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Curso GRA0143 LOGÍSTICA NACIONAL E INTERNACIONAL GR1913-212-9 - 202120.ead-17623.01 Teste ATIVIDADE 4 (A4) Iniciado 04/12/21 18:29 Enviado 04/12/21 18:41 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 11 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Existem diversas metodologias que podem ser utilizadas sistematicamente na medição do desempenho de uma empresa. Leia com atenção o trecho a seguir sobre o BSC. “Este é ainda considerado uma ferramenta organizacional que pode ser utilizada para gerenciar importantes processos como: estabelecimento de metas individuais e de equipe, remuneração, alocação de recursos, planejamento, orçamento, feedback e aprendizado estratégico. [....] funciona como um painel de controle para as organizações, com este é possível visualizar a organização e as várias perspectivas de uma só vez. Nesse painel, uma série de informações estratégicas são organizadas num conjunto de indicadores que permitem localizar problemas, definir rumos, prever turbulências e entender para onde caminha a empresa”. LOPES, P. L.; SILVA, R. F.; VICENTE, R. H. F. Fatores críticos no processo de implementação do BSC nas organizações. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 12., Resende, 28-30/10/2015. Anais... Resende: AEDB, 2015, p. 1-5. Disponível em: < https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos15/2 8822367.pdf >. Acesso em: 03/03/2019. Com base nos conhecimentos adquiridos no texto-base e nas informações aqui dispostas, assinale a alternativa correta. O BSC é uma medida de desempenho agrupado em quatro perspectivas (finanças, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento). O BSC é uma medida de desempenho agrupado em quatro perspectivas (finanças, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento). Pergunta 2 Leia o trecho a seguir. “EBITDA, a sigla em inglês se refere ao lucro antes dos juros, impostos, 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos15/28822367.pdf Resposta Selecionada: Resposta Correta: depreciação e amortização ( Earnings Before Interests , Taxes , Depreciation and Amortization ). O Ebitda é um indicador que representa a geração operacional de caixa da empresa e nos possibilita saber o quanto geramos de recursos apenas em nossas atividades operacionais. Nem sempre os dados relativos a lucro ou prejuízo são suficientes para analisar o desempenho efetivo de uma empresa em determinado período. Por isso, o Ebitda se torna também relevante ao medirmos os resultados. Quanto maior o Ebitda, maior a geração de recursos para o caixa da empresa”. CONHEÇA importantes indicadores que reforçam nossa capacidade operacional. Petrobras – Fatos e Dados, 11/04/2016. Disponível em: < http://www.petrobras.com.br/fatos-e-dados/conheca-importantes-indicadores-que-refor cam-nossa-capacidade-operacional.htm >. Acesso em: 06/03/2019. Outros indicadores, além do Ebitda, fazem parte dos instrumentos presentes na gestão empresarial. Relacione os que estão lista a seguir com a respectiva definição. I. Business Intelligence – BI II. Key Performance Indicators – KPIs III. On-time delivery – OTD IV. Eficiência Global de Equipamento – OEE V. Métricas ordinárias ( ) Pacote de indicadores acompanhados pela alta direção da empresa. ( ) Monitoram o cotidiano operacional; feitos pela supervisão e operação. ( ) Avalia o desempenho, a disponibilidade e a qualidade de um equipamento. ( ) Avalia a qualidade do serviço ao cliente, monitorando os atrasos. ( ) Pacote de indicadores acompanhados pelas gerências operacionais. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. I, V, IV, III, II. I, V, IV, III, II. Pergunta 3 Leia o trecho da reportagem a seguir. “O documento que apresenta a nova estrutura define objetivos e principais desafios da gestão. Entre eles, eficiência, criatividade e inovação e valorização dos profissionais. O diretor-geral [Carlos Henrique Schroder, diretor-geral da Globo] destacou o compromisso da emissora com as pessoas, com a gestão ágil e eficaz, com a parceria com clientes e afiliados e com a busca permanente da qualidade e da preferência do público. A nova estrutura está fundamentada em três pilares: Conteúdo, Negócios e Gestão. E, segundo Schroder, torna a empresa ‘mais integrada, mais dinâmica, mais preparada para enfrentar as grandes transformações do nosso tempo, da sociedade, da tecnologia, dos consumidores’”. 