Atividade 3 Projeto

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Planejamento do Empreendimento Social a partir do Modelo Canvas 
1. Planejamento a partir da aplicação do Modelo C (Canvas)
A criação original do Modelo de Negócio Canvas foi de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur e a proposta inicial consiste em um quadro com nove blocos, com o objetivo de representar como a organização pretende operar e gerar valor agregado aos clientes.
Proposta de valor: Está em busca de entender os problemas e receber as demandas dos públicos (emissor), para entregar soluções mais apropriadas. 
Segmento de clientes: Comunicação, marketing, mídias.
Canais: Ponto fundamental do JJ SOCIALMIDIA: começar desenvolvendo o que chamamos de patrimônio digital: ou seja, no site, blog, materiais para download e demais recursos que a organização tenha controle e possa ajustar ou aprofundar.
Relacionamento: Definir o conteúdo base, e amplificá-lo nas redes sociais, contando com o apoio de mídia espontânea.
Receitas: Entrar em contato com uma cooperativa de reciclagem, existente na cidade. Custo zero.
Recursos: A comunicação não é mais on ou offline. Ela é all line. Por isso, a mensagem poderá estar no smartphone, no computador, na TV, nas revistas, nas redes sociais ou em eventos.
Atividades: Quando se trata de mídias digitais, temos como acompanhar e monitorar praticamente tudo o que se faz em sites e redes; porém, estes dados precisam ter utilidade para a estratégia como um todo. 
Parcerias: Cooperativa de reciclagem da cidade de Cruzeiro. 
Estrutura de custos: Por ser um processo lúdico, o resultado tem se mostrado ainda mais efetivo ao trabalhar o seu desenvolvimento com times multidisciplinares. Este entendimento reforça-se no fato de que “a comunicação on-line traz responsabilidades para aqueles que se dispõem a praticá-la” 
Figura 1: Modelo de negócios Canvas
Fonte: blog.casperlibero.edu.br
2. Contexto e problema do Projeto.
Nessa apresentação, há uma grande tendência de fortalecer a empresa diante do mercado, mostrando por que a sua e não a dos concorrentes.
Naturalmente, para enaltecer o seu trabalho não é necessário, muito menos recomendado, depreciar o dos outros players do mercado. O cliente quer saber o motivo pelo qual o seu negócio deveria ser a sua escolha, e não os outros concorrentes.
Diante disso, é importante reforçar como a empresa é capacitada a resolver o problema do público. Nesse ponto, de forma breve, é fundamental pontuar qual a solução necessária, detalhando também como a dor do cliente causa determinado incômodo ou satisfação.
A partir disso, então, deve ser mostrada a capacidade do produto ou serviço em solucionar a questão e trazer satisfação.
Os benefícios do que a sua empresa oferece devem ser pontuados de maneira destacada, uma vez que eles são os diferenciais do seu negócio. São essas as razões principais pelas quais o consumidor deve optar pela sua empresa e não pelos concorrentes, que muitas das vezes são igualmente competentes.
Onde o projeto será realizado?
Na própria empresa JJ SOCIALMIDIA.
Qual o contexto socioambiental, cultural e econômico? E como este contexto afeta a comunidade? E os beneficiários?
Um design interessante e uma boa estruturação das informações e das imagens aumentando as chances de engajamento. 
Quais os principais problemas da região? E da comunidade?
Estar acessível e de fácil visualização para que seja encontrada facilmente.
Quais projetos já foram desenvolvidos para enfrentar esses problemas?
Uma proposta de valor com boas chances de engajar e focada no cliente. Esse é um verdadeiro desafio, uma vez que ela fala de uma empresa, mas precisa ter profundidade o suficiente para mostrar todas as formas de vantagem que esse negócio pode proporcionar.
3. Oportunidade de Mercado do Negócio Social (Proposta de Valor e Intervenção).
De acordo com Stickdorn (2014), o Value Proposition Canvas ou Canvas da Proposta de Valor é uma metodologia para desenvolvimento dos clientes que explora a segmentação de clientes, e tem foco em uma proposta de valor, ou seja, enfatiza o posicionamento dos bens ou serviços em torno do que o cliente percebe como valor. Dornelas et al. (2018) complementa que essa metodologia pode ser usada como base de criação do processo de vendas, devido à sua capacidade de extração das necessidades e expectativas dos clientes. Alguns benefícios podem ser destacados com a aplicação do Canvas da Proposta de Valor, que são: 
Garantir o desenvolvimento de bens e/ou serviços baseados na percepção de valor do cliente; Economia de tempo e dinheiro em médio e longo prazos; Melhoria no entendimento das necessidades e expectativas dos clientes.
· Cliente(s) – Empresas em crescimento.
· Dores – Não tem uma comunicação que lhe traga engajamento. 
· Ganhos – Aumento de autoridade no mercado.
· Soluções – Um modelo simples e visual, que emprega técnicas de design thinking e conceitos tecnológicos, como o de metodologias ágeis.
· Produto & amp; Serviços – Parceria com empresas da cidade, onde são direcionados comunicação, marketing, mídias, entre outros e que geram empregos.
Intervenção
Agentes: Gabrielle, que manterá contato direto com as empresas.
Meios: Entender o que os clientes querem do relacionamento com uma empresa e desenvolver um plano mais estratégico e ágil.
Finalidade: Refinar os processos de comunicação, das agências e empresas que estão buscando tecnologia e o pensamento estratégico da comunicação. 
4. Capacidade Organizacional 
Com o crescimento do digital e, principalmente dos e-commerces, a proposta de valor ganhou ainda mais relevância às empresas. Ao visitar um site, seja ele institucional, seja uma loja online, o consumidor busca entender como aquela empresa pode ajudá-lo. Nesse momento, a proposta de valor é um recurso que pode conquistar a continuidade ou o abandono do usuário.
O impacto que esse recurso gera é relevante e, por conta disso, o torna fundamental às empresas. Diante disso, a proposta deve estar acessível e de fácil visualização para que seja encontrada facilmente.
Outro ponto que faz diferença é a apresentação. Um design interessante e uma boa estruturação das informações e das imagens aumentam as chances de engajamento.
O que produzir?
Diante do que o possível cliente busca, deve apresentar o conteúdo de forma precisa como o produto ou serviço vai ajudar.
Como produzir? 
Identificar os elementos de valor mais comuns ao consumidor.
Para quem produzir? 
Pequenas e Médias empresas, que no momento querem alcançar o consumidor.
 
