Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
UNIVERSIDADE PAULISTA Ednaldo Santos Flores, RA: 1965025. UNIMED NORTE CAPIXABA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO: PIM XI Linhares – ES 2021 UNIVERSIDADE PAULISTA Ednaldo Santos Flores, RA: 1965025. UNIMED NORTE CAPIXABA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO: PIM XI Projeto Integrado Multidisciplinar XI para obtenção do título de Tecnólogo em Segurança no Trabalho, apresentado à Universidade Paulista – UNIP. Linhares – ES 2021 RESUMO Nesse Projeto Integrado Multidisciplinar XI - PIM XI do curso Superior de Tecnologia em Segurança do Trabalho na Universidade Paulista - UNIP serão abordadas as disciplinas: Meio Ambiente e Gestão de Resíduos, Saúde Ocupacional e Comunicação e Treinamento. Essa pesquisa de campo tem como objetivo a apresentação das disciplinas estudadas integralizando às no ambiente hospitalar da empresa de saúde privada Unimed Norte Capixaba Cooperativa de Trabalho Médico na cidade de Linhares/ES. Retratando de forma real o resultado da aplicabilidade das disciplinas abordadas na prática no ambiente laboral hospitalar. Com a identificação e análise dos riscos existentes na empresa pelos produtos que por ela são utilizados em suas atividades, bem como com os resíduos gerados em seus processos e o planejamento utilizado pela empresa para evitar que as pessoas e o meio ambiente sejam afetados por eles; os métodos de prevenção de acidentes empregados pela empresa e as ações que sejam voltadas à prevenção e preservação da saúde para amenizar e/ou evitar as consequência das doenças de trabalho; a importância no uso do EPI, treinamentos e conhecimentos quanto à utilização dos materiais e equipamentos para uso nas atividades laborais; e também a importância da comunicação e treinamento para o bom desenvolvimento dos processos, preservação da vida dos pacientes e reconhecimento da empresa no mercado. Palavras-chave: Resíduo Hospitalar. Prevenção de Acidentes. Comunicação. Meio Ambiente. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ........................................................................................ 5 2. MEIO AMBIENTE E GESTÃO DE RESÍDUOS ....................................... 7 2. 1 Gerenciamento do lixo hospitalar Unimed ....................................... 7 2. 2 ANVISA: tipos de lixo hospitalar ....................................................... 8 2. 3 PGRSS no hospital Unimed ............................................................... 9 3. SAÚDE OCUPACIONAL ...................................................................... 10 3. 1 EPIs para a Saúde Ocupacional hospital Unimed ......................... 11 4. COMUNICAÇÃO E TREINAMENTO .................................................... 12 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................. 14 6. REFERÊNCIAS ..................................................................................... 15 5 1. INTRODUÇÃO Os resíduos sólidos hospitalares se não forem bem administrados podem tornar - se um grande problema de saúde pública. Certo pela falta de conhecimento da população sobre os riscos desses materiais, causando sérios danos à saúde. E existem também riscos para as pessoas que manuseiam esses materiais infectantes, para os pacientes que devido ao estado de saúde fragilizado encontram – se com suas defesas comprometidas e vulneráveis à contaminação; e também o manuseio irregular podendo causar risco ambiental que ultrapassam os limites do ambiente gerador, causando doenças e perda da qualidade de vida das pessoas expostas. Daí a importância da saúde ocupacional para o bem-estar e qualidade de vida do colaborador, prevenindo problemas físicos como enfermidade e acidentes, através de infraestrutura adequada; ela também foca no emocional e proporciona condições ideais para assegurar a sanidade e qualidade de vida do trabalhador. Nesse