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Prova On-line Fundamento de Administração AV2

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24/11/2021 16:53 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1502669&cmid=157748 1/7
Página inicial / Meus cursos / EAD212018-68704 / Avaliações / AP4 | Prova On-line
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Iniciado em quinta, 18 Nov 2021, 19:07
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 18 Nov 2021, 20:05
Tempo
empregado
58 minutos 30 segundos
Avaliar 4,80 de um máximo de 6,00(80%)
“A finalidade do planejamento é a implementação de decisões mais assertivas e estudadas, prevendo, minimizando
fatores que podem ter impacto negativo no alcance dos objetivos.” Disponível em <
https://administradores.com.br/artigos/o-que-e-planejamento> Acesso em 27/09/2021.
Considerando os principais conceitos e fundamentos do Planejamento, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Segundo Chiavenato (2004), o planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente as
atividades que devem ser desempenhadas, além de quais objetivos serão alcançados, visando dar condições para
que a empresa se organize a partir de determinadas análises a respeito da realidade atual e futura que se pretende
alcançar. 
 Portanto,
II. No planejamento é preciso determinar o trabalho, a autoridade e os recursos, entre os membros de uma
Organização, de modo que possam alcançar eficientemente os objetivos da mesma. Ou seja, o Administrador
deverá dividir cada uma das tarefas entre as pessoas que estão disponíveis na empresa de modo que cada um
execute a sua parte bem feita, para que os objetivos traçados sejam alcançados.
 
 É CORRETO afirmar que
 
Escolha uma opção:
a. I e II são verdadeiras e II não complementa I.
b. I e II são falsas.
c. apenas I é verdadeira.
d. apenas II é verdadeira.
e. I e II são verdadeiras e II complementa I. 
Sua resposta está incorreta.
É correto afirmar que apenas I é verdadeira. A afirmativa II, corresponde a função organização. Já o “portanto” entre as
alternativas funciona como uma conjunção (Logo, desse modo). Ou seja, inclui uma conclusão de uma ideia ou de um
raciocínio explicitado na oração anterior. 
 
A resposta correta é: apenas I é verdadeira.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1546
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1546&sectionid=46751#section-5
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=157748
24/11/2021 16:53 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1502669&cmid=157748 2/7
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Em uma empresa de grande porte, a maioria de seus funcionários atua há muito tempo. A organização, no entanto,
passou por crises nos últimos anos e foi comprada por um grupo norte americano, que decidiu trocar a diretoria e alguns
cargos de gestão. Diante dessas ações, os colaboradores passaram a respeitar e executar ainda mais todas as
demandas sem questionamentos, mesmo quando a execução da tarefa pudesse gerar algum problema.
Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo abordado sobre estrutura organizacional e definição de poder,
assinale a opção que apresenta o poder que melhor caracteriza a situação retratada:
 
Escolha uma opção:
a. Não tem ligação a nenhum conceito de poder, sendo apenas uma decisão estratégica da empresa.
b. O planejamento de estruturação e de novos processos não se baseia no conceito de poder, tendo apenas o
propósito de reciclagem da forma de trabalho.
c. Poder da informação, que se caracteriza por aquele que possui a melhor fonte e forma de apresentar dados.
d. Poder de recompensa, onde a perspectiva de autoridade está ligada a capacidade de proporcionar algo em troca
do poder.
e. Coercitivo, onde o colaborador age com medo de questionar e sofrer consequências. 
Sua resposta está correta.
A opção correta é coercitivo, onde o colaborador age com medo de questionar e sofrer consequências. Para o exemplo
dado, é claro o receio dos colaboradores, que acabam por respeitar as novas decisões por medo de serem desligados da
instituição durante este período de transição.
 
