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Atividade Objetiva 04_ Gestão de Processos - 2021_2

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02/12/2021 08:57 Atividade Objetiva 04: Gestão de Processos - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83574/quizzes/231133 1/5
Atividade Objetiva 04
Entrega 29 nov em 23:59 Pontos 10 Perguntas 5
Disponível 22 nov em 0:00 - 29 nov em 23:59 8 dias Limite de tempo Nenhum
Este teste foi travado 29 nov em 23:59.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 4 minutos 10 de 10
Pontuação deste teste: 10 de 10
Enviado 23 nov em 21:05
Esta tentativa levou 4 minutos.
2 / 2 ptsPergunta 1
É recomendável ao profissional de processos a participação nas
decisões no que diz respeito ao trabalho que executa. Todas as
assertivas abaixo servem à confirmação dessa premissa, com exceção
de:
 
a participação em decisões pode ajudar a melhorar a execução da
análise dos processos;
 
nenhuma decisão será tomada sem a participação de um analista de
processos;
Correto!Correto!
 
a participação do analista deve ser suportada pela direção da empresa;
https://pucminas.instructure.com/courses/83574/quizzes/231133/history?version=1
02/12/2021 08:57 Atividade Objetiva 04: Gestão de Processos - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83574/quizzes/231133 2/5
 
com a participação nas decisões há um aumento de responsabilidade
do analista no processo;
Justificativa: Embora seja recomendável a participação do
analista de processos nas decisões, algumas delas podem ser
tomadas sem sua participação, sem levarmos em conta a
qualidade e o resultado da aplicação da decisão. 
2 / 2 ptsPergunta 2
Valorizar pessoas, no caso da gestão de processos, significa, exceto:
 
incentivar a participação delas nas decisões e ações da gestão dos
processos; 
 
começar e terminar sempre com a mesma equipe quando da
intervenção em um processo empresarial;
Correto!Correto!
 
manter os participantes sempre atualizados sobre o andamento dos
trabalhos;
 ouvir ideias e na medida do possível aproveitá-las; 
02/12/2021 08:57 Atividade Objetiva 04: Gestão de Processos - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83574/quizzes/231133 3/5
Justificativa: Ao contrário. O ato de reformar a equipe, trocando
funções e lideranças, é uma ação que pode motivar pessoas,
pois corrige rumos e adequa perfis aumentando a satisfação
dos participantes. Tudo isso dentro dos pressupostos
estudados até aqui em nossa disciplina.
2 / 2 ptsPergunta 3
O entendimento da relação custos/benefícios na gestão de processos,
visa:
 
encontrar especificamente para a empresa talentos na área de gestão
de finanças;
 criar índices financeiros para a empresa; 
 auxiliar o analista no acompanhamento dos resultados do trabalho;
Correto!Correto!
 formar o analista na área de finanças e custos;
Justificativa: É necessário ao profissional de gestão de
processos um acompanhamento sistemático dos resultados de
cada etapa e a apuração do previsto/realizado além de outros
objetivos traçados quanto ao desempenho do trabalho.
2 / 2 ptsPergunta 4
02/12/2021 08:57 Atividade Objetiva 04: Gestão de Processos - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83574/quizzes/231133 4/5
O aprendizado contínuo é uma exigência característica do perfil do
profissional de processos. Esta característica se justifica segundo as
afirmativas abaixo, com exceção de:
 
As empresas estão cada vez mais em um processo de mudanças
diversas;
 
O aprendizado contínuo exige do profissional de processos sempre um
perfil empreendedor;
Correto!Correto!
 As atualizações de literatura na área são intensas e constantes; 
 
O mercado de trabalho exige cotidiana e bem executada atualização; 
Justificativa: O aprendizado contínuo tornará o profissional apto 
a atuar em organizações diversas sem que se exija dele um
perfil empreendedor em todas as propostas de trabalho e
empresas em que atuar. Este perfil é recomendável, mas não
um impeditivo para o trabalho de um analista de processos.
2 / 2 ptsPergunta 5
Nos desafios da gestão de processos está a exigência de uma
mudança acelerada e contínua das empresas modernas. Neste
sentido, qual a relação existente entre mutação ambiental e mutação
organizacional?
 O ambiente determina, na empresa, apenas rearranjos funcionais;
02/12/2021 08:57 Atividade Objetiva 04: Gestão de Processos - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83574/quizzes/231133 5/5
 
A mutação no ambiente pressiona a organização a atualizar-se
impactando em sua estruturação e desenvolvimento organizacional.
Correto!Correto!
 
Uma mutação organizacional é sempre autônoma, sem relação com o
ambiente;
 
Mutação organizacional e mutação ambiental são causadas por
mudanças nos processos operacionais das empresas;
Justificativa: Segundo o que foi estudado em nossa disciplina o
ambiente é altamente influente nas mudanças da empresa, pois
dele fazem parte agentes que determinam ações
organizacionais de adaptação para resposta ao mercado. O
ambiente pressiona e a empresa responde segundo sua
competência e conjunto de recursos.
Pontuação do teste: 10 de 10

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