sentido, esse Projeto Integrado Multidisciplinar XI – PIM XI irá confrontar na prática a integração teórica das disciplinas Meio Ambiente e Gestão de Resíduos, Saúde Ocupacional e Comunicação e Treinamento no ambiente laboral da empresa Unimed Norte Capixaba Cooperativa de Trabalho Médico. Atuante no ramo hospitalar de saúde privada na cidade de Linhares no Estado do Espírito Santo desde 09 de maio de 1990; registrada na Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS nº 37.177-7, com CNPJ: 35.988.963/0002-00 e CNES 3070328; situada na Avenida Augusto Calmon, Bairro Colina e CEP 29.900-060. A Cooperativa oferece diversos serviços como: Videolaparoscopia, Hemograma, Exame de Sangue, Exame de Urina, Exame de Anemia, Exame de Fezes, Exame de Diabetes, Exame de Hepatite, Exame de DST/HIV/Aids, Exame Toxicológico, Exame da Tireóide T4 Livre/TSH, Exame de Colesterol, Exame de Gravidez, Traumatologia e Ortopedia, Endocrinologia, Videolaparoscopia, Urgência e Emergência, Endoscopia, Radiografia, Radiografia com Contraste, Angiografia, Mamografia, Tomografia Computadorizada, Densitometria Óssea, Ressonância Magnética, Ultrassonografia, Medicina Nuclear, Hospital Dia, Hemoterapia, Urgência e Emergência. E mantém 322 médicos cooperados em diversas especialidades e 389 colaboradores. Ela é dirigida pela Diretoria Executiva, Conselhos Administrativo, Fiscal e Técnico; regida pelos Princípios Cooperativistas e pelo Estatuto Social; e a tomada de decisões é realizada nas Assembleias Gerais Ordinárias e Assembleias Extraordinárias; as 6 reuniões da Diretoria são realizadas semanalmente e seus resultados encaminhados aos conselhos; as eleições para Diretoria Executiva acontecem a cada quatro anos e os membros podem acumular outras funções dentro do sistema Unimed, como está previsto na Constituição Unimed. A estrutura física térrea do hospital é composta por unidades ambulatoriais, de internação, dois contêineres sendo um para triagem e outro para testes de covid-19; consultórios médico, berçário, auditório, laboratórios, farmácia, cozinha, área de refeição, área de lazer para pacientes, área de exercício físico para colaboradores e espaço externo para armazenamento dos resíduos hospitalar. 7 2. MEIO AMBIENTE E GESTÃO DE RESÍDUOS A degradação do meio ambiente causada pela má gestão de resíduos vem sendo motivo de preocupação, análises e estudos. As mutações ambientais causadas pelo homem vêm causando males à saúde e danos muitas vezes irreversíveis ao ecossistema. Principais indicadores dessas mutações são os poluentes químicos e os resíduos urbanos e industriais; estes provocam o efeito estufa, a redução de ozônio na estratosfera causando buracos na camada de ozônio, a desertificação, a perda da biodiversidade. A saúde ambiental tem como finalidade a prevenção de riscos à saúde humana com o controle da exposição humana a agentes biológicos, químicos, físicos, mecânicos e psicossociais. As relações entre a história da humanidade, as alterações ambientais e seus efeitos na saúde e no bem-estar da sociedade da população precisam de um processo de pesquisa e entendimento dos acontecimentos. Esses efeitos exigem medidas preventivas a serem inseridas no planejamento da saúde, assim como medidas mitigadoras a serem implantadas em projetos e empreendimentos econômicos. (PATTO, 2016, p. 13). 2. 