A resposta correta é: Coercitivo, onde o colaborador age com medo de questionar e sofrer consequências.
A empresa de transportes Line, ao elaborar os objetivos de seu planejamento estratégico, levantou uma série de aspectos
dos ambientes interno e externo. Este levantamento apontou as seguintes situações: falta de capital para revitalização da
frota; colaboradores altamente qualificados; concorrentes realizando fusões com companhias interestaduais; governo
estadual liberando uma linha de crédito para empresas de transportes que possuam projetos de expansão bem definidos
e com período de implementação de curto prazo.
Considerando a situação hipotética apresentada e com base nos conceitos de administração estratégica, aponte qual
ambiente está influenciando a organização:
 
Escolha uma opção:
a. Ambiental.
b. Econômico. 
c. Tecnológico.
d. Político.
e. Social.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é ambiente econômico. Na situação apresentada, a organização está elaborando seu planejamento
estratégico por influência econômica, que indica como os recursos são distribuídos e usados dentro do ambiente.
 
A resposta correta é: Econômico.
24/11/2021 16:53 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1502669&cmid=157748 3/7
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Leia a citação a seguir:
“O fato é que motivação é uma força intrínseca que vem de dentro de cada indivíduo, ou seja, somente cada um sabe os
motivos que os levam a realizar determinada ação, portanto não é correto falar que alguém te motivou, pois a motivação é
o conjunto de fatores que te levaram a ter prazer em realizar.”
BERGAMINI, Cecilia. Motivação nas organizações. 4 ed. São Paulo: editora Atlas, 1994, p. 119.
Com base nesta citação e considerando os conceitos sobre motivação, análise qual alternativa apresenta características
assertivas sobre motivação organizacional.
 
Escolha uma opção:
a. Para melhorar o desenvolvimento no trabalho e em grupo, o gestor deve avaliar os fatores que impulsionam a
motivação no ambiente de trabalho, com base nas motivações individuais. 
b. As motivações dos indivíduos e o seu esforço não devem ser considerados no cotidiano de trabalho.
c. Independentemente dos motivadores individuais, o gestor deve considerar os motivadores do ambiente de
trabalho e por meio dele adquirir maior esforço do indivíduo.
d. As necessidades da empresa devem ser colocadas acima da motivação.
e. A motivação dentro da organização deve ser trabalhada apenas como regimento quanto a competência e
capacidade de atuação em grupo de trabalho, não permitindo falhas levadas a este fato.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é: - “Para melhorar o desenvolvimento no trabalho e em grupo, o gestor deve avaliar os fatores que
impulsionam a motivação no ambiente de trabalho, com base nas motivações individuais”, pois na análise da citação da
obra de Bergamini são apresentadas informações relevantes sobre a motivação, que vem de aspectos individuais, sendo
altamente importante que a organização saiba avaliar estes pontos e estimulá-los por meio do gestor em suas atividades. 
A resposta correta é: Para melhorar o desenvolvimento no trabalho e em grupo, o gestor deve avaliar os fatores que
impulsionam a motivação no ambiente de trabalho, com base nas motivações individuais.
Atualmente, as organizações trabalham em busca de atingir a perfeição no desempenho de suas atividades, além de
maximizar seus lucros e reduzir os custos. Com isso,utilizam como ferramenta auxiliar o planejamento estratégico, para
que se definam metas e crescentes melhorias, tornando-se, assim, referência em seu segmento no mercado. Para tal, a
organização deverá estar em sintonia constante de seus processos, atividades e colaboradores, sendo que a estratégiapode variar conforme a estrutura organizacional de cada empresa.
Com base nesta citação e nos conteúdos abordados, qual é a estratégia utilizada pelas organizações para atingir os
objetivos?
 
Escolha uma opção:
a. Definir o modelo organizacional, que irá proporcionar uma visão integrada dos recursos da organização e suas
relações. 
b. Mudar consideravelmente o planejamento estratégico com retificativos.
c. Definir estratégias internas sobre a tomada de decisão dos gestores para alavancar os resultados.
d. Automatizar as demandas por meio de recursos de tecnologia para que as atividades sejam executadas em
menos tempo.
e. Trabalhar a comunicação interna como premissa em todas as demandas.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é “Definir o modelo organizacional, que irá proporcionar uma visão integrada dos recursos da
organização e suas relações”, pois a definição de um modelo organizacional permitirá a clareza na visualização das
atividades da empresa, dos seus recursos e definirá a hierarquia e a melhor forma de dividir as demandas, em prol de
auxiliar a tomada de decisão e também de atingir os objetivos definimos no plano estratégico.
 
