N2 - TENDENCIAS DE CONSUMO - 17-11 (2)

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A desmaterialização do dinheiro é interessante por diversas razões, como segurança, facilidade, agilidade e processos de confirmação. Mas também causa complicações, como a possibilidade de falta de controle, clonagem de informações e a falsa impressão de que o dinheiro é infinito, gerando o consumismo.
 
Dessa forma, o consumo como acontece hoje é um reflexo de que aspecto vivido pela sociedade na atualidade? Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Pelo aspecto dos avanços tecnológicos.
	Resposta Correta:
	 
Pelo aspecto dos avanços tecnológicos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as tendências de consumo passam pelos avanços de tecnologia. Estes, por sua vez,  influenciam essas tendências, gerando, assim, valor para as empresas e, consequentemente, conforto e comodidade buscados pelos consumidores; estabelece-se, em teoria, uma relação benéfica para todas as partes envolvidas.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O consumo é um dos principais aspectos que fazem com que a economia esteja em movimentação, pois, com a transferência de recursos que existe ao se realizar a compra de produtos ou serviços, proporciona-se que ocorram essa movimentação, investimentos, produção e uma série de efeitos em cadeia.
 
Dessa forma, assinale a alternativa que indica uma síntese correta de como pode ser definido consumo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Consumo é a aquisição de bens e serviços, assim como a acumulação, seja esse consumo físico, seja digital.
	Resposta Correta:
	 
Consumo é a aquisição de bens e serviços, assim como a acumulação, seja esse consumo físico, seja digital.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o consumo, em síntese, consiste na utilização, aquisição e acumulação de bens e serviços, de qualquer origem e tipo, seja físico ou digital, pensando nos dias atuais. Já o ato de consumir pode ser proveniente de pessoas individuais, independente da idade, assim como grupos de diversos tamanhos, empresas e demais agentes econômicos, no sentido de satisfazer a algum tipo de necessidade ou mesmo desejo.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre os diversos aspectos que fazem com que a economia “gire”, ou seja, movimente-se no sentido de gerar valor e realizar o processo de transferência de ganhos para diferentes destinos, existe um conceito que está atrelado aos produtos e serviços, de forma que, se aumentar, gera mais produção e, se diminuir, faz força no sentido inverso.
 
Com base nessa informação, assinale a alternativa que se associa ao enunciado.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O processo de consumo.
	Resposta Correta:
	 
O processo de consumo.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o consumo é uma das principais atividades econômicas de qualquer nação, juntamente com produção e distribuição, que acabam ocorrendo antes, mas que sofrem e exercem influência mutuamente na medida em que a economia está aquecida, assim como no caso de esta estar enfraquecida ou estagnada, o que pode ocasionar uma diminuição dos três aspectos apontados.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos grandes termômetros do consumo são as épocas do ano em que ocorrem as promoções, os lançamentos e o aumento nas vendas com o objetivo de presentear outras pessoas ou a si mesmo. Essas épocas são ocasiões que recebem um nome específico.
 
Assinale a alternativa que indica o nome correto desses períodos do ano.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Período sazonal.
	Resposta Correta:
	 
Período sazonal.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o consumo tem relação direta com os períodos do ano nos quais as pessoas, de forma geral, conseguem obter ganhos mais concentrados, o que possibilita que tenham um maior poder de efetivação do consumo necessário ou desejado. Dessa forma, é importante que as empresas estejam atentas e planejadas em toda sua cadeia produtiva, para que possam atender às demandas sazonais da mesma forma que as corriqueiras.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Como já visto, o coolhunter é o profissional que atua na pesquisa, prevenção e busca por inovações e tendências de mercado para produtos e serviços de maneira geral. Dessa forma, é o tipo de profissional que precisa contar com algumas características essenciais que são inerentes à sua atuação, para que ocorra de maneira otimizada.
 