1 Gerenciamento do lixo hospitalar Unimed Nesse sentido, o hospital Unimed de acordo com as normas estabelecidas pelos órgãos federais, estaduais e municipais; tem o cuidado com os resíduos hospitalares com o objetivo de proteger a saúde das pessoas, reduzir os riscos durante o manuseio e descarte evitando que os insumos afetem o meio ambiente. Os materiais são separados de acordo a classe à qual pertencem, em recipientes adequados e identificados. Esse cuidado visa diminuir os riscos para os profissionaisque fazem o manuseio desse resíduo hospitalar. Exemplo são os objetos perfurocortantes que representam grande risco de acidente e contaminação, estes são acondicionados em caixas especialmente separadas e com identificação. E no gerenciamento desses resíduos, o hospital Unimed trabalha com o processo de esterilização dos resíduos perfurocortantes para reduzir o impacto da carga biológica desses, o que é importante para diminuir riscos à saúde das pessoas e danos à natureza. Existem tecnologias específicas utilizadas no tratamento dos resíduos dos serviços de saúde, onde as mais utilizadas são: valas sépticas, autoclave, micro- ondas, Tyndalização ou esterificação fracionada, encapsulamento. 8 Em relação à incineração dos resíduos comuns e químicos, a Unimed não faz esse processo; estes são armazenados em freezer com temperatura adequada, depois coletados e transportados por empresa especializada. A escolha do tipo de tratamento a ser adotado precisa respeitar os seguintes aspectos: custos de operação e implantação, disponibilidade financeira dos envolvidos, capacidade de atender às exigências legais, quantidade e capacitação técnica dos recursos. O fato de uma alternativa apresentar um custo alto em termos absolutos, como um incinerador, não é razão suficiente para ser descartada, pois pode ser a mais barata e eficaz para tratar um determinado resíduo industrial ou serviço de saúde quando comparada com as outras. As tecnologias com foco na estabilização dos resíduos podem ser classificadas em processos físico-químicos e biológicos. Entre os processos biológicos estão a compostagem, vermicompostagem e digestão anaeróbia. Os processos físico-químicos são: pirólise, hidrólise térmica, incineração, secagem/desidratação e queima em fornos para produção de cimento. (PATTO, 2016, p. 111). 2. 2 ANVISA: tipos de lixo hospitalar Com o objetivo de evitar prejuízos ambientais, e prevenir acidentes com trabalhadores no ambiente laboral, nos processos de coleta, armazenamento, transporte, tratamento e destinação dos resíduos hospitalares. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA, Resolução RDC 33/03, classifica os resíduos hospitalares em cinco grupos: Grupo A (potencialmente infectantes): estes contém a presença de agentes biológicos altamente infectantes. Ex.: materiais com sangue contaminado; Grupo B (químicos): podem causar riscos à saúde humana e ao meio ambiente. Ex.: medicamentos para tratamento do câncer, reagentes para laboratórios, substâncias para revelação de raios-X; Grupo C (rejeitos radioativos): materiais com radioatividade em carga acima do permitido; Grupo D (resíduos comuns): materiais com possibilidade de serem reciclados como gesso, luva, gazes, papéis, papelão, sacolas; Grupo C (materiais perfurocortantes): bisturis, lâminas, ampolas de vidro, agulhas. 9 2. 3 PGRSS no hospital Unimed Assim sendo, o hospital Unimed em concordância com o Conselho Nacional do Meio Ambiente – CONAMA e a Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA, adotou o Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde – PGRSS. Esse plano direciona o controle sobre os métodos utilizados para o tratamento, armazenamento, coleta, transporte e destinação final dos resíduos do hospital. Visando dessa forma a segurança no ambiente hospitalar, isenção de acidentes e redução de riscos à saúde dos colaboradores como também a proteção ao meio ambiente. E após a implantação do PGRSS a empresa pesquisada operou modificações internas e externas atendendo a legislação vigente. O hospital investiu em lixeiras identificadas pelas cores e rotuladas para coleta seletiva de resíduos em todos os setores; e também foi construído o espaço de resíduos equipado e com ventilação para armazenamento externo dos mesmos. Onde toda a manipulação é feita por profissionais treinados e capacitados. Assim sendo, a empresa pesquisada se mantém ativa em relação à segurança dos seus colaboradores. Com treinamentos, palestras, informações, materiais e equipamentos adequados para as atividades no ambiente laboral hospitalar, ambientes com estrutura ergonômica favorável, espaço para atividade física uma vez por semana com acompanhamento profissional e acompanhamento psicológico. 