24/11/2021 16:53 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1502669&cmid=157748 4/7
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A resposta correta é: Definir o modelo organizacional, que irá proporcionar uma visão integrada dos recursos da
organização e suas relações.
Kotler (1998) afirma que o controle tem um papel fundamental nas organizações, pois, apoiado por ferramentas,
consegue integrar as várias atividades internas da organização. Desta forma os gestores contam com instrumentos de
controle de desempenho e com as ferramentas de mensuração e valorização das estratégias da organização, e buscam
responder pela maneira como as decisões são tomadas, de acordo com algumas características. Dentre estes
instrumentos temos um sistema de controle e que compara as melhores práticas organizacionais.
KOTLER, Philip. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5. ed. São Paulo:
Atlas, 1998.
Assinale corretamente qual é esse instrumento.
 
Escolha uma opção:
a. Auditoria interna.
b. Balance Scorecard (BSC).
c. Controle financeiro.
d. Benchmarking. 
e. Sistema de Informação Gerencial (SIG).
Sua resposta está correta.
O instrumento é o benchmarking. É um sistema de controle e comparação das melhores práticas organizacionais.
ajudando a dar suporte aos gestores para as tomadas de decisão e a garantir que aquilo que foi planejado seja, de fato,
tornado real. 
A resposta correta é: Benchmarking.
Na administração, durante a aplicabilidade dos processos organizacionais, os fundamentos e elementos auxiliam na
obtenção dos resultados assertivos para o plano estratégico. Como sabemos, existem características diretamente
associadas ao fortalecimento das organizações para auxiliar no alcance das suas metas, conforme a realidade de cada
empresa.
Considerando o processo de organização, qual alternativa destaca o foco central desta análise?
 
Escolha uma opção:
a. A realização de metas organizacionais de longo alcance, por meio da priorização de enfrentamento das
incertezas ambientais internas.
b. A redução das incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos a curto prazo.
c. A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar a estrutura organizacional, e,
assim, selecionar os elementos principais para a obtenção de metas. 
d. A capacitação dos níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas.
e. O alcance do potencial máximo da organização, por meio do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências
futuras, com impacto estratégico nas metas de longo prazo.
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é “A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar a estrutura
organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais para a obtenção de metas.” O processo de organização,
atrelado ao planejamento estratégico da empresa, visa a otimização não apenas das atividades existentes, mas da busca
de potencializar a missão e a visão da instituição. 
A resposta correta é: A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar a estrutura
organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais para a obtenção de metas.
24/11/2021 16:53 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1502669&cmid=157748 5/7
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
“A direção é a terceira função administrativa. O papel dela é acionar e dinamizar a empresa. Está totalmente voltada às
ações com pessoas dentro da organização.”
Considerando os aspectos da função direção, analise as afirmativas abaixo: 
 I. As organizações têm enfrentado novos desafios, à medida que o ambiente no qual estão inseridas sofre
constantes transformações. Atualmente a direção exerce um papel fundamental no contexto empresarial. Ter gestores
preparados é uma questão critica para sobrevivência das organizações.
 PORTANTO,
 II. A função direção requer líderes especializados, porque esse modelo de gestão demanda competências
estratégicas. O líder deverá saber lidar com incertezas e riscos.
 
É CORRETO afirmar que 
 
Escolha uma opção:
a. I e II são verdadeiras e II complementa I.
b. I e II são verdadeiras e II não complementa I.
c. I e II são falsas.
d. apenas I é verdadeira.
e. apenas II é verdadeira. 
Sua resposta está incorreta.
É correto afirmar que I e II são verdadeiras e II complementa I. A afirmativa I afirma que diante de um contexto
competitivo no qual as organizações estão inseridas a direção exerce um papel fundamental e que a manutenção das
empresas depende de gestores preparados. Já a afirmativa II, complementa e reforça destacando que dirigir demanda
de líderes especializados e competentes para lidar com os ricos e as incertezas. Já o “portanto” entre as alternativas
funciona como uma conjunção (Logo, desse modo). Ou seja, inclui uma conclusão de uma ideia ou de um raciocínio
explicitado na oração anterior. 
 
