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8/10 pontos 1) Em relação ao papel de liderança em uma organização, avalie as afirmações a seguir. I. O papel da liderança é fundamental para que haja sucesso na implantação e/ou manutenção de um DNA inovador na organização. II. O gestor é como um maestro regendo a orquestra de músicos em uma organização que precisa estar preparada para entrar num processo de aprendizagem, correr os riscos, entender os fracassos, estar em constante desenvolvimento, trabalhando sempre na coleta de informações e pesquisa. III. O papel do líder é apoiar um ambiente de inovação. Não adianta a empresa ter pessoas que têm vontade e capacidade para tal se não há apoio da gestão. A liderança deve puxar a engrenagem e fazer a máquina funcionar. É correto o que se afirma em: a(X)I, II e III. b()I e III, apenas. c()I, apenas. d()II e III, apenas. e()II, apenas. 2)Ferramenta de gestão representada graficamente por um quadro composto por nove partes que se conectam de acordo com uma lógica de criar valor e, consequentemente, inovar em um mercado competitivo. Segundo Osterwalder (2011, p.16) os nove componentes são: parceiros-chave, atividades-chave, recursos-chave, preposições de valores, relacionamento com clientes, segmento de clientes, canais, custos e receitas. Em geral, o modelo é aplicado no estilo brainstorming, com a utilização do quadro e post its, pois eles dão mais mobilidade na reflexão, podendo remover ou reutilizar a ideia lançada no adesivo. O nome desta ferramenta de gestão é: a(X)BMG Canvas b()Designthinking c()Crowdsourcing d()Crowdfunding e()Cocriação 3)Com o surgimento da inovação aberta, novas possibilidades de gestão e inovação passaram a se firmar nos anos 2000. Uma das abordagens surgidas por volta de 2004 foi o conceito de cocriação. Outro termo que surgiu para dar vazão à inovação movida pelo poder das redes foi o crowdsourcing. Hoje em dia, observamos também muito o conceito de crowdfunding. Sobre os conceitos de cocriação, crowdsourcing e crowdfunding, avalie as afirmações a seguir. I. O conceito de cocriação baseia-se em aproveitar ideias e sugestões de consumidores/fornecedores para criar produtos. A Nike, fabricante de tênis esportivos, possui uma comunidade na Internet destinada aos praticantes de corrida. Com isso, a empresa se aproxima do seu consumidor, ouvindo suas necessidades e deixando que eles opinem no desenvolvimento de seus produtos. II. Crowdsourcing, que vem de crowd (multidão) e outsourcing (terceirização) se refere a usar o conhecimento coletivo advindo da Internet para criar conteúdo, inovação, ideias e soluções. III. Crowdfunding (financiamento pela multidão), também conhecido como vaquinha on line, é uma forma de obter recursos e investimentos de pessoas através da internet para implantar uma ideia, um negócio ou um produto. É correto o que se afirma em: a()II, apenas. b(X)II e III, apenas. c()I, apenas. d()I e III, apenas. e()I, II e III. 4)Em relação ao Brainstorming, avalie as afirmações a seguir. I. O conceito deste método é reunir pessoas, que são estimuladas a liberar toda a possibilidade de ideias que venha a mente, sem restrições. O sucesso resulta de um indivíduo incentivar o outro, e a quantidade de incentivo gera algumas ideias mais convencionais, outras com um contexto mais interessante e, ainda, ideias ridículas. II. Além do estímulo que se tem ao compartilhar com outras pessoas, essa técnica faz florescer a possibilidade de trazer mais opções de ideias. E, neste momento, quantidade é muito importante, pois mais tarde teremos um portfólio grande para selecionar. III. Em geral, uma seção de brainstorming dura cerca de 30 minutos e é desenvolvida a partir de um briefing (enunciado descrevendo um problema) com um grupo de pessoas. Após revelar as regras do brainstorming e contextualizar o problema, é dado um tempo para que as pessoas tragam palavras e ideias que pensem estar relacionadas ao que foi solicitado. É correto o que se afirma em: a()II e III, apenas. b()I e III, apenas. c(X)I, II e III. d()I, apenas. e()II, apenas. 5)Atualmente existe uma forma de se obter recursos para se implantar uma ideia, lançar um negócio ou produzir um produto através do apoio de qualquer pessoa que esteja disposta a investir financeiramente na ideia, negócio ou produto. Este investimento é feito pela internet e existem sites específicos para esta finalidade. Você já deve ter ouvido este termo com outros nomes como, por exemplo, a vaquinha online. Esta forma de se obter recursos recebe o nome de: a()Brainstorming (tempestade de ideias) b(X)Crowdfunding (financiamento pela multidão) c()Design Thinking (pensamento do design) d()Crowdsourcing (terceirização pela multidão) e()Cocriação 6)Segundo o Manual de Oslo, em relação aos tipos de inovação as áreas de inovações podem ser de produto ou serviço, de processo, de marketing e organizacional. A partir desta consideração, avalie as afirmações a seguir. I. Uma inovação de produto ou serviço é a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado no que concerne as suas características ou usos previstos. Melhoramentos significativos para produtos existentes podem ocorrer por meio de mudanças em materiais, em componentes e em outras características que aprimoram seu desempenho. II. Inovação em processo é a implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado. Os métodos de produção envolvem as técnicas, equipamentos e softwares utilizados para produzir bens e serviços. III. Inovação organizacional é a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas. As inovações organizacionais em práticas de negócios compreendem a implementação de novos métodos para a organização de rotinas e procedimentos para a condução do trabalho. É correto o que se afirma em: a()I, apenas. b()I e III, apenas. c(X)I, II e III. d()II e III, apenas. e()II, apenas. 7)Quanto ao grau de novidade envolvido, Tidd e Bessant (2015) apontam que a inovação pode se apresentar como radical ou incremental. Considerando esta informação, analise as afirmativas abaixo. I. A inovação radical está relacionada a um produto inédito no mercado. A televisão, por exemplo, provocou uma revolução no mercado quando surgiu, pois era um produto que reproduzia imagens e sons para uso doméstico. II. A inovação incremental de um produto está relacionada a uma melhoria significativa no produto já existente. Por exemplo: novas funções e novo design de um aparelho celular. III. A inovação radical requer maiores investimentos, pesquisa e desenvolvimento (P&D) e tempo de maturação, enquanto a inovação incremental pode ocorrer com mais frequência, mantendo a empresa mais atrativa em comparação com seus concorrentes. É correto o que se afirma em: a()II e III, apenas. b()II, apenas. c()I, apenas. d(X)I, II e III. e()I e III, apenas. 8)Sobre o Manual de Oslo (2006), analise as afirmativas a seguir. I. O Manual de Oslo é a publicação que tem como objetivo orientar e padronizar conceitos e metodologias na área de inovação. II. Segundo o Manual de Oslo, inovação é a implementação de um bem ou serviço novo ou melhorado, de um processo, de um novo método de marketing, ou de um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. III. O Manual de Oslo explica que atividades de inovação são etapas científicas, tecnológicas, organizacionais, financeiras e comerciais que conduzem, ou visam conduzir, à implementação de inovações. É correto o que se afirma em: a()I, apenas. b()I e III, apenas. c()II e III, apenas. d(X)I, II e III. e()II, apenas. 9)O empreendedor possui competências bem destacadas e diferentes. Tem vontade de desbravar novas oportunidades e não se abate com possíveis fracassos, os quais servirão de aprendizado para novos empreendimentos. É criativo, possui visão de futuro e está aberto a propostas inovadoras. Sobre os tipos de empreendedor, avalie as afirmações a seguir. I. O empreendedor de negócios observa o mercado, visualiza novas oportunidades e as aproveita. Bill Gates é um exemplo desse tipo de empreendedor, revolucionando o mercado com o sistema operacional Windows. II. O intraempreendedor é o empreendedor interno, que trabalha dentro de uma empresa ajudando-a a passar pelas mudanças, promovendo novas possibilidades de negócios. Um exemplo deste tipo de empreendedor é o engenheiro Arthur Fry, funcionário da empresa 3M, criador do post-it. III. O empreendedor social é aquele que se preocupa em garantir que as mudanças ou contextos sociais possam ser aproveitados em prol da comunidade. Kailash Satyarthi, prêmio Nobel da Paz de 2014, empreendedor social da rede Ashoka é um exemplo. Seu trabalho resgatou mais de 80 mil crianças da escravidão e do tráfico infantil. É correto o que se afirma em: a(X)I, II e III. b()I e III, apenas. c()II e III, apenas. d()I, apenas. e()II, apenas. 10)Michael Porter, na década de 1980, contribuiu com a análise da inovação como forma de estratégia organizacional, relacionando a tecnologia às cinco forças que ajudam a manter-se competitivo e à escolha que a empesa faz por estratégias genéricas. Considerando esta informação, analise as afirmativas abaixo. I. A estrutura do planejamento estratégico aborda os ambientes externos, que são pautados por mudanças, riscos e incertezas, norteando tomadas de decisão que se aplicam a um prazo mais longo. Uma das formas de iniciar o mapeamento deste planejamento é utilizando o mapeamento das cinco forças de Porter. II. Essas cinco forças geram oportunidades e ameaças, dirigindo a concorrência industrial. Porter entende que o objetivo da estratégia competitiva é justamente conseguir se estabelecer num setor da empresa em que essa possa se defender mais adequadamente dessas forças competitivas, ou então, buscá-las a seu favor. III. Quando Porter avalia a rivalidade entre concorrentes, ele indica que é muito importante conhecer os concorrentes e a agressividade com que eles se colocam no mercado. Essa é considerada a força mais significativa. É correto o que se afirma em: a()II, apenas. b()II e III, apenas. c()I e III, apenas. d(X)I, apenas. e()I, II e III.