10 3. SAÚDE OCUPACIONAL Em se tratando do ambiente hospitalar, os diversos riscos nele contido são muitos. E este então é classificado como um ambiente perigoso à saúde humana. E por esse motivo, existem diversas leis, normas e medidas de proteção estabelecidas em relação a esse ambiente. A NR32 sobre Segurança e Saúde no Trabalho em Serviços de Saúde rege os procedimentos de segurança para a área de saúde em geral. Ela mapeia os tipos de riscos classificando-os em químicos, biológicos e de radiação ionizante. Assim é possível direcionar ações preventivas e corretivas para todos os riscos mapeados. O acidente de trabalho é definido como uma ocorrência não programada, inesperada ou não, que interrompe o processo ou nele interfere normal de uma atividade, ocasionando perda de tempo útil e/ou lesões nos trabalhadores e/ou danos materiais. Devem ser evitadas e controladas por meio das várias técnicas prevencionistas. (VIEIRA, 2016, p.21). A empresa Unimed Norte Capixaba se mantém ativa a cada orientação estabelecida pelas normas regulamentadoras, inclusive sobre os Equipamentos de Proteção Individual – EPI, pois estes são obrigatórios e auxiliam na proteção do colaborador. Ela trabalha com treinamentos e conscientização dos colaboradores. E tem o apoio da Comissão Interna de Acidentes – CIPA com o seu suporte legal no artigo 163 da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, que afirma sua obrigatoriedade com instruções expedidas pelo Ministério do Trabalho e pela NR-5, proferida pela Portaria GM nº 3.214, de 8 de junho de 1978. O objetivo da Cipa é prevenir acidentes e doenças decorrentes do trabalho. As organizações devem constituir a Cipa de acordo com a atividade econômica e o número de funcionários. Sua formação é obrigatória para todas as empresas. Tal comissão é responsável por tratar de questões sobre a segurança do trabalho de todos os trabalhadores, independentemente do vínculo empregatício. Por exemplo, entidades públicas que tenham funcionários estatutários (concursados), celetistas, terceirizados e autônomos em seu quadro de funcionários, todos eles são cobertos pela ação da Cipa. (VIEIRA, 2016, p.35). No hospital Unimed a CIPA é responsável por identificar riscos no processo de trabalho, participar da elaboração e manutenção do Mapa de Risco e realizar periodicamente analises dos ambientes de trabalho identificando pontos que ofereçam riscos para os colaboradores e pacientes. 11 3. 1 EPIs para a Saúde Ocupacional hospital Unimed Segundo Vieira, 2016, p.24: “Acidente de trabalho ocorre no exercício do trabalho, provocando uma lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte, a perda ou a redução, permanente ou temporária, da função”. Em preocupação, a empresa pesquisada destina Equipamentos de Proteção Individual – EPI para cada colaborador em acordo a função a ser exercida. Decerto existem alguns descuidos de alguns trabalhadores, porém o profissional de segurança do trabalho em acordo com a NR32 foca na conscientização quanto à importância do uso do EPI. Além dos EPIs, para que as atividades de saúde ocorram de maneira segura, elas devem ser organizadas. Ainda, é preciso adequar às condições de trabalho. Para tal, inserem-se medidas de controle, objetivando a disposição estrutural e operacional, realizando a avaliação dos riscos ambientais. (VIEIRA, 2016, p.31). Assim sendo, em acordo com a NR-6 alguns desses EPIs no hospital Unimed são: luvas especializadas para cada função no ambiente hospitalar; touca destinada a cada tipo de atividade; aventais impermeáveis que funcionamcomo barreira à agentes químicos e biológicos; máscaras; óculos específicos para os profissionais em exposição a agentes químicos e radioativos, para os colaboradores da área de manutenção e para os médicos em processos cirúrgicos; calçados fechados específicos para cada função. 