PROVA II ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO.

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RESPOSTAS CORRETAS.
RESPOSTAS ERRADAS.
1 Temos quatro tipos de arranjos físicos, cada um deles com características bastante específicas. Existe um tipo de arranjo físico cujos recursos transformadores ficam parados e cujos recursos transformados é que circulam pelo fluxo.
Sobre qual é esse arranjo físico, assinale a alternativa CORRETA:
A Arranjo físico por processo.
B Arranjo físico celular.
C Arranjo físico por produto.
D Arranjo físico posicional.
2 No estudo das categorias de manutenção, em certa categoria, a ação de manutenção ocorre quando o problema aparece e busca acelerar o retorno do equipamento à operação. Ela é popularmente conhecida como: quebrou, consertou.
Sobre qual é essa categoria, assinale a alternativa CORRETA:
A Top down.
B Planejada.
C Não planejada.
D Vertical.
3 No que concerne à manutenção detectiva, temos várias questões associadas.
Sobre a sua principal característica, assinale a alternativa CORRETA:
A Agir de forma reativa, ou seja, após já ter acontecido o problema.
B Garantir a operação contínua do equipamento pelo maior tempo possível.
C Monitorar as variáveis em tempo real e não em períodos definidos.
D Antecipar-se com manutenções periódicas e não ser pego de surpresa.
4 A manutenção preventiva se classifica como uma manutenção planejada. Assinale a alternativa CORRETA que representa a manutenção preventiva:
A Esse tipo de manutenção é realizada quando o equipamento está com baixo desempenho.
B Esse tipo de manutenção se baseia na realização de manutenções periódicas.
C Esse tipo de manutenção é realizada em equipamentos descartados.
D Esse tipo de manutenção não é planejada, somente acontece depois que o equipamento quebra.
5 No que concerne à manutenção produtiva total (MPT), temos várias questões associadas.
Sobre uma característica da MPT, assinale a alternativa CORRETA:
A Redução do número de manutenções corretivas, com consequente redução dos custos. 
B Aumento da taxa de utilização de sistemas submetidos a esse tipo de manutenção. 
C Diminuição da vida útil das máquinas. 
D Maximização do rendimento operacional global dos equipamentos. 
6 As metodologias de manutenção se dividem entre as planejadas e as não planejadas. A respeito do tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) A manutenção preditiva o monitoramento das variáveis é feito em tempo real, e não em períodos definidos. 
(    ) Na manutenção corretiva, o ato da manutenção acontece depois que a quebra aconteceu. 
(    ) A manutenção  preventiva se baseia na realização de manutenções periódicas, nas quais são inspecionados e/ou substituídos componentes de máquinas, equipamentos e instalações. 
(    ) Na manutenção detectiva são estabelecidos períodos em que é realizada a leitura das variáveis que são acompanhadas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - V - F.
C F - F - V - V.
D V - F - F - V.
7Uma característica importante da qualidade e, portanto, da sua definição é o fato de depender em muito da percepção daquele que a examina ou define. Com isso, não há um consenso sobre a sua definição. Para que possamos ter uma noção do que seria qualidade, avaliamos essas diferentes visões desse tema.
Sobre a definição relacionada a adequação ao uso, assinale a alternativa CORRETA:
A Indica até que ponto o produto cumpre sua função ou uso pretendido, ou seja, faz aquilo a que foi destinado.
B Determina até que ponto o produto atende as especificações e os objetivos definidos pelos seus idealizadores.
C São critérios subjetivos de avaliação da qualidade, normalmente associados ao contexto ou à tradição da marca.
D Aplica-se para duas situações: a forma como as pessoas avaliam a qualidade e a atenção dada pela estrutura organizacional aos clientes.
8 A manutenção tem a missão de manter as máquinas, equipamentos e instalações disponíveis para a sua utilização no momento em que forem necessários. Sobre a tipologia da manutenção, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Manutenção corretiva.
II- Manutenção preventiva. 
III- Manutenção preditiva. 
IV- Manutenção detectiva
V- Manutenção produtiva total.
 
(    ) A manutenção age de forma reativa aos problemas, os equipamentos quebram de forma aleatória, diminui a vida útil das máquinas, equipamentos e instalações, pois as quebras acontecem em função de deterioração dos componentes dos equipamentos. 
(    ) Esse tipo de manutenção se baseia na realização de manutenções periódicas, nas quais são inspecionados e/ou substituídos componentes de máquinas, equipamentos e instalações. Esse tipo de manutenção funciona muito bem, mas tem custos elevados de peças e componentes. 
(    ) Tipo de manutenção que busca permitir a operação contínua do equipamento pelo maior tempo possível. 
(    ) O monitoramento das variáveis é feito em tempo real, e não em períodos definidos. A intenção é identificar as falhas ocultas e que não podem ser identificadas visualmente. Nesse tipo de manutenção há um diagnóstico direto que parte das leituras diretas e contínuas realizadas nos equipamentos monitorados. 
(    ) Manutenção também conhecida por TPM, é a manutenção elevada ao seu mais alto grau. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – V – I – III – IV.
B V – I – II – IV – III.
C IV – II – V – I – III.
D I – II – III – IV – V.
9 Existe um termo que engloba o impacto de um determinado local sobre a imagem do produto. Aqui no Brasil, quando falamos de chocolate caseiro, logo nos lembramos de Gramado, uma acolhedora cidade do interior gaúcho. Quando falamos de bons relógios, logo nos vem à mente a Suíça.
Sobre qual é esse termo, assinale a alternativa CORRETA:
A Adequação do local.
B Conveniência para os clientes.
C Habilidades da mão de obra.
D Imagem do local.
10No processo de construção conceitual da qualidade, diversos foram os pesquisadores que deram a sua contribuição. Um deles criou o conceito de CWQC (Company Wide Quality Control), que, por sua grande similaridade com o TQC, era considerado uma ampliação desse, com o acréscimo de três dimensões.
Sobre qual é esse pesquisador, assinale a alternativa CORRETA:
A Shigeo Shingo.
B Kaoru Ishikawa.
C Genichi Taguchi.
D Armand Feigenbaum.