Assinale a alternativa que indica tais características de forma correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Disposição de pesquisa, senso crítico aguçado, curiosidade e capacidade de análise de diferentes cenários.
	Resposta Correta:
	 
Disposição de pesquisa, senso crítico aguçado, curiosidade e capacidade de análise de diferentes cenários.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o profissional de coolhunting tem algumas características essenciais e que devem fazer parte da sua personalidade: disposição à pesquisa, um senso crítico aguçado, curiosidade e a capacidade de conseguir analisar os diversos cenários e, assim, conseguir transformá-los em informações importantes e úteis.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Como em qualquer área, existem diversos tipos de profissionais que atuam em setores estratégicos, o que também é o caso do profissional coolhunter, que pode atuar em, basicamente, qualquer setor, mas que acaba tendo uma maior ocorrência em algumas áreas específicas.
Assinale a alternativa que indica quais são essas áreas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Empresas de pesquisa, departamento de criação e desenvolvimento de produtos, campanhas e agências de comunicação em geral.
	Resposta Correta:
	 
Empresas de pesquisa, departamento de criação e desenvolvimento de produtos, campanhas e agências de comunicação em geral.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o profissional de coolhunting usualmente atua em empresas de pesquisa, departamentos de criação, desenvolvimento de produtos, campanhas, agências de publicidade e comunicação em geral. Dessa forma, é interessante que a atuação desse tipo de profissional seja normalmente associada ao mercado criativo, em razão da própria essência de quem exerce a função, assim como do mercado em si, que está sempre em busca de soluções diferenciadas para os problemas do dia a dia, com o intuito de encontrar inovações.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	As compras pela internet, até meados da década de 2000, eram complicadas e precisavam ser confirmadas em períodos de processamento de até cinco dias para que se confirmasse o pagamento de boletos e de dois a três dias, no caso de cartões de crédito.
 
Assinale a alternativa que indica o que pode acontecer na atualidade, tornando o processo de compra mais fácil.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Plataformas que permitem compras com um clique, apenas.
	Resposta Correta:
	 
Plataformas que permitem compras com um clique, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, tendo em vista que, hoje, já existem plataformas que permitem compras com um clique, desde que se tenha feito um cadastro prévio, mas que só é solicitado uma vez, permitindo compras realizadas posteriormente. Esse processo não existe somente porque as empresas são “boazinhas” e querem nosso bem, mas, sim, para garantir que o maior número de compras seja efetivado e no menor tempo possível.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Independente do setor no qual empresas e os profissionais atuam, estar atento às tendências, acompanhar e sempre que possível se antecipar faz parte do “jogo” comercial, no qual, quem sai na frente, normalmente, consegue ter vantagens sobre a concorrência e, assim, captar a curiosidade e atenção das pessoas.
 
Assinale a alternativa correta, que indica o tipo de profissional que é especialista nessa tarefa.
	
	
	
	
		RespostaSelecionada:
	 
O coolhunter.
	Resposta Correta:
	 
O coolhunter.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o profissional de coolhunting está no processo de prevenção das mudanças de comportamento de clientes, com o objetivo de balizar ações, para que se possa acompanhar os movimentos das pessoas no sentido de como consomem e, assim, antecipar-se nos planos e ações.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	No mercado de adquirentes, ainda existem duas empresas que são líderes no market share nacional do setor de maquininhas. Durante muitos anos, puderam entregar resultados importantes aos acionistas sem se preocupar com questões relacionadas ao processo de inovação para os clientes empresariais e, consequentemente, os usuários finais. Porém, nos últimos anos, o cenário tem mudado.
 
Com base nessa reflexão, assinale a alternativa correta, com relação à porcentagem de mercado que já perdeu para as empresas entrantes.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
20% de market share.
	Resposta Correta:
	 
20% de market share.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre os acontecimentos que têm movimentado o mercado, podemos destacar que os líderes do setor já perderam 20% de participação de mercado e já existem oito novas empresas atuando no mercado, querendo ganhar espaço de forma contundente, além de outras que estão em processo para participar da “briga”. Bancos já sinalizam cortes de preços em mensalidades e taxas dos serviços oferecidos aos contratantes, assim como diversos varejistas que entraram na área, cortando essa intermediação, fazendo suas negociações de forma direta.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O profissional de coolhunting tem, por essência, em sua atuação, ou seja, como objetivo primordial, a busca por inovações e a previsão de tendências, ou a antecipação delas. Mas existe outro termo altamente utilizado, para ciclos menores, com duração curta, diferente de uma verdadeira tendência.
 
Assinale a alternativa que indica a denominação desse tipo de ciclo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Modismo.
	Resposta Correta:
	 
Modismo.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o coolhunter busca mais do que a visualização das mudanças no comportamento das pessoas, para que ocorra a identificação e procura por modismos (que duram pouco tempo) e tendências de fato (que duram ciclos mais longos), objetivando possibilidades e ações que possam ser realizadas pela empresa para aproveitar oportunidades.
	
	
	
Quarta-feira, 17 de Novembro de 2021 20h36min04s BRT