1 em 1 pontos http://www.petrobras.com.br/fatos-e-dados/conheca-importantes-indicadores-que-reforcam-nossa-capacidade-operacional.htm Resposta Selecionada: Resposta Correta: REDE Globo muda estrutura e aposta em novas plataformas. O Globo , 28/08/2013. Disponível em: < https://oglobo.globo.com/economia/rede-globo-muda-es trutura-aposta-em-novas-plataformas-9736498 >. Acesso em: 03/03/2019. A partir das informações apresentadas, considere as afirmações a seguir. I. Na elaboração do plano estratégico ficou definido que a empresa deverá ter três pilares: Conteúdo, Negócios e Gestão. II. Durante a elaboração do plano estratégico é feita a avaliação do cenário externo e do ambiente interno. III. No decorrer da elaboração do plano tático ficou definido que a empresa deverá ter três pilares: Conteúdo, Negócios e Gestão. IV. Ao desenvolver um plano estratégico não é feita nenhuma avaliação do cenário externo, mas somente do ambiente interno. Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas. I e II. I e II. Pergunta 4 Leia com atenção o trecho a seguir. “O planejamento estratégico é fundamental no sucesso de qualquer instituição. Mais ainda quando se trata de uma entidade que realiza ações em um horizonte de longo prazo, como os fundos de pensão. No caso da Previ, que gere recursos de mais de 200 mil associados, é preciso criar um planejamento estratégico voltado para este fim. E dentro deste processo é fundamental integrar os níveis estratégico, tático e operacional. O planejamento estratégico é um documento basilar da gestão das Entidades Fechadas de Previdência Complementar (EFPC). Nele estão as diretrizes que norteiam a aplicação dos recursos garantidores e a forma como a instituição trabalhará para atingir seus objetivos”. GOTO, P. Política de investimento e plano estratégico das fundações. Valor Econômico , 31/01/2019. Disponível em: < https://www.valor.com.br/financas/6097927/politica-de-investimento-e-plano-estrategic o-das-fundacoes >. Acesso em: 03/03/2019. Em relação ao artigo e aos conceitos envolvidos com o planejamento estratégico, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas. ( ) O planejamento estratégico é utilizado para o curto prazo. ( ) O foco do planejamento estratégico é o longo prazo. ( ) A diretoria da empresa é responsável pelo planejamento estratégico. ( ) Não é responsabilidade da diretoria definir o planejamento estratégico. ( ) A operação da empresa é responsável pelo planejamento estratégico. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 1 em 1 pontos https://oglobo.globo.com/economia/rede-globo-muda-estrutura-aposta-em-novas-plataformas-9736498 https://www.valor.com.br/financas/6097927/politica-de-investimento-e-plano-estrategico-das-fundacoes Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: F, V, V, F, F. F, V, V, F, F. Parabéns! A resposta está correta. O planejamento estratégico é fundamental para definir aonde a empresa deseja chegar futuramente, sendo delineado pelo corpo diretivo da empresa. Esse plano será desdobrado em ações que serão encaminhadas para instâncias inferiores que o executarão a fim de atingirem as metas definidas. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Leia com atençãoo trecho a seguir. “Em janeiro deste ano, a Cargill deu início a primeira operação brasileira com frota fluvial própria. ‘São 20 barcaças e três empurradores no Rio Tapajós, que operam no fluxo de Mirituba a Santarém, no Pará’, conta Rodrigo Koelle, gerente da Cargill Transportes. ‘Nessa rota nós movimentamos soja e milho, em uma operação com potencial para transportar 3 milhões de toneladas ao ano’. O executivo explica que a companhia já atuava nesse trajeto, mas sem ativos próprios, a exemplo de outras operações, como no rio Madeira”. FISCHER, F. O país das águas. Revista Tecnologística , n. 255, p. 39, set. 2017. Disponível em: < http://tecnologistica.com.br/portal/revista/edicao- anterior/255/ >. Acesso em: 03/03/2019. A partir do texto e dos conceitos estudados, assinale a alternativa correta. O investimento em frota própria pode indicar que a empresa busca melhor confiabilidade nos serviços, independentemente do custo. O investimento em frota própria pode indicar que a empresa busca melhor confiabilidade nos serviços, independentemente do custo. Pergunta 6 Leia com atenção o trecho a seguir. “A melhoria contínua não é algo que ocorre naturalmente nas organizações, é preciso desenvolver habilidades e comportamentos para que a mesma tenha condições de acontecer. A medição de desempenho é então um elemento importante. Na verdade, melhoria contínua e medição de desempenho são tópicos complementares, congruentes. Trata-se de um assunto complexo, pois ao falar em implantação de medição de desempenho, seja por meio de indicadores individuais ou sistema de indicadores, vários fatores devem ser considerados, como: infraestrutura disponibilizada, cultura organizacional, tecnologia, o mercado competitivo, aspectos do processo decisório, competência do pessoal envolvido, entre tantos outros. A melhoria contínua é apenas um dos itens a serem cuidadosamente analisados”. