipe. Compreende as limitações e possui tolerância às
dificuldades, desenvolvendo caminhos para a solução. 
É honesto, claro e franco em qualquer circunstância, tendo a responsabilidade como meta e o
compromisso como formas de convergir objetivos e criar a fidelidade nas pessoas e na equipe. E m
síntese, possui as seguintes habilidades e características: 
Deve ser pessoa compromissada.
Deve manter as promessas feitas aos seguidores.
Ouve e aprende com aqueles que são liderados.
Faz acontecer.
Deve ser generoso na delegação de autoridade e responsabilidade.
Promove a diversidade.
Trabalha até encontrar um sucessor.
Deve ser orientado pelo valor e voltado para o desempenho.
2.4 LIDERANÇA CARISMATICA
Citado por House (1971 apud SARTORELLI; CARVALHO, 2010, p. 26):
[...] faculdade excepcional de uma pessoa e que a
diferencia das demais. O carisma decorre de certas
características individuais marcantes e um certo
6
magnetismo pessoal que influenciam fortemente as
pessoas. É a habilidade em lidar com os outros baseada no
charme, magnetismo, inspiração e emoção. 
Professora Alexandra Danuza Bertoldi Citado por Couto de Souza e Tomei (2008), as
pesquisas sobre liderança carismática consistentemente encontraram relações significativas na
confiança dos s eguidores, esforço e comprometimento. N essa perspectiva, os lideres, através de sua
visão pessoal e de sua energia, inspiram os seguidores e têm um impacto significativo em suas
organizações. 
Podem-se des tacar algumas características de líder carismático, segundocitação de
Nascimento (2008):
Autoconfiança.
Confiança nos subordinados.
Altas expectativas para os subordinados.
Visão ideológica.
Uso do exemplo pessoal.
Nessa perspectiva, o líder é admirado e desperta identificação. O líder carismático considera
as necessidades dos seguidores acima de suas próprias, atuando como um modelo, comportando-se
de uma maneira consistente, com ética, princípios e valores. (Apud COUTO DE SOUZA; TOMEI,
2008). Algumas pessoas s e destacaram por suas características pessoais e são exemplos de lideres
carismáticos: Gandhi, Napoleão, Madre Tereza.
2.5 LIDERANÇA TRANSACIONAL
A liderança transacional é uma transação pura e simples. Baseia-se na promessa e concessão
de recompensas como forma de induzir as pessoas a s e comportar da maneira que a administração
espera ou pretende.
Na liderança transacional, existe uma troca (seja política, econômica, psicológica) entre o
líder e o seguidor, enquanto ambos acreditarem que isso irá beneficiá-los. Costumeiramente, o líder
oferece recompensas materiais aos liderados, tais como:
Promoções.
Aumentos salariais.
Autonomia e liberalidade no uso do tempo.