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POSICIONAMENTO, SEGMENTAÇÃO E DETERMINAÇÃO DE MERCADO-ALVO. A) Identifique e indique as quatro bases principais de segmentação para o mercado consumidor segundo Keller e Machado (2006), e apresente minimante duas variáveis ou parâmetros de segmentação utilizados em cada uma dessas bases. Kotler e Keller (2012), declaram que existem alguns tipos de segmentos de mercado, os mais comuns são: Segmentação Geográfica está relacionada a pessoas de acordo com a sua área ou região de onde vivem essa divisão é importante para entender as necessidades do público. Ex. em 1996 a Unilever criou um sabão em pó da marca Ala para atender os desejos e necessidades das consumidoras de classe D e E no Nordeste. Segmentação Demográfica vem através dos dados básicos das pessoas, como faixa etária, sexo, gênero, renda, estado civil etc., esse fator é importante para traçar o perfil do consumidor. Ex: Unilever criou os desodorantes, que tem a linha para homem, para mulheres e linha para tens. Segmentação Psicográfica está relacionada com o estilo de vida, atitude e personalidade das pessoas, apesar de ser uma informação subjetiva é possível identificar, pois muitas pessoas dividem hábitos que formam o seu estilo de vida. Ex. o grupo pão de açúcar desenvolveu a TARQ uma linha de produto saudáveis para pessoas que tem esse estilo de vida. Segmentação Comportamental tem a ver com o afetivo, gostos pessoais e benefício, ou seja, aquilo que o produto vai me oferecer, o uso e o conhecimento sobre produto são informações importantes. Ex. os shampoos Seda que tem 18 linhas para cada tipo de cabelo e cada shampoo oferece um benefício diferente. B) Baseado na relação entre posicionamento, pesquisa e segmentação, o que deve haver enquanto informações e atividades principais para a definição da segmentação e do posicionamento do mercado por parte das organizações conforme visto no capítulo 3? O estudo de segmentação e posicionamento de marca é possível adquirir dados relacionados ao público, mercados, e obter informações importantes para o crescimento das organizações. O estudo de segmentação vem para identifica o grupo de pessoas que tem o maior potencial de consumir os serviços ou produtos e ajudar as empresas a selecionarem o mercado-alvo. Já o estudo de posicionamento ajuda a entender como o público percebe a marca e se o modo em que ela está posicionada atualmente é a mais eficiente com base nos propósitos da organização. E assim desenvolver a definição do melhor posicionamento estratégico. Ou seja, não há como falar em posicionamento sem se associar à pesquisa e à segmentação, que é a divisão da população para identificar o público-alvo. Para a definição da segmentação e do posicionamento, deve haver uma troca contínua, pesquisando as características, as necessidades, as aspirações e os anseios do público-alvo, para revestir o produto de atributos funcionais e emocionais capazes de atendê-lo. Deve haver um vínculo entre os benefícios que a marca apresenta, o novo e as impressões já existentes, sempre levando em consideração, naturalmente, o público-alvo definido. Isso possibilita trabalhar com produtos distintos para públicos diferentes. Referencias. Apostila Gestão mercadológica, Aula 7, Segmentação de mercado. Apostila 26 Gestão e identidade de marcas, Aula 3, Posicionamento , Segmentação, e Determinação do Publico Alvo. https://blog.lahar.com.br/marketing-digital/segmentacao-de-marketing/ https://viverdeblog.com/mercado-consumidor/ https://www.advantagemarketing.com.br/segmentacao-e-posicionamento http://fait.revista.inf.br/imagens_arquivos/arquivos_destaque/XRgTCiHif2OOrwV_2021-6-8-16-31-31.pdf