12 4. COMUNICAÇÃO E TREINAMENTO O Hospital Unimed possui várias áreas de atuação, e diante disso emprega profissionais para variadas funções. Como, médicos, enfermeiros, profissionais de segurança do trabalho, recepcionistas, vendedores de planos de saúde, atendentes, motoristas, seguranças, cozinheiros, auxiliares de serviços gerais, eletricista, pedreiros polivalentes, pintor, administradores, supervisores, encarregados, entre outros. E desde o começo da pandemia do covid-19 este ambiente se tornou mais estressante e movimentado que de costume. Nesse sentido, a comunicação e treinamento é o ponto chave para o bom desempenho e desenvolvimento das atividades no ambiente hospitalar Unimed como também o destaque da empresa no mercado. A comunicação eficaz é vital para uma corporação sobreviver e se destacar no mercado. Ela é um instrumento que proporciona o relacionamento entre a entidade, os funcionários e o mercado, viabilizando os objetivos e possibilitando, por seu intermédio a conquista dos resultados. Citamos o seguinte exemplo para revelar como a comunicação é impactante no ambiente de trabalho: mesmo que o operário demonstre proatividade em suas tarefas dando o máximo de si, se ele não souber as informações necessárias para alcançar os objetivos, a chance de realizar a conquista será sensivelmente reduzida. Não obstante, quando utilizada adequadamente, o funcionário se sente parte integrante e vital do processo; isso faz com que ele “vista a camisa” da empresa, impulsionando-o à incessante busca pelo objetivo e elevando as chances de conquista não só pela motivação, mas também por estar mais capacitado. (MELLO, 2016, p.13). Dessa forma, a comunicação interna eficaz é importante dentro do ambiente hospitalar. Qualquer falha pode colocar a vida de pacientes e até profissionais em risco. Por isso a empresa pesquisada criou estratégias para evitar qualquer possível risco. Estipulou ações para que todos conheçam e estejam cientes das atividades e responsabilidades do outro e o que a empresa espera de cada um e de todos juntos. Criou o sistema integrado de informações; grupos whatsapp; mural de avisos; onde todos ficam cientes e os responsáveis assumam suas atividades e responsabilidades com agilidade e qualidade, pois, o trabalho é sobre a vida humana. E promove regularmente treinamento adequado para todas as equipes de profissionais, a fim de garantir que estes acompanhem as mudanças e inovações necessárias para o melhor desempenho de suas funções e atendimento humanizado de qualidade para cada paciente. 13 A comunicação é um instrumento para ampliar a visão do indivíduo no sentido do seu alinhamento com os objetivos empresariais e da busca de desenvolvimento pessoal e profissional, de acordo com seu objetivo pessoal. Desse modo, a comunicação formalizada em documentos, ações práticas e fala dos gestores estimula uma ideia de cultura organizacional que sinaliza as capacidades da entidade de pensar, sentir e agir por meio das pessoas. (MELLO, 2016, p. 108). Pois cada colaborador ao se sentir integralizado nas decisões da empresa será capaz de contribuir significativamente para um trabalho de qualidade, interesse e preocupação pela condição do paciente e melhorias no desenvolvimento da empresa. Considera-se comunicação eficaz aquela que provoca a transformação necessária à atitude das pessoas para que melhorem o desempenho da companhia. Quando a comunicação muda a forma de pensar sobre algo, mas não é capaz de sensibilizar o indivíduo a ponto de modificar sua atitude ou postura, ela não atingiu seu objetivo. Portanto, como influência no ambiente de trabalho, a comunicação deve promover o aprendizado e incentivar o ator a utilizar o conhecimento propagado e até a compartilhar efetivamente ideias que possam ser implantadas. (MELLO, 2016, p.14). Decerto que, os resultados de uma comunicação eficaz são fundamentais para o bom desempenho no ambiente hospitalar Unimed. Afinal, os profissionais são levados ao limite todos os dias, é uma tensão extrema; são vidas humanas que precisam ser consideradas e um pequeno erro pode ser letal. 