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos http://tecnologistica.com.br/portal/revista/edicao-anterior/255/ Resposta Selecionada: Resposta Correta: FEDATO, G. A. L.; CARVALHO, H. C.; SORNBERGER, G. P. Sistema de avaliação de desempenho para a melhoria: uma proposta para uma clínica médica e diagnóstico em saúde. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CUSTOS, 16., Fortaleza, 03-05/11/2009. Anais... São Leopoldo: Associação Brasileira de Custos, 2009, p. 14. Disponível em: < https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/ view/1102/1102 >. Acesso em: 03/03/2019. Conhecendo a importância dos indicadores e das metodologias utilizadas na medição de desempenho, relacione os itens presentes na metodologia “sete critérios” com as respectivas definições. I. Eficácia II. Eficiência III. Produtividade IV. Lucratividade V. Inovação ( ) Relação entre o resultado obtido com o esperado, refletindo os objetivos almejados. ( ) Uso do processo criativo para mudar o que está sendo feito e como está sendo feito, objetivando melhores resultados. ( ) Relação entre o resultado financeiro alcançado pelo sistema organizacional e os custos que permitiram realizá-lo. ( ) Relação entre o que é gerado pelo sistema organizacional e o recurso consumido no sistema. ( ) Relação entre o consumo previsto de recursos e o de fato realizado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. I, V, IV, III, II. I, V, IV, III, II. Pergunta 7 Leia o trecho a seguir, que revela o impacto do rompimento de uma barragem da Vale. “O mercado global de minério de ferro está em turbulência depois que a Vale, a maior produtora do mundo, detalhou planos para reduzir a produção após o rompimento da barragem em Brumadinho, impulsionando as ações das concorrentes enquanto os investidores avaliavam o impacto da interrupção. Os preços subiram e os futuros avançaram mais de 9 por cento. A Vale desativará algumas barragens de rejeitos, reduzindo a produção em 40 milhões de toneladas por ano, disse o presidente da empresa, Fábio Schvartsman, em entrevista coletiva. O impacto será parcialmente compensado pelo aumento da produção em outros sistemas, informou a Vale. A empresa havia planejado produzir 400 milhões de toneladas neste ano”. CHIA, K. Corte de produção da Vale bagunça setores da siderurgia aos transportes. Exame , 30/01/2019. Disponível em: < https://exame.abril.com.br/econ omia/corte-de-producao-da-vale-bagunca-setores-da-siderurgia-aos-transportes/ >. Acesso em: 03/03/2019. 1 em 1 pontos https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/1102/1102 https://exame.abril.com.br/economia/corte-de-producao-da-vale-bagunca-setores-da-siderurgia-aos-transportes/ Resposta Selecionada: Resposta Correta: A partir das informações apresentadas acima, considere as afirmações a seguir. I. Uma das ações tomadas pela empresa como contingência consiste na desativação de barragens com risco de rompimento. II. O aumento da produção em outras minas é uma das contingências adotadas para o atendimento ao mercado. III. A contingência adotada é a de incentivar o fornecimento por terceiros, haja vista a desativação de suas principais barragens. IV. A redução na produção não impactará o atendimento ao mercado, nem os preços, haja vista a forte concorrência. Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas. I e II. I e II. Pergunta 8 Resposta Selecionada: Leia com atenção o trecho a seguir. “No caso da mobilidade urbana, as relações e complementaridades entre a política de mobilidade e as demais políticas urbanas são tão importantes quanto as interações entre os modos e infraestruturas de transporte. A mobilidade urbana, dessa maneira, pode ser entendida como resultado da interação dos fluxos de deslocamento de pessoas e bens no espaço urbano, contemplando tanto os fluxos motorizados quanto os não motorizados. Ela é, portanto, um atributo da cidade e é determinada, principalmente, pelo desenvolvimento socioeconômico, pela apropriação do espaço e pela evolução tecnológica, enquanto o transporte urbano refere-se estritamente aos serviços e modos de transportes utilizados nos deslocamentos dentro do espaço urbano”. BERGMAN, L.; RABI, N. I. A. de (Coord.). Mobilidade e política urbana : subsídios para uma gestão integrada. Rio de Janeiro: IBAM; Ministério das Cidades, 2005, p. 10-11. Disponível em: <http://www.ibam.org.br/media/arquivos/estudos/mobilidade.pdf>. Acesso em: 03/03/2019. A partir das informações apresentadas e com seus conhecimentos adquiridos em aula, considere as afirmações a seguir. I. A visão sistêmica em logística busca ver o processo como um todo, isto é, com suas atividades integradas. II. A mobilidade urbana integra as pessoas aos meios de transporte e à infraestrutura urbana. III. A busca por uma visão pontual e focada é a principal característica da visão sistêmica em logística. IV. A integração entre pessoas, modais e infraestrutura urbana não representa o principal objetivo da mobilidade urbana. Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas. I e II. 1 em 1 pontos Resposta Correta: I e II. Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: A alocação de recursos é um tema relevante para os gestores das empresas, pois buscam aumentar a rentabilidade do capital, buscando maximizar o retorno do acionista. Leia o trecho da reportagem a seguir. “O executivo [Rodrigo Koelle, gerente de Transportes da Cargill] faz essa comparação para demonstrar que, diante dos problemas observados na matriz brasileira, a iniciativa privada acaba se tornando protagonista nos investimentos em infraestrutura e em soluções de transporte, atividades que obviamente não são o core business de empresas como a Cargill. ‘A verdade é que quando o transporte é ineficiente, o que se faz é pagar mais por alternativas, ou muitas vezes pela alternativa menos pior. E assim todo dinheiro que poderia ser investido em coisas como pesquisae desenvolvimento acaba sendo aplicado em outras atividades’. No caso da operação no Rio Tapajós, o transporte hidroviário com as embarcações próprias representa uma alternativa ao escoamento de grãos pela BR-164, sobrecarregada e problemática”. FISCHER, F. O país das águas. Revista Tecnologística , edição 255, set. 2017, p. 40. Disponível em: < http://tecnologistica.com.br/portal/revista/edicao- anterior/255/ >. Acesso em: 03/03/2019. A partir do texto e dos conceitos estudados, assinale a alternativa correta. A Cargill optou por imobilizar capital em ativo de transporte hidroviário, em detrimento de subcontratar transporte rodoviário. Apesar da necessidade de investimento relativamente alto, o custo de se operar é mais baixo que o rodoviário, além de possuir melhor confiabilidade. A Cargill optou por imobilizar capital em ativo de transporte hidroviário, em detrimento de subcontratar transporte rodoviário. Apesar da necessidade de investimento relativamente alto, o custo de se operar é mais baixo que o rodoviário, além de possuir melhor confiabilidade. Pergunta 10 Leia com atenção a seguir. “A gigante de comércio eletrônico Amazon inaugura nesta terça (22) seu primeiro centro de distribuição direta de produtos da América do Sul. Localizado em Cajamar, a 45 quilômetros de São Paulo, o armazém de 47 mil metros quadrados passa a integrar o portfólio dos mais de 175 ‘ Fulfillment by Amazon ’, como são chamados os depósitos da empresa no mundo. Mais de 120 mil produtos já estão estocados em Cajamar, número que deve aumentar de forma gradativa conforme a demanda. Clientes poderão adquirir itens de 11 categorias de consumo no site e recebê-los em qualquer lugar do país”. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos http://tecnologistica.com.br/portal/revista/edicao-anterior/255/ Sábado, 4 de Dezembro de 2021 18h56min56s BRT Resposta Selecionada: Resposta Correta: SOPRANA, P. Amazon abre em SP 1º centro de distribuição da América do Sul. Folha de S.Paulo , 22/01/2019. Disponível em: < https://www1.folha.uol.com. br/mercado/2019/01/amazon-abre-em-sp-1o-centro-de-distribuicao-da-america-do-sul.sht ml >. Acesso em: 03/03/2019. Com relação aos conhecimentos discutidos em aula e o texto, assinale a alternativa correta. A instalação de um centro de distribuição no Brasil indica que a empresa busca ser mais competitiva nesse mercado, ampliando seu portfólio de produtos, assim como reduzindo o tempo de entrega das mercadorias. A instalação de um centro de distribuição no Brasil indica que a empresa busca ser mais competitiva nesse mercado, ampliando seu portfólio de produtos, assim como reduzindo o tempo de entrega das mercadorias. https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2019/01/amazon-abre-em-sp-1o-centro-de-distribuicao-da-america-do-sul.shtml
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