5 MVP do projeto (Minimum Viable Product / Produto Minimamente Viável).
A empresa JJ SOCIALMIDIA, é uma empresa com responsabilidade social, que vêm procurando melhorar com boas chances de engajar e focada no cliente. 
Seja em vendas, seja em serviço, o consumidor sempre será o foco, afinal, a solução será usufruída por ele. Isso deixa claro como a proposta de valor deve ter o direcionamento adequado como uma ferramenta indispensável.
Antes de realizar uma compra, o usuário da Internet vai buscar referências e mais informações sobre uma empresa. O conteúdo faz parte da rotina do consumidor, e ele busca nessas bases a certeza que precisa para investir em itens e serviços.
Pode ser um grande erro pensar que bons produtos bastam para conquistar os clientes. Eles desejam uma explicação mais detalhada o que trará a certeza.
A proposta de valor é um excelente recurso para entregar essas informações de forma clara e com o posicionamento que o público precisa, ou seja, com o apontamento exato de como aquilo pode satisfazer suas demandas.
O consumidor 3.0 é um conceito muito importante e que ajuda a entender como atualmente a proposta de valor bem executada se torna ainda mais relevante. Hoje, se busca muito mais do que um bom produto que possa ser comprado já que a experiência é o que tem mais valor. O avanço da era digital e de todos os seus recursos aumentaram consideravelmente o nível de exigência e de atenção do consumidor.
6 Indicadores de impacto.
Indicadores de processo: São medidas que indicam a realização das atividades.
	AtividadesIndicadores
	Meios de verificação
	Acompanhar a evolução de indicadores modernos de comunicação
	Entender em quais tipos de estratégias sua equipe deve focar mais seus esforços.
	Visualização de indicadores.
Frequência em atividades.
Indicadores de resultado: Essas medidas expressam, direta ou indiretamente, os benefícios decorrentes das ações empreendidas.
	Objetivos específicos 
	Indicadores 
	Meios de verificação 
	Melhorar o direcionamento de engajamento adequando, ao segmento do cliente
	Comprovar resultados ou pautar um plano estratégico
	Relatórios.
Análise.
Estratégias.
Indicadores de impacto: Possuem natureza abrangente e medem os efeitos de médio e longo prazo.
 
	Objetivo Geral 
	Indicadores 
	Meios de verificação 
	Conseguir avaliar melhor questões importantes, como o impacto das mensagens trabalhadas na visão da mídia.
	Indicadores de comunicação que vamos citar ajudam a otimizar a performance.
	Relatos.
Pesquisa.
7. Fontes de Financiamento e captação de recursos para o projeto.
A empresa JJ SOCIALMIDIA, trabalha com um público-alvo bem definido, o que também influencia a maneira como ela se relaciona com a sua audiência, sendo assim a empresa vai além de sua responsabilidade verdadeira, que é fornecer anúncios sem produzir danos ao meio ambiente e de estimular o funcionário a serem mais responsáveis. 
Ao saber para quem se fala, naturalmente é necessário se comunicar da maneira mais adequada, e a linguagem tem um impacto direto nisso. Ao acertar, sua empresa se mostrará mais próxima do seu público, com uma abordagem mais natural e apropriada.
Se o público-alvo é mais jovem, por exemplo, é possível usar uma linguagem mais leve e até mesmo mais descolada na proposta. Desde que haja esse espaço, não há problema algum. Acertar na abordagem dos conteúdos é estar mais próximo do engajamento. Assim, ela mostra que a empresa é realmente nativa do seu segmento e entende seu público.