14 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS Conforme essa pesquisa de campo realizada na empresa Unimed Norte Capixaba referente ao Projeto Integrado Multidisciplinar XI – PIM XI, embasada nas disciplinas Meio Ambiente e Gestão de Resíduos, Saúde Ocupacional e Comunicação e Treinamento. Foi possível uma representação das disciplinas estudadas abordadas na prática do ambiente laboral do hospital Unimed. Os resíduos sólidos produzidos pelo hospital Unimed se não forem bem administrados podem tornar - se um grande problema de saúde pública. Sendo de grande risco para a população, profissionais que atuam nas áreas do hospital, para as pessoas que manuseiam esses materiais infectantes e até mesmo para os pacientes que devido ao estado de saúde fragilizado encontram – se com suas defesas comprometidas e vulneráveis à contaminação. E também o manuseio irregular pode causar risco ambiental causando doenças e perda da qualidade de vida da população. Dessa forma, a empresa pesquisada foca na preservação do meio ambiente, na proteção dos pacientes e na importância da saúde ocupacional para o bem-estar e qualidade de vida do colaborador, que tem a função de prevenir problemas físicos como enfermidade e acidentes, através de infraestrutura adequada, cuidando do emocional e proporcionando condições ideais para assegurar a sanidade e qualidade de vida do trabalhador. De acordo com essas analises e levantamento de dados no hospital Unimed Norte Capixaba, conclui-se que os objetivos propostos para este projeto foram satisfatoriamente alcançados. 15 6. REFERÊNCIAS PATTO, Daniela. Meio Ambiente e Gestão de Resíduos. São Paulo: Editora Sol, 2016. VIEIRA, Bruno. Saúde Ocupacional. São Paulo: Editora Sol, 2016. MELLO, Lérida. Comunicação e Treinamento. São Paulo: Editora Sol, 2016. UNIMED. Relatório da Administração Unimed Norte Capixaba Cooperativa de Trabalho Médico. ANS 37.177-7. Exercício de 2021. Disponibilizado na Empresa. ANVISA. Gerenciamento dos Resíduos de Serviços de Saúde. Disponível em: https://www.anvisa.gov.br/servicosaude/manuais/manual_gerenciamento_residuos.p df. Acesso em: 19 de setembro de 2021. BRASIL. Normas Regulamentadoras. Disponível em: https://www.gov.br/trabalho- e-previdencia/pt-br/composicao/orgaos-especificos/secretaria-de- trabalho/inspecao/seguranca-e-saude-no-trabalho/ctpp-nrs/normas- regulamentadoras-nrs. Acesso em: 25 de setembro de 2021. BRASIL. Consolidação das Leis do Trabalho. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del5452.htm. Acesso em: 26 de setembro de 2021. https://www.anvisa.gov.br/servicosaude/manuais/manual_gerenciamento_residuos.pdf https://www.anvisa.gov.br/servicosaude/manuais/manual_gerenciamento_residuos.pdf https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/composicao/orgaos-especificos/secretaria-de-trabalho/inspecao/seguranca-e-saude-no-trabalho/ctpp-nrs/normas-regulamentadoras-nrs https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/composicao/orgaos-especificos/secretaria-de-trabalho/inspecao/seguranca-e-saude-no-trabalho/ctpp-nrs/normas-regulamentadoras-nrs https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/composicao/orgaos-especificos/secretaria-de-trabalho/inspecao/seguranca-e-saude-no-trabalho/ctpp-nrs/normas-regulamentadoras-nrs https://www.gov.br/trabalho-e-previdencia/pt-br/composicao/orgaos-especificos/secretaria-de-trabalho/inspecao/seguranca-e-saude-no-trabalho/ctpp-nrs/normas-regulamentadoras-nrshttp://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del5452.htm
Compartilhar