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Avaliação On-Line 1 (AOL 1) Questionário Avaliação On-Line 1 (AOL 1) -Administração de Recursos Humanos Conteúdo do exercício • Pergunta 1 • /1 • Durante o processo de evolução da GP, diferentes abordagens de lidar com os colaboradores surgiram. Sobre esse tema assinale a letra correspondente com as afirmações a seguir. • I.Os departamentos de relações industriais assumem outras tarefas como o relacionamento da organização com os sindicatos e a coordenação interna com os demais departamentos para enfrentar problemas sindicais de conteúdo reivindicatório. • II.Na Era da Informação, lidar com as pessoas passou a ser um problema, pois as vantagens competitivas de uma organização para outra diminuíram. • III.Na Industrialização Neoclássica surge o departamento de recursos humanos que substitue os departamentos de relações industriais. • • Ocultar opções de resposta o I e II estão corretas. o I é a única correta. o II é a única correta. o Resposta correta o III é a única correta. o II é a única incorreta. • Pergunta 2 • /1 • Por muitos anos se pensou que o gargalo que trava o desenvolvimento das empresas fosse o capital. Era uma crença generalizada. O capital financeiro era indispensável para o sucesso empresarial. Hoje se percebe que a inabilidade de uma empresa em recrutar e manter uma boa força de trabalho é que constitui o principal gargalo para as operações do negócio. Não existe nenhum projeto baseado em boas ideias, vigor e entusiasmo que tenha sido barrado por falta de caixa ou recursos financeiro. Existem indústrias que cresceram e cujo crescimento foi dificultado por não poder manter uma força de trabalho eficiente e entusiasmada. Faltou capital intelectual. O panorama do futuro está relacionado com talento, competências e capital intelectual. (Chiavenato, 2008). A partir dessa afirmação, podemos concluir que os objetivos da moderna GP, está incorreto na letra: • Ocultar opções de resposta o Administrar e impulsionar a mudança. o Proporcionar à organização pessoas em constante desenvolvimento, pois o treinamento é uma atividade ultrapassada. o Resposta correta o Proporcionar competitividade à organização. o Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. o Aumentar a autoatualização e a satisfação das pessoas no trabalho. • Pergunta 3 • /1 • Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas era antagônico e conflitivo. Na moderna gestão de pessoas, a solução ganha-ganha vem contribuir com uma nova perspectiva para a relação entre colaborador e organização. Assinale a alternativa que melhor define a solução ganha-ganha. • Ocultar opções de resposta o O principal objetivo desta solução é a lucratividade da empresa. o É quando ambas as partes saem ganhando, com foco em resultado organizacional. o É a solução que só uma parte ganha tudo. o Através da qualidade de vida é que se implantou esta solução. o Essa solução é a relação de troca que os dois lados ganham, o colaborador e a organização. o Resposta correta • Pergunta 4 • /1 • A moderna Gestão de Pessoas se baseia em alguns aspectos fundamentais, são eles: • I.As pessoas como ativadores de recursos organizacionais. • II.As pessoas como capital humano da organização. • III.As pessoas como parceiras da organização. • Ocultar opções de resposta o Todas estão corretas. o Resposta correta o III é a única correta. o I é a única incorreta. o II e II estão incorretas. o I, II, III estão incorretas. • Pergunta 5 • /1 • A empresa “Pernambuco Imortal” está em funcionamento há dez anos e possui uma equipe que, além de experiente, é muito engajada. Assim, o líder da equipe decidiu fazer uso de elementos de uma abordagem organizacional que delibera pela delegação do poder decisório aos funcionários, autonomia e requer o comprometimento com as decisões estratégicas, com o objetivo de melhorar o desempenho da empresa. Indique a abordagem organizacional que inspirou as ações deste líder: • Ocultar opções de resposta o Organização funcional. o o Empowerment. o Resposta correta o Organização matricial. o Job enlargement. o Análise SWOT. • Pergunta 6 • /1 • Relacione as colunas e assinale a opção certa. • • 1-R&S A) Agregar Pessoas • 2-T&D B) Aplicar Pessoas • 3-Modelagem de Cargos C) Monitorar Pessoas • 4-Banco de Dados D) Desenvolver Pessoas • 5-Qualidade de Vida E) Manter Pessoas • Ocultar opções de resposta o 1-B/ 2-D/ 3-A/ 4-C/ 5-E o 1-A/ 2-B/ 3-E/ 4-C/ 5-D o 1-D/ 2-B/ 3-C/ 4-A/ 5-E o 1-B/ 2-C/ 3-E/ 4-C/ 5-A o 1-A/ 2-D/ 3-B/ 4-C/ 5-E o Resposta correta • Pergunta 7 • /1 • A empresa de promoção de eventos Alvirrubra tem em seu processo de recompensa organizacional um conjunto de recompensas, que podem ser financeiras ou não financeiras, ofertado aos seus colaboradores. O diretor pediu para que o novo estagiário identificasse na lista a seguir qual delas não pode ser considerada uma recompensa financeira. Assim, assinale a alternativa CORRETA, que deveria ser apontada pelo estagiário. • Ocultar opções de resposta o Gratificações o Salário o prêmios o o Promoção o Resposta correta o Comissões • Pergunta 8 • /1 • Sabemos que os objetivos organizacionais e os objetivos individuais são diferentes, mas podem ser complementares e compatíveis. Sobre esse tema assinale V (verdadeiro) e F (falso). • ( ) A sobrevivência é um dos objetivos organizacionais. • ( ) Oportunidades de crescimento e orgulho da organização são exemplos de objetivos individuais. • ( ) Imagem no mercado e orgulho da organização são objetivos complementares e compatíveis. • ( ) Lucratividade, novos mercados e cliente são objetivos individuais primários. • ( ) Qualidade de vida no trabalho é um exemplo de objetivo organizacional que não é compatível com qualidade nos produtos/serviços. • Ocultar opções de resposta o V F F F V o V V V F F o Resposta correta o F V F V F o V V V V F o V F F F F • Pergunta 9 • /1 • Os gerentes de linha e o departamento de GP precisam estar alinhados para a realização de todos os processos. Sobre esse tema assinale a letra correspondente. • I.Desenvolver as habilidades e competências de cada pessoa é atividade exclusiva dos gerentes de linha. • II.Integrar e orientar os novos funcionários na equipe é responsabilidade conjunta do RH e do Gerente de linha. • III. Controlar os custos trabalhistas é responsabilidade da GP. • Ocultar opções de resposta o III é a única correta. o III é a única incorreta. o I e III estão incorretas. o I é a única incorreta. o II e III estão corretas. o Resposta correta • Pergunta 10 • /1 • As mudanças que ocorrem nas empresas são acima de tudo culturais e comportamentais, contribuindo assim para a transformação das pessoas que dela participam. Sobre este tema assinale a letra correspondente. • • I.Busca de inovação e da criatividade são novas necessidades da GP. • II.A nova GP desenvolve uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa. • III.A necessidade de agregar valor as pessoas começou a ser estimulado desde a época da Industrialização Clássica, quando o departamento de relações industriais passou a atuar. • Ocultar opções de resposta o I e III estão corretos. o III e II estão corretos. o I e II estão corretos. o Resposta correta o I é o único incorreto. o II é o único correto.
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