A resposta correta é: I e II são verdadeiras e II complementa I.
24/11/2021 16:53 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1502669&cmid=157748 6/7
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Para obter êxito na direção de uma organização, os gestores devem estabelecer objetivos estratégicos e traçar planos
que permitam a execução de todo o processo com eficácia, bem como serem bons líderes. Para que isso ocorra, é
preciso desenvolver a confiança dos colaboradores. Nesse cenário, é imprescindível que o fator direção seja exercido, a
fim de que os objetivos da empresa sejam alcançados e os funcionários se sintam recompensados.
 
Levando em consideração o trecho acima e conteúdo abordado, analise as proposições a seguir sobre o processo
relatado:
 
I. Refere-se à avaliação do estudo da liderança dentro da organização, em quesitos da autoridade sobre os
indivíduos, visando a melhoria do desempenho da equipe de colaboradores.
II. O autor faz ligação entre a direção organizacional e o planejamento estratégico, considerando como ideia central a
liderança no cotidiano organizacional.
III. A contribuição do autor está no controle dos membros da organização por meio da criação de regras e imposições
na organização.
IV. A contribuição do autor está diretamente ligada apenas à visão de gestores quanto a importância da comunicação
interna.
V. Refere-se a utilizar das técnicas de liderança, comunicação e motivação sobre a equipe para conquistar bons
resultados e atingir os objetivos organizacionais 
 
Agora, assinale a opção correta:
 
Escolha uma opção:
a. somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
b. somente a afirmativa II está correta.
c. somente a afirmativaIII está correta.
d. somente as afirmativas IV e V estão corretas
e. somente as afirmativas I, II e V estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A opção correta é somente as afirmativas I, II e V estão corretas. .A afirmativa I está correta, pois apresenta os aspectos
corretos de liderança exemplificados na citação, ao fazer referência às atividades do gestor dentro da organização
relacionadas à atribuição de responsabilidades. A afirmativa II está correta, pois a liderança está diretamente relacionada
ao foco do planejamento estratégico. E a afirmativa V também está correta, pois apresenta às três características
fundamentais que permitem ao gestor obter êxito na direção de uma organização, seja em saber liderar, e impor sua
autoridade, estimular sempre os funcionários a manterem o bom desempenho e a comunicação constante, para que nada
se perca no processo. 
A resposta correta é: somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
24/11/2021 16:53 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1502669&cmid=157748 7/7
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Leia a citação a seguir:
“Controle é uma função administrativa: é a fase do processo administrativo que mede, avalia o desempenho e toma a
ação corretiva necessária. Assim, o controle é um processo essencialmente regulatório.”
SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa.Fundamentos de administração. São Paulo: Pearson Brasil, 2012, p. 160.
Levando em consideração a citação e o conteúdo do texto-base, analise as proposições a seguir.
 
I. O nível de decisão é uma referência à estratégia da empresa e visa ao controle do gestor sobre as ações a serem
tomadas.
II. O conceito aborda de modo errôneo as características do controle organizacional, que atua de modo proativo
sempre.
III. A definição de padrões auxilia o controle de desempenho das demandas e da qualidade.
IV. O controle é utilizado no meio organizacional para evitar problemas futuros.
V. O controle não é uma função administrativa, mas um método adotado por algumas empresas para gerir as
demandas.
 
Agora, assinale a opção correta:
 
Escolha uma opção:
a. Somente a afirmativa III está correta
b. Somente as afirmativas I,III e IV estão corretas. 
c. Somente a afirmativa II está correta.
d. Somente a afirmativa I está correta.
e. Somente as afirmativas IV e V estão corretas.
Sua resposta está correta.
Somente as afirmativas I,III e IV estão corretas, pois demonstra a assertividade vinda da proposição I, que aborda a
importância do controle na gestão efetiva da organização. A opção III, por sua vez, explana alguns exemplos do controle
dentro da organização, seja no nível operacional ou tático, que resultam em melhorias no plano estratégico. A opção IV
também é verdadeira, pois uma das utilizações do controle é se precaver quanto à ocorrência de problemas que impeçam
a organização de atingir seus objetivos.
 
A resposta correta é: Somente as afirmativas I,III